Below the line (BTL)

Tradicionalmente conocidos como

medios no convencionales:

El diseo de experiencias.
Un

buen diseo de experiencias es el

resultado de la combinacin de tres
actividades fundamentales o disciplinas, el
diseo de informacin, el diseo de
interaccin y el diseo sensorial.

Para llegar a la meta que es el diseo de

experiencias, es necesario trabajar en la tres
diferentes reas comenzando por el diseo
de la informacin encargndonos de la
organizacin y presentacin de datos
buscando su transformacin en informacin

 El siguiente paso es el diseo de interaccin

tomndolo como el proceso a travs del cul

se contar una historia. Finalmente y con el
mismo grado de importancia que las
anteriores, es fundamental trabajar en un
diseo para los sentidos, llamado diseo
sensorial el cul es el empleo de todas las
tecnologas con las que nos comunicamos
con otros a travs de nuestros sentidos. Es el
diseo de los sonidos, de los sabores, de las
texturas, de los olores siendo usados en las
circunstancias apropiadas.

 Como conclusin es necesario remarcar que

el diseo de experiencias engloba no solo los

detalles sensoriales, el diseo de informacin
y el diseo de interaccin, sino tambin,
nuestra capacidad para relacionarlos
directamente con las metas y los mensajes
que se desean transmitir a travs del
proyecto.
Un diseo de experiencias integrado dar
como resultado la correcta comunicacin e
interaccin.

Alguien me

puede decir qu
diablos es un
insight?

Palabras que explican insight

> Claridad
Sorpendente

> Profundidad

>

> Entendimiento
Nueva visin

> Perspicacia

>

> Revelacin

> Deduccin

> Observacin precisa

> Introspeccin

> Intuicin

> Claridad
> Profundidad
>Sorprendente
> Entendimiento
visin
> Revelacin

> Deduccin

> Perspicacia

> Nueva

> Observacin precisa

> Introspeccin

> Intuicin

Algunas definiciones:
Insight no debera ser una simple definicin de un

hecho sino ms bien debera entenderse como

una autntica revelacin
> A veces esa revelacin pudiera parecer muy

obvia.
> Leo Burnett deca: Un insight debe ser algo

que las personas no saban que saban de s

mismos

 Insight tiene que ver con entender que es lo que

motiva a la gente.
> Un insight sirve para hacer comunicacin ms

relevante, que haga que la gente sienta que la

marca le habla a ellos.
> Ver un aviso basado en un insight es como

recibir el mejor regalo, ese que justo queramos,

aunque nunca lo dijimos, y que demuestra que el
otro nos tiene en cuenta

Retomemos los cinco factores

Insight es
> Una revelacin
> Una mirada perspicaz

> Una nueva visin

> Algo sorprendente
> Intuicin

Un insight es una revelacin

Es algo que aunque siempre

ha estado en frente de
nosotros, nunca nos habamos
detenido a pensar.
Lo que uno asegura no es el
objeto, sino el tiempo que le
cost tenerlo. Seguros HSBC

Un insight implica perspicacia

Muchas veces implica una

mirada descarnada, no muy

polticamente correcta de una
situacin.
Los tipos a los que ms les gusta
bailar son los que peor bailan.
Budlight

 Genera una reflexin sobre algo que

antes slo asumamos de una manera.

La suciedad en los nios no es
necesariamente algo malo. Es el
testimonio de cosas importantes y
positivas. Ala.

Un insight es sorprendente
Es pensamiento lateral, en la

medida en que no resuelve las

cosas como esperaramos.
Aunque nunca lo confesaran, a los
paps les preocupa que sus hijas
crezcan. Es algo a lo que le tienen
miedo. Sancor

Un insight nace de la intuicin

No es un dato, una cifra o un

conocimiento especfico. Tiene mucho

ms que ver con algo que nace de la
intuicin.
Aunque uno tenga un carro de dos
puertas y se sienta muy bien, y aunque
nunca lo dira en una sesin de grupo,
le gustara tener un carro de cuatro
puertas. VW

Los valores culturales que van ms

all de la semntica hacen que con
frecuencia el insight genere algo
como: S, eso tambin me pasa a
m! o Eso tambin lo he pensado
yo.

