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Abril 2.002
Agenda
Evoluo do Gerenciamento da Cadeia de
Abastecimento
Iniciativas e Prticas de Integrao
Slide - 2/52
Abril 2.002
Slide - 3/52
Abril 2.002
Slide - 4/52
Abril 2.002
1980
1985
Capacidade Execuo
Relao entre Empresas
Estratgia de Alinhamento
1990
1995
HOJE
Realinhamento do Reengenharia
Custo Operacional da Negociao
Gerenciamento da
Gerenciamento
Cadeia de Abastecimento da Cadeia de Valor
Focado internamente
Custo funcional reduz
iniciativas
Fornecedores com baixo
custo
Produto lucrativo
Economia de escala
Direcionado para
indstria
Focado externamente
Integrao entre planejamento
de abastecimento e demanda
Consolidao de fornecedores
Reabastecimento em tempos
programados
Distribuio de valor adicional
Alianas e parcerias
Planejamento da Tecnologia
Reestruturao da negociao
Avaliao de desempenho
Ciclos de qualidade
Contratao externa de
servios
Medidas de Desempenho
Programa de qualidade
Excelente operao
Anlise de valor adicional
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Abril 2.002
% nas Vendas
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Diferena em
Bilhes
Automobilstica
Eletrnicos
Qumica
Computadores
Mercadorias Embaladas
Farmacutica
Semicondutores
Telecomunicao
Desempenho Mdio
Melhor na classe
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Abril 2.002
Estrutura do Processo
Cadeia de Abastecimento
Sincronizada
Planejamento e otimizao
das atividades da Cadeia de
Abastecimento por toda a
cadeia
Cadeia de Abastecimento
Integrada
Compartilhamento de dados
sem que as informaes
otimizem a cadeia de
abastecimento
Fabricao e Gerenciamento de
Distribuio de Recursos
Design do Produto
Participantes
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Abril 2.002
CD Varejo/ Atacadista
Previso
Retirada de mercadorias
Estoque/ Pedido
Carregamento
Armazenamento/ Reclamao
Fabricante
Informaes do produto
Promoo/Marketing e
Planos de advertncia
Mercadoria encomendada
Liquidao/ Reclamao
Nveis de servio
Transportadoras
Informaes de transporte
Avaliao de Rota
Viabilidade de cargas
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Loja Varejo
Previso
Movimentao
Estoque/ Pedido
Abril 2.002
Plano
Estratgico
Plano
Operacional
Execuo
Diria
Nveis de Negociao
Abril 2.002
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Abril 2.002
Slide - 12/52
Abril 2.002
Slide - 13/52
Abril 2.002
Slide - 14/52
Abril 2.002
Planejamento Simultneo do
Produto
Investimentos de Recursos
Conjuntos
Gerenciamento de Recursos
Conjuntos
Exigncias do Consumidor
Fornecedores/
Vendedores
Consumidores
Fornecimento/
Fontes
Processamento/
Produo
Atacado/
Distribuio
Venda/ Varejo
Enfoque Operacional
Paletes Compartilhados
EDI/EFT
Informaes POS
Compartilhadas
Gerenciamento
Dados do Produto
Criar
Postponement
VMI
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Utilizao de Transportadores
Conjuntos
Abril 2.002
Estratgia
Operacional
Execuo de
Decises
Abril 2.002
Desempenho de Pesquisas e
Estudos de Caso
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Abril 2.002
Abril 2.002
Compartilhar
Informaes
Previso e
Planejamento de
Demanda
Logstica e
Gerenciamento de
Recursos
Sincronizao da
Cadeia de
Abastecimento
Compartilhar
Informaes
Projeto do Produto
Compartilhar
Informaes
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Abril 2.002
Logstica e Gerenciamento
de Recursos
As empresas mais
lucrativas esto
integradas
Grandes empresas
integram-se mais que
seus concorrentes
menores
Empresas Lucrativas
diminuem propriedades
de ativos
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Abril 2.002
% iniciativas de
relaes de transporte
40%
32%
30%
20%
10%
0
35%
40%
32%
30%
20%
11%
13%
17%
20%
10%
0
Indstrias
Varejistas
23%
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
Alta
lucratividade
Indstrias
Varejistas
Slide - 21/52
Abril 2.002
30%
28%
20%
26%
10%
22%
0
Baixa
Mdia
Alta
