LIMA-2008

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Sistemas de Informacin Gerencial

Sistemas de informacin Gerencial
CAPITULO V :
IMPACTO TICO Y SOCIAL DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIN
GERENCIAL


Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

MIRADOR EMPRESARIAL
.
INTEGRANTES

AREVALO CHANG, JOHANNA
MISARI BARZOLA, ARACELY K.
MONTENEGRO CHONG, MARIE
PAREDES GARAY, PAMELA
RAMOS HUACANI, DAVID
ZORRILLA NUEZ, CARLOS M
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Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

CONTENIDO
Retos Gerenciales

5.1 Problemas ticos y sociales
5.2 La tica en la Sociedad de la Informacin
5.3 La dimensin moral en los Sistemas de informacin.


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Aos...1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
RESPONSABILIDAD
ECONMICA DE LA EMPRESA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LA EMPRESA
(CSR)
SENSIBILIDAD SOCIAL DE
LA EMPRESA
(CSR)
ACTUACIN SOCIAL DE
LA EMPRESA
(CSP)
TICA EMPRESARIAL
(BE)
Servir a los
intereses
econmicos
de los accionistas
El poder exige responsabilidad
no slo econmica, tambin legal,
y de orden pblico y social (Bowen, 1953)
No basta con responder a los requerimientos del
mercado cumpliendo las leyes, y las expectativas
sociales, hay que anticiparse y prever (Sethi, 1975)
Incorpora los enfoques anteriores, pero
distinguiendo principios, procesos y
polticas; distingue niveles institucional,
organizativo y personal (Wood, 1991)
Cundo surge la tica
Empresarial?
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Retos en los
negocios
Administracin
Tecnologa de
informacin
Organizacin
Sistema de
informacin
Soluciones de
negocios
Determinar
polticas y
procedimientos
de acceso a los
datos.
.
Internet.
Software de seguridad.

Doctores.
Pacientes.
Asegurados
Procesos con papeleo
intensivo.
Oportunidades de las
nuevas tecnologias.
Obtener informacin
medica en lnea.
Adaptar modelos de
componentes.
Inscribirse en planes
mdicos en lnea.
Mejorar servicios.
Reducir Costos
Invadir la privacidad.
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5.1PROBLEMAS TICOS Y SOCIALES
RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS
tica: Principios morales que los individuos que pueden usar
para tomar decisiones que guen su conducta.

La Tecnologa de Informacin y los sistemas de Informacin
hacen que surjan nuevas cuestiones de tica tanto para los
Individuos como para las sociedades

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Derechos y obligaciones de
informacin.
Derechos de propiedad.
Responsabilidad Formal y
Control.
Calidad del sistema.
Calidad de vida.

Cinco Dimensiones Morales de la era de la
Informacin
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1. La duplicacin de la capacidad de computo.
2. Los Adelantos en las tcnicas de almacenamiento de
Datos.
3. Los adelantos en las tcnicas de extraccin de datos.
4. Los adelantos en los trabajos con redes.
5. Calidad de vida.

Tendencias Tecnolgicas Claves Que Hacen Surgir
Cuestiones De tica
Estas tenciones ticas se debe a
4 tendencias tecnolgicas claves:
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5.2. LA TICA EN UNA SOCIEDAD
DE INFORMACIN
CONCEPTOS BASICOS
RESPONSABILIDAD
PERSONAL
RESPONSABILIDAD
FORMAL
RESPONSABILIDAD
LEGAL
Aceptar los posibles
Costos, deberes y obligaciones
De las decisiones
Que uno toma
Mecanismos para evaluar
La responsabilidad de las
Decisiones tomadas y las
Acciones realizadas
Existencia de leyes que
Permiten a los individuos ser
Compensados por los pejuicios
Inflingidos en ellos por
Otros actores, sistemas y
organizaciones
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A QUE SE DENOMINA DEBIDO PROCESO?
Es el proceso en el que las leyes se conocen y son bien entendidas, y en el que
existe la posibilidad de apelar a autoridades mas altas para asegurar que las
leyes se apliquen correctamente.

Anlisis tico
Identificar y describir claramente los hechos
Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden mas alto en
cuestin
Identificar los grupos de inters
Identificar las opciones razonables que se pueden tomar
Identificar las posibles consecuencias de las opciones
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Principios ticos candidatos
Regla de Oro: Trata a los dems como quieres que te traten a ti.
I mperativo categrico de I mmanuel Kant: Si una accin no es correcta
para todos, no es correcta para nadie.
Regla del cambio de Descartes: Si una accin no se puede efectuar
repetidamente no es correcto efectuarla en ningn momento.
Principio Utilitarista: Ordenar los valores de mayor a menor y entender
las consecuencias de diversos procederes.
Principio de aversin al riesgo: Efectuar la accin que produzca el
menor dao o costo.
Regla tica de nada es gratis: Todo objeto tangible o intangible son
propiedad de alguien y su creador quiere compensacin por su trabajo.

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Ventana sobre Tecnologa
Las Cookies
Las Cookies (Galletas), son
diminutos archivos que se depositan en
el disco duro del usuario cuando este
visita ciertos sitios web. Los Cookies
proporcionan informacin que ayuda a
las compaas a rastrear las actividades
y los intereses de quienes visitan sus
sitios web. Puede proporcionar valiosa
informacin de marketing, hace surgir
preocupaciones en cuanto a la
proteccin de la privacidad individual.
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Ventana sobre Tecnologa
Cdigos Profesionales de Conducta
Toda persona al ser profesional, adquiere derechos y obligaciones especiales

Los Cdigos de tica son promesas hechas por la profesin de regularse a si
mismos por el inters general de la sociedad.


