Como Gerar Um Escopo

Gerenciamento do Escopo
PMBOK Guide 2000
Objetivos
Apresentar os processos, ferramentas e

tcnicas utilizadas para gerenciar o
escopo de um projeto
Hermano Perrelli | CIn-UFPE
Ao final desta aula voc ser

capaz de...
Organizar e estruturar todo o trabalho

necessrio para a realizao do projeto
Diferenciar escopo do projeto de escopo do
produto
Formalizar a autoridade do gerente de
projetos
Controlar as mudanas no escopo do projeto
Formalizar a aceitao dos resultados
Escopo do Projeto x Escopo do

Produto
Escopo do Produto so caractersticas e
funcionalidades que caracterizam o
produto ou servio
Escopo do Projeto todo o trabalho que ter
que ser realizado para produzir o produto ou
servio
O que Gerncia de Escopo

do Projeto?
Garantir que o projeto realize todo e

somente o trabalho necessrio
para o seu sucesso
Caractersticas
Define e controla o que ser includo ou no

no projeto
Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e no do produto
Verificao constante para ter certeza que
todo o trabalho necessrio est sendo
realizado
Impedir a realizao de trabalho extra que
no faa parte do projeto (gold plating)
Processos da Gerncia do
Escopo
Iniciao
Planejamento
de Escopo
Controle de
Modificao de
Escopo
Definio de
Escopo
Verificao de
Escopo
Fluxo do controle do escopo
Controle do escopo :: Entradas
Declarao do escopo do projeto
Estrutura analtica do projeto
O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a

prpria EAP.
Dicionrio da EAP
Define, em conjunto com a EAP e o dicionrio da EAP

associados a ela, a linha de base do escopo do projeto e o
escopo do produto.
Documento complementar da EAP contendo o contedo

detalhado dos componentes contidos em uma EAP
Plano de gerenciamento do escopo do projeto
Fornece orientao sobre como o escopo do projeto ser

definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado
pela equipe de gerenciamento de projetos
Controle do escopo :: Entradas
Relatrios de desempenho
Solicitaes de mudana aprovadas
Fornecem informaes sobre o desempenho do trabalho do

projeto, como as entregas provisrias que foram
terminadas;
Qualquer modificao feita na linha de base do escopo do
projeto acordada;
Informaes sobre o desempenho do trabalho
Informaes sobre o andamento das atividades do projeto

que esto sendo executadas para realizar o trabalho do
projeto.
10
Controle do escopo ::
Ferramentas e Tcnicas
Sistema de controle de mudanas
Define os procedimentos para efetuar mudanas

no escopo do projeto e no escopo do produto.
inclui a documentao, os sistemas de
acompanhamento e os nveis de aprovao
necessrios para autorizar mudanas
Quando o projeto gerenciado sob um contrato, o
sistema de controle de mudanas tambm fica de
acordo com todas as clusulas contratuais
relevantes
11
Anlise da variao
Determinar a causa da variao em relao

linha de base do escopo e decidir se so
necessrias aes corretivas
As medies de desempenho do projeto
so usadas para avaliar a extenso da
variao.
12
Replanejamento
Solicitaes de mudana aprovadas que afetam o escopo do

projeto podem exigir modificaes na EAP e no dicionrio da
EAP, na declarao do escopo do projeto e no plano de
gerenciamento do escopo do projeto.
Sistema de gerenciamento de configurao
Garante que as mudanas solicitadas no escopo do projeto e

no escopo do produto sero cuidadosamente consideradas e
documentadas, antes de serem processadas pelo processo
Controle integrado de mudanas.
13
Controle do escopo :: Sadas
Declarao do escopo do projeto (atualizaes)
Estrutura analtica do projeto (atualizaes)
Se as solicitaes de mudana aprovadas afetarem o escopo

do projeto, ento a declarao do escopo do projeto ser
revisada e refeita.