lucratividade lucratividade lucratividade
% Indstrias que
usam logstica
reversa
Lucratividade
30%
26%
20%
21%
10%
6%
0
Baixa
Mdia
Alta
lucratividade lucratividade lucratividade
Lucratividade
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Abril 2.002
% empresas utilizam
paletes padronizados
70%
55%
47%
43%
40%
30%
60%
% empresas
% empresas
60%
50%
70%
66%
28%
25%
20%
10%
50%
30%
201-999
milhes
28%
23%
18%
20%
10%
38%
40%
8%
0
> 1 bilho
Vendas (US$)
Indstrias
Varejistas
5%
201-999
milhes
> 1 bilho
Vendas (US$)
Indstrias
Varejistas
Slide - 23/52
Abril 2.002
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0
82%
37%
8%
Percentual
55% ativos prprios
11%
7%
Bens de Produo
> 85%
50-85%
< 50%
% bens de produo
prprios
88%
84%
87%
80%
76%
79%
72%
75%
68%
Baixa
Mdia
Alta
lucratividade lucratividade lucratividade
Lucratividade
Bens de Distribuio
Abril 2.002
Abordagens de
Integrao
Sistemas fragmentados
Nvel de servio deteriorado
Fornecedores ausentes de planejamento e dados de previso e compra
Aumento do estoque de pouca movimentao
Os dados certos no estavam sendo coletados e analisados pela cadeia de abastecimento
Implementao de sistema de negociao entre as empresas
Projetos de reengenharia na cadeia de abastecimento conduzido pelo ERP
Fornecedores e clientes chaves tm acesso a dados operacionais via rede
Relao com o cliente, planejamento avanado e programao de pedido
integrados com os dados do depsito atravs da rede e ERP
Dados em tempo-real fornece novas possibilidades
Resultados Finais
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Abril 2.002
Resultados Finais
Flores compradas pela C&C duram 7 -10 dias mais que a mdia do mercado
C&C cobra at 60% mais pela dzia de rosas que a mdia do mercado
C&C oferece 150 SKUs, sem estoque, juntamente com 25 fornecedores e poucos bens
Crescimento do faturamento tem sido relevante durante trs anos
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Abril 2.002
Previso e
Planejamento de
Demanda
Empresas lucrativas tm
uma viso dos nveis de
estoque melhor que
empresas menos lucrativas
Nveis e faltas de estoques
tm reduzido com a
formao de integraes
Slide - 27/52
Abril 2.002
40%
31%
30%
30%
30%
22%
19%
20%
20%
7%
10%
10%
0
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
Alta
lucratividade
Lucratividade
0%
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
Alta
lucratividade
Lucratividade
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Abril 2.002
80
% indstrias que
dividem informaes
56%
33%
44%
41%
51%
32%
45%
28%
57%
35%
40
30
25%
50%
75%
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
Alta
lucratividade
Lucratividade
Indstrias
Varejistas
Slide - 29/52
Dados de venda
Previso de Vendas
Abril 2.002
23%
14%
5%
9%
13%
> 15%
10 - 15%
5 - 10%
1 - 5%
< 1%
Sem reduo
nvel de estoque
Slide - 30/52
Indstrias
Varejistas
Abril 2.002
33%
9%
7%
9%
7%
5%
3%
10%
9%
> 15%
10 - 15%
5 - 10%
1 - 5%
< 1%
Sem reduo
Aumento nvel
Slide - 31/52
Indstrias
Varejistas
Abril 2.002
37%
11%
11%
11%
> 15%
10 - 15%
5 - 10%
1 - 5%
< 1%
Sem reduo
Aumento nvel
indstrias com
altos lucros
Slide - 32/52
Abril 2.002
Resultados Finais
Slide - 33/52
Abril 2.002
Resultados Finais
Slide - 34/52
Abril 2.002
Slide - 35/52
Abril 2.002
26%
25%
0
35%
23%
21%
14%
Indstrias Varejistas
Vezes que se renem por ano
5 ou mais
3 ou 4
1 ou 2
Aproximadamente 3 a cada 4
indstrias e varejistas pelo menos uma
vez por ano renem-se para
desenvolver novos produtos e servios
para o consumidor
52% das indstrias renem-se com
varejistas 3 vezes ou mais por ano
58% dos varejistas renem-se com
indstrias 3 vezes ou mais por ano
Slide - 36/52
Abril 2.002
Valor Agregado
Porcentagem significativa de
vendas/compras geradas para vendedores
que compartilham informaes
Cdigo de
barras
Pesquisa ao
consumidor
Demanda para
novos servios
Demanda para
novos produtos
64%
45%
63%
47%
Demanda para
novos servios
Demanda para
novos produtos
54%
34%
52%
