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DE UN PROCESO
CAPITULO V
VARIABILIDAD NATURAL
Cuando el proceso esta bajo control, solo
actan las causas comunes que generan
a las caractersticas de calidad una
variabilidad que se suele denominar
VARIABILIDAD NATURAL
VALOR NOMINAL
Las caractersticas de calidad tienen
un valor ideal optimo que es el que
desearamos que tuvieran todas las
unidades fabricadas pero que no se
obtiene, aunque todo funcione
correctamente, precisamente , por la
existencia de la variabilidad natural
del proceso. Este valor optimo, es el
denominado VALOR NOMINAL
TOLERANCIAS
Los ingenieros del
producto, cuando lo
disean, tienen en
cuenta la existencia de
la variabilidad y no se
limitan a fijar un valor
nico para cada
caracterstica de
calidad sino que
sealan un intervalo
delimitado por las
llamadas
TOLERANCIAS.
En consecuencia, tenemos por una
parte, unas especificaciones de
calidad definidas mediante un valor
nominal T y las tolerancias, inferior T1 y
Superior T2, que definen la amplitud de
tolerancias mediante W=T2-T1 y, por
otra parte, una variabilidad natural del
proceso que se cuantifica mediante la
cantidad VN= 6
Si la variabilidad del proceso es muy
grande en comparacin con la amplitud
de tolerancias, necesariamente
aparecern piezas defectuosas por no
cumplir las especificaciones de calidad.
Entonces se dice que el proceso no es
capaz de producir el producto que se
desea obtener.
CAPACIADAD DEL PROCESO
Es la aptitud del
proceso para
producir productos
dentro de los limites
de las
especificaciones de
calidad.
La variabilidad natural del proceso se cuantifica
mediante:
VN=6
Si la variable de calidad considerada se distribuye
normalmente, el intervalo definido por 3 contiene la
prctica totalidad de las unidades fabricadas, mas
exactamente contiene al 99.73% de la produccion. La
amplitud de este intervalo es precisamente lo que
hemos definido como variabilidad natural del
proceso.
VARIABILIDAD NATURAL DEL
PROCESO
Es la amplitud
del intervalo
que estando
centrado en la
media
poblacional
contiene al
99.73% de la
produccin.
VARIABILIDAD NATURAL DEL
PROCESO
VN=6
-3
0.135%
0.135%
+3
99.73%
CAPACIDAD POTENCIAL DEL
PROCESO
Si la amplitud de tolerancias W=T2-T1 es mayor que la
variabilidad natural del proceso, cuando la media del
proceso coincida con el punto medio del intervalo de
tolerancias M= (T1+T2)/2 , la proporcin de piezas
fuera de tolerancias sera inferior al 0.27%.
Por el contrario, si la variabilidad natural del proceso
es mayor que la amplitud de tolerancias,
independientemente de donde este situada la media,
la proporcin de la produccin fuera de tolerancias
sera superior al 0.27%.
Por lo que, parece lgico
que el ndice que mida la
capacidad del proceso es
por medio de la relacin de
la amplitud de las
tolerancias y la variabilidad
natural del proceso.
Por ello se define a la
CAPACIDAD POTENCIAL
DEL PROCESO mediante:
6
1 2
T T
VN
W
Cp
En las figuras siguientes puede observarse
que si =M, cuando W>VN no se generan
piezas fuera de tolerancias pero cuando
W<VN pararecen piezas defectuosas.
VN=6
-3
T2
T1
+3
a)
W=T2-T1
VN=6
-3
T2 T1
+3
b)
W=T2-T1
Si Cp <1 se dice que el proceso es no capaz
Si Cp=1 se dice que el proceso es potencialmente
justamente capaz
Si Cp>1 se dice que el proceso el potencialmente capaz
Actualmente, algunas empresas, para considerar que un proceso es
capaz, exigen que la amplitud de tolerancias supere a 8, lo que es
equivalente a exigir que Cp>1.33.
Clculo de la Capacidad del Proceso
La capacidad del proceso slo
puede ser evaluada en el caso
de que el proceso se
encuentre bajo control
estadstico. Se puede definir
como aquellos lmites dentro
de los cuales la nica fuente de
variacin son las causas
comunes o aleatorias del
sistema.
Por lo tanto, es un estado ideal
para el buen funcionamiento
de todo el sistema lograr que
todos sus procesos sean
estables.
Capacidad Potencial del Proceso
ICP = Cp = Indice de Capacidad Potencial del Proceso
donde
LST es el lmite superior de tolerancia
LIT el lmite inferior de tolerancia.
3
2
D
W
C
pk
y
2
W
D
k
Donde:
M=Media de Tolerancias
2
LTI LTS
M
M D