Comportamiento Organizacional

Exposicin del Grupo N 1

Bienvenidos!
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NCLEO BOLVAR EXTENSIN CIUDAD BOLVAR

Factores motivacionales y actitudinales. Satisfaccin
laboral y procesos de recompensa considerando los
factores generales e idiosincrsicos. Valores
Profesor:
Msc. Yasennys Velasco
Integrantes:
Alejandra Tineo
Antonio von Bren
Alvin Conde
Karina Gonzlez
Mariela Perales

Contenidos

Motivacin:
factores, modelos y
primeras teoras





Teoras
Contemporneas de
la Motivacin
Satisfaccin laboral


Procesos de
recompensas
considerando los
factores generales e
idiosincrsicos
Actitudes y valores



Motivacin: Factores,
Modelos y primeras teoras
Alejandra Tineo



Teoras Contemporneas
de la Motivacin
Antonio von Bren


Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo
por sobresalir, el logro en relacin con un
grupo de estndares, la lucha por el xito.

Algunas caractersticas de las personas con
una alta necesidad de logro:
La persona desea tener xito
La persona intenta presionar a si
mismos para evitar ambas situaciones:
a las poco arriesgadas y a las de riesgo
elevado.
Tienen gustos de trabajar solos o con
otros cumplidores de alto desempeo.


Teora de las necesidades de
McClelland

Teoras Contemporneas de la Motivacin

Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad
de conseguir que las dems personas se
comporten en una manera que no lo haran, es
decir se refiere al deseo de tener impacto, de
influir y controlar a los dems.

Algunas caractersticas de las personas con
una alta necesidad de poder:
Desea dirigir e influenciar a otras personas.
La gente de alto poder goza de la
competencia y de las situaciones orientadas
al estatus.
Ellas pueden no poseer la flexibilidad
necesarias requeridas y las habilidades
orientadas a la gente.
Teora de las necesidades de
McClelland

Teoras Contemporneas de la Motivacin

Necesidad de afiliacin: Se refiere al
deseo de relacionarse con las dems
personas, es decir de entablar relaciones
interpersonales amistosas y cercanas con
los dems integrantes de la organizacin.

Algunas caractersticas de las
personas con una alta necesidad de
Afiliacin:
Desea gustar y ser aceptado por los
dems
Tiende a conformarse con las normas
de su grupo de trabajo.
Prefiere la cooperacin sobre la
competicin
Teora de las necesidades de
McClelland

Teoras Contemporneas de la Motivacin

T
e
o
r

a

d
e

l
a
s

N
e
c
e
s
i
d
a
d
e
s

d
e

M
c
C
l
e
l
l
a
n
d

A manera de resumen:


Propone que la introduccin de recompensas
extrnsecas por comportamientos que ya han
recibido una recompensa intrnseca debido al
gusto asociado con el contenido del trabajo
en s mismo, tiende a disminuir el nivel total
de motivacin.


Teora de la evaluacin
cognoscitiva
En resumen esta teora bien puede
tener una aplicacin en el trabajo
que se lleva a cabo en la
organizacin, pero sta es limitada;
ya que la mayor parte de los
trabajos, que son realizados por el
nivel inferior de la organizacin, no
son lo bastantemente satisfactorios
para colmar el elevado inters
intrnseco.
Teora de la evaluacin
cognoscitiva

Teoras Contemporneas de la Motivacin

La teora del establecimiento de metas u
objetivos supone que las intenciones de
trabajar para conseguir un determinado
objetivo es la primera fuerza motivadora del
esfuerzo laboral y determina el esfuerzo
desarrollado para la realizacin de tareas.

Teora del
establecimiento de
nuevas metas
Factores:
El establecimiento formal de
objetivos aumenta el nivel de
ejecucin en relacin con las
situaciones en las que no se
ofrecen objetivos claros.
Participacin que incrementa la
calidad y la cantidad del
rendimiento.
Teora del establecimiento de
nuevas metas

Teoras Contemporneas de la Motivacin
La teora de reforzamiento sostiene que para
la motivacin de los empleados no es
necesario ni entender sus necesidades, como
proponen las teoras del contenido de la
motivacin, ni tampoco entender las razones
por las cuales los empleados eligen
satisfacerlas, tal como proponen las teoras
del proceso de la motivacin.

Esta teora propone que el administrador solo
necesita entender la relacin entre las
conductas y sus consecuencias para poder
crear condiciones de trabajo que alienten las
conductas deseables y desalientes las
indeseables.
Teora del
reforzamiento
Tipos de reforzamiento:

Positivo por medio de elogios a las
mejoras y conductas que se desea alentar.

Negativo o evitacin establecimiento de
reglas que el empleado busca cumplir para
evitar una reprimenda.

Extincin se elimina el reforzamiento
positivo, es decir, el empleado pierde un
beneficio y elogio por buen resultado o
conducta.

Castigo el comportamiento indeseado
genera una consecuencia como accin
disciplinaria, advertencia formal al
empleado, multa o despido.
Teora del Reforzamiento

Teoras Contemporneas de la Motivacin
Esta teora defiende que la motivacin es
esencialmente un proceso de comparacin
social en el que se tiene en cuenta el esfuerzo
y los resultados o recompensas recibidos por
l y se compara con los resultados y los
esfuerzos realizados por otros.
Teora de la Equidad
Puntos claves:

Los individuos distinguen entre
contribuciones que ellos aportan y
compensaciones obtenidas .
Se da un proceso de comparacin
social.
Las consecuencias de la falta de
equidad es una tensin inducida que
impulsa a la persona a intentar
reducir esa desigualdad.
Supone que esa tensin ser mayor
cuanto mayor sea la desigualdad
percibida.

