ASSESSORIA DE IMPRENSA EM

EDUCOMUNICAO

OS PRODUTOS E SERVIOS DE
UMA ASSESSORIA DE
IMPRENSA

CONCEITO
OS PRODUTOS E SERVIOS OFERECIDOS

POR UMA ASSESSORIA DE IMPRENSA SO UM

CONJUNTO DE

RECURSOS VOLTADOS

ADMINISTRAO

DO

FLUXO

DE

INFORMAES DE CARTER JORNALSTICO,

COLOCADO SERVIO DO ASSESSORADO NO
RELACIONAMENTO COM OS SEUS PBLICOS
DIVERSOS
IMPRENSA.

E,

EM

PARTICULAR,

COM

FINALIDADE
MUITO MAIS QUE A SIMPLES EXPOSIO NA
MDIA,

TAIS

RECURSOS

INCORPORAM

NOO DE POSICIONAMENTO ESTRATGICO

DA

ORGANIZAO

INTERNO

CONSOLIDAO

JUNTO

AO

SOCIEDADE,
DA

BOA

PBLICO

VISANDO

IMAGEM

ORGANIZACIONAL, GOVERNAMENTAL E/OU

PESSOAL. (DUARTE, 2006. p.236)

PRODUTOS (por ordem alfabtica)

1 ACOMPANHAMENTO DE ENTREVISTAS
2 ADMINISTRAO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA
3 APOIO A EVENTOS
4 - APOIO A OUTRAS REAS
5 - ARQUIVO DE MATERIAL JORNALSTICO
6 - ARTIGO
7 - ATENDIMENTO IMPRENSA
8 - AVALIAO DE RESULTADOS
9 - BANCO DE DADOS
10- BRINDES
11 - CAPACITAO DE JORNALISTAS

12 - CLIPPING E ANLISE DO NOTICIRIO

13 CONCURSOS DE REPORTAGEM
14 CONTATOS ESTRATGICOS

15 ENTREVISTAS
16 JORNAL MURAL

17 LEVANTAMENTO DE PAUTAS
18 MAILLING OU CADASTRO DE JORNALISTA
19 - MEDIA TRAINING
20 PLANEJAMENTO
21 PUBLIEDITORIAL OU INFORME PUBLICITRIO

1 ACOMPANHAMENTO DE ENTREVISTAS

UM PERFIL DO PROGRAMA E ENTREVISTADORES;

TEMPO DISPONVEL
ABORDADOS;

MANTER UMA ROTINA DE AVALIAO POSTERIOR

ENTREVISTA POR MEIO DA QUAL O ASSESSOR
IDENTIFIQUE E DISCUTA COM O ASSESSORADO
VCIOS (DE FALA, POSTURA FSICA, DE
ABORDAGEM DOS ASSUNTOS, ETC).

TEMAS

SEREM

2 ADMINISTRAO DA AI

DOMNIO DE HABILIDADES ESPECFICAS DOS

INTEGRANTES DA AI;

ESTURUTURAO ADEQUADA AOS SERVIOS E

PRODUTOS OFERECIDOS;

CUMPRIMENTO DE PRAZOS;

MANUTENO DO BOM RELACIONAMENTO COM

A IMPRENSA DE MODO GERAL;

QUALIDADE NA ELABORAO DOS PROJETOS E

ORAMENTOS

3 APOIO A EVENTOS

SUGESTO DE TEMAS DE INTERESSE JORNALSTICO;

DEFINIO DE PROGRAMAO E HORRIO EM

CONFORMIDADE COM O HORRIO DE FUNCIONAMENTO DOS
MEDIA;

ORGANIZAR COLETIVAS;

PREPARAR SALA DE IMPRENSA PARA ENTREVISTAS

DIVERSAS;

DISTRIBUIO DE CONVITES, PRESS KITS, E OUTROS

MATERIAIS INFORMATIVOS;

___4 - APOIO A OUTRAS REAS

ELABORAO DE ROTEIRO AUDIO-VISUAL;

PRODUO DE FOLDERS;

SUGESTO DE LOCAL ADEQUADO PARA

REALIZAO DE EVENTOS COM ESPAO
PARA IMPRENSA;

5 - ARQUIVO DE MATERIAL JORNALSTICO

Fotos;
Folders;
Material publicitrio;
Vdeos;
Publicaes empresariais;
Relatrios, etc..

6 - ARTIGO;
7 - ATENDIMENTO IMPRENSA;
8 - BANCO DE DADOS;
9 - CONCURSOS DE REPORTAGEM;
10 - JORNAL MURAL

11 - SITE

__12 - AVALIAO DE RESULTADOS

Mecanismos de auto-avaliao perante o

relacionamento com a imprensa;

Mecanismos de auto-avaliao perante o

assessorado;

Uso de mtodos de pesquisa qualitativos

de avaliao sobre a AI e a organizao

__13 - BRINDES

Material promocional da prpria

empresa;

Brindes personalizados para jornalistas,

tais como: canetas, agendas,blocos,
etc...

