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Haroldo Ribeiro
Para Facilitadores
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SIGNIFICADO DO 5S
Utilizao, Seleo,
Classificao
Ordenao, Arrumao,
Organizao
Limpeza, Inspeo
Sade, Higiene, Padronizao,
Asseio
Autodisciplina, Autocontrole,
Respeito
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
SEIRI
saber utilizar sem desperdiar.
Vamos combater o desperdcio de recurso!
Analise cada recurso que voc mantm no ambiente. Retire todas as coisas e documentos
das gavetas, armrios e outros compartimentos. Coloque de volta apenas o que voc usa.
Mantenha prximo de voc apenas o que voc usa com muita freqncia e na quantidade
adequada. O que voc usa de vez em quando, deixe em um local mais afastado e que possa
ser usado por outras pessoas. Aquilo que voc no usa mais, descarte-o do ambiente,
enviando-o para possveis interessados ou colocando-o no lixo. Verificar se o histrico de
consumo justifica a manuteno da quantidade observada no local.
Evite excessos. Tenha somente o necessrio e na quantidade necessria.
Evite descartar aquilo que ainda pode ser usado.
Evite manter no local de trabalho objetos ou documentos pessoais que voc no usa com
freqncia.
Mantenha as instalaes e os recursos em boas condies de uso, de forma que no gerem
riscos ou perdas.
SEITON
saber organizar para facilitar o acesso e a
reposio.
Vamos combater a baguna e o desperdcio de tempo!
Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar. Defina o local de guarda de cada recurso
mvel, visando a facilidade de acesso, a reposio, a segurana, o conforto e a preservao.
Isto inclui objetos pessoais como bolsa, pasta, casaco, palet, sobretudo, guarda-chuva,
sapatos, etc.
Guarde os recursos de forma que seja fcil a sua localizao visual. Recursos colocados por
trs, muito acima ou muito abaixo da linha de viso do usurio na posio de p,
obrigando-o a inclinar-se ou subir em um suporte (banco ou escada), dificultam a
localizao visual.
Evite misturar recursos de caractersticas muito diferentes ou largar os recursos teis
diretamente no piso ou sobre armrios.
Identifique e sinalize recursos, locais e postos de trabalho para evitar perda de tempo e
riscos para voc e para outras pessoas que freqentam o ambiente ou utilizam os recursos.
SEISO
saber usar sem sujar.
Vamos combater a sujeira!
A melhor pessoa para manter o ambiente limpo voc. A limpeza feita pelo prprio usurio
do ambiente contribui para a reduo da sujeira, o combate fonte de sujeira, a identificao
e eliminao de locais de difcil acesso, a identificao de problemas de conservao, a
identificao de malefcios provocados pela sujeira e a melhoria do ambiente de trabalho.
Mesmo quando a limpeza do ambiente feita por pessoal especializado, cabe a voc evitar a
gerao de sujeira e indicar os pontos onde a sujeira se esconde.
Use adequadamente os locais de uso coletivo. Sempre que sair destes locais, deixe-os limpos
e organizados, adequados para serem usados por outros.
Analise se as lixeiras e outros coletores de recursos inteis ao ambiente facilitam a
manuteno da limpeza e a remoo do material descartado (quantidade, localizao,
conservao, higiene, tipo, tamanho, sinalizao, identificao, freqncia de retirada do lixo
e prtica da coleta seletiva. D sugestes de melhorias.
SEIKETSU
saber cuidar da sade fsica e mental.
Vamos criar um ambiente de trabalho saudvel!
Identifique os recursos de acordo com um padro. Caso ainda no existam alguns deles, d
sugestes.
Discuta com a equipe as Regras de Convivncia para os comportamentos que incomodam
algumas pessoas, at chegar a um consenso.
Tenha uma preocupao efetiva e pr-ativa com relao sade e higiene do trabalho.
Verifique se existem problemas de ergonomia. Se h desconfiana, solicite um estudo de um
especialista.
Invista na sua sade fsica e mental. Exemplos: Cuide da higiene pessoal (limpeza das roupas
e calados, barba, cabelo, higiene bucal, etc.); Pratique exerccios de relaxamento; Previna
e/ou elimine doenas contradas fora do trabalho (obesidade, dependncia qumica, cncer,
stress, sedentarismo, etc.); Crie o hbito de se integrar com outros colegas de trabalho
(confraternizaes, torneio de jogos, etc.); Discuta com a equipe uma decorao adequada
para o seu ambiente (quadros, plantas, fotos e outros elementos ornamentais), etc.
SHITSUKE
cumprir rigorosamente o estabelecido.
Vamos ter atitudes de qualidade!
Honre a sua palavra. Ela sagrada. Cumpra rigorosamente todos os compromissos
assumidos na data e horrio definidos. Na impossibilidade, faa contato o mais rapidamente
possvel com as pessoas afetadas, tentando contornar o atraso e at estabelecendo um novo
acordo, quando for o caso. Evite repetir impontualidades.
Cumpra rigorosamente os acordos, normas e regras independente de cobranas. Aquilo que
voc no concorda, apresente sugestes aos responsveis, mas respeite o que foi
consensado e/ou definido.
Analise se as suas atitudes esto prejudicando outras pessoas, direta ou indiretamente. Seja
humilde e tente mudar a forma de agir quando a sua conscincia reconhece isto. Pea o
apoio das pessoas mais prximas, pois no fcil mudar uma hbito adquirido e praticado
ao longo de toda a sua vida.
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O Papel dos Facilitadores
Apoiar a equipe na prtica do 5S
Acompanhar as auditorias de sua rea
Discutir os resultados da auditoria com a equipe
Divulgar permanentemente as informaes relativas ao 5S
da empresa
Realizar visitas surpresas com foco em 5S
Discutir os problemas comportamentais mais freqentes
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Metodologia de Implantao do
5S
Sensibilizao da alta
e da mdia gerncias
Auditoria
Plano de
Ao
Aes de
Melhorias
Consolidao dos 3
primeiros S?
Estruturao do Comit Treinamentos com nfase
nos 3 primeiros S
3S
Lanamento do 5S e aes
sistemticas de descarte,
ordem e limpeza
Discusso
de Metas
Aes sistemticas de
sade, padronizao e
autodisciplina
5S
Treinamentos com
nfase no 2
ltimos S
Certificao
Consolidao do5S?
10
Auditorias de 5S
Planejamento
das auditorias
Elaborao e
envio do
relatrio
Melhorias
Feed-back para o
auditado
Elaborao do
Plano de ao
pelas reas
Capacitao de
Auditores
Auditoria
Divulgao de
resultados
11
5S ...
Um processo educacional
Um termmetro do gerenciamento
O melhor vendedor
A Base para Gestes de Excelncia