LA INVESTIGACIN

CIENTFICA
CURSO BSICO
Versin 2013

VIII Parte
Tcnicas de Colecta de la
Informacin
1

Es preciso tener en cuenta el tipo de problema, la

naturaleza de las variables, las caractersticas de la unidad
de anlisis y el tamao y tipo de muestra al momento de
seleccionar las tcnicas y los instrumentos de colecta de
datos. De ello depender una eleccin coherente en cuanto a
pertinencia y suficiencia de las tcnicas e instrumentos que
se apliquen.

CONCEPTUALIZACIN

Tcnica de colecta de datos

Sistematizacin de procedimientos idneos con fines de
registro, conservacin, ordenamiento y presentacin de la
informacin de modo tal que sea coherente con los objetivos
de la investigacin.

Instrumento de colecta de datos

Medios, herramientas o formatos que el investigador utiliza,
adapta o crea para recolectar y registrar la informacin.
Ejm.: Cuestionario, Gua de entrevista, Gua de
observacin, etc.
3

EL PROCESO DE
COLECTA DE DATOS

Determinacin de los
objetivos de la
Investigacin

Anlisis e interpretacin
de los datos

Aplicacin de los
Instrumentos

Seleccin de las
Tcnicas Pertinentes

Elaboracin de los
instrumentos

Validacin de los
instrumentos

TCNICAS E INSTRUMENTOS
MS USADOS
ENCUESTA

CUESTIONARIO

ENTREVISTA

GUIA DE
ENTREVISTA

OBSERVACIN

GUIA DE
OBSERVACION

ESCALA DE
ACTITUDES

ANLISIS
DOCUMENTARIO

ESCALA LIKERT

FICHA DE
ANLISIS
5

TCNICAS DE COLECTA DE INFORMACIN

se clasifican en
OBSERVACIN

Percepcin
selectiva e
interpretativa
de hechos y
objetos

Directa: sin
instrumentos
Indirecta: con
instrumentos
Participante: el
investigador se
incorpora al
grupo
observado

ENCUESTA

TEST

ESCALAS
PSICOMTRICAS

ANLISIS
DOCUMENTAL

Preguntas
dirigidas al
testigo de
los hechos
o agente de
creencias,
preferencia
s, etc.

Serie de
estmulos que
inducen el
rendimiento
del sujeto
segn el
aspecto de
medicin

tems construidos
para medir
caractersticas,
tendencias y
estados de nimo
permanentes

Se analiza la
historia de la
entidad, el
estado
econmico, las
inversiones de
una empresa,
etc.

Cuestionario
Entrevista

Estructurada
No estructurada
Individual
Grupal
Grupos focales

Anlisis de Archivos

Conocimientos
Habilidades
Destrezas

Escala de actitudes:
Likert
Diferencial
semntico
Guttman
Thurstone

Anlisis de
Contenido

OBSERVACIN

Es la percepcin selectiva e interpretativa, directa o

indirecta, de los hechos, y de los objetos, organismos
y personas que intervienen en ellos.
Tambin se define como la percepcin intencionada e
ilustrada de un hecho o un conjunto de ellos por el
propio investigador; intencionada porque se hace con
un objetivo; ilustrada porque va guiada por un cuerpo
de conocimientos.

LOS PASOS DE LA
OBSERVACIN

Determinacin del
comportamiento, objeto,
o situacin

Especificacin de los
Objetivos de observacin

Seleccin del tipo

de registro

Elaboracin del Informe

Anlisis e interpretacin
de los datos

Registro de los datos

CONDICIONES DE LA OBSERVACIN CIENTIFICA

a)

b)
c)

d)

Servir a un objetivo claro y preciso de investigacin;

Realizarse planificada y sistemticamente;
Registrar e interpretar los hechos en forma tal que otros
investigadores puedan verificarlos y;
Estar sujeta a controles para la comprobacin de su
validez y fiabilidad.

EJEMPLOS DE OBSERVACIN CIENTIFICA

Los comportamientos de un nio para decidir si presenta

rasgos de hiperactividad o de algn problema de aprendizaje;

Las exposiciones de un profesor para evaluar su claridad

explicativa;

- El estado del instrumental de un laboratorio para determinar

su utilidad para el aprendizaje de Fsica.

10

MODALIDADES DE OBSERVACIN
Segn

Empleo de instrumentos

Participacin del observador

Puede ser

Puede ser

Directa

Indirecta

Intrusiva

No intrusiva

Contacto
personal
con el hecho o
fenmeno

Contacto
a travs de
observaciones
realizadas
por otra
persona

Se incluye en el
grupo
para conseguir
la informacin
"desde adentro".

