Facilitado:

Ing. Nilsson Villa

E-mail: nilsson_villa@hotmail.com
Blog: nilssonvilla.wordpress.com

Tareas

Definir y clarificar las tareas

Determinar
estructuras

Buscar principios de soluciones y sus

combinaciones

las

funciones

sus

DATOS PRELIMINARES

Exploracin del mercado.

Localizacin de la planta.
Anlisis de datos sobre la comunidad
y mano de obra .

GENERACIN DE CRITERIOS
FILOSFICOS

Demanda Requisitos Restricciones.

Misin Visin Poltica.

DISEO TCNICO
4

Determinar
estructuras

las

funciones

sus

Desarrollar el diseo de los mdulos

claves

Determinar las funciones generales

Preparar las instrucciones de operacin

y produccin
Otras
realizaciones

EJECUCIN FINAL DEL

DISEO

Creacin de departamentos.
Anlisis funcional.
Limites de las operaciones
sistema.

del

Definicin de niveles.
Capacitacin, adiestramiento.
Implantacin del diseo.
Evaluacin del diseo.
Reajuste del diseo.
Documentacin del diseo.

Riba (2002)

DISEO DEL PROCESO

1. Diseo preliminar
Informacin bsica del proyecto.
Diseo aproximados y escenarios econmicos simples.
Diagnostico preliminar sobre el potencial econmico del proceso.
Decisiones rpida para medir la continuidad del proceso.

2. Estudio de preinversin
Diseo elaborado y un anlisis econmico ms riguroso.
Estimaciones ms confiables y costos de operacin ms desglosados.
Analizar el potencial econmico del proceso y dictaminar la continuidad del
proceso.

Jimnez (2003)

DISEO DEL PROCESO

3. Diseo final o ingeniera de detalle
Se elaboran los diseos finales y planos para la construccin del equipo.
Estimaciones econmicas ms exactas en funcin al diseo final.
Pronsticos de los que se espera durante la operacin del proceso.

Jimnez (2003)

DISEO DEL PROCESO: Orientado al Producto

De acuerdo al tipo de producto

Agrupadas en un mismo departamento de produccin

Conocida como lnea de produccin o de produccin
continua
Las trayectorias solo siguen rectas sin regresos o sin
movimientos laterales.
Es aplicable a manufactura de unidades discretas y
manufactura de procesos.

Gaither y Frazier (2000)

DISEO DEL PROCESO: Orientado al Proceso

Las operaciones se agrupan segn el tipo de procesos.

Conocida como lnea de produccin intermitentes.

Normalmente se conocen como talleres de tareas.

Las trayectorias son irregulares en zigzag.

Incapacidad de trabajar en tareas simultaneas.

Gaither y Frazier (2000)

FASES EN EL DISEO DEL

PRODUCTO
Planificacin del
Producto

Ingeniera del
Proceso y del
Producto

Produccin
Piloto y
Lanzamiento

Arquitectura del
producto

Creacin del mercado

Diseo detallado del

producto,
herramientas y
equipos

Prueba del volumen

del produccin

Diseo conceptual

Prueba a pequea
escala

Construccin y prueba
de prototipos

Inicio de fabricacin

Mercado objetivo

Inversin y
Financiamiento

Desarrollo
Conceptual

Aumento del volumen

con fines comerciales

ESTRATEGIAS PARA INTRODUCCIN DE NUEVOS

PRODUCTOS
Arrastre del
Mercado

Empuje
Tecnolgico

Se debe fabricar lo
que se puede
vender

Se debe vender lo
que se puede
fabricar

Se identifican las
necesidades en el
mercado para
cubrirlas

Las nuevas
tecnologas
presentan
oportunidades de
fabricacin de
nuevos productos
para los que habr
que crear mercado

Marketing es la
clave

I+D es clave

Empuje
Interfuncional
La innovacin de
productos es
resultado de un
esfuerzo
coordinado de
todos los
departamentos de
la empresa

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Volumen de
Ventas

Tiempo
Introduccin

Crecimiento

Madurez

Declive

Referencias
o
Criterios

Introduccin

Crecimiento

Madurez

Declive

-Nuevos ingresos.

-Monopolio.
Competencia
-Pocas empresas.

-Unos pocos imitan

o
mejoran el
producto y/o
reducen precios.
-Muchos
competidores.

-Clientes de
elevados ingresos.

-Inercia del cliente.

Cliente
-Debe convencerse
a los compradores
de que adquieran
el producto.

-Competencia en
precio.
-Muchos rivales
compiten por una
pequea porcin
del pastel.

-Unos pocos
rivales, eliminacin
rpida de los
miembros dbiles.

-Mercado masivo.
-Ampliacin del
grupo de clientes.
-El cliente acepta
calidad no
uniforme.

-Saturacin.
-Compras
repetidas.
-La regla es elegir
entre marcas.

Los clientes son

los compradores
del producto.

Referencias
o
Criterios

Introduccin

Crecimiento

Madurez

-Establecerse en el
mercado; convencer a
los primeros clientes
potenciales para que
prueben el producto.

-Penetrar en el
mercado, persuadir al
mercado masivo de
que prefiera la marca.

-Defender la posicin
de la marca, contener
las incursiones de la
competencia,
mediante mejoras en
los productos.

Estrategia General
-Alto riesgo al fracaso.
-Investigacin,
desarrollo e ingeniera
son funciones claves.

Produccin

-Subcontratacin.
-Centralizar plantas
piloto.
-Probar varios
procesos.
-Desarrollar normas.
-Muchos rechazos por
control de calidad.
-Series cortas de
produccin.

