Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
SISTEMAS
SESION 10
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas
Ing. Jess Walter Antaurco Trujillo
Wantaurco@yahoo.com
Objetivos de la clase
Contenidos
1. Modelamiento de negocio
2. Resumen
Objetivo:
Comprender el conjunto de procesos de
negocio que tienen lugar dentro de una
empresa, como paso previo a establecer los
requerimientos del sistema a desarrollar.
Cmo consigue la empresa sus objetivos?
Procesos de Negocio
Negocio
datos
Actividad2
Actividad1
RN3
Actividad4
Actividad5
Actividad3
RN2
Ejemplo
Empresa que fabrica productos bajo demanda
Objetivos
Estratgicos
Satisfacer pedido
de cliente
Subobjetivos
Procesos
del Negocio
Casos de
Uso del
Negocio
Registrar
pedidos de
clientes
Registrar
pedido
Incrementar las
ventas un 25%
Fabricar
productos
pedidos
Fabricar
productos
Reducir tiempo de
fabricacin un 15%
...
Gestionar
almacn de
materiales
Realizar
pedidos a
proveedores
Gestionar
almacn
Generar
pedidos a
proveedor
Registrar Pedido
Fabricar Producto
Gestin Almacen
Pedidos Proveedores
Proveedor
Operario Puesto
Fabricar Producto
Jefe Tcnico
Worker
Gestin Almacen
Operario Almacen
Descripcin Textual
Plantillas
Diagramas
Escenario:
aspecto de comportamiento de la colaboracin
Diagrama de Proceso:
workflow que realiza el caso de uso del negocio
Registrar Pedido
Objetivo
Descripcin
1. El cliente enva una orden de pedido, que debe incluir la fecha de solicitud, datos del
cliente y productos solicitados. Es posible que sea un empleado del departamento comercial
quien introduzca el pedido, a peticin de un cliente que realiz su pedido por telfono o lo
envi por fax o correo ordinario al dpto. comercial de la empresa.
2. El vendedor revisa el pedido (completndolo, si es necesario), y comienza su
procesamiento envindolo al jefe tcnico, encargado de su anlisis.
3. El jefe tcnico analiza la viabilidad de cada producto pedido por separado:
Si el producto pedido est en el catlogo, su fabricacin es aceptada.
En caso contrario es considerado un producto especial y estudia su produccin:
- Si es viable, la fabricacin del producto especial es aceptada;
- Si no es viable, el producto especial no ser fabricado.
4. Una vez estudiado el pedido completo, el jefe tcnico...
Informa al dpto. comercial de la aceptacin o rechazo de cada pr oducto pedido;
Si todos los productos de un pedido han sido aceptados, se crea una orden de trabajo
para cada producto, a partir de una plantilla de fabricacin (la estndar si el producto
estaba catalogado, o una nueva, especficamente diseada para el producto, si ste no
estaba en el catlogo). Cada orden de trabajo es enviada al jefe de produccin, y queda
pendiente de su lanzamiento.
5. El vendedor comunica al cliente el resultado final del anlisis de su pedido.
Rol Externo
Roles Internos
Prioridad
Bsico
Riesgos
Posibilidades
Tiempo Ejec.
Coste Ejec.
...
...
...
...
1..n
Cliente
1..5
1
Vendedor
1
Jefe Tcnico
1
1..3
Jefe Produccin
: Vendedor
: Cliente
: Jefe Tcnico
: Jefe Produccin
cursar pedido
estudiar pedido
[ok] realizar Produccin
responder estudio
aceptar pedido
Flujos de actividades
Mostrar flujo
del
proceso
diagramas de proceso
mediante
Actividad compleja:
otro diagrama
Diagrama de
Proceso
Cliente
Vendedor
Jefe Tecnico
Jefe Produccion
Inicio
Introducir
Pedido
Analizar Pedido
Viable
Cursar Pedido
Denegar Pedido
Viable
[no]
[si]
Aceptar Pedido
Diagrama de
Proceso
Ordenar
Fabricacion
Planificar
Produccion
: Cliente
: Vendedor
: JefeTecnico
: JefeProduccion
:Catalogo
Rellenar Pedido
p:Pedido
[propuesto]
:Plantilla de
Produccion
p:Pedido
[en_evaluacion]
Cursar pedido
Analizar viabilidad
p:Pedido
[evaluado]
[ NO ]
Notificar rechazo
de pedido
:Producto
Especial
Viable ?
[ SI ]
Fin KO
Mucha
informacin
p:Pedido
[rechazado]
Notificar aceptacion
de pedido
:Plantilla de
Produccion
Ordenar fabricacion
:Orden de
Trabajo
[pendiente]
Planificar produccion
p:Pedido
[aceptado]
Fin OK
21
Reglas de Negocio
Reglas de restriccin
Estmulo-Respuesta
Restriccin de operacin
Restriccin de estructura
Reglas de derivacin
Glosario
...
...
Objeto de Informacin: Pedido
Atributos
Cdigo de pedido
Fecha de solicitud
Fecha lmite de entrega
Conjunto de {Producto}
Cliente
Importe total
Estado Actual
Restricciones
- El cdigo de pedido identificar unvocamente el
pedido, y ser asignado automticamente por el
sistema
- La fecha de solicitud ser anterior a la fecha lmite de
entrega.
- Un pedido contendr al menos un producto; no existe
lmite mximo de productos.
- Un pedido siempre ser solicitado por uno y
solamente un cliente.
- El importe total ser calculado a partir del precio de
cada producto pedido.
Clase del Dominio : - por especificar -
pedidos es viable.
Trazabilidad
...
RESUMEN
Fase I
Objetivo de la Fase
Actividades
Fase I \ Actividad 1
1. Modelamiento de Procesos de
Negocio
Objetivo
Determinar los procesos de negocio de la organizacin bajo
estudio y cmo interactan entre s.
Tcnicas
Diagrama de Casos de Uso
Diagrama de Actividades
Participantes
Analista de negocios (funcional)
Fase I \ Actividad 1
Modelamiento de Procesos de
Negocio (2)
Tareas
1.1 Identificar los Procesos de Negocio
1.2 Definir un caso de uso para cada proceso de
negocio (Diagrama de casos de uso de negocio)
1.3 Identificar los roles implicados en los procesos
de negocio (Actores de negocio)
1.4 Modelar las actividades asociadas a cada
proceso de negocio (Diagrama de actividades)
1.5 Especificar las informaciones y actividades
incluidas en cada diagrama de actividades
Objetivo de la tarea
Proceso de Negocio
Gestin de clnica dental
Objetivo
Objetivo