No interviene
para nada
en el grupo,
hecho o
fenmeno
investigado

MODALIDADES DE
OBSERVACIN -I
11

MODALIDADES DE
OBSERVACIN -II

Cada uno de las clases de observacin descritas

ofrecen ventajas y limitaciones en el proceso de recoleccin
de datos. Ninguna es mejor que la otra. Todo depende del
objeto, circunstancias, posibilidades de la situacin, las
cuales estn en funcin de los objetivos de indagacin que
se persiguen.

12

TIPOS DE OBSERVACIN
OBSERVACIN
SIMPLE

Mediante este
procedimiento se puede
conocer hbitos de
enseanza de los docentes,
patrones de crianza de los
padres, de tratamiento del
personal de salud, de
aprendizaje de los
estudiantes, de estado de
los laboratorios, etc.

13

TIPOS DE OBSERVACIN
OBSERVACIN
PARTICIPANTE

ELEl investigador comparte con

los sujetos sus vivencias dentro
de su hbitat natural a fin de
conocer sus ideas y
costumbres sobre los aspectos
asociados, por ejemplo, al
nacimiento, el trabajo, el
matrimonio, la crianza, la
religin, la muerte, u otro
aspecto que constituya el
objeto de estudio.

Bronislaw Malinowski con nativos de las Islas

Trobriand en 1918.

14

RECURSOS AUXILIARES
DE LA OBSERVACIN

Fichas
Rcords Anecdticos
Grabaciones
Fotografas
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.

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LA TRIANGULACIN- I

Es el empleo de dos o ms mtodos de colecta de datos

en el estudio de algn aspecto de la conducta humana
(Cohen y Manion, citados por Wellington; 2000, p.24).
Por su parte Denzin, clasifica: (a) Triangulacin de
datos (ya definida) (b) Triangulacin de investigadores:
ms de una persona examina la misma situacin. (c)
Triangulacin de teoras: teoras opuestas se emplean
ante una situacin (d) Triangulacin de mtodos:
diferentes mtodos son usados para estudiar un mismo
objeto. (p. 24).

16

LA TRIANGULACIN- II

La triangulacin otorga flexibilidad, profundidad y un

mayor grado de confianza al proceso de colecta y anlisis de
datos, constituyndose en un respetable principio rector de
una investigacin rigurosa.
Sin embargo, conlleva algunos problemas que es preciso
conocer, entre ellos, la posibilidad de perder de vista las
diferencias de los resultados entre los mtodos escogidos;
adems del peligro de obtener volmenes extensos de datos,
los cuales, o no son posibles de analizar, o pueden ser
tratados superficialmente.

17

18

CUESTIONARIO

Es un conjunto sistematizado de preguntas que se

dirigen a un grupo predeterminado de personas que
poseen la informacin sobre el problema
que se est investigando
El Cuestionario es el instrumento ms utilizado para la
recoleccin de datos en los estudios de sociologa emprica.
Pese a su rigidez, pues se trata de un conjunto que se han
de formular de idntica manera a todos los informantes, la
economa de esfuerzo y la cobertura de informantes, lo
convierten en la modalidad de colecta ms popular.

19

CUESTIONARIO

El Cuestionario es el instrumento ms utilizado para la

recoleccin de datos en los estudios de sociologa
emprica. Pese a su rigidez, pues se trata de un
conjunto que se han de formular de idntica manera a
todos los informantes, la economa de esfuerzo y la
cobertura de informantes, lo convierten en la modalidad
de colecta ms popular.

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CARACTERSTICAS PRINCIPALES

Amplia cobertura: con un solo instrumento se puede lograr

informacin de un colectivo muy amplio de informantes.

Economa de tiempo y esfuerzo: simultneamente se puede

lograr gran cantidad de informacin , an cuando los sujetos
se hallen a grandes distancias entre si.

Imposibilidad de efectuar repreguntas para ahondar en

detalles, as como en controlar la simulacin, el olvido, o la
mala intencin del informante.

21

USOS EN INVESTIGACIN EDUCATIVA

En educacin se
emplean cuestionarios para
averiguar, por ejemplo, el
grado de conocimiento de los
adolescentes sobre
sexualidad y enfermedades
de transmisin sexual; para
saber el grado de satisfaccin
de los estudiantes
universitarios respecto a la
calidad de su formacin
profesional, entre otros.
22

TIPOS DE CUESTIONARIOS

Estructurados o Cerrados:

- Contienen preguntas y respuestas alternativas.