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Examinaremos las 5 dimensiones
morales de los sistemas de
informacin e identificaremos los
niveles de anlisis tico, social y
poltico.
5.3 LAS DIMENSIONES MORALES
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DIMENSIONES MORALES
Tecnologa y SI Tecnologa y SI
Cuestiones ticas
Individual
Cuestiones Sociales
Sociedad
Cuestiones Polticas
Sistema de gobierno
Calidad del sistema
Calidad de Vida
Responsabilidad
Formal y Control
Derechos y
obligaciones de
propiedad
Derechos y
obligaciones de
informacin
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Privacidad y libertad en una sociedad de informacin.

Privacidad: Derecho de los individuos a que se les deje en paz, sin
vigilancia ni interferencia por parte de otos individuos,
organizaciones o del gobierno.
Practicas de Informacin Equitativas (FIP): Principios establecidos
originalmente en 1973 que gobiernan la recoleccin y el uso de
informacin acerca de individuos y constituye la base casi de
todas las leyes estadounidenses y europeas en materia de
privacidad.

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1. Derechos y obligaciones de informacin
Propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, que
est sujeta a protecciones bajo leyes en materia de secretos
industriales, derechos de autor y patentes.


Secretos Industriales.-Cualquier producto de trabajo intelectual
usado para fines de negocios.


Derechos de autor .-Ley que protege a los creadores de una
propiedad intelectual, contra el copiado por parte de otros con
cualquier fin por un periodo de 28 aos.

Patente .-Documento legal que se otorga al titular, durante 17 aos,
un monopolio exclusivo sobre las ideas en que se basa su invento.







2. Derechos de propiedad: Propiedad Intelectual:
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Internet se diseo para transmitir la informacin libremente por
todo el mundo incluida inf. Protegida por derechos de autor . La
propiedad intelectual fcil de copiar, ser copiada (Chabrow,
1996).
La forma que se obtiene y se presenta informacin en la Web es
otro peligro para la proteccin de la propiedad intelectual
(Okerson 1996).

1.-Cuestiones ticas: Las compaas se preocupan mas por penetrar en el
mercado que por proteger su sw.

2.-Cuestiones Sociales: Las leyes actuales estn perdiendo validez.

3.-Cuestiones Polticas: Ceracin de nuevas medidas de proteccin para la
propiedad intelectual.


Retos que enfrentan los derechos de propiedad
intelectual:
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Qu estndares de calidad de datos y sistemas se
deben exigir para proteger los derechos individuales
y la seguridad de la sociedad?
3. Calidad del sistema:
Tres principales causas de un desempeo pobre de un sistema
son:

Errores de software
Fallos de Hardware o de las instalaciones por causas
naturales o de otro tipo
Mala calidad de los datos de entrada
Tres principales causas de un desempeo pobre de un
sistema son:

Las computadoras y las TI pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la
sociedad al tiempo que proporcionan beneficios.

Si existe un equilibrio de consecuencias buenas y malas del uso de SI A quien se
responsabiliza por las consecuencias malas?.

Equilibrio entre el Centro de Poder y la periferia.
Rapidez del cambio: menos tiempo de respuesta para competir.
Preservacin de fronteras: Familia, trabajo y esparcimiento.
Dependencia y vulnerabilidad.
Delito por computadora y abuso de computadora.


4. Calidad de Vida: Equidad, acceso, fronteras
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Si una persona resulta lesionada parcialmente por una maquina
controlada parcialmente por un software
Quien es responsable formalmente y por tanto legalmente?

Algunos problemas recientes de responsabilidad legal
Centro de computo de Electronic Data System.

Quin es responsable legalmente por cualquier perjuicio
econmico causado a individuos o a negocios que no
tuvieron acceso a todo el saldo de sus cuentas durante este
periodo?


5. Responsabilidad Formal, responsabilidad Legal y
control:
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Las cuestiones de tica en esta era de la informacin
son las siguientes:
1. qu justifica inmiscuirse en la vida de otros
mediante vigilancia subrepticia, investigacin de
mercados o cualquier otro mecanismo?.
2. En que condiciones se debe invadir la privacidad?.
3. Se tiene que avisar a las personas que se les esta
monitoreando?.
4. Se tiene que avisar a las personas que se esta
utilizando informacin de historial crediticio para
fines de seleccin empleados.




Cuestiones ticas
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El aspecto social de la privacidad tiene que ver con el
nacimiento de Expectativas de privacidad o normas
de privacidad, as como con actitudes publicas

En que reas del ser humano la sociedad debe
hacer pensar a las personas que estn en territorio
privado y no en publico?

Cuestiones sociales:
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Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que rijan
las relaciones entre quienes mantienen registros y los
individuos.

1. Se debe permitir al FBI impida el desarrollo comercial de
transmisiones telefnicas cifradas para poder seguir
escuchndolas cuan quiera?

2. Debe aprobarse una ley que obligue a las compaas de
Marketing directo a obtener el consentimiento de las personas
antes de usar sus nombres en el marketing masivo?.

3. Debe proteger la ley la privacidad de los correos electrnicos sin
importar quien sea dueo del equipo?.



Cuestiones Polticas:
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GRACIAS
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