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Cleverson Flor da Rosa

29 de maio / 2013
Universidade Federal do Paran
Cmpus Curitiba

Professora: Adriana Takahashi
DOUTORADO EM ADMI NI STRAO



Robert K. Yin

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Princpios que devem ser seguidos no
trabalho com seis fontes de dados

Seguir o protocolo do estudo de caso

Usar mltiplas fontes de evidncia
Criar um banco de dados do estudo de caso
Manter um encadeamento de evidncias


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Documentao
Registros em arquivo
Entrevistas
Observaes diretas
Observao do participante
Artefatos fsicos


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PONTOS FORTES

Estvel - pode ser revista
repetidamente

Discreta - no foi criada em
consequncia do estudo de caso

Exata - contm nomes,
referncias e detalhes exatos de
um evento

Ampla cobertura longo perodo
de tempo, muitos eventos e
muitos ambientes
PONTOS FRACOS

Recuperabilidade pode ser
difcil de encontrar

Seletividade parcial, se a
coleo for incompleta

Parcialidade do relatrio
reflete parcialidade
(desconhecida) do autor

Acesso pode ser negado
deliberadamente
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PONTOS FORTES

Estvel - pode ser revista
repetidamente

Discreta - no foi criada em
consequncia do estudo de caso

Exata - contm nomes, referncias e
detalhes exatos de um evento

Ampla cobertura longo perodo de
tempo, muitos eventos e muitos
ambientes

Precisos e geralmente quantitativos
PONTOS FRACOS

Recuperabilidade pode ser difcil
de encontrar

Seletividade parcial, se a coleo for
incompleta

Parcialidade do relatrio reflete
parcialidade (desconhecida) do
autor

Acesso pode ser negado
deliberadamente

Acessibilidade devido a razes de
privacidade
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PONTOS FORTES

Direcionadas focam
diretamente os tpicos do
estudo de caso

Perceptveis fornecem
inferncias e explanaes
causais percebidas
PONTOS FRACOS

Parcialidade devido s
questes mal articuladas

Parcialidade da resposta

Incorrees devido falta de
memria

Reflexividade o
entrevistado d ao
entrevistador o que ele quer
ouvir
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PONTOS FORTES

Realidade cobre eventos
em tempo real

Contextual cobre o
contexto do caso
PONTOS FRACOS

Consome tempo

Seletividade ampla
cobertura difcil sem uma
equipe de observadores

Reflexividade evento pode
prosseguir diferentemente
porque est sendo
observado

Custo horas necessrias
pelos observadores humanos
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PONTOS FORTES

Realidade cobre eventos
em tempo real

Contextual cobre o
contexto do caso

Discernvel ao
comportamento e aos
motivos interpessoais

PONTOS FRACOS

Consome tempo

Seletividade ampla cobertura
difcil sem uma equipe de
observadores

Reflexividade evento pode
prosseguir diferentemente
porque est sendo observado

Custo horas necessrias pelos
observadores humanos

Parcialidade devido
manipulao dos eventos pelo
observador participante
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PONTOS FORTES

Discernvel s
caractersticas culturais

Discernvel s
operaes tcnicas
PONTOS FRACOS

Seletividade


Disponibilidade
Princpio 1:
Uso de mltiplas fontes de evidncia

Princpio 2:
Criar uma base de dados do estudo de caso

Princpio 3:
Manter o encadeamento de evidncias
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Triangulao - Patton (2002):

Das fontes de dados

Entre os diferentes avaliadores

Dos mtodos

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Duas coletas separadas:
Os dados ou base comprobatria e
O relato do pesquisador, em forma de artigo,
relatrio ou livro.

Notas para o estudo de caso
Documentos para o estudo de caso
Tabelas
Narrativas

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O processo de coleta de dados para o estudo
de caso mais complexo do que os usados nos
outros mtodos de pesquisa.

Um investigador de estudo de caso deve ter
uma versatilidade metodolgica no exigida,
necessariamente, para o uso dos outros mtodos e
seguir determinados procedimentos formais para
assegurar o controle de qualidade, durante o
processo de coleta de dados.

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