do projeto, ento a EAP revisada e refeita para refletir as
mudanas aprovadas.
Dicionrio da EAP (atualizaes)

do projeto, ento o dicionrio da EAP revisado e refeito
para refletir as mudanas aprovadas.
14
Linha de base do escopo (atualizaes)
A declarao do escopo detalhada do

projeto, a EAP e o dicionrio da EAP
associados a ela.
Mudanas solicitadas
Os resultados do controle do escopo do

projeto podem gerar mudanas solicitadas,
que so processadas para reviso e
destinao de acordo com o processo
Controle integrado de mudanas do
projeto. Hermano
Perrelli | CIn-UFPE
15
Aes corretivas recomendadas
Qualquer passo recomendado para que o desempenho

futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de
gerenciamento do projeto e com a declarao do escopo do
projeto.
Ativos de processos organizacionais (atualizaes)
As causas das variaes, as razes que motivaram as aes

corretivas escolhidas e outros tipos de lies aprendidas do
controle de mudanas do escopo do projeto so
documentados e atualizados no banco de dados histrico
dos ativos de processos organizacionais.
16
Plano de gerenciamento do projeto

(atualizaes)
Se as solicitaes de mudana aprovadas

afetarem o escopo do projeto, ento a linha de
base dos custos e os documentos dos
componentes correspondentes, e as linhas de
base do cronograma do plano de gerenciamento
do projeto, so revisados e refeitos para refletir as
mudanas aprovadas.
17
Fluxograma de processo do
gerenciamento do escopo do projeto
18
Iniciao
Qual a finalidade do processo

de Iniciao?
o processo responsvel por formalizar a

existncia de um projeto ou que o mesmo
deva continuar na prxima fase
20
Elementos do Processo de
Iniciao
21
Iniciao :: Entradas
Product Description
Documento extremamente importante contendo a

descrio do produto ou servio que ser gerado
pelo projeto
Deve conter o relacionamento claro com o negcio
que ser beneficiado com a sua criao
Esta descrio dever ser detalhada medida que
o projeto for evoluindo
A forma e contedo variam, mas deve prover
informao suficiente para suportar o
planejamento do projeto
22
Iniciao :: Entradas
Strategic Plan
Project Selection Criteria
O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado

com o plano estratgico da empresa
Critrios definidos para escolha de projetos
(financeiro, mercado, etc)
Historical Information
Sobre resultados de selees anteriores de

projetos
Sobre desempenho de projetos anteriores
Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
23
Iniciao ::
Project selection methods
Visa a mensurao do projeto para efeitos de comparao

durante a seleo. Duas categorias:
Benefit measurement (abordagem comparativa)
Murder Board
Peer review
Modelos de pontuao (scoring models)
Modelos econmicos
Benefcios comparados a custos
Constrained optimization (abordagem matemtica)
Programao
Programao
Programao
Programao
linear
inteira
dinmica
multi-objetivo
24
Iniciao ::
Expert judgment
Julgamento de especialistas e consultores

pode ajudar na deciso de fazer ou no o
projeto
Experts:
Colegas ou outras unidades da empresa

Consultores
Stakeholders, incluindo os clientes
Associaes tcnicas
25
Iniciao ::
Resultado Principal
26
Iniciao :: Resultado ::
O que Project Charter?
Documento que formaliza a existncia de um

projeto e estabelece a autoridade e
responsabilidade do gerente de projeto para
a realizao das atividades
27
Contedo do Project Charter
Identificao da autoridade do gerente sobre

o projeto para alocao de recursos
Incluir ou ter referncias para outros
documentos contendo:
A necessidade e relacionamento com o negcio

que o produto/servio pretende atender
Resumo do produto
Descrio do produto ou servio

Motivao para o seu desenvolvimento
28
Project Charter nas Empresas
O contrato assinado para um projeto

pode servir como project charter
29
Project Charter ...
Criado por um gerente externo ou de

um nvel alto na empresa e no pelo
gerente de projetos ou pela equipe
Criado durante a fase inicial
No evolutivo
No necessita de mudana quando
ocorrem mudanas no projeto
30
Iniciao ::
Outros Resultados
Project manager identified/assigned

