Software & Hardware

Profa. Norma I. Ortiz Rodrguez

Agosto 2009

Sistemas de Informacin

Un sistema, segun Laudon y Laudon

(2004) es un conjunto de
componentes interrelacionados que
reune (u obtiene), procesa,
almacena y distribuye informacion
para apoyar la toma de decisiones
y el control en una organizacion.

Sistemas de Informacin
Los sistemas de informacin en los
negocios estn compuestos por
personas, datos, las actividades y
recursos o materiales.
En la parte de los recursos debemos
sealar los componentes fsicos
(hardware) y los componentes
lgicos (software).

Sistemas de Informacin

A continuacin estaremos
discutiendo conceptos importantes
sobre la adquisicin y manejo de las
tecnologas de informacin que son
necesarias en los sistemas de
informacin de las organizaciones.

Qu es tecnologa de informacin?

La tecnologa de informacin (IT), segn lo

definido por la asociacin de la tecnologa de
informacin de Amrica (ITAA) es:
el estudio, diseo, desarrollo, implementacin,
soporte o direccin de los sistemas de informacin
computarizados, en particular de software de
aplicacin y hardware de computadoras.
Se ocupa del uso de las computadoras y su
software para convertir, almacenar, proteger,
procesar, transmitir y recuperar la informacin.

Qu Tecnologa de Informacin se
debe adquirir?

Tecnologa de Informacin (I/T) se

adquiere por varios propsitos:
Individuos
Para mejorar su productividad personal o
mejorar la toma de decisiones

Organizaciones
Para obtener una ventaja competitiva o para
estar de acuerdo a las exigencias de sus
clientes.

Qu Tecnologa de Informacin se
debe adquirir?

En ocasiones IT es un trmino utilizado

para implicar la gama de dispositivos de
computadoras que existen.
Todas la tecnologa de informacin tiene
la habilidad de:

Capturar datos (input)

Procesar y/o convertir datos (processing)
Almacenar datos (storage)
Mostrar datos (output)

Qu Tecnologa de Informacin se
debe adquirir?
Sobre todo, tienen la capacidad de
comunicarse con otras tecnologas de
la informacin.
Algunas fuentes de informacin
actualizada son:

www.whatis.com
www.howstuffworks.com {Consulta:
como funcionan los microprocesadores}

Criterios al Seleccionar Equipo

Funcionabilidad - Qu se supone que haga y

qu capacidad tiene?
Capacidad, velocidad, costo-eficiencia, tiempo de
funcionamiento, condiciones para operar (tamao,
peso, temperatura, electricidad, etc.)

Fcil manejo interface amigable, portabilidad

Compatibilidad Acepta estndares de la
industria, opera con otro equipo disponible.
Sirve para usarse en red o sola.
Duracin o vigencia permite que se le aada
mas memoria, pueden ser re-distribuidos sus
mdulos, etc.

Software

Podemos ver el Software como las

instrucciones que le dicen al equipo que
hacer.
Los programas pueden ser clasificados en
dos grandes grupos:
Programas de Sistemas
Sistemas Operativos
Programas de Utilidades (Format, backup, anti-virus)
Traductores o compiladores de Lenguajes

Software
Programas de Aplicaciones
Aplicaciones (Nmina, Control de
Inventario, Juegos, etc.)
Lenguajes de Programacin
Herramientas de productividad: hojas de
clculos, presentaciones, procesadores de
palabras, etc.

Software
Los programas de sistemas proveen
las bases para todos los dems
programas y aplicaciones
Los programas de aplicaciones
proveen el funcionamiento que la
mayora de los usuarios ven y
trabajan.

Programas de Sistemas

Es un conjunto de programas que

manejan la operacin del equipo
computadorizado incluyendo Input,
Output y Almacenamiento secundario.
El sistema operativo (OS) es el
componente principal de un programa de
sistema. Controla funciones tales como
iniciar la computadora (booting), manejar
los dispositivos de almacenamiento
secundario entre otras cosas.

Sistemas Operativos

Existen diferentes tipos de sistema

operativos y muchos no son compatibles
con otros iguales que ellos.
Ejemplo de sistemas operativos para
sistemas grandes:

UNICOS
COS (para la supercomputadora CRAY)
z/VM (para mainframe IBM)
UNIX

Sistemas Operativos

Ejemplo de sistemas operativos para

sistemas personales compatibles IBM:

Windows 98
Windows NT
Windows XP
Linux

Ejemplo de sistemas operativos para

sistemas personales APPLE:
Mac OS X (Mac OS 10)

Sistemas Operativos

Ejemplo de sistemas operativos para

asistentes digitales personales (PDA)
Windows PocketPC
Palm OS

Ejemplo de sistemas operativos para

Networks o hbridos:
Windows 2000

Aplicaciones
Programas hechos para completar
tareas especficas o cierto tipo de
entretenimiento.
Las aplicaciones pueden haber sido
creadas con lenguajes de
programacin como Visual Basic,
C#, C++

Generacin de los lenguajes de

programacin
Lenguaje Natural: user friendly, fcil de usar
Lenguaje de Consulta: Orientado a preguntas
Lenguaje de Cuarta Generacin: Orientado a
aplicaciones. Instrucciones poderosas.
Lenguajes de Tercera Generacin: Orientado a
aplicaciones
Lenguaje Ensamblador: Complejo. Difcil de
entender y aplicar por humanos.
Lenguaje de Mquina: Complejo. Sistema
Binario.

