INTEGRANTES

Anglica Coral
Mariella Kuwae
Denisse Nio
Christian Ovalle
Ivn Solrzano
CASO: YO TAMBIN
QUIERO UN I PAD!

ANALISIS Y PLANTEAMIENTOS
Definir los indicadores de abastecimiento que xito
debe incorporar en la gestin para asegurar la
calidad de la promocin

INDICADOR DESCRIPCION ENFOQUE CLCULO PLAN DE ACCIN
Calidad de los pedidos
generados
Nmero y porcentaje de
pedidos de compras
generados sin retraso.
Las reas Compras,
Almacn
(N productos generados sin
problemas / N total de pedidos
generados)
X 100
Aplicar un KPI para el
seguimiento de los das
transcurridos entre la recepcin
del requerimiento y la emisin
de la orden de compra
Entregas perfectamente
recibidas
Nmero y porcentaje de
pedidos que no cumplen las
especificaciones de calidad
definidos en la empresa.
Las reas Compras,
Almacn, proveedor
(N pedidos rechazados / N
total de rdenes de compra
recibidas)
X100
Contar con polticas o procesos
establecidos por parte del Dpto
de Almacn al momento de
recibir material no conforme a
la orden.
Nivel de cumplimiento de
proveedores
Consiste en calcular el nivel
de efectividad en las entregas
de mercanca de los
proveedores en el Almacn
de la empresa.
Las reas Compras,
Almacn, proveedor

(N pedidos fuera de tiempo /
N total de rdenes de compra
recibidas)
X100
Entrega de un reporte
trimestral al proveedor sobre el
% de cumplimiento y aplicar
bonos como condiciones de
pago.
Porcentaje del precio
promedio pagado
Calcular el costo de compra
del producto frente a los
precios del mercado.
rea de compras Costo unitario de Tablet / precio
ofrecido en el mercado
X100
Bsqueda y negociacin de los
freigth forwarder para contar
con las mejores fletes.
Ciclo de la orden de compra Controla el tiempo en la
generacin de la orden de
compra entregada
rea de compras y
Almacn
Das de atencin de los pedidos
/ cantidad de pedidos

Documentacin sin
problemas
Mide la cantidad de facturas
recibidas con error por parte
del proveedor.
rea de compras (N facturas con error / N total
de facturas recibidas en un
periodo X)
X100
Verificacin o envo de la
documentacin antes del
embarque.

Sugerido
por el
proveedor
40,000 unit
Pedido
generado
3,000
unit.
Promocin
Constante
Pedido
atendido
al 90%
N de pedido
fuera de
tiempo /N total
de ordes de
compra
No atender a
tiempo
requer. de
los clientes
Negociar
precios para
incrementar
compras
PROCESO: PLANEAMIENTO
OBJETIVO:
Elaborar de manera adecuada el requerimiento de materiales
(materia prima) para dar inicio a la produccin y poder
abastecer a la empresa, para cumplir con nuestros clientes y
no tener problemas con el stock.

POLTICAS:

1 POLTICA: Presentar reportes trimestralmente a la
Gerencia de Compras con las estadsticas de la demanda de
materiales.

ESTRATEGIA INDICADOR DESCRIPCION ENFOQUE CLCULO PLAN DE ACCIN
Realizar reuniones
despus de cada cierre
de mes con el rea de
Planeamiento.
Nivel de cumplimiento
de reuniones en el rea
de Planeamiento
Ejecucin mensual del
Forecast elaborado por
el rea de Planeamiento
Las personas que
laboran dentro del
Dpto de Planning
N de reuniones
canceladas o postergadas /
N total de reuniones
programadas
Enviar un recordatorio va
mail a todos los
participantes un da antes
de la fecha programada
para confirmarla. Los
participantes que no
puedan asistir debern
enviar a un representante.
Aplicar o incluir la
informacin comercial
en el pronstico.
ndice de exactitud
nivel de la demanda
Plasmar la informacin
de la fuerza de ventas
versus lo establecido en
el forecast con datos
histricos
Vendedores o rea
Comercial, rea de
Planning
Cantidad o volumen
vendido / Cantidad o
volumen proyectado en el
forecast
Aplicar un incentivo
(bono) a los vendedores
cuando se presenta una
desviacin de +3% del
volumen proyectado.
Analizar la situacin
econmica del pas, y el
historial de consumo
del producto.
Ventas mensuales del
producto.


Encuestas, focus group
cada trimestre para
saber las opiniones del
producto.
rea de Marketing Cantidad vendida /
Cantidad proyectada
Analizar la aceptacin del
producto por el
consumidor y lanzar
promociones, incrementar
publicidad en el mercado.
Mantener el estndar de
calidad del producto, para
esto realizar un anlisis
de todo el proceso y se
constatar si esta
cumpliendo con los
estndares establecidos
por la empresa.


2 POLTICA: Todo lanzamiento de un nuevo producto debe ser
planeado con mnimo de 8 meses de anticipacin.

ESTRATEGIA INDICADOR DESCRIPCION ENFOQUE CLCULO PLAN DE ACCIN
Convocar reuniones
interdisciplinario para
analizar la viabilidad de
los productos nuevos
Nmeros de nuevos
productos aprobados
Cantidad de nuevos
productos aprobados
versus la cantidad
enviada por el rea de
I&D
Las reas Comercial,
Investigacin &
Desarrollo,
Marketing, Compras
y Finanzas.
N Brief de nuevos
productos / N de
propuestas de nuevos
productos emitidos por
I&D
Tener polticas o procesos
establecidos as como los
actores que participan
antes del lanzamiento de
un nuevo producto.
Contratar a una agencia
para el estudio del
mercado
Costo de estudio de
mercado
Presupuesto asignado
para la agencia
rea de marketing,
Finanzas
Monto S/. gastado
realmente en el estudio
mercado / S/.
presupuestado
Contar con por lo menos
tres agencias referidas o
ya estudiadas para este
tipo de estudios.
Realizar pruebas en el
mercado del producto
piloto.
Nivel de aceptacin en
el mercado.
Se evaluar si el nuevo
producto es aceptado
por los consumidores de
manera inmediata.
rea de marketing. N de productos
aceptados/ N de
encuestados total
Modificar las
caractersticas del nuevo
producto (redisearlo),
tomando en cuenta las
sugerencias del mercado.