Você está na página 1de 22

ERP

Programas integrados
de gestión corporativa.

Ing. Julio César Álvarez Reyes


juliozet@hotmail.com
http://juliozet.blogspot.com
http://www.twitter.com/juliozet
CONTENIDO
 I. INTRODUCCION
 II. HISTORIA
 III. DEFINICIONES
 IV. CARACTERISTICAS
 V. SELECCIÓN DE UN ERP
 VI. IMPLANTACION
 VII. VENTAJAS
 VIII. DESVENTAJAS
 IX. CONSIDERACIONES

La rapidez es la clave: Si en los 80s la clave fue


la calidad y en los 90s la reingeniería, en los
2000s será la velocidad.
Bill Gates. 1998
I. INTRODUCCION
Con el avance de las Tecnologías de la Información, las empresas pasaron a
utilizar sofisticados sistemas de información para soportar sus procesos
operativos y de gestión.

En cada empresa han sido desarrollados sistemas para satisfacer las


necesidades particulares de las diferentes áreas del negocio. Sin embargo a
veces estas soluciones se encuentran con procesos no definidos, requerimientos
cambiantes, etc.

Los ERP brindan una solución integrada basada en buenas prácticas, es decir en
procesos exitosos y comprobados. Sin embargo nos enfrentamos al alto costo
que significa adquirir y mantener un ERP Licenciado.

En esta sesión también veremos como los ERP de software libre, como una
alternativa viable para empresas pequeñas y medianas en el Perú.
II. HISTORIA
Históricamente, en los años sesenta se crearon los primeros sistemas
informáticos de control de inventario. Posteriormente, en los setenta, estos
sistemas evolucionaron hacia sistemas de planificación de requisitos de material
(MRP, material requirements planning) que daban soporte al proceso productivo
planificando los requisitos de material según el plan maestro de producción.

En los años 80, con el fin de optimizar el proceso entero de producción en


planta, aparece el MRP II (manufacturing resource planning). El MRP II aparece
como una extensión del MRP.

En su última etapa, los sistemas MRP II incluyen aspectos de la gestión de


áreas como ingeniería, recursos humanos, finanzas. Este hecho configura la
aparición de los sistemas ERP, que cubren todas las funciones de coordinación
e integración para dar soporte al proceso productivo, dando cobertura a todas
las actividades internas de la empresa.
Evolución Sistemas de
Información de Gestión
III. DEFINICIONES
 Los ERP se conocen como los sistemas de
“Planificación de Recursos Empresariales” (Enterprise
Resource Planning). El objetivo final de una solución
ERP es integrar los diferentes datos y procesos de una
empresa en un sistema o proceso unificado.

 Es una herramienta que ayuda a integrar todos los


procesos de negocio y a optimizar los recursos
disponibles.

 Es un conjunto integrado de aplicaciones que manejan


todos los procesos centrales del negocio, así como los
procesos especiales que le otorgan una ventaja
competitiva.
 Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión
para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos
por diferentes partes integradas en una única aplicación.

 La propia definición de ERP indica la necesidad de


"Disponibilidad de toda la información para todo el
mundo todo el tiempo".
IV. CARACTERISTICAS
 Dato único: cualquier dato se entra una vez en el sistema.
Esto implica un ahorro de tiempo de introducción de datos y
al mismo tiempo asegura la integridad, coherencia y
consistencia de la información.
 Pistas de auditoria: cualquier sistema permite una
trazabilidad de todas las transacciones. La mayor parte de las
transacciones quedan identificadas por el nombre y la fecha
de quien entra la información.
 Modularidad: Los clientes contratan sólo los módulos que
necesitan. Sin embargo, para aprovechar bien un paquete, se
deberían adquirir módulos correspondientes como mínimo a
dos áreas de la empresa.
 Parametrización: al adquirir la empresa cliente los diferentes
módulos, éstos se presentan en "estado puro". Se requiere una
adaptación del producto estándar al funcionamiento y circuitos
propios de la empresa. Esta parametrización se realiza por
parte del personal de la empresa proveedora de software
ayudado por el cliente.
 Herramientas de desarrollo: cada programa ERP ha sido
creado en un lenguaje de programación. Entre estos lenguajes
podemos destacar ABAP/4, RPG... Cualquier modificación que
desee el cliente y que no se pueda conseguir mediante una
adecuada parametrización se deberá programar. De todas
formas la programación de modificaciones es un hecho que se
debería evitar pues encarece la implantación.
 Herramientas de business intelligence: Por encima del
software de gestión que representa un ERP, existe la
posibilidad de implantar un programa de ayuda a la toma de
decisiones que permita tratar la información de forma más
eficaz. Entre estos productos tenemos: Impromptus y
Powerplay de la empresa Cognos, el modulo EC Enterprise
controlling de SAP.
 Movimientos contables y extracontables: al ser un
programa integrado, la contabilidad general es el núcleo del
sistema. Todas las áreas de la empresa son contabilidades
auxiliares que se integran en la contabilidad principal.
V. SELECCIÓN DE UN ERP
La selección de un sistema ERP se debe hacer con
mucho cuidado y dedicando el tiempo necesario. Las
actividades a tener presente en una selección de ERP
son:
 Análisis de requisitos y funcionalidades para el sistema
de información
 Cumplimiento de los requisitos por proveedores ERP y
evaluación de los paquetes
 Selección de un paquete
5.1 Análisis de requisitos y
funcionalidades
Lo primero que se debe realizar es un análisis de la situación
actual, identificando oportunidades de mejora o cambios que
se quieran conseguir con el nuevo sistema. Esto significa
establecer cómo quedará la empresa después de la
implantación, es decir, definir, racionalizar y simplificar los
circuitos actuales y futuros para hacer la automatización
posterior.