Constraints
Assumptions
31
Planejamento do Escopo

Planejamento do Escopo?
Processo responsvel por planejar,
elaborar e documentar
progressivamente o trabalho a ser
realizado no projeto
33
Elementos do Processo
Planejamento do Escopo
34
Planejamento do Escopo ::
Entradas
Descrio do Produto (Product description)
Project charter
Documento que reconhece formalmente a existncia do

projeto.
Restries (Constraints)
Caractersticas do produto ou servio que o projeto est

incumbido de criar.
Fatores que limitaro as opes da equipe de gerncia do

projeto.
Premissas (Assumptions)
Fatores que para os propsitos de planejamento so

considerados verdadeiros.
35
Anlise do Produto (Product Analysis)
Visa obter conhecimento sobre o produto a ser

desenvolvido
Anlise do custo/benefcio (Benefit/cost analysis)
Estimativa dos custos e benefcios tangveis e
intangveis e anlise de ROI e payback period.
Identificao de alternativas
Brainstorming
Lateral thinking
Avaliao especializada
36
Resultado Principal
Declarao do Escopo (Scope Statement)
Documento base para delinear um

entendimento comum sobre o escopo do
projeto entre todos os stakeholders.
37
Contedo do
Scope Statement
Deve incluir ou conter referncias para:
Justificativa para o projeto (project justification)

Sumrio sobre o produto ou servio (projects
product)
Lista do que ser disponibilizado ao trmino do
projeto, incluindo os sub-produtos (project
deliverables)
Objetivos do projeto de forma quantitativa para
que possa ser avaliado o sucesso do projeto
(project objectives)
38
Outros Resultados
Plano de gerncia do Escopo (Scope
Management Plan)
Documento que descreve como o escopo do
projeto ser gerenciado e como mudanas sero
integradas ao projeto
Dever indicar como as mudanas sero
identificadas e classificadas
Pode ser formal ou informal, muito ou pouco
detalhado
um componente do Project Plan
Detalhamento do Suporte (Supporting detail)
39
Definio do Escopo

Definio do Escopo?
Detalhamento do que ser disponibilizado
em partes menores, mais detalhadas e
gerenciveis, com a finalidade de:
Ter um viso melhor para avaliao de

cronograma, custos e recursos
Padres para medio de performance e
controle (baselines)
Atribuio de responsabilidades
41
Definio do Escopo
A definio apropriada do escopo um ponto

crtico para sucesso do projeto
Quando existe uma definio pobre do escopo, pode

ser esperado um custo final do projeto mais alto por
causa de inevitveis mudanas que rompem com o
ritmo do projeto, causam retrabalho, aumentam o
tempo do projeto e diminuem a produtividade e o moral
da fora de trabalho
42
Definio do Escopo
43
Definio do Escopo ::
Entradas
Declarao do Escopo
Restries
Documentao que servir de base para tomada

de decises futuras no projeto e para confirmar ou
desenvolver um entendimento comum do escopo
entre as partes envolvidas
fatores que limitaro as opes da equipe de
gerncia do projeto
Premissas
fatores que, para os propsitos do planejamento,

so consideradas verdadeiros, reais, ou certos
44
Entradas
Sadas de outros planejamentos
As sadas dos processos de outras reas de

conhecimento devem ser revisadas para previso
de possveis impactos no detalhamento do escopo
do projeto
Informaes Histricas
As informaes histricas sobre projetos

anteriores devem ser consideradas durante o
detalhamento do escopo
45
Modelos de estrutura analtica do projeto (work

breakdown structure templates)
um agrupamento orientado ao subproduto (deliverableoriented) dos elementos do projeto que organiza e define o
escopo total do projeto
freqentemente usada para elaborar ou confirmar um
entendimento comum do escopo do projeto
Decomposio
Tcnica para dividir os produtos que sero disponibilizados