Hardware

Consiste en los componentes fsicos que,

juntos, componen una computadora.
Estos son dispositivos de:

Input
Processing
Storage
Output

Dispositivos periferales es la clasificacin

que se le da algunos equipos.

Dispositivos de Entrada:
Estos aceptan o capturan datos para
ser entrados en el sistema.
Teclados
Dispositivos de sealar (mouse,
bolgrafos, etc.)
Micrfonos, Touch Screens,
Scanners, Sistemas biomtricos
(huellas digitales)

Unidad de Sistema y el Motherboard

Este contiene los componentes
elctricos que hacen que el hardware
funcione.
El motherboard es el tablero de
circuitos principal que apoya y
conecta varios componentes.

Figura 2.9

Motherboard

Provee la conexin entre los

procesadores y las unidades de memoria,
como tambin los sockets(expansion
slots) donde se pueden conectar las
tarjetas de expansion.
Cada tarjeta de expansin tiene un puerto
externo que permite que el periferal sea
conectado

Figura 2.10 page 53

Procesadores y la memoria principal

Un procesador es un dispositivo que
realiza la funcin de manipulacin de
datos.
El procesador es capaz de diferentes
funciones incluyendo sumas, restas,
multiplicaciones, divisiones y
comparaciones.

Procesadores y la memoria principal

Intel es uno de los fabricantes de

procesadores mas conocidos, pero
no el nico, otros fabricantes son:
Advanced Micro Devices (AMD)
Texas Instrument (TI)
Nippon Electronics Company (NEC)

Procesadores y la memoria principal

La memoria primaria o memoria es lo
que conocemos como Random-Access
memory (RAM)
RAM es temporera o voltil.
Generalmente viene en mltiplos de 4 MB.
(32MB, 64MB, 256MB, etc.)
ROM tambin es parte del motherboard y
contiene informacin permanente.

Procesadores y la memoria principal

En el microprocesador existe un reloj
interno que determina los tiempos
para todas las operaciones del
sistema.
Este reloj emite pulsaciones a un
rate dado para coordinar las
operaciones.

Procesadores y la memoria principal

El reloj interno establece el nmero
de instrucciones que se pueden
ejecutar en una unidad de tiempo
dada.
El trmino Hertz se utiliza para
representar un ciclo de
procesamiento por segundo.

Hertz
Hertz (Hz) 1 ciclo por segundo
Kilohertz(KHz) 1000 ciclos por segundo.

Megahertz(MHz) 1 milln ciclos por segundo

Gigahertz(GHz) 1 billn ciclos por segundo

Procesadores y la memoria principal

Memoria Cache es un rea de alta
velocidad que puede ser accedida
por el CPU y puede estar localizada
en el microprocesador o en el
motherboard.
Video RAM o VRA, almacenan
imgenes o video temporeramente
antes de ser mostrados en pantalla.

Procesadores y la memoria principal

El poder de una computadora es

influenciado por varios factores.
Velocidad (reloj interno del procesador
y lneas de buses)
Capacidad (de la memoria y las lneas
de buses).

Almacenamiento Secundario

El almacenamiento secundario tiene

tres caractersticas bsicas:
Tiene ms capacidad
Es mas econmica ($$$)
Es mas lenta que el RAM

RAM recibe el nombre de memoria

Almacenamiento secundario recibe
nombre de almacenaje.

Almacenamiento Secundario
Algunos medios de almacenamiento
son mas rpidos que otros al acceder
los datos, algunos son mas confiables
que otros.
El Hard disk es considerado
almacenamiento secundario.
El uso de discos pticos (CD-ROM, CDR y DVD) se ha generalizado.

Almacenamiento Secundario

CD-R (compact disk recordable) permite

grabar una vez.
CD-E (compact disk-erasable) permite que
se pueda usar multiples veces ya que
puedes guardar y borrar.
DVD (digital versatile disk or Digital Video
Disk) puede almacenar hasta 17 GB de
datos.

Dispositivos de Salida

Produce los aspectos mas visibles de la

computadora: Informes, graficas,
sonidos, imgenes, que son consultadas
para tomar decisiones.
La resolucin de un monitor se mide por
el numero de puntos (pixels) que pueden
haber en una pulgada. A mayor cantidad
de puntos mas alta resolucin.

Resumiendo
La vieja tecnologa no siembre
implica obsolescencia.
Cuando este adquiriendo tecnologa
debes pensar en costo-eficiencia, y
no necesariamente en lo ltimo de
los muequitos.

Recomendaciones para el equipo

Nunca compre equipo con capacidad
insuficiente (velocidad y capacidad
de almacenaje). Las computadoras
deben tener espacio para
expansiones.
Compra equipo de compaas
reconocidas en el mercado.

Recomendaciones para el equipo

100% compatibles. Debes estar seguro de

que todas sus partes trabajan en
conjunto.
Distingue entre obsoleto y ltimas
tendencias.
Los precios del equipo baja y sus
calidades suben segn pasa el tiempo.
No compres, porque acaba de salir al
mercado, espera hasta que lo necesites.

Recomendaciones para el equipo

Escoge primero el software y luego
adquiere el equipo apropiado para el.
Siempre que compres una
computadora, aunque sea para uso
individual, cmprala network
ready.

Referencias
Laudon & Laudon (2004). Sistemas de Informacin
Gerencial.
Miller, L (2000). Sistemas de Informacin Gerencial.
6ta Ed. Recuperado el 17 de agosto de 2009
en http://cwx.prenhall.com/bookbind/pubbo
oks/pel_laudon_sisingoger_6/