ESTRUCTURA DE SISTEMA

Sistema: Coca-Cola.
Subsistema: ventas y finanzas.
Actividades: preventa y control de pagos.


Sal Flores Villa
Bladimir Alemn Morales
David Ortiz Daz
Se ocupa de la relacin empresa-cliente y dan soporte a las actividades
comerciales facilitando la gestin y configuracin de pedidos,
distribucin, entregas, transporte, etc.
Preventa
PDA



Encargado de la contabilidad y gestin financiera de la empresa algunas de sus funciones
son;
Elaboracin de balances.
Presupuesto.
Tesorera .
Facturacin.

Emisin de facturas electrnicas.
Internet
Aplicaciones
Software



Aplicaciones funcionales
(Ventas - marketing)

Herramientas transversales
(Pre-ventas - control de pagos y cobros)

Herramientas que dan soporte
(PDA o hand-help, software y App de facturacin electrnica,
internet,etc.)


Organizacin
Coca-Cola


Servicios web
Facebook
Twitter
Sitios web

Gestin
SAP Quality Assurance
Tipo de
Sistema
Nivel
Control Gestin
(DSS)
Estratgico
(EIS)
Conocimientos
(MIS)
Operativo
(TPS)
Alta Direccin
Jefes de rea
Logstica y planeacin
Trabajadores
Preguntas formuladas por la direccin en la relacin con los sistemas de
informacin

1.- Qu implicaciones puede tener la implantacin de un SI en mi organizacin?
R; Un reajuste en los procesos, al implementar un nuevo S.I el modo de operacin de la organizacin
tendr que hacer modificaciones para adaptarse al cambio. Adems si la organizacin no cuenta con la
infraestructura y personal adecuado que den soporte a la implementacin de S.I. nuevos se tendr que
hacer una inversin y capacitacin. De este modo asegura el funcionamiento optimo del sistema.

2.- Debemos informatizar todos los procesos tal y como lo estamos realizando en la actualidad o
conviene a provechar el proyecto de implementacin de un nuevo SI para redisear el proyecto?
R; esto depender de las necesidades de la empresa. A nuestro criterio primero se tendr que hacer un
anlisis a nuestros procesos y si los resultados indican que
Son ptimos, actuales y entregan buenos resultados, bastara con informatizarlos con las T.I. mas
actuales disponibles de este modo se asegura que sigan funcionando eficientemente.

Son obsoletos, desactualizados y no entregan los resultados esperados entonces tendramos que
plantear hacer un rediseo de procesos que nos permitan hacerlos mas eficientes.





3.- Se trata de un proyecto sencillo o por el contario es un proyecto complejo?
R; Complejo. Porque para desarrollar el proyecto primero se tendr que pasar por un proceso de
planeacin minucioso y preciso que nos definan las necesidades de la organizacin y sus posibles
soluciones. Esto implica una inversin de tiempo y costo.

4.- Por qu una empresa ha conseguido implementar un proyecto existente en el mercado y en
cambio otras han fracasado con el mismo producto?
R; Se debe a que no todas las organizaciones poseen las mismas caractersticas, posiblemente cuente con
las mismas necesidades pero las estrategias de planeacin, la infraestructura, el personal y los mtodos
son diferentes. Por esta razn las resultados no sern los mismos.

5.- Qu implicaciones puede tener el que participen varios proveedores en la puesta en marcha
de un sistema de informacin integrado?
R; Si existe un trafico de informacin por parte de los subsistemas (ventas, recursos humanos,
produccin, etc.) pudiera representar un problema para el usuario al tratar de analizar la informacin. Lo
cual puede provocar la toma de malas decisiones.
6.- Que resulta mas conveniente: desarrollar a medida o basarse en programas existentes en el
mercado?
R; Basarse en programas existentes resultara conveniente cuando su eficacia este comprobada y adems
se adapte a las necesidades y capacidades de la empresa.

7.- Qu porcentaje de desarrollo a medida sera razonable asumir en un proyecto de estas
caractersticas?
R; Depender de los recursos y necesidades que se presenten durante el desarrollo del proyecto.


8.- Cmo puede la empresa mejorar el nivel de informacin para la toma de decisiones?
R; Mejorar cuando cumpla con las cualidades de: exactitud, completa, buena fuente y puntual. Adems
la organizacin deber contar con todas las herramientas adecuadas para reunir y analizar informacin.

9.- Que beneficios puede aportar internet a la empresa y como integran las aplicaciones web con
el resto de aplicaciones del sistema?
R; Los beneficios qu Internet aporta son inmensos, reduciendo el tiempo en transporte de datos de una
sucursal a otra optimiza los procesos de bsqueda gracias a las bases de datos. Ayuda a la
comercializacin y difusin de productos. La actualizacin de las App del sistema es el modo de integrar
las aplicaciones web. la clave ser estar actualizados en cuestiones de TI.






10.- Qu proceso debera seguirse para seleccionar el sistema a partir de las soluciones
existentes en el mercado?
R; Primero se deber tener en claro qu problema tengo y qu solucin quiero darle a mi sistema.
posteriormente se tendr qu hacer un anlisis para definir qu se adapta mas a mis necesidades y recursos.



11.- Cmo deberamos organizar el proyecto internamente y qu papel debe desempear el
departamento del sistema en caso existir?
R; Se deber contar con un equipo de trabajo conocedor del tema y el papel que debe desempear el
departamento ser activo en todo momento del proyecto.



12.- Cmo organizar el mantenimiento del sistema una vez puesto en marcha?
R; El modo de garantizar, el funcionamiento ptimo del sistema ser proporcionndole soporte humano y
tecnolgico capaz de dar mantenimiento y uso adecuado.



13.- sta nuestra organizacin cumpliendo con los requisitos legales en materia de proteccin
de datos y de seguridad de la informacin?
R; El personal qu este encargado de manejar la informacin de la empresa o de los clientes tendr qu ser
confiable para evitar un mal uso de informacin. adems la implementacin de tecnologas qu protejan los
equipos de hackers y de este modo asegurar la informacin.