Elaborando una

Estrategia de
Comunicacin
Morelia, Febrero de 2007

Objetivo

Que la poblacin meta que tiene un inters particular en el
tema de migracin y desarrollo rural se informe y conozca los
resultados y lecciones de las sistematizaciones

Resultado esperado

Definir con precisin los objetivos y la metodologa de la
etapa de comunicacin estratgica de los resultados y
productos

Aspectos conceptuales
Una estrategia de comunicacin estar constituida por toda
prctica planificada de intercambios comunicativos en atencin
a modificar una situacin inicial para pasar a un escenario nuevo
considerado mejor respecto del primero

El xito de la comunicacin radica en la capacidad de generar
instancias de intercambio y puesta en comn entre sujetos que
apunten a la revisin y a la transformacin de lo estatuido
previamente

Una estrategia comunicacional trata de mostrar una realidad nueva
(informar), cuestionar y revisar lo previo (generar opinin) y
modificar prcticas y actitudes (tomar decisiones)

Existen distintos tipos de pblicos y niveles en lo cuales
comunicar

Estrategia de comunicacin y
sistematizacin
La etapa de comunicacin es un paso ms de la sistematizacin y no
algo aparte; tampoco debe ser necesariamente al final
En cuanto medio para generar aprendizajes, la sistematizacin debe
ser capaz de comunicar y hacer parte de sus resultados tanto a los
actores de la experiencia como a actores relevantes para sta
Un mal proceso de comunicacin de lecciones aprendidas puede
hacer que buenos ejercicios de sistematizacin acaben siendo un
simple informe muerto o irrelevante para mejorar las prcticas de los
actores involucrados
La incidencia en polticas pblicas ampla e institucionaliza los alcances
de las lecciones aprendidas, no obstante, an no sabemos a ciencia
cierta cmo incidir en poltica
S sabemos que resultados muy particulares de las sistematizaciones
van en contra de su posibilidad de generalizacin, de aqu la
importancia del tipo de lecciones aprendidas construidas y su
comunicacin

Elaboracin de una estrategia de
comunicacin
La elaboracin de una estrategia de comunicacin de
resultados se puede organizar en torno a las siguientes
preguntas:

Quines comunican?
A quin se comunica?
Qu se quiere comunicar?
A travs de qu instrumentos comunicamos?
Cul es el rol de los actores de la experiencia?

Identificar pblico meta
A quines queremos llegar?

Tenemos un pblico diferenciado?
Pblico directo de actores estratgicos que
requieres seguimiento
Pblico general sin seguimiento pro-activo

Cules son las necesidades de cada uno de los
pblicos identificados?

Qu efectos esperamos lograr en el pblico a quin
comunicaremos los resultados?
Queremos incidir en polticas pblicas?

Cuadro 1: Definiendo pblicos, comunicadores y
contenidos
Estrategia amplia Estrategia especfica
Grupo Chorlav
Resultados comunes
(del proyecto de
aprendizaje social)
Institucin ejecutora
Resultados especficos
(de las
sistematizaciones)
Pblico
especfico
Catalizadores
(identificar necesidades
y cambios deseados)
Pblico general
A travs de qu instrumentos
comunicamos?
Determinar cules son los instrumentos y las formas ms
adecuadas para llegar a un pblico meta:

A travs de qu instrumentos se realizar la devolucin de
resultados?

Qu contenido tendr cada instrumento?

NO OLVIDAR QUE EXISTEN DISTINTOS PBLICOS Y
NIVELES EN LOS CUALES COMUNICAR LOS RESULTADOS
DE UNA SISTEMATIZACIN!
Tipos de instrumentos
Activos (taller, seminario, presentacin pblica, etc.)

Pasivos (prensa, sitio web, folletos, etc.)

Cuadro 2. Instrumentos y contenidos
Publico meta
especfico:
Pblico meta
general:
Contenido
Instrumentos
Activos
Pasivos
Cul es el rol de los actores de la
experiencia?
En qu momento de la estrategia de comunicacin
sern protagonistas los actores de la experiencia?

A quines quieren comunicar los resultados los
actores de la experiencia?

Estn los actores de la experiencia interesados en los
resultados de la sistematizacin?


LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIN TAMBIN ES UN MEDIO
PARA LA VALIDACIN Y APROPIACIN DE LOS RESULTADOS DE
LA SISTEMATICIN POR PARTE DE LOS ACTORES DE LA
EXPERIENCIA!
ACTIVIDADES POR REALIZAR
Formacin de un grupo de referencia
Grupo conformado a partir de la invitacin hecha por cada lder de
proyecto a personas conocedoras del tema, que sirven de referentes y
asesores en el desarrollo de sus proyectos y en las discusiones
colectivas que se pretenden sostener a lo largo del proyecto de
aprendizaje social.

Actividades:
Dos dilogos electrnicos que buscan discutir y reflexionar crticamente
sobre:
El estado del arte, las preguntas comunes y metodologas
Elementos relevantes surgidos a partir de la lectura de los informes de
avance
Difusin de documentos y noticias referidos al tema de migraciones y
desarrollo rural
Conferencia de sntesis del proyecto de aprendizaje

Actividades por realizar
Identificar el grupo de referencia (15 personas)

Completar cuadros 1 y 2 de la presentacin

Identificar hitos de comunicacin en la sistematizacin

Identificar el rol de los actores de la experiencia en la estrategia de
comunicacin e hitos

Distribuir resultados a travs de la lista de correos de coordinadores

Comentarios y retroalimentacin

Plazo: lunes, 26 de Marzo
Preguntas para la discusin
Tenemos contemplada una estrategia de comunicacin en
nuestros proyectos?

Qu grado de relevancia le hemos asignado al proceso de
comunicacin de resultados?

Qu nos ha enseado nuestra experiencia sobre este tema?

Hay espacio en nuestros proyectos para elaborar o foratelecer
la estrategia de comunicacin?