Se deben indicar los volúmenes de las transacciones y las


características más relevantes de la empresa en cuanto a
gestión de la información, cómo se desean las consultas de
información por pantalla, qué documentos utilizan y qué
informes desean por impresora, etc.
5.2 Evaluación del Sistema
ERP
La evaluación y selección de paquetes contempla las
siguientes actividades:

 Primera selección de proveedores


 Cumplimiento de los requisitos funcionales que debe
soportar el ERP
 Análisis de aspectos generales del proveedor de
sistemas ERP
 Análisis de costos asociados
5.3 Selección del ERP
Siempre es la empresa cliente quien debe tomar la decisión final de qué
proveedor escoger sobre la base de la información suministrada. Aparte del
producto ERP, se deberá escoger el responsable de la implantación, que
puede ser alguien de la propia empresa cliente, de una tercera empresa de
consultoría o incluso del propio proveedor de ERP, quien a menudo ofrece
este servicio.

Los contratos profesionales


Normalmente la implantación de un sistema ERP implica la firma de dos
contratos: uno de licencia de software y uno de servicios profesionales
relativo a la implantación, parametrización y modificaciones a realizar sobre
el ERP para adaptarse a los requisitos de la empresa no cumplidos de
forma estándar.
La definición y firma de los contratos es un punto muy importante, que se
debe revisar antes de arrancar la implantación.
VI. IMPLANTANCION UN ERP
Se deben tener en cuenta las siguientes etapas:
 Inicio del proyecto. Se debe definir el proyecto,
establecimiento del equipo de implantación, compra de
equipo informático

 Análisis. Plan de proyecto, revisión de los


requerimientos funcionales y no funcionales del SI.

 Diseño. Formación del equipo de implantación,


codificación de datos maestros y estructura organizativa,
análisis de las programaciones
 Construcción. Parametrización y prototipos, realización
programaciones, documentación del proyecto, formación
usuarios finales, integración de modificaciones e
interfaces, plan de arranque, conversiones y arranque
del proyecto.

 Post-Implantación. Análisis post-implantación, cierre


del proyecto.
Algunos datos …
Gartner Group elaboró un informe involucrando a más de 600 empresas
europeas de nueve países y 700 americanas mostrando los siguientes
resultados:
Relativo al tiempo de entrega.
 3% se entregó “antes de lo esperado”

 55% se entregó “cuando se esperaba”

 32% se entregó “más tarde de lo esperado”

 10% informaron que el proyecto fue “cancelado”

Relativo a la satisfacción post-implantación


 10% de clientes se declararon “muy satisfechos”

 55% de clientes se declararon “satisfechos”

 29% de clientes se declararon “neutrales”

 4% de clientes se declararon “con ciertas insatisfacciones”

 2% de clientes se declararon “muy insatisfechos”


VII. VENTAJAS
 Facilita la gestión día a día.
 Apoya a la planificación estratégica.
 Basado en buenas prácticas de los negocios.
 Control de los procesos.
 Elimina la redundancia de actividades.
 Optimiza el flujo de información.
VII. DESVENTAJAS
 La instalación es muy costosa.
 Pueden ser muy difíciles de usar.
 Los ERP son vistos cómo sistemas muy rígidos y
difíciles de adaptarse a las empresas.
 Pueden tener excesiva ingeniería respecto a las
necesidades reales del consumidor.
 Los proveedores suelen cargas altas sumas de dinero
por renovación de licencias que no está en relación con
el tamaño del ERP de la empresa o sus ganancias.
VIII. CONSIDERACIONES
Existen ERP de software libre, que ofrece una interesante opción a contemplar.
Los costos de estos, se dan generalmente por el tema de consultoría, otra gran
ventaja es que están desarrollados en arquitectura Web y su código está
disponible para ser analizado, revisado, mejorado, etc.

 Adampiere
 Openbravo
 OpenERP
 Xendra (Adaptado a la legislación peruana)
 Compiere
 CK-ERP
 openXpertya
 Abanq

Você também pode gostar