FACULTAD DE INGENIERA EN SISTEMAS ELECTRNICA E INDUSTRIAL SEBASTIN GARCS
BLADIMIR TOAZA TCNICAS PARA MEDIR EL TRABAJO Los mtodos son el estudio de tiempos, en cuyo caso se utiliza un cronmetro para medir los tiempos del trabajo,
El muestreo del trabajo, los cuales implican llevar registro de observaciones aleatorias de una persona o de equipos mientras trabajan. Implica observar una parte o muestra de la actividad laboral Con base en lo que se haya encontrado en la muestra, se hacen afirmaciones respecto a la actividad Para perfeccionar este clculo se deben decidir tres puntos clave. 1 Qu grado de confiabilidad estadstica se desea que tengan los resultados? 2 Cuntas observaciones se necesitan? 3 En qu momento preciso se deben hacer las observaciones? MUESTREO DEL TRABAJO APLICACIONES Proporcin de la demora para determinar el porcentaje de tiempo de la actividad correspondiente al personal o al equipamiento. Medicin del desempeo a efecto de elaborar el ndice de desempeo de los trabajadores. Estndares de tiempo para obtener el estndar del tiempo de una tarea. PREPARACIN DEL ESTUDIO CON MUESTREO Consta de cinco pasos Identificar la o las actividades especficas que son el objeto central del estudio. Por ejemplo, determina el porcentaje de tiempo que el equipo est funcionado, parado o en reparacin. Calcular la proporcin de tiempo de la actividad en cuestin con relacin al tiempo total Por ejemplo, que el equipo est trabajando 80% del tiempo. El analista puede hacer estos clculos con base en su conocimiento, en datos del pasado, en supuestos confiables de terceros o en un estudio piloto de muestreo del trabajo. Establecer la exactitud que se desea de los resultados del estudio. Establecer las horas especficas en que se efectuar cada observacin. Durante el periodo del estudio, cada dos o tres intervalos, se debe volver a calcular el tamao que requiere la muestra utilizando los datos que se hayan reunido hasta ese momento. El nmero de observaciones requeridas para un estudio con muestreo del trabajo puede ser bastante grande, desde varios cientos hasta varios miles, dependiendo de la actividad y del grado de exactitud deseado.
El nmero de observaciones se puede calcular con base en frmulas, el camino ms fcil es referirse a una tabla, la cual contiene el nmero de observaciones que se necesitan para un grado de confiabilidad de 95% en trminos de error absoluto El nmero de observaciones que se deben hacer en un estudio de muestreo del trabajo por lo general se divide de forma equitativa a lo largo del periodo del estudio. Por lo tanto, si se hicieran 500 observaciones durante un periodo de 10 das, las observaciones por lo general estarn programadas a razn de 500/10, o 50 diarias.
A continuacin, utilizando una tabla de nmeros aleatorios, se asignan por un tiempo especfico las observaciones de cada da. A B C Como se dijo antes, el muestreo del trabajo se puede usar para establecer estndares de tiempos. Para ello, el analista debe registrar el ndice (o porcentaje) del desempeo del sujeto, as como las observaciones del trabajo.
A continuacin un ejemplo del campo de la manufactura que demuestra cmo se usa el muestreo del trabajo para calcular el tiempo estndar. COMO OBTENER UN ESTNDAR DE TIEMPO UTILIZANDO MUESTREO DE TRABAJO
COMPARACIN DEL MUESTREO DEL TRABAJO Y EL ESTUDIO DE TIEMPOS Un solo observador puede efectuar varios estudios de muestreo del trabajo al mismo tiempo.
El observador no necesita ser un analista especializado a no ser que el propsito del estudio sea establecer un estndar del tiempo.
No se requieren aparatos para medir el tiempo.
El estudio se puede detener temporalmente en cualquier momento sin grandes repercusiones.