(deliverables) em unidades menores (sub-produtos) que
possam ser gerenciadas
Deve fornecer detalhes suficientes para todas as outras
etapas (planejamento, execuo, controle e finalizao)
46
Resultado Principal
47
Resultado Principal :: WBS
O que uma WBS?
Agrupamento e decomposio de todas as tarefas

que sero realizadas no projeto definindo o seu
escopo
O que no est na WBS est fora do escopo do
projeto
Tem a mesma estrutura de ndice para um livro
Existem padres/templates que podem servir de
base para a sua elaborao
48
Exemplo WBS
1. Software
Release 1.0
1.1 Levantar
Requisitos
Especificao
Tcnica
Implementao
Code of Activity
Manuais
...
1.1.1Fazer
apresentaes
Elaborar casos
De uso
Prottipo
Parte Geral
1.1.2 Fazer
reunies
Elaborar
Modelo dados
Mdulo AAA
Mdulo AAA
Especificao
telas
Mdulo BBB
Mdulo BBB
1.2 Manuais
49
Montando uma WBS
Deve ser montada a partir do escopo do

produto e do projeto
O primeiro nvel montado a partir de
Fases do projeto
Cada atividade includa deve contribuir

para gerao do produto ou subproduto
50
Montando uma WBS (cont.)
Cada nvel um detalhamento da atividade

superior
Cada atividade pode receber um identificador
nico (code of activity) que pode ser
estabelecido de forma hierrquica, ajudando
na sumarizao de custos e recursos
A WBS deve ser detalhada at chegar em
atividades que o gerente de projetos consiga
gerenciar (work packages)
51
Caractersticas dos work packages
So reais e podem ser estimadas de forma

confivel
Podem ser completadas nos padres de 4 a 40hs
ou 8 a 80hs
Possuem um resultado significativo
Podem ser completadas sem necessidade de mais
informaes
Podero ser divididas posteriormente, pelo time de
projeto, em tarefas menores
52
Benefcios da WBS
Fornece uma viso grfica do escopo do projeto

Previne o esquecimento e a falta de entendimento
sobre as atividades
Facilita comunicao entre todos os stakeholders
Fornece ao time uma viso do todo
Fornece uma base segura para estimativas de
custo, tempo e recursos
Forma de PROVAR necessidade de recursos, custo
e tempo
53
WBS a informao bsica

para todo o projeto
Estimativas
RH
WBS
Riscos
Diagramas
54
Definio do Escopo::
Outros tipos de Estruturas
CWBS (contractual WBS): define o nvel de relato do

fornecedor
OBS (Organizational Breakdown Structure): relao das
atividades da WBS com as unidades organizacionais
RBS (Resource Breakdown Structure): relao das atividades
da WBS com os recursos
BOM (Bill of Materials): viso hierrquica da composio de
um produto para a sua fabricao
PBS (Project Breakdown Structure): mesmo que WBS,
utilizado quando se usa incorretamente WBS com o
significado de BOM
55
Verificao do Escopo

Verificao do Escopo
Obter a aceitao formal do escopo do
projeto pelos stakeholders
Processo contnuo visando garantir que todas as
atividades sejam realizadas corretamente e
satisfatoriamente
57
Verificao do Escopo
58
Verificao do Escopo ::
Entradas
Work results
Produtos ou subprodutos completados

Padres de qualidade
Custos
Product documentation
Especificaes
Documentos Tcnicos
Desenhos
59
Entradas
Estrutura Analtica do Projeto
(WBS)
60
Entradas
Scope Statement
Tomada de deises futuras

Entendimento comum entre Stakeholders
Necessita de revises e refinamentos
Project Plan
Documento para gerenciar a execuo do

projeto
61
Inspeo
Atividades como medio, exames e testes,

verificando se tudo est realizado
conforme os requisitos
Tambm chamadas de revises, auditorias
e walkthroughs, embora esses termos
tenham significados diferentes em algumas
reas
62
Resultado
Documento formal que o cliente aceitou o

produto ou subprodutos de uma fase ou
do final do projeto
63
Controle da Mudana de
Escopo