14 - CAPACITAO DE JORNALISTAS

Treinamentos;
Painis;
Seminrios;
Workshops;
Produo de: manuais, cartilhas,
glossrio sobre temas especficos

15 - CLIPPING E ANLISE DO NOTICIRIO

ATIVIDADE
DE
ACOMPANHAMENTO
ROTINEIRO JUNTO AOS VECULOS DE
COMUNICAO
COM
FINALIDADE
DE
IDENTIFICAR, ARQUIVAR E ENCAMINHAR AO
ASSESSORADO, TODAS AS CITAES SOBRE
O ASSESSORADO BEM COMO SOBRE
ASSUNTOS DE SEU INTERESSE.

O MATERIAL RECORTADO DEVE SER

ARQUIVADO DE MANEIRA ORGANIZADA E
PADRONIZADA COM DADOS A EXEMPLO DE:
NOVE DO VECULO; DATA DE VEICULAO,
PGINA DE PUBLICAO E NOME DE
EDITORIA.

15.1 - CLIPPING ELETRNICO

Trabalho de acompanhamento feito junto s
emissoras de rdio, TV e Internet. Trata-se de
um servio de custo mais alto, sobretudo, se
terceirizado. O padro utilizado em geral para
os dois primeiros tipos de veculos, alm da
gravao

dos

programas

de

udio

audiovisuais o do uso de smula ou sinopses.

16 CONTATOS ESTRATGICOS
16.1 CONTATO ADMINISTRATIVO
FINALIDADE: MANTER-SE ATUALIZADO SOBRE
QUADRO JORNALSTICOS DAS REDAES E
DEMAIS DADOS QUE COMPEM O MAILLINGLIST DOS JORNALISTAS

16.2 CONTATO OPERACIONAL

FINALIDADE: ATUALIZAR-SE SOBRE A
ESTRUTURA INTERNA, HORRIO DE
FECHAMENTO, INTERESSE EDITORIAL, AUTOAVALIAO DO APROVEITAMENTO DE
RELISES E OUTROS RECURSOS
INFORMATIVOS

16.3 CONTATO JORNALSTICO (A PAUTA)

FINALIDADE:
FORNECER
PAUTAS
E
INFORMAES
INTERESSANTES
E
PERSONALIZADAS,
FACILITANDO,
DESTA
MANEIRA, O FECHAMENTO DAS EDIES E
PUBLICAES DIRIAS DOS VECULOS.
16.4 CONTATO DE PROSPECO
FINALIDADE:
ATUALIZAR-SE DE MANEIRA
INFORMAL, ACERCA DA REPERCUSSO DO
ASSESSORADO JUNTO A AMBIENTES E
PBLICOS DE INTERESSE DESTE COM VISTAS
A UMA REFLEXO MAIS APROFUNDADA
SOBRE A IMAGEM DO ASSESSORADO.

16.5 CONTATO DE MANUTENO

FINALIDADE: DIZ RESPEITO AOS ESFOROS
VOLTADOS MANUTENO DE UM BOM

RELACIONAMENTO

NAS

REDAES

COM

TODO O CORPO PROFISSIONAL QUE ATUA

NESTE ESPAO. TRATA-SE DE UMA DAS
AES MAIS IMPORTANTE DO AI POR MEIO DA
QUAL

ESTE

ADQUIRI

CREDIBILIDADE

AFEIO POR PARTE DOS JORNALISTAS E

VECULOS.

17 - ENTREVISTA

ENTREVISTAS COLETIVAS
A entrevista coletiva, segundo Rabaa e
Barbosa,

aquela
em
que
a

personalidade atende imprensa em

conjunto, respondendo s perguntas de
reprteres de diversos veculos de
comunicao. (RABAA E BARBOSA, 2002. P. 23)

A entrevista coletiva um recurso importante

para AI, porque possibilita a divulgao de
fatos e ou opinies relacionadas ao seu
cliente de uma forma dinmica e com
resultados abrangentes

__18 - CLASSIFICAO DAS COLETIVAS

ESPONTNEA

So as que ocorrem sem a interveno direta do AI.

Ele pode e deve, no entanto, facilitar a realizao da
entrevista, o que garante, muitas vezes, espaos
importantes nas emissoras de rdio e televiso.

PROVOCADAS

So aquelas organizadas pelo AI, dependendo das

necessidades do cliente e considerando os critrios
jornalsticos.

No

entanto

AI

deve

conhecer

amplamente a realidade do cliente, sem esquecer dos

critrios que tornem o fato notcia.

ESTRUTURA DA COLETIVA

SIMPLES
AMERICANA

SIMPLES: aquela que ocorre em

pequenos ambientes com nmero
reduzido de reprteres, os quais
fazem as perguntas que quiserem,
em ordem aleatria. O entrevistado
pode ou no resumir brevemente o
assunto.

AMERICANA: quando o entrevistado

mantido a uma certa distncia dos

jornalistas, podendo ser realizada em um
auditrio. Em alguns casos, exigi-se que
as
perguntas
sejam
previamente
submetida a AI, no causando problemas
de relacionamento com a imprensa.

