LA PUBLICIDAD Y LAS

RELACIONES
PBLICAS

Publicidad

Al final de este tema comprenderas las diferencias

entre la Publicidad y las Relaciones pblicas

LA PUBLICIDAD
1. Definicin:
La publicidad es una tcnica destinada a difundir o informar al
pblico sobre un bien o servicio a travs de los medios de
comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin
de consumo.

Objetivos

Promover la venta de productos y servicios

Informar acerca de los bienes o servicios cuya
contratacin intenta alcanzar.
Incidir en el destinatario mediante el mensaje
para modificar su conducta.
transmitir informacin, crear una actitud o
inducir a una accin beneficiosa para el
anunciante.

Tipos De Publicidad

La publicidad en Internet

La Publicidad Interactiva:
Consiste en el uso de medios interactivos para
incentivar y/o influir en la decisin de compra
de los consumidores.

Publicidad Subliminal
Con la publicidad subliminal, es posible presentar un producto al consumidor
de modo que ste sienta deseos de adquirirlo sin conocer las razones
autnticas que lo llevan a esto.
Lo que se busca es una manipulacin del
subconsciente.
La publicidad subliminal es un tipo de publicidad que no es bien vista y hasta
es prohibida en varios pases (debido al temor que tiene la gente a que le laven
el cerebro para que compre un x producto en contra de su voluntad).
Por ejemplo, hay quienes dicen que la botella de Coca-Cola tiene la forma de
una silueta de mujer, para atraer de modo subliminal a los hombres.

Ejmplos de publicidad
subliminal:

En la caja de la marca de tabaco de Camel,

podemos observar una persona haciendo
pis.

Un anuncio de televisin
mostraba esta secuencia, la
cmara se iba alejando y
giraba en el sentido del reloj.
Fjate que la marca LYNX de
Argentina es AXE en
Espaa.

Dos botellas de cerveza pueden

parecer la silueta de un trasero. El
eslogan dice en ingls traseros
arriba", tpica expresin para animar a
que la gente se acabe la bebida que le
queda en su vaso o botella

Funciones De La Publicidad:

Funcin de Informacin: Es la funcin necesaria para dar a conocer un producto, una

marca, un eslogan.

Funcin de Persuasin: Ejm: una marca de coche propone que con l uno ir seguro y
vivir la aventura, este argumento hace olvidar la realidad y va directamente a deseos
ms profundos y sutiles, la necesidad de seguridad y las ganas de aventura.

Funcin Econmica: Esta funcin est destinada a que la publicidad sea rentable.

Funcin de Seguridad y de Rol: El universo creado por la publicidad es un universo

seguro pero esttico, donde es muy importante que cada uno est en su sitio y cumpla su
funcin.
Otro aspecto importante de esta funcin es la seguridad que se presenta al individuo en
su rol social. Si uno pertenece a una clase determinada o tiene tal o cual profesin, ha de
vestir de tal manera o ha de utilizar tal producto comercial.

Funcin Esttica: La publicidad tambin crea una esttica determinada, unos cnones:
sus colores, composiciones, ritmos de montaje, etc., tanto a nivel ambiental como a nivel
personal (necesidad de tener el cuerpo de tal manera, de esta prenda de vestir, de tales
palabras o gestos, etc.). Sociedad y persona se ven envueltos en una esttica y en una
manera de comunicar.

5. Paradigmas de Las Estrategias Publicitarias

Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad efectiva son:

Asociacin psico-emotiva al consumidor. Por medio de:

-

Esttica: imgenes, msica, personas, etc.

Humor.

- Sentimientos: amor materno,

- Testimoniales: de unas figuras o

personas
enamoramiento, etc.
positiva,

famosas o reconocidas de forma

o de personajes de asociacin

proactiva.

- Demostracin: Pruebas, tests, ensayos.

Conceptos

-Oportunidad. El mensaje debera aprovechar el momento, coyuntura

o situacin del tiempo de referencia.

Frecuencia. El consumidor comienza a retener un mensaje cuando

este es repetitivo.

Sinceridad. El fraude produce frustracin en el consumidor. con

respecto a esto existen muchos casos, as que se debe ser cuidadoso,
y honesto, lo que produce mejores resultados

Propuesta nica de Venta.

- Todo anuncio debe hacer una proposicin concreta al consumidor.
- La proposicin debe distinguirse de la competencia (ventaja
competitiva, elemento diferenciador o posicionamiento); esta es la
condicin ms importante.
- Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad del mercado
meta del producto.

Conceptos

Imagen de marca.
- Recurso a un smbolo para asociarlo sistemticamente al producto o a la
marca.
- Como consecuencia se producir un reconocimiento automtico del
smbolo (color, eslogan, elemento simblico, etc.) por parte del
consumidor.
- Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen.

Subliminal.
- Produce un efecto indemostrable y arriesgado.
- Es la estrategia ms efectiva si llega hasta el final.
- Se puede detectar con elementos objetivos como la composicin del
anuncio. sta trabaja con la relacin entre primer plano y segundo
plano como metfora de la parte consciente e inconsciente del individuo

Conceptos

Posicionamiento o ubicacin.
-

Selecciona un segmento del pblico para convertirlo en el centro de

la campaa.

El centro del mensaje es el pblico. El consumidor es tratado como

diferente ya que esta estrategia necesita distinguir.

Esta estrategia es utilizada para productos genricos (no

especficos) ya que compiten en un mercado saturado.

la campaa.