Teora de la equidad

Teoras Contemporneas de la Motivacin
Esta teora se ha convertido en una de las
explicaciones ms aceptadas acerca de la
motivacin, fue propuesta por Vctor Vroom,
quien propone que la fortaleza de una
tendencia a conducirse de una determinada
manera, depende de la fortaleza de la
expectativa de que el acto ser seguido por
un resultado especfico, y de lo atrayente que
ese resultado sea para la persona.
Teora de las
Expectativas
En decisiones importantes, como
aceptar o renunciar a un trabajo, la
teora de las expectativas funciona
bien ya que la gente no se apresura al
tomar decisiones de esta naturaleza.
Sin embargo, la teora de las
expectativas no es una muy buena
explicacin para los dems tipos
tpicos de comportamiento en el
trabajo, en especial para individuos en
puestos de nivel inferior, ya que tales
trabajos vienen con considerables
limitaciones impuestas por mtodos
de trabajo, supervisores y polticas de
la compaa.
Teora de las Expectativas

Teoras Contemporneas de la Motivacin





Satisfaccin Laboral
Alvin Conde
Satisfaccin Laboral:
La satisfaccin laboral puede ser determinada por el tipo de
actividades que se realizan (es decir, que el trabajo tenga la
oportunidad de mostrar tus habilidades y que ofrezcan un
cierto grado de desafo para que exista el inters).
Segn la definicin de Blum y Naylor, podemos deducir que
la satisfaccin laboral, surgir o depender de las diferencias
y discrepancias entre las aspiraciones que el trabajador tiene
y las oportunidades que presenta la organizacin,

Causas de la Satisfaccin Laboral
1.- Reconocimiento.
2.- Buen Ambiente.
3.- Competencia de la Direccin.
4.- Seguridad en el Empleo.
5.- Retribucin y Mritos.

Tipos de Satisfaccin Laboral.
Satisfaccin General: indicador promedio que puede sentir el
trabajador frente a las distintas facetas de su trabajo
Satisfaccin por facetas: grado mayor o menor de satisfaccin
frente a aspectos especficos de su trabajo: reconocimiento,
beneficios, condiciones del trabajo, supervisin recibida,
compaeros del trabajo, polticas de la empresa.
Satisfaccin con el salario: Los sueldos o salarios, incentivos y
gratificaciones son la compensacin que los empleados reciben a
cambio de su labor.
Satisfaccin con el sistema de promociones y ascensos: Las
promociones o ascensos dan la oportunidad para el crecimiento
personal, mayor responsabilidad e incrementan el estatus social de
la persona.

Elementos de la satisfaccin laboral.
Satisfaccin, insatisfaccin y produccin
Condiciones favorables de trabajo.
Colegas que brinden apoyo Satisfaccin con la
supervisin
Compatibilidad entre la personalidad y el puesto

FACTORES QUE CUANDO
VAN BIEN PRODUCEN
SATISFACCION
FACTORES QUE CUANDO
VAN MAL NO PRODUCEN
SATISFACCION
FACTORES QUE CUANDO
VAN BIEN PRODUCEN
SATISFACCION
FACTORES QUE CUANDO
VAN MAL NO PRODUCEN
SATISFACCION
* Realizacion Exitosa del
trabajo.
*Falta de responsabilidad. *Status elevado.
Malas relaciones
interpersonales.
*Reconocimiento del xito
obtenido por parte de los
directores y compaeros.
*Trabajo rutinario y aburrido
Etc.
*Incremento del salario. Bajo Salario.
*Promociones en la empresa
etc.
*Seguridad del trabajo Etc.
Malas Condiciones del
trabajo Etc.
Fuente: Prez y Fidalgo, 2007
TEORIA BIFACTORIAL DE HERZBERG
FACTORES MOTIVADORES FACTORES HIGIENICOS
S
A
T
I
S
F
A
C
T
O
R
E
S
I
N
S
A
T
I
S
F
A
C
T
O
R
E
S
Indicadores que influyen en la satisfaccin laboral:
Elementos que influyen en la satisfaccin laboral:
Estrs laboral:





Proceso de Recompensa
laboral
Karina Gonzlez

Recompensa
ORIENTAR LOS COMPORTAMIENTOS
DESEADOS.
REFORZAR LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
ASEGURAR EL XITO DE LA EMPRESA
Y GARANTIZAR UNA REPUTACION SOCIAL
INTACHEBLE.

Objetivos de una buena estrategia
de recompensa

Gestin del Desempeo y
Conocimiento

Sistema de Recompensa

Diferencia entre el Reconocimiento
y la Recompensa



Actitudes y Valores
Mariela Perales


Valores
Concepto de valores: Son convicciones bsicas de que un
modo peculiar de conducirse o de estado final de
existencia es en lo personal, o socialmente preferible que
su modo opuesto o contrario de conducirse o de estado
final de existencia contienen un elemento de juicio porque
incorporan ideas personales sobre el bien, lo correcto y lo
deseable.

Tipos de valores: entre ellas tenemos los siguientes
valores.
Valores terminales.
Valores instrumentales.

Actitudes
Concepto de actitudes: Son aprobaciones o
desaprobaciones a travs de enunciados llamados de
evaluacin es decir es la forma de representar como se
siente una persona.

Tipos de actitudes:
Satisfaccin en el trabajo.
Compromiso en el trabajo.
Compromiso organizacional.

En nombre de todos los integrantes
del grupo, esperamos hayan
disfrutado de la exposicin y les sirva
como una palanca para crecer en
conocimiento sobre los temas
tratados.

A continuacin se dar inicio al ciclo
de preguntas y respuestas, sintanse
libres de preguntar y sus dudas sern
aclaradas.
Fin de la presentacin!

Preguntas?
Gracias por su Atencin!