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Teora General de Sistemas


(TGS) como:

Objetivo
Comprender y analizar la teora general
de sistemas, los componentes de un
sistema y su taxonoma, para llevarlo a
la practica en nuestras organizaciones y
se convierta as en un aprendizaje
significativo.

Temario de la clase.
Primera parte.
TGS
Sistema:
Subsistema
Suprasistema

Sistema cerrado
Sistema abierto
Caractersticas de los
sistemas.
Limites o fronteras:
Entropa / Entropa
negativa
Homeostasis
Retroalimentacin
Equifinalidad
Sinergia

Segunda parte.
Organizacin como un
sistema. Enfoques:
kast y Rosenzweig
Lawrence y Lorsch
Taxonoma

Subdivisin y organizacin
de los recursos y procesos
propuestas por:

Boulding
Jordan
Jones
Van Gigch
Checkland

Tercera parte.
La organizacin
como sistema.

.
Primera parte
TGS: se refiere a la construccin de modelos que permite la
observacin de los fenmenos como un todo, analizando cada una
de sus partes sin descuidar la interrelacin entre ellas y su impacto
sobre el sistema, a sus partes (subsistemas), su interrelacin y el
fenmeno suprasistema.

Sistema: Un conjunto de elementos


interrelacionados para alcanzar un
objetivo o lograr un fin.

Subsistema: Formado por un conjunto


de elementos interrelacionados que
forman un sistema