melhorar a qualidade de vida de seus funcionrios e de suas famlias torna a empresa mais saudvel, competitiva e produtiva. Daniel Rubin Magro Gilmor Borges Luis Flvio Chaves QUALIDADE DE VIDA
Percepo das empresas (Principal capital o homem); Melhorias nas condies de trabalho = competitividade e lucratividade; Tcnica + motivao + comprometimento = Qualidade , excelncia; 1 Workshop Serasa de Qualidade de Vida; BankBoston, DuPont e Gessy Lever, (ABQV); DPaschoal, Guia Exame.
Desenvolver programas de qualidade de vida to importante quanto desenvolver processos de qualidade total.
Introduo QUALIDADE DE VIDA Prmio Nacional de Qualidade de Vida (1996) Associao Brasileira de Qualidade de Vida; Misso: promover a interao e o desenvolvimento de profissionais multidisciplinares (gerentes de RH, mdicos, psiclogos, educadores fsicos e nutricionistas), voltados para atuao em qualidade de vida, divulgando opinies balizadoras de estilo de vida e ambientes saudveis. Categorias: comrcio, indstria, estatal, servios e financeiro. Prmio da ABQV QUALIDADE DE VIDA Cardiologista Marco Aurlio Dias da Silva Prpria sobrevivncia da organizao.
"Em uma poca em que se valoriza o individualismo, se observa uma forte tendncia em todos os setores de resgatar o lado humano, j que para crescer necessrio qualidade e excelncia no que se faz, o que s possvel quando se leva em conta o principal capital de uma empresa, ou seja, seus recursos humanos. Hoje, alm do conhecimento tcnico, o grande diferencial a motivao e o comprometimento com o trabalho, que tem necessariamente uma relao direta com a satisfao.
Sobrevivncia QUALIDADE DE VIDA "A insatisfao, baixa tolerncia a fracassos e a percepo de no ter respeitada a dignidade e os anseios profissionais aparecem com a baixa remunerao e um ambiente de trabalho ruim".
Estresse, presses, grau ocupacional elevado, poder de deciso baixo, percepo da importncia de seu trabalho;
Preocupao com sade e qualidade de vida;
Espinha dorsal (educao contra drogas, tabagismo, lcool e Aids.
"A necessidade de autonomia e realizao inerente a todos ns e quando h represso desses sentimentos dentro de uma empresa, ocorre o adoecimento da organizao como um todo. Sobrevivncia QUALIDADE DE VIDA Sobrevivncia Fuga do autoritarismo; Dilogo e tolerncia; Cooperao X Competio; Conceito de propriedade; Sade Ausncia de doenas; Cooperao e Criatividade.
"Deve-se buscar a excelncia com a conscincia de o que se fez foi o melhor que poderia ser feito.
Alimentao saudvel, exerccios fsicos, ausncia de hbitos nocivos, bem- estar interior; Relaes sentimentais e vida sexual saudvel; Cooperao e criatividade; Eliminao da poltica do sucesso a qualquer preo. QUALIDADE DE VIDA 1994 - Conjunto de benefcios e programas: bem-estar e a integrao da populao do banco; "O mercado financeiro tem um nvel de estresse muito alto. Com o crescimento do banco, era importante que a instituio mostrasse preocupao com o crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Campanhas de comunicao: conscientizao, sensibilizao realizao de atividades ; Aes nas reas de cultura, lazer, sade, alimentao e obras comunitrias. Melhoria do vnculo entre empresa e funcionrios, aumento na participao das atividades propostas. Satisfao Bank Boston Investir em qualidade de vida investir nas pessoas o principal ativo do banco. QUALIDADE DE VIDA 1995 - Hbitos e responsabilidade da sade integral, habilidade de trabalhar em time, crescimento pessoal/profissional. "A empresa mantm um modelo de organizao em que as pessoas trabalham em equipe, cada uma com responsabilidades definidas e comprometimento com os resultados, o que estimula o trabalho integrado de todas as reas e intensifica o envolvimento, dedicao e participao de todos. Melhoria Contnua Elida Gibbs QUALIDADE DE VIDA Oficina de teatro, programas de sade assistenciais, preventivos e educativos, poltica de segurana no trabalho, fortalecimento de laos com colaboradores externos, grupos de suporte comunitrio, programas de apoio pessoal, alm do Projeto Educare (educao para funcionrios que abandonaram os estudos) e Projeto Vidativa que desenvolve atividades de tai-chi-chuan, coral, vivncias em grupo, ginstica, palestras etc. Indicadores: absentesmo, AFR (indicador de acidente de trabalho), custo do plano de assistncia mdica e satisfao com as atividades. Melhoria Contnua "Para se chegar ao bem-estar do indivduo e excelncia organizacional necessrio saber o que os colaboradores esperam da organizao."
QUALIDADE DE VIDA Crescimento individual e coletivo dos colaboradores e de seus familiares, melhoria do ambiente de trabalho; Desenvolvimento de capacidades e potencialidades. "Na DuPont, sade e segurana so prerrogativas de trabalho de responsabilidade no s do colaborador mas tambm de seu superior. Prticas da empresa do futuro: Valorizao do ser humano, criao de oportunidades de desenvolvimento, ambiente de trabalho adequado, trabalho com sinergia e avaliao de valores pessoais. Nova realidade = viso mais abrangente do futuro, maior flexibilidade e adaptabilidade. Sade DuPont QUALIDADE DE VIDA Mundo do trabalho - medo das mudanas; Pesquisas de opinio: Medio do nvel de satisfao colaboradores/ trabalho/colegas/superviso e empresa; Altos padres de desempenho nos negcios; Meta "zero" de acidentes e doenas ocupacionais; Meta "zero" de resduos e emisses de poluentes, conservao de energia e de recursos naturais; Melhoria contnua de prticas e processos; Compromisso e responsabilidade da diretoria e dos funcionrios. Sade "A participao de todos colabora na identificao dos pontos negativos, que precisam ser trabalhados para que a organizao atinja suas metas. QUALIDADE DE VIDA Relacionamentos que se constrem pela vida. "O meu bem-estar est intimamente ligado ao que se cria ao meu redor. Na vida somos fiis depositrios de tudo que ela nos oferece. S nossa propriedade o que deixamos para algum e que constri ou transforma esta pessoa. QV = Trabalhar com algum, para algum, fazendo o que se gosta, enfrentando questes srias e lutando por direitos e deveres; Ausncia de relaes paternalistas. Harmonia DPaschoal "Qualidade de vida trabalhar onde se quer, onde se sente bem com transparncia nas relaes internas, equilbrio econmico e criatividade.
QUALIDADE DE VIDA Gerenciamento da prpria carreira; Equilbrio das Necessidades: Empresa/Colaboradores; QV = Bom trabalho realizado com prazer. "O mercado de trabalho mudou muito. Antigamente, voc entrava numa empresa e s saa de l aposentado.
"Hoje, entretanto, no existe segurana e estabilidade e para se manter no mercado de trabalho preciso investir em aprimoramento tcnico e profissional, ser criativo e estar atento s transformaes do mundo." Mudanas Voc S/A "As pessoas que valorizam e mostram suas habilidades conseguem gerenciar sua carreira e tm sempre lugar no mercado." QUALIDADE DE VIDA
Encerramento A qualidade de vida de seus colaboradores atinge em primeiro plano a seus cnjuges e filhos, estes ltimos, os futuros tomadores de decises. Que valores voc espera encontrar nas organizaes do futuro?
Papel Profissional de RH
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Vocs tm cincia de como sua funo pode mudar o amanh?