19 - MAILLING OU CADASTRO DE
JORNALISTAS

Listagem de jornalistas e veculos de

interesse da AI. Esta listagem pode ser
subdividida de acordo com critrios
particulares, tais como: jornalistas locais, de
interesse nacional, especializado; veculos
eletrnicos (Rdio, TV e Sites), veculos
impressos, etc.

Um bom maillig-list aquele que mantido

atualizado e bem organizado com nomes,
endereo, telefones, telefax e e-mails de
contato.

20

LEVANTAMENTO

DE

PAUTAS

Trabalho
sistemtico
de
suma
importncia para o Ai e que consiste na
formao da sua rede de contatos,
incluindo aqui no apenas os contatos
com as diretorias, presidncia e tcnicos
mas empregados de maneira geral da
organizao, criando assim, uma rede de
informantes diversificada e eficiente.

21 PLANEJAMENTO

Trata-se da ao planejada, realizada de

maneira estratgica por parte de uma AI e que
deve levar em considerao os seguintes itens:
Identificao dos pblicos de interesse
(interno, externo e misto);
Definio de metas a serem atingidas em
curto, mdio e longo prazo;

PLANEJAMENTO INCLUI AINDA:

Plano de comunicao;
Plano de divulgao jornalstica;
Plano de Crise;

PLANO DE COMUNICAO

Plano integrado e prospectivo que ajuda a

viabilizar a articulao de equipes, profissionais
e unidades de trabalho, delimitar reas e definir
conceitos e aes e atingir objetivos predeterminados.

PLANO DE DIVULGAO JORNALSTICA

Documento setorial limitado s aes para
relacionamento
e
divulgao
de
uma
organizao, pessoa, produto ou servio, idia
na imprensa.

PLANO PARA CRISE

Plano de comunicao estratgico de
carter preventivo voltado gesto de
crises de imagem com o intuito de
reduzir a margem relativa de erros e
controlar a situao e o impacto
negativo que uma crise inesperada
pode causar.

22 PRESS-KIT OU PASTA DE IMPRENSA

CONJUNTO DE MATERIAL, GERALMENTE
REUNIDO EM UMA PASTA OU ENVELOPE,
ENVIADO REDAO OU DISTRIBUDO AOS
JORNALISTAS DURANTE UMA COBERTURA,
LANAMENTO, ENTREVISTA COLETIVA, ETC.
TRATA-DE DE UM DOS PRINCIPAIS SUBSDIOS
INFORMATIVOS UTILIZADOS PELA AI E QUE
CONTM,
GERALMENTE,
RELESES,
CD,
CARTAZ, ANLISE,BLOCO PARA ANOTAES,
CANETAS, FOTOS E BRINDES.

23 PUBLIEDITORIAL OU INFORME
PUBLICITRIO

MATERIAL PAGO VEICULADO SOB A FORMA

DE MATRIA JORNALSTICA E MUITAS
VEZES
PRODUZIDO
POR
AI
SOB
ENCOMENDA DE AGENCIA DE PUBLICIDADE

24 RELEASE OU PRESS RELEASE

TRATA-SE DO INSTUMENTO MAIS USUAL E
TRADICIONAL DE UMA AI E DIZ RESPEOTO
AO MATERIAL DISTRIBUDO IMPRENSA
PARA
SUGESTO
DE
PAUTA
OU
VECULAO GRATUITA. ESTE TIPO DE
PRODUO
UTILIZA
TCNICAS
JORNALSTICAS
PARTICULARES
E
ENVOLVE UMA DISCUSSO QUE REQUER A
ATENO OS ASSESSORES DE IMPRENSA.

25 -TREINAMENTO PARA FONTES OU MEDIA TRAINING

TRATA-SE DE UM TIPO DE SERVIO CUJA

DEMANDA TEM AUMENTADO FACE
FALTA DE EXPERINCIA POR PARTE DOS
ASSESSORADOS
MEDIANTE
OS
APARELHOS TECNOLGICOS MIDITICOS E
O CRESCENTE RECONHECIMENTO DA
IMPORTNCIA DO BOM RELACIONAMENTO
COM
A
MDIA.
A
FUNO
DO
MEDIATRAINNING

CAPACITAR
O
ASSESSORADO PARA:

HABILIDADES TREINADAS PELO

MEDIA TRAINNING:
APTIDO DE LIDAR COM CMERAS E
MICROFONES;
ORIENTAES SOBRE PECULIARIDADES DA
IMPRENSA;

CAPACITAO PARA ENTREVISTAS

INDIVIDUAIS E COLETIVAS;
E OUTROS.

necessrio saber que:

A Assessoria de Imprensa no departamento de

vendas.
Sua funo no vender produtos, mas sedimentar
marcas e idias.
Assessor no lobista.
No h garantias de que o assessor consiga
espaos na mdia. Ele no deve fazer presso junto
aos colegas de redao.
Erro comum
Jamais pea ao reprter que o entrevistou para ler o
texto antes de ser publicado. Tambm no exija que
o assessor faa isso. A partir do momento em que a
entrevista foi concedida, a informao do reprter
e ele quem decide o que ser