Controle da Mudana de Escopo
Garantir que mudanas sejam acordadas por

todos
Determinar quando uma mudana ocorreu
Gerenciamento de uma mudana quando/se ela
ocorrer
65
de Controle da Mudana de Escopo
66
:: Entradas
WBS
Performance Reports
Scope Management Plan
67
:: Entradas
Change Requests
Mudanas podem ocorrer de diversas formas
Oral ou escrita
Direta ou indiretamente
Iniciadas internamente ou externamente
Autorizadas legalmente ou opcionais
Ocorrem devido a:
Evento externo
Erros ou omisses no escopo do produto e projeto
Uma caracterstica que ir contribuir para o projeto
Implementao de um plano de contingncia em
resposta a riscos
68
:: Ferramentas e Tcnicas
Scope Change Control
Define os procedimentos de como o escopo do

projeto deva ser alterado
Inclui:
Paperwork
Tracking systems
Nveis de autorizao necessrios
Performance measurement
Additional planning
69
:: Resultado
Qualquer mudana no escopo definido e

aprovado na WBS
70
:: Outros Resultados
Lessons Learned
Adjusted Baseline
Registro dos problemas ocorridos e das

solues para que no futuro os mesmos
problemas no ocorram mais
Ajuste(s), quando necessrio, no(s)
documento(s) base correspondentes
(documentos de escopo, de risco, etc)
Corrective Action
71
Recomendao de Leitura
Captulo 5 do PMBOK Guide 2000.
72
PMBOK Guide 2000

Como Gerar Um Escopo

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Fluxo do controle do escopo

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Declarao do escopo do projeto

Estrutura analtica do projeto

O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a

Define, em conjunto com a EAP e o dicionrio da EAP

Documento complementar da EAP contendo o contedo

Plano de gerenciamento do escopo do projeto

Fornece orientao sobre como o escopo do projeto ser

Controle do escopo :: Entradas

Solicitaes de mudana aprovadas

Fornecem informaes sobre o desempenho do trabalho do

Informaes sobre o desempenho do trabalho

Informaes sobre o andamento das atividades do projeto

Sistema de controle de mudanas

Define os procedimentos para efetuar mudanas

Determinar a causa da variao em relao

Solicitaes de mudana aprovadas que afetam o escopo do

Sistema de gerenciamento de configurao

Garante que as mudanas solicitadas no escopo do projeto e

Controle do escopo :: Sadas

Declarao do escopo do projeto (atualizaes)

Estrutura analtica do projeto (atualizaes)

Se as solicitaes de mudana aprovadas afetarem o escopo

Se as solicitaes de mudana aprovadas afetarem o escopo

Dicionrio da EAP (atualizaes)

Se as solicitaes de mudana aprovadas afetarem o escopo

Controle do escopo :: Sadas

Linha de base do escopo (atualizaes)

A declarao do escopo detalhada do

Os resultados do controle do escopo do

Controle do escopo :: Sadas

Aes corretivas recomendadas

Qualquer passo recomendado para que o desempenho

Ativos de processos organizacionais (atualizaes)

As causas das variaes, as razes que motivaram as aes

Controle do escopo :: Sadas

Plano de gerenciamento do projeto

Se as solicitaes de mudana aprovadas

Qual a finalidade do processo

o processo responsvel por formalizar a

Documento extremamente importante contendo a

Project Selection Criteria

O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado

Sobre resultados de selees anteriores de

Project selection methods

Visa a mensurao do projeto para efeitos de comparao

Benefit measurement (abordagem comparativa)

Constrained optimization (abordagem matemtica)

Julgamento de especialistas e consultores

Colegas ou outras unidades da empresa

Documento que formaliza a existncia de um

Identificao da autoridade do gerente sobre

A necessidade e relacionamento com o negcio