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QUALIDADE DE VIDA

Muitos empresrios esto percebendo que


melhorar a qualidade de vida de seus
funcionrios e de suas famlias torna a empresa
mais saudvel, competitiva e produtiva.
Daniel Rubin Magro
Gilmor Borges
Luis Flvio Chaves
QUALIDADE DE VIDA

Percepo das empresas (Principal capital o homem);
Melhorias nas condies de trabalho = competitividade e
lucratividade;
Tcnica + motivao + comprometimento = Qualidade , excelncia;
1 Workshop Serasa de Qualidade de Vida;
BankBoston, DuPont e Gessy Lever, (ABQV);
DPaschoal, Guia Exame.

Desenvolver programas de qualidade de vida to importante
quanto desenvolver processos de qualidade total.

Introduo
QUALIDADE DE VIDA
Prmio Nacional de Qualidade de Vida (1996)
Associao Brasileira de Qualidade de Vida;
Misso: promover a interao e o desenvolvimento de profissionais
multidisciplinares (gerentes de RH, mdicos, psiclogos, educadores fsicos
e nutricionistas), voltados para atuao em qualidade de vida, divulgando
opinies balizadoras de estilo de vida e ambientes saudveis.
Categorias: comrcio, indstria, estatal, servios e financeiro.
Prmio da ABQV
QUALIDADE DE VIDA
Cardiologista Marco Aurlio Dias da Silva
Prpria sobrevivncia da organizao.

"Em uma poca em que se valoriza o individualismo, se observa uma forte
tendncia em todos os setores de resgatar o lado humano, j que para
crescer necessrio qualidade e excelncia no que se faz, o que s
possvel quando se leva em conta o principal capital de uma empresa, ou
seja, seus recursos humanos. Hoje, alm do conhecimento tcnico, o grande
diferencial a motivao e o comprometimento com o trabalho, que tem
necessariamente uma relao direta com a satisfao.

Sobrevivncia
QUALIDADE DE VIDA
"A insatisfao, baixa tolerncia a fracassos e a percepo de no ter
respeitada a dignidade e os anseios profissionais aparecem com a baixa
remunerao e um ambiente de trabalho ruim".


Estresse, presses, grau ocupacional elevado, poder de deciso baixo,
percepo da importncia de seu trabalho;

Preocupao com sade e qualidade de vida;

Espinha dorsal (educao contra drogas, tabagismo, lcool e Aids.


"A necessidade de autonomia e realizao inerente a todos ns e quando
h represso desses sentimentos dentro de uma empresa, ocorre o
adoecimento da organizao como um todo.
Sobrevivncia
QUALIDADE DE VIDA
Sobrevivncia
Fuga do autoritarismo;
Dilogo e tolerncia;
Cooperao X Competio;
Conceito de propriedade;
Sade Ausncia de doenas;
Cooperao e Criatividade.

"Deve-se buscar a excelncia com a conscincia de o que
se fez foi o melhor que poderia ser feito.


Alimentao saudvel, exerccios fsicos, ausncia de hbitos nocivos, bem-
estar interior;
Relaes sentimentais e vida sexual saudvel;
Cooperao e criatividade;
Eliminao da poltica do sucesso a qualquer preo.
QUALIDADE DE VIDA
1994 - Conjunto de benefcios e programas: bem-estar e a integrao da
populao do banco;
"O mercado financeiro tem um nvel de estresse muito alto. Com o
crescimento do banco, era importante que a instituio mostrasse
preocupao com o crescimento pessoal e profissional de seus
colaboradores.
Campanhas de comunicao: conscientizao, sensibilizao realizao de
atividades ;
Aes nas reas de cultura, lazer, sade, alimentao e obras comunitrias.
Melhoria do vnculo entre empresa e funcionrios, aumento na participao
das atividades propostas.
Satisfao Bank Boston
Investir em qualidade de vida investir nas pessoas o principal
ativo do banco.
QUALIDADE DE VIDA
1995 - Hbitos e responsabilidade da sade integral, habilidade de trabalhar
em time, crescimento pessoal/profissional.
"A empresa mantm um modelo de organizao em que as pessoas
trabalham em equipe, cada uma com responsabilidades definidas e
comprometimento com os resultados, o que estimula o trabalho integrado de
todas as reas e intensifica o envolvimento, dedicao e participao de
todos.
Melhoria Contnua Elida Gibbs
QUALIDADE DE VIDA
Oficina de teatro, programas de sade assistenciais, preventivos e
educativos, poltica de segurana no trabalho, fortalecimento de laos com
colaboradores externos, grupos de suporte comunitrio, programas de apoio
pessoal, alm do Projeto Educare (educao para funcionrios que
abandonaram os estudos) e Projeto Vidativa que desenvolve atividades de
tai-chi-chuan, coral, vivncias em grupo, ginstica, palestras etc.
Indicadores: absentesmo, AFR (indicador de acidente de trabalho), custo do
plano de assistncia mdica e satisfao com as atividades.
Melhoria Contnua
"Para se chegar ao bem-estar do indivduo e excelncia
organizacional necessrio saber o que os colaboradores esperam
da organizao."