40%
25%
50%
Cdigo de
barras
Pesquisa ao
consumidor
75%
47%
28%
44%
41%
37%
37%
37%
27%
10% 20% 30% 40% 50%
Indstrias
Varejistas
Slide - 37/52
Abril 2.002
70
60
50
40
30
20
10
0
46%
33%
19%
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
% de varejistas
Alta
lucratividade
70
60
50
40
30
20
10
0
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
Alta
lucratividade
Lucratividade
Lucratividade
Cdigo de barras
Pesquisa ao consumidor
Demanda para novos servios
Demanda para novos produtos
Slide - 38/52
Abril 2.002
30%
Aumento de vendas
Produtos melhores
25
21%
20
15
10
9%
Melhores relacionamentos
20%
11%
5
0
Baixa
Mdia
lucratividade lucratividade
28%
Alta
lucratividade
15%
Reduo de custo
11%
Resposta rpida
11%
0
Lucratividade
10%
20%
30%
Porcentagem correspondente
de indstrias
Slide - 39/52
Abril 2.002
Slide - 40/52
Abril 2.002
Monorail - a 14 maior montadora computadores pessoais desenvolveu este produto baseado na Cadeia de Abastecimento,
com foco no processo de simplificao e eliminao
Situao do Negcio
Abordagens de
Integrao
Resultados Finais
Nenhum estoque transportado
Lucro Monorail permaneceu em 50% maior que a margem mdia do segmento
Slide - 41/52
Abril 2.002
Slide - 42/52
Abril 2.002
Slide - 43/52
Abril 2.002
Slide - 44/52
Abril 2.002
SITUAO ATUAL
FUTURO DA INTEGRAO
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 45/52
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Situao
Atual
Futuro da
Integrao
Viso
incompleta de
medidas de
estratgias e
ao para
tomada de
decises
Viso
completa de
medidas de
estratgias e
ao para
tomada de
decises
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 46/52
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Situao
Atual
Futuro da
Integrao
Servio
oferecido est
relativamente
esttico,
desenvolvido
sem contato
com o
consumidor
Diversificao
do servio
oferecido ao
consumidor,
direcionado
para
preencher
suas
necessidades
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 47/52
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Situao
Atual
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Recursos e
tarefas
industriais
fixas,
inflexveis, e
incapazes de
mudana
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 48/52
Futuro da
Integrao
Indstria capaz
de rpida
contratao
externa de
servios
altamente
adaptados,
podendo ser
modulados em
toda cadeia
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Gerenciamento
do Abastecimento
Situao
Atual
Futuro da
Integrao
Esforos
desenvolvidos
esto
fragmentados,
com dificuldade
de integrao,
no incluindo
critrios de
estruturao na
Cadeia de
Abastecimento
Esforos de
desenvolvimento
esto integrados,
com ferramentas
de suporte de
decises
sofisticadas, at
mesmo do outro
lado do
continente
Slide - 49/52
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Situao
Atual
Futuro da
Integrao
Controle de
materiais e
capacidade
de alocao
requerido por
causa da
inflexibilidade
dos recursos
Alocao de
materiais
excepcional;
planejamento
da
capacidade
baseado na
demanda de
tempo real
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 50/52
Abril 2.002
Ncleos do
Processo
Situao
Atual
Contratao
Externa de
Servios
Estratgia de
Servio ao
Consumidor
Gerenciamento
da Produo
Desenvolvimento
do Produto
Planejamento de
materiais
Relaes de
suprimentos tm
uma quantidade
significante de
tempos e
recursos para se
estabilizar e
solidificar
Gerenciamento
do Abastecimento
Slide - 51/52
Futuro da
Integrao
Relaes de
suprimentos
podem ser
estabelecidas
pela transmisso
de pedido-porquota em redes e
especializadas de
comercializao
Abril 2.002
Capacidade Tecnolgica
Evoluir e adquirir novas tecnologias na cadeia de abastecimento para facilitar
nveis sofisticados de integrao e planejamento
Alinhamento Estratgico
Para atingir o alinhamento necessrio entender a estrutura da cadeia de
abastecimento e as implicaes ao escolher uma estratgia de nvel comercial
Abril 2.002