REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN

VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

IMPACTO DEL TELETRABAJO EN LA GESTION

DEL TALENTO HUMANO
Dra. Jenny Gil

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Ronald Silva Ojeda

Diego Guerrero Lizarazo
Betty De la Cruz Isaza
Xilema Garca Medina
Laura Bustos Suarez
Mariagne Noriega Solano

TRANSFORMACION DE LOS
MERCADOS LABORALES
En el trnsito del siglo XX al siglo XXI la institucin social del
mercado

de

trabajo

en

los

espacios

urbanos

ha

experimentado profundas modificaciones como consecuencia

de transformaciones ocurridas en diversos mbitos de la vida
social. El teletrabajo es un fenmeno que se ha desarrollado
durante la segunda mitad del siglo XX e impacta la
organizacin espacial de los mercados laborales urbanos. En
este

contexto,

la

movilidad

urbana

producida

por

la

interaccin entre el lugar de residencia y el lugar de trabajo

es un hecho esencial para el anlisis, mas no es el nico, ya
que se suman a este la base tecnolgica que soporta

IMPACTO DEL TELETRABAJO

EN LA SOCIEDAD
promueve una mayor adopcin de nuevas tecnologas las cuales
tienen una incidencia directa sobre el crecimiento econmico;
facilita el acceso al mercado laboral de personas con restricciones
de movilizacin bien sea porque presentan algn tipo de
discapacidad fsica o porque dentro de sus labores cotidianas est
el cuidado permanente de familiares (Ministerio TIC, 2013); y
reduce

el

trfico

en

las

grandes

ciudades,

impactando

positivamente al medio ambiente y la movilidad (Fuhr & Pociask,

2011).
o

Apropiacin de TIC

Acceso al mercado laboral de poblacin con restricciones de

IMPACTO DEL TELETRABAJO

EN LA EMPRESA
Genera ganancias por cuanto induce mejoras la productividad de
los empleados ya que muchos de estos se encuentran ms
motivados

bajo

este

esquema

de

contratacin

(Teleworking

Coalition, 2004), al tiempo que reduce costos de equipamiento de

oficinas (Ayaya, 2008) y mejora el perfil de contratacin, pues
permite que candidatos que por razones geogrficas no pueden
trabajar de manera presencial puedan ser incorporados a la
compaa (Fundacin Msfamilia, 2012).
o

Productividad

Alto perfil de contratacin

Balance vida Ahorro de costos fijos de equipamiento

IMPACTO DEL TELETRABAJO

EN LOS TELETRABAJADORES
produce mejoras en el bienestar asociadas a una mayor
flexibilidad de horarios, permitiendo un mejor balance
entre la vida familiar y laboral (IBES, 2012), y al ahorro
derivado de los menores costos de desplazamiento,
tanto monetarios como de tiempo (Citrix, 2011).
o

Flexibilidad horaria

Balance vida laboral-familiar-ocio

Ahorro en costos de desplazamiento

LEY DEL
TELETRABAJOEN
COLOMBIA
En Colombia, la Ley 1221 de 2008 define el teletrabajo como
una forma de organizacin laboral, que consiste en el
desempeo de actividades remuneradas o prestacin de
servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologas
de la informacin y la comunicacin -TIC- para el contacto
entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia
fsica del trabajador en un sitio especfico de trabajo.

Las bondades del trabajo virtual a distancia estn supeditadas al grado de

apropiacin de las TIC tanto de las empresas como de los trabajadores. La
razn es que, a diferencia del trabajo domiciliario, el teletrabajo implica
necesariamente el uso de estos instrumentos. En consecuencia, las
empresas deben incurrir en altas inversiones iniciales en tecnologa de modo
que sea posible garantizar la provisin de plataformas virtuales que
permitan

una

adecuada

coordinacin

de

labores,

mientras

que

los

trabajadores deben contar con los conocimientos suficientes para hacer uso
de ellas de forma eficiente. En ese orden de ideas, la familiarizacin por
parte de los agentes corporativos con estas
herramientas es la base para el adecuado funcionamiento de este esquema
de contratacin pues, de lo contrario, su implementacin puede conducir a la
materializacin de riesgos tales como la deslocalizacin de los empleados y
los problemas de supervisin que ello acarrea; la prdida de confidencialidad
de la informacin; o la falta de comunicacin entre los teletrabajadores,
aspecto que puede afectar nocivamente su curva de aprendizaje (Hawkins,