QUALIDADE DE VIDA
Crescimento individual e coletivo dos colaboradores e de seus familiares,
melhoria do ambiente de trabalho;
Desenvolvimento de capacidades e potencialidades.
"Na DuPont, sade e segurana so prerrogativas de trabalho de
responsabilidade no s do colaborador mas tambm de seu superior.
Prticas da empresa do futuro: Valorizao do ser humano, criao de
oportunidades de desenvolvimento, ambiente de trabalho adequado, trabalho
com sinergia e avaliao de valores pessoais.
Nova realidade = viso mais abrangente do futuro, maior flexibilidade e
adaptabilidade.
Sade DuPont
QUALIDADE DE VIDA
Mundo do trabalho - medo das mudanas;
Pesquisas de opinio: Medio do nvel de satisfao colaboradores/
trabalho/colegas/superviso e empresa;
Altos padres de desempenho nos negcios;
Meta "zero" de acidentes e doenas ocupacionais;
Meta "zero" de resduos e emisses de poluentes, conservao de energia e
de recursos naturais;
Melhoria contnua de prticas e processos;
Compromisso e responsabilidade da diretoria e dos funcionrios.
Sade
"A participao de todos colabora na identificao dos pontos
negativos, que precisam ser trabalhados para que a organizao
atinja suas metas.
QUALIDADE DE VIDA
Relacionamentos que se constrem pela vida.
"O meu bem-estar est intimamente ligado ao que se cria ao meu redor. Na
vida somos fiis depositrios de tudo que ela nos oferece. S nossa
propriedade o que deixamos para algum e que constri ou transforma esta
pessoa.
QV = Trabalhar com algum, para algum, fazendo o que se gosta,
enfrentando questes srias e lutando por direitos e deveres;
Ausncia de relaes paternalistas.
Harmonia DPaschoal
"Qualidade de vida trabalhar onde se quer, onde se sente bem
com transparncia nas relaes internas, equilbrio econmico e
criatividade.

QUALIDADE DE VIDA
Gerenciamento da prpria carreira;
Equilbrio das Necessidades: Empresa/Colaboradores;
QV = Bom trabalho realizado com prazer.
"O mercado de trabalho mudou muito. Antigamente, voc entrava numa
empresa e s saa de l aposentado.

"Hoje, entretanto, no existe segurana e estabilidade e para se manter no
mercado de trabalho preciso investir em aprimoramento tcnico e
profissional, ser criativo e estar atento s transformaes do mundo."
Mudanas Voc S/A
"As pessoas que valorizam e mostram suas habilidades conseguem
gerenciar sua carreira e tm sempre lugar no mercado."
QUALIDADE DE VIDA

Encerramento
A qualidade de vida de seus colaboradores atinge
em primeiro plano a seus cnjuges e filhos, estes
ltimos, os futuros tomadores de decises. Que valores
voc espera encontrar nas organizaes do futuro?

Papel Profissional de RH


www.administradores.com.br/home/admch

Vocs tm cincia de como
sua funo pode mudar o
amanh?

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