- La calificacin es de forma directa.
- Los resultados son fciles de analizar.

EN AMBOS CASOS, LAS PREGUNTAS PUEDEN SER

MALINTERPRETADAS.
23

EJEMPLO DE CUESTIONARIO
(FRAGMENTO)

Dirigido a los Docentes de la Institucin Educativa.

OBJETIVO
Identificar el grado de eficiencia de la Gestin del Director
en la Institucin Educativa ........
INSTRUCCIONES : Lea detenidamente las preguntas y
marque con un aspa (X) la respuesta correcta:

24

EJEMPLO DE CUESTIONARIO
(FRAGMENTO)

1. Se identifica con la Misin de la Institucin Educativa?

a) Si b) No c) No opina
2. Conoce la Visin de la Institucin Educativa?
a) Si b) No c) No opina

3. Los objetivos estratgicos de la Institucin Educativa, se

basan en las necesidades de la Comunidad Educativa?
a) Si b) No c) No opina
4. Los planes y estrategias de la Institucin Educativa se
desarrollan, se revisan y se actualizan anualmente?
a) Si b) No c) No opina
25

5.

El presupuesto es utilizado prioritariamente para

resolver los problemas de la Institucin Educativa?
a) Si
b) No c) No opina

6.

Se toman medidas y se analizan los problemas de la

Institucin Educativa, desarrollando proyectos de
investigacin?
a) Si
b) No c) No opina

7.

La Direccin realiza estadsticas anuales sobre

matrcula, desercin escolar y enfermedades?
a) Si
b) No c) No opina

26

()
24 Cmo califica la capacidad del Director para tomar
decisiones?
a) Deficiente b) Regular c) Buena d) Excelente e) No opina

25 Cree que el Director motiva y estimula en forma

permanente al personal que elabora en la Institucin
Educativa?
a) Si b) No c) Poco d) No opina
26 Gestiona la Institucin Educativa Alianzas Estratgicas con
otras Instituciones?
a) Nunca b) Casi Nunca c) A veces d) Muchas veces e)
Siempre
27

PRUEBA PREVIA O PRUEBA PILOTO

Seleccionar un grupo reducido (30-50)
Aplicacin de la prueba

Comparacin de resultados.
Objetivo:
F

Detectar los errores ( preguntas,

Sondear.

secuencias)

Deficiencias:

Falta de orden en las respuestas

Todo o Nada

No lo s

Comentarios

28

ENTREVISTA
Es una conversacin formal e intencional con
fines de indagacin.
-

- Posee gran flexibilidad en la medida en que se

pueda repreguntar libremente dentro de una
situacin coloquial seria.
- Posee gran utilidad para ahondar en aspectos
detectados por un cuestionario, particularmente
sobre cuestiones controversiales o donde no
aparezcan claras las tendencias de los
informantes

29

TIPOS
a) Estructurada: Las preguntas se fijan de
antemano y se aplican con rigidez.
b) No Estructurada: Exploratoria. Abierta
para detectar problemas y datos
preliminares
c) Semiestructurada:
Posee flexibilidad.
Sobre la base de un guin, se desarrollan
preguntas y repreguntas

30

c ) Grupo Focal:
Es una variante de la entrevista grupal. Un grupo de
individuos seleccionados por su conocimiento y vivencia
del asunto en cuestin, as como por su franqueza y
disposicin a colaborar, se renen para discutir y
elaborar, desde su experiencia personal, una temtica o
hecho social que es objeto de la investigacin. El grupo
focal requiere de procesos de interaccin, discusin y
elaboracin de acuerdos dentro del grupo acerca de
temas que son propuestos por el investigador.

31

Por lo tanto, la caracterstica que lo distingue es la

participacin libre y consciente y unas conclusiones
producto de la interaccin.
En educacin se utiliza ,por ejemplo,
cuando hay que evaluar los aspectos positivos y
negativos que tiene los cursos de capacitacin de
docentes en ejercicio; o para conocer los patrones de
comportamiento de los padres de familia de una
comunidad rural frente
a la intervencin de
profesionales citadinos.

32

ROBERT MERTON, en su artculo La

Entrevista Focalizada define los parmetros
para el desarrollo de grupos focales: Hay que
asegurar que los participantes tengan una
experiencia especfica u opinin sobre la temtica o
hecho de investigacin; requiere de un guin de
funcionamiento que rena los principales tpicos a
desarrollar hiptesis o caracterizaciones- y que la
experiencia subjetiva de los participantes sea
explorada con relacin a las hiptesis investigativas.