Ejemplos:

Sprite 90s:
La imagen es nada, tu
sed es todo. Obedece a tu
sed.

Insights que son preguntas

Por qu cuando uno tiene una mancha

en la camisa, piensa que todo el mundo

se la est mirando?
Por qu hay veces que uno preferira
un trabajo con menor sueldo pero donde
lo valoren ms?

En sntesis,

qu es un
insight?

Un insight es

un
DETONADOR

 Algo que genera ideas

Que descubre algo

Que permite construir a

partir de l
Que genera
pensamientos creadores
Que dispara emociones

Por eso, el insight va

antes de la idea y de la
ejecucin:

Nos basamos en un
insight

Cmo encontrarlos en
general
Observar a la gente
Mantenerse al da

Ver comerciales, ver publicidad

Leer casos exitosos
Hablar con otros planners

JeanMarie Dru:
Insight como el pensamiento
disruptor

Disruption
Es una forma de pensamiento.
Una metodologa que implica ruptura y

nolinealidad.
Filosofa que se opone al fenmeno de no

hacer nada nuevo

Jean Baudrillard: Xeroxed
world

Qu es Disruption
Es una herramienta para el cambio y un

agente de crecimiento.
Es el arte de hacer mejores preguntas,
poner en entredicho el conocimiento
convencional y transformar los
paradigmas, imaginando nuevas ideas
Separarse de lo convencional da origen
a la disrupcin: Uno se ve obligado a
pensar otra solucin, una idea fresca.

No es slo hacer ideas diferentes

Disrupcin es proporcionar pensamiento

innovador sobre las marcas antes de producir

las piezas.
El planteamiento tiene tres partes:
Convencionalismo
Disrupcin
Visin

Convencionalismo
Un convencionalismo es una regla aceptada que

se aplica al pensamiento y a la accin.

Convencionalismos son reglas que aceptamos

sin darnos cuenta como hbitos o costumbres

Pueden ser ideas preconcebidas de los

consumidores hacia las compras en general o

hacia una categora en especfico.

 Para pensar fuera de la caja hay que definir y

conocer caja.
Factores en comn: Qu es eso que tiene en comn

toda la categora y todos los competidores hacen.

Cuestionando las convenciones: Ponerle un porqu a

los pensamientos bsicos de la categora

Hay cosas que son fijas y otras flexibles.
Hay que saber diferenciar aquello que se puede

cuestionar y lo que no.

Visin
Es la visin de lo que una compaa,un

producto o un servicio es capaz de significar a

lo largo del tiempo conectado con lo que el
usuario final necesita realmente.
Es inspiracional y aspiracional al mismo

tiempo. Es algo que mueve a la gente y que

la marca aunque no ha logrado totalmente,
espera lograr algn da.

Para definir la visin de la marca, el

empresario une dos mundos
Su mundo interior El mundo que lo
rodea
Si los dos se encuentran, la marca
ser fuerte.

Disrupcin
Prohibe el pensamiento conservador y

convencional.
No se queda con lo predecible y

convencional.
Se desarrolla generando nuevas

hiptesis e ideas inesperadas.

Campaas hechas con

Disruption
Convencionalismo

En tecnologa lo mejor es tener lo quetodo el

mundo tiene.
El sndrome del Betamax.
Disrupcin:

Think different
Visin:
Apple no es algo que tenga que ver
simplemente con tecnologa sino con
conveniencia y estilo de vida

 Convencionalismo:

Los juegos electrnicos son para nios o para

nerds.
Disruption:
Capturar el espritu del juego como una
experiencia adulta e intensa
Visin:
PlayStation es cualquier cosa menos un juego