Enigma.
- Produce un deseo: resolver el significado de algo (provoca una
expectativa).

Notoriedad De Marca En La
Publicidad
Cuando se crea tanto valor de marca que la
marca tiene la capacidad de atraer a los
compradores (incluso sin publicidad), se dice
que se tiene notoriedad de marca.

Eficacia De La Publicidad
"la eficacia de la publicidad no tiene que ver de forma inmediata
con el efecto de las ventas .
el efecto de la publicidad es todo aquello que se traduce en
percepcin y a veces se puede manifestar en una encuesta,
como el recuerdo y actitudes.
La eficacia a largo plazo puede medirse de una manera
menos mensurable como la percepcin de calidad o de
estatus de la marca ms all de la calidad intrnseca de la
misma.

Publicidad De ltimo
Momento
La publicidad de ltimo momento se refiere al espacio
publicitario que una compaa meditica no ha podido
vender.
Diferencias por el tipo de medio El modo en el que los
publicistas son ms capaces de aprovechar los anuncios de
ltimo momento depende del tipo de medio:
Peridicos
Revistas
Radio
Televisin
Exteriores
Patrocinio
Internet

RELACIONES PBLICAS
1. Definicin
Se llama relaciones pblicas a la disciplina
encargada de gestionar la comunicacin entre
una organizacin y un mapa de pblicos clave
para construir, administrar y mantener su
imagen positiva.

Importancia De Las
Relaciones Pblicas
Toda actividad de relaciones pblicas tiene como finalidad
principal la gestin de la imagen institucional, mediante el
desempeo de las siguientes funciones:

Gestin de las comunicaciones internas

Gestin de las comunicaciones externas

Funciones humansticas:

Anlisis y comprensin de la opinin pblica:

Trabajo conjunto con otras disciplinas y reas:

Herramientas de las
Relaciones Pblicas
Las herramientas de las que se valen las relaciones pblicas para
cumplir con sus objetivos y funciones son muchas y diversas:

La organizacin de eventos

El lobbying

Planes de responsabilidad social

Relaciones con los medios de comunicacin

Importancia De Las
Relaciones Pblicas
Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios. la
publicidad ya no basta y se hace sumamente necesario encontrar una
herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aqu entran en
juego las relaciones pblicas como disciplina que, mediante una
gestin estratgica, logran diferenciar a la organizacin de sus
competidoras.
Para lograrlo, las relaciones pblicas trabajan con diversos intangibles:

Identidad

Filosofa

Cultura

Imagen

Reputacin

Relaciones Pblicas, Como

Parte Una Gran P
-La Promocin, dentro de la mezcla de mercadotecnia constituye
todo un abanico de posibilidades para apuntalar la empresa, y
mientras que el resto de la Ps se han estancado un poco.
-Dada su amplitud y extensin de posibilidades, principalmente se
divide en actividades de Publicidad, Relaciones Pblicas y Ventas.
Sus objetivos son la creacin de imagen, diferenciacin del
producto y posicionamiento del producto o de la empresa.
-Las Relaciones Pblicas, entendidas como un instrumento de
promocin, tienen como objetivo la difusin favorable de la
empresa y sus producto
Una de las mayores claves de xito para una empresa o institucin
es la imagen que proyecte, tanto al interior como al exterior.
-Un punto fundamental de las Relaciones Pblicas es considerar
que todos los esfuerzos que se realicen, adems de ser algo
consciente, se deben hacer tanto al interior como al exterior de la
organizacin.

RELACIONES PBLICAS
VERSUS PUBLICIDAD
- La publicidad y las relaciones pblicas
pertenecen al mundo del marketing, y de
todos es conocido que esta herramienta se
sustenta en cuatro pilares bsicos: producto,
precio, promocin y distribucin. Tanto la
publicidad como las relaciones pblicas son
acciones de promocin.
- Publicidad y relaciones pblicas pueden y
deben complementarse.

DIFERENCIA ENTRE
PUBLICIDAD Y RELACIONES
PBLICAS

Publicidad es el uso de anuncios pagados que se

envan a diferentes medios como los impresos
electrnicos y ahora, Internet
Relaciones Pblicas (RP) es el esfuerzo
calculado para manipular favorablemente las
impresiones y actitudes de una audiencia
objetivo, primordialmente convenciendo a los
editores de publicar informacin acerca de la
empresa o producto.
La ventaja de las Relaciones Pblicas es la
objetividad percibida de los mensajes: si algo es
publicado, debe ser verdadero e importante.

CONCLUSIONES

La publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un

determinado producto o servicio, resaltando la diferenciacin por sobre
otras marcas.

A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas disciplinas;

tales como: la psicologa, sociologa, antropologa, estadstica, y la
economa que son halladas en el estudio de mercado se podr desarrollar
un mensaje adecuado para el pblico.

Gestionar lo intangible parece ser un desafo ineludible para un

Relacionista Pblico, medir por ejemplo el valor que tiene una identidad
bien definida, la confianza de una marca, los proyectos a futuro, el
potencial de un equipo de trabajo comprometido y con objetivos claros;
valores que hablan de una singularidad que incide sustancialmente en el
plano social y empresarial.

Las relaciones pblicas se encargan de gestionar la comunicacin entre

una organizacin y sus pblicos claves para construir, administrar y
mantener su imagen positiva. Esos pblicos son tanto internos como
externos: clientes, proveedores, personal, accionistas, gobierno, sociedad,
entre otros.