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SEMINRIO

AVISO, CARTA COMERCIAL E CARTA OFICIAL


DEFINIO - AVISO

um documento escrito por meio do
qual as empresas e instituies
transmitem informaes, ordens,
convites, notificaes a empregados ou
a terceiros com quem elas tenham
interesse em comum.
DEFINIO CARTA
COMERCIAL

A carta comercial, tambm chamada de
correspondncia tcnica, um
documento com objetivo de se fazer
uma comunicao comercial ou
empresarial.
DEFINIO CARTA OFICIAL

Carta oficial um meio de comunicao direto
entre pessoas, cuja linguagem formal. Para a
correspondncia profissional necessrio um estilo
formal, quer seja para cartas de negcios ou para
ocasies em que se pretende mostrar respeito pela
pessoa com a qual se mantm correspondncia.
importante ter em conta as orientaes padro para
escrever uma carta formal.

AVISO
Viso geral
Deve conter apenas o teor da comunicao. O contedo deve ser escrito
em linguagem e objetiva, para que no haja dvidas quanto interpretao;
Sua estrutura bem simples:
Ttulo, que a palavra AVISO (em letras maisculas);
Indicao da pessoa a quem se destina o aviso;
Texto contendo a mensagem;
Fecho simples (dispensvel conforme o caso);
Local e data;
Assinatura, nome e qualificao (cargo) ou identificao do responsvel.

AVISO


AOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAO

A Diretoria da Faculdade de Educao de Colorado leva ao conhecimento de
todos que, no final do ms de setembro, daremos inicio semana de seminrios
acadmicos semestral, e informamos aos estudantes que realizaro os
seminrios, que selecionem o assunto que trataro em seus trabalhos e
repassem para a secretaria para colocarmos a disposio o professor que mais
se adequa ao assunto a ser tratado para auxili-los.

Atenciosamente,

Colorado do Oeste, 18 de agosto de 2014.

______________________________________
Prof. Jos Gonzaga da Silva Neto
Diretor do Curso de Administrao
CARTA COMERCIAL
Viso geral
Para o modelo de carta comercial ser completo, o
texto precisa ter algumas caractersticas: clareza, o
texto tem de ser objetivo para evitar mltiplas
interpretaes; esttica, o texto tem de ser bem
organizado, sem rasuras e dentro da estrutura,
causando uma boa impresso; linguagem, seja
impessoal, passe as informaes necessrias, escreva
com simplicidade dentro da norma culta da lngua.
1 passo: O papel deve ter o timbre e/ou cabealho, com as
informaes necessrias (nome, endereo, logotipo da empresa).
Normalmente, j vem impresso.

2 passo: Coloque o nome da localidade e data esquerda e abaixo
do timbre. Coloque vrgula depois do nome da cidade! O ms deve
vir em letra minscula, o ano dever vir junto (2008), sem ponto ou
espao. Use ponto final aps a data.

3 passo: Escreva o nome e o endereo do destinatrio esquerda
e abaixo da localidade e data.

4 passo: Coloque um vocativo impessoal: Prezado(s)
Senhor(Senhores), Caro cliente, Senhor diretor, Senhor Gerente,
etc.
5 passo: Inicie o texto fazendo referncia ao assunto, tais como: Com
relao a..., Em ateno carta enviada.., Em ateno ao anncio
publicado..., Atendendo solicitao..., Em cumprimento a..., Com
relao ao pedido..., Solicito que..., Confirmamos o recebimento,
dentre outras.

Observao: Evite iniciar com Atravs desta, Solicito atravs desta,
Pela presente e similares, pois so expresses pleonsticas, uma vez que
est claro que o meio de comunicao adotado a carta.

6 passo: Exponha o texto, como dito anteriormente, de forma clara e
objetiva. Pode-se fazer abreviaes do pronome de tratamento ao referir-
se ao destinatrio: V.S.; V. Exa.; Exmo.; Sr.; etc.

7 passo: Corresponde ao fecho da carta, o qual o encerramento da
mesma. Despea-se em tom amigvel: Cordialmente, Atenciosamente,
Respeitosamente, Com elevado apreo, Saudaes cordiais, etc.