EL TELETRABAJO EN
VENEZUELA
Segn lamo (2003). La modalidad del teletrabajo ha sido avalada
ampliamente porque puede generar sustanciosos beneficios tanto
para las empresas que lo aplican como para sus propios
trabajadores y, aunque estos beneficios pueden materializarse en
cualquier lugar, han logrado una mayor repercusin en el mbito
urbano, donde el teletrabajo ha sido comprendido como una nueva
estrategiadecara a solucionar los problemas derivados de la
elevada concentracin poblacional en las grandes urbes, no slo
para estas empresas y trabajadores sino, en ltima instancia, para
el ncleo de la sociedad en conjunto.
Las empresas en Venezuela han destacado que stas empezaran a
emplear el servicio de teletrabajo en aproximadamente cinco aos,
alcanzando a entre el 10 y el 15% de la poblacin econmicamente
activa, lo que supondra, por el momento, adems de un ahorro de
puestos fsicos unaumento de 50.000 puestos de trabajo
(Universal.com, 1999), Se espera que esta modalidad se consolide

LEY DEL TELETRABAJO

EN VENEZUELA
CONSTITUCIN NACIONAL (1999)
Artculo 87. Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de
trabajar.

El

Estado

garantizar

la

adopcin

de

las

medidas

necesarias a los fines de que toda persona puede obtener ocupacin

productiva, que le proporcione una existencia digna y decorosa y le
garantice el pleno ejercicio de este derecho. Es fin del Estado
fomentar el empleo. La ley adoptar medidas tendentes a garantizar
el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y
trabajadoras no dependientes. La libertad de trabajo no ser
sometida a otras restricciones que las que la ley establezca
teletrabajo subordinado

LEY DEL TELETRABAJO

EN VENEZUELA
LOTTT
El artculo 3 los sujetos que se encuentran sometidos a las
disposiciones contenidas en dicha la Ley. La ubicacin de
este artculo dentro del Captulo I denominado Disposiciones
Generales, perteneciente a su vez al Ttulo I llamado Normas
y principios Constitucionales, hace pensar que las normas en
ellos contenidas son en 45 principio aplicables a todas las
relaciones del trabajo que se produzcan en el territorio
Venezolano y a los trabajadores contratados y trabajadoras
contratadas en Venezuela para prestar servicios en el

LEY DEL TELETRABAJO

EN VENEZUELA
Artculos 40 y 35 de la Ley Orgnica del Trabajo, los trabajadores y
las Trabajadoras

Se entiende por patrono o patrona, toda persona natural o

jurdica que tenga bajo su dependencia a uno o ms trabajadores
o trabajadoras, en virtud de una relacin laboral en el proceso
social de trabajo.

Se entiende por trabajador o trabajadora dependiente, toda

persona natural que preste servicios personales en el proceso
social de trabajo bajo dependencia de otra persona natural o

NORMAS INTERNACIONALES
DEL TELETRABAJO
NORMAS INTERNACIONALES SOBRE TELETRABAJO
Acuerdo Marco Europeo sobre Teletrabajo (2002)
Ley 1221 de 2008 Ley de Teletrabajo en Colombia.
Decreto 34704-MP-MTSS de Teletrabajo en Costa Rica, de
2008.
Recomendacin No 204 del Parlamento Andino sobre
Teletrabajo. 21 de octubre del 2010. Perodo Ordinario de
Sesiones No37.
Telework Enhancement Act of 2010. Ley de promocin y
desarrollo del Teletrabajo en Estados Unidos del 9 diciembre

CONCLUSION

El teletrabajo es una forma flexible de organizacin del trabajo que

consiste en el desempeo de la actividad profesional sin la presencia
fsica del trabajador. Puede realizarse a tiempo global o parcial.
Adems, requiere de algn medio de telecomunicacin para el
contacto entre el teletrabajador y la empresa. El teletrabajo no existe
como profesin, no es ms que una forma de desarrollar el trabajo.

El teletrabajo hace posible que personas que previamente estaban

ligadas a lugares fijos de trabajo se conviertan, en teletrabajadores
"itinerantes", sin domicilio fijo, sin perder el contacto permanente con
su empresa y su familia.

Esta forma de trabajo a distancia no es tan sencilla como parece ya

que requiere una formacin profesional especfica previa. Adems
requiere de un alto nivel organizativo y de autogestin.

En el mundo actual un teletrabajador tiene los mismos derechos,

obligaciones y gastos que cualquier otro empleado, la nica
diferencia es que se utiliza el hogar o un telecentro como oficina
principal

GRACIAS