-Es prctico cambiar el

precio o la imagen de
calidad.
-Marketing es la
funcin clave.

-Centralizar la
produccin.
-Eliminar por fases
subcontratistas.
-Series largas.
-Acumuladores de
pedidos grandes.
-Horas extras
considerables.
-Capacidad
insuficiente.
-Produccin en masa.

-Resulta vital tener

costos competitivos.
-Atencin a segmentos
especficos del
mercado.

-Muchas series cortas.

-Descentralizar.
-Partes importadas,
modelos de bajo
precio.
-Rutinizacin.
-Reduccin de costos.
-Incentivos para
eficiencia.
-Capacidad ptima.

Declive

-Prepararse para la
eliminacin,
exprimir a la marca
todos los beneficios
posibles.
-Control de costos
es clave.

-Simplificar lnea de
produccin.
-Control detallado
de inventarios.
-Comprar bienes
extranjeros o de
Competidores.
-Almacenar
repuestos.
-Exceso de
capacidad.

Referencias
o
Criterios

Finanzas

Investigacin y
Desarrollo
Producto

Distribucin

Precios

Comercio Exterior
Publicidad y
Promocin

Introduccin

Crecimiento

Madurez

Declive

GACETA OFICIAL DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Caracas, mircoles 23 de Octubre de 2002 N 37.555
LA ASAMBLEA NACIONAL DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
DECRETA
la siguiente,
LEY ORGNICA DEL SISTEMA VENEZOLANO PARA LA CALIDAD

Ttulo I: Disposiciones Generales

Captulo II: De los Deberes, Derechos y Garantas

Artculo 5.- Las personas naturales o jurdicas, pblicas o privadas, que produzcan
bienes, o presten servicios sujetos a reglamentaciones tcnicas, o los comercialicen,
debern suministrar la informacin y la documentacin necesaria que permita la
posterior comprobacin de la calidad de los mismos. As mismo debern colaborar
con el personal autorizado por el Ministerio de la Produccin y el Comercio, o con los
organismos que este Ministerio autorice, para el cumplimiento de las funciones
establecidas en esta Ley y su Reglamento.

Artculo 12.- Las personas naturales o jurdicas, pblicas o privadas que suministren
bienes y presten servicios, debern indicar por escrito sus caractersticas de calidad y
sern responsables de garantizarlas, a fin de demostrar el cumplimiento de dichas
caractersticas ante cualquier usuario o consumidor, sin menoscabo de lo establecido
por otros organismos pblicos en esta materia. As mismo, debern establecer
frmulas expeditas para dilucidar, hasta su total solucin, las quejas y reclamos de
los usuarios o consumidores.

Diseo de Mercadeo
(Surtido del Producto)

Seguridad del Lote

Especificaciones
Nutricionales

Otros aspectos:
Fecha de Elaboracin y Vencimiento.
Clasificacin de partes (forma y funcin).
Ergonoma.
Entre otros.

Responsabilidad
Social
Otros Productos:
Modo de ensamble.
Configuracin tcnica.
Edad mnima para manipulacin.
Tolerancias.
Especificaciones de materiales (resistencia)
Exposicin trmica.
Entre otros.

Ttulo VII: Del Subsistema de Reglamentaciones Tcnicas

Captulo II: Del Funcionamiento

Artculo 73.- Las reglamentaciones tcnicas establecern los requisitos que deben
cumplir los productos, servicios o procesos cuando puedan constituir un riesgo para
la salud, seguridad, proteccin ambiental y prcticas que puedan inducir a error.

Ttulo XII: Del Rgimen Sancionatorio

Artculo 111.- Sin perjuicio de la responsabilidad penal, civil o administrativa, las

sanciones aplicables por el rgano administrativo competente son:

1. Amonestacin.
2. Multa.
3. Comiso, reexportacin o destruccin de las mercancas objeto de la infraccin.
4. Cierre temporal del establecimiento de los productores, importadores y prestadores de
servicio; cuando stos no cumplan con las reglamentaciones tcnicas correspondientes.
5. Suspensin o revocacin de la acreditacin o aprobacin.

FUNCIONES DEL DISEADOR DE UN

PRODUCTO

Orientador

Plantear Diseos

Sentido Econmico

Sentido Social

Sentido Industrial

DECISIONES ENTRE FABRICAR O

COMPRAR Si
COMPRAR

Puede adquirirse
el artculo?

Esta disponible el artculo?

El sindicato permitir adquirir el artculo?
Es satisfactoria la calidad?
Son confiables las fuente disponibles?

No

No
COMPRAR

Podemos fabricar
el artculo?

Si

Es
ms barato fabricar
que comprar?

Si

Contamos
con el capital para
fabricar?

Si
FABRICAR

La fabricacin de este artculo coincide con los objetivos de la empresa?

Se tiene el conocimiento tcnicos?
Se cuenta con la mano de obra y capacidad de fabricacin ?
Se requiere la fabricacin de este artculo para utilizar la capacidad existente de la mano de obra y la produccin?

No
COMPRAR

Cules son los mtodos alternos para fabricar el artculo?

Qu cantidades del artculo se requiere en el futuro?
Cules son los costos fijos, variables y de inversin de los mtodos alternos y de adquisicin del artculo?
Cules son los aspectos de confiabilidad del producto que afectan la compra o la fabricacin de este artculo?

No
COMPRAR

Cules son las otras oportunidades para la utilizacin del capital?

Cules son las implicaciones de inversiones futuras si se fabrica este artculo?
Cules son los costos de recibir financiamiento?