Mercado Ponto Certo

Nalon e Cia. Ltda.
Av. Tal, 1000 Colorado do Oeste RO
Colorado do Oeste, 18 de AGOSTO de 2014.
A diretora Odineia Zampieron
Rua do Tal, 2000 Colorado do Oeste RO

Prezada Senhora:

Informamos a vossa senhoria que ser oferecido, no dia 21 de
agosto de 2014, curso sobre atendimento em comrcio. Assim,
solicitamos a liberao de todos os funcionrios da diretoria para
participao.

Atenciosamente,
Snia Nalon

Gerente comercial
CARTA OFICIAL
Viso geral
Para ser fazer uma carta oficial, ou carta
formal, devemos empregar a variedade
padro da lngua, devemos ser breves e
precisos e colocar trs componentes
obrigatrios que so eles: cabealho,
corpo e fecho.
1 Passo - Escolha um formato de papel estilizado e de alta
qualidade para este tipo de carta. Dever ser de uma cor neutra
como o branco, o creme ou bege. Evite os desenhos de fundo com
cores brilhantes ou distraes com elementos grficos. Se a carta
para estabelecer um negcio, utilize papel timbrado da empresa.

2 Passo - No cabealho dever incluir o seu endereo (remetente)
no canto superior esquerdo da carta. Acrescente o endereo do
destinatrio no canto direito da pgina, de forma a ficar paralelo
com o endereo do remetente.

3 Passo - Deixe duas linhas em branco e escreva a data.
Certifique-se de escrever tambm o ms. Numa carta formal evite
sempre as abreviaturas. Por isso, numa carta formal a data deve ser
do seguinte formato: "12 de Fevereiro de 2014".



4 Passo - Deixe novamente duas linhas em branco e comece a
carta com uma saudao apropriada. Inclua o nome do
destinatrio, caso saiba qual . Se no conhecer a pessoa, deve
iniciar a carta com "Senhor ou Senhora". Certifique-se de incluir o
ttulo correto na saudao (como Sr., Sra., Dr., Dra., Doutor) Se o
destinatrio for uma mulher e no tem a certeza de como ela gosta
de ser tratada, utilize o ttulo formal de "Sra.".

5 Passo - Salte duas linhas e comece a escrever a introduo. No
primeiro pargrafo deve indicar o propsito da carta, quer seja
para solicitar informao sobre um trabalho, apresentar uma
queixa ou solicitar informao. No seja vago ou impreciso. O
destinatrio no tem que adivinhar a inteno da sua carta. Pode
aproveitar a introduo para fazer uma apresentao sua, caso o
destinatrio no o conhecer.



6 Passo - Escreva o corpo principal da carta. Isto deve incluir
informao relevante que apoie o propsito da carta. Certifique-se
que os seus comentrios se estruturam de uma forma clara e
concisa e evite a informao desnecessria.

7 Passo - Crie um pargrafo final onde comunica ao receptor o
que espera dele. Por exemplo, o envio de informao, entrar em
contato consigo para uma entrevista ou um reembolso. Pode fazer
referncia a futuros contatos se espera ver essa pessoa ou falar com
ela numa data futura.

8 Passo - Escreva o fecho da carta, usando as palavras
"Cordialmente" ou "Atentamente". A primeira deve ser utilizada
quando no se conhece o destinatrio e a segundo quando se
conhece.


9 Passo - Deixe quatro linhas em branco e acrescente o seu nome
e o seu cargo na empresa, se necessrio. As quatro linhas
permitem-lhe assinar a carta antes de a enviar.

CONSELHOS

Evite as cartas formais escritas mo, no so apropriadas para
uma correspondncia formal.
Mantenha sempre um tom profissional e cordial. importante
escrever num tom agradvel, mesmo que se trate de uma carta
para apresentar uma reclamao. Ter mais probabilidade de
receber um feedback positivo se a carta for real e verdadeira do
que se for escrita com um tom irnico.
Guarde sempre consigo uma cpia da carta formal enviada.

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