33

MOMENTOS DE LA
ENTREVISTA
LA ENTREVISTA

INICIACIN
ENTREVISTA

Preparacin de las
condiciones y
elementos para el
desarrollo de la
entrevista

DESARROLLO

Recopilacin de
datos que d el
entrevistado es la
etapa de
exploracin.

TERMINO
CIERRE

Culminacin de la
entrevista.

34

CRITERIOS DE REDACCIN DE LAS

PREGUNTAS:
SI:
-- Preguntas importantes inteligentes y
trascendentes.
-- Preguntas sencillas, necesarias, claras y
precisas.
--Utilizar un lenguaje familiar

NO:
-- Preguntas dirigidas u orientadas.
-- Preguntas confusas contradictorias
-- Trminos: siempre, nunca a veces, muy,
etc.
-- Varias preguntas a la vez.

Presentar pregutnas faciles o inocuas al incio de la entrevista

ubicando al final las preguntas delicadas al o amenazantes.

35

COMPROBACIN:

En la entrevista se puede responder una misma pregunta de

manera diferente en base a ciertos a criterios

La persona a quien se entrevista

El estado de nimo del entrevistador

Las condiciones externas e internas de la entrevista

La predisposicin de los entrevistados.

36

Escalas
37

ESCALAS

La escala es un instrumento que se emplea para medir el grado de

intensidad en que se da una actitud, definida como una
predisposicin aprendida para responder consistentemente,
de manera positiva o negativa ante un objeto, una persona,
una doctrina, o algo que los simbolice.

38

En razn de lo anterior las escalas de actitudes estn

constituidas por proposiciones de afirmacin o de negacin
referidas a ideas, sentimientos o actos en que se manifiesta la
actitud.
Las actitudes se caracterizan por su direccin positiva o
negativa tal como se ha dicho y por manifestarse en un sujeto
con cierto grado de intensidad. Una y otra constituyen
propiedades que debe medir el instrumento.
En educacin, las escalas de actitudes se emplean para detectar,
por ejemplo, el grado de aversin que puede sentir un
estudiante hacia los cursos ; para calibrar el grado de aficin de
un preuniversitario hacia la pintura, la msica o cualquier otra
arte, o para detectar si se estn desarrollando actitudes racistas

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UN EJEMPLO DE ESCALA LIKERT

Ficha Tcnica A-32

Nombre:
Escala de Actitudes tipo Likert para Estudiantes del Posgrado de la URP
A-32
Autoevaluacin de las Facultades de la Universidad Ricardo Palma
Administracin:
Colectiva
Duracin:
20 minutos
Objetivo:
Medir la actitud respecto a las reas: Misin y polticas, Estudiantes,
Currculo y Administracin.

40

Instrucciones
A continuacin hay afirmaciones ante las cuales usted debe expresar
su opinin. No hay respuestas correctas o incorrectas.
Slo queremos su primera impresin rpida y sincera marcando
una de las siguientes opciones. La evaluacin es annima. No olvide
llenar todo. Por favor marque
UN ASPA en uno de los recuadros numerados.

41

TEMS

MA

DA

NS

DS

MDS

1. La misin del Post Grado est claramente formulada

2. La misin del Post Grado es de dominio pblico

3. El proceso de admisin al Post Grado es transparente

4. La orientacin a los ingresantes al Posgrado es insuficiente
5. En los mtodos de enseanza-aprendizaje falta poner nfasis en la
reflexin terica
6. En el Post Grado se da prioridad al uso de la investigacin como un
mtodo de enseanza- aprendizaje
7. Falta enfatizar la aplicacin como mtodo de enseanza- aprendizaje
8. La relacin teora prctica del currculo es imprecisa y poco clara.

MA

Muy de acuerdo

DA

De acuerdo

NS

No sabe

DS

Desacuerdo

MDS

Muy en Desacuerdo

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Actividad Prctica
Elabore individualmente una ficha de observacin dirigida a
evaluar alguno de los siguientes ambientes acadmicos de la
Facultad:
a) La

Biblioteca
b) Los laboratorios especializados
c) Los laboratorios de cmputo

Luego en grupos de tres procedern a validar unos a otros

las dimensiones, indicadores e tems propuestos. Para esta
actividad se tomar como referencia el formato de
validacin que se puede visualizar en la siguiente
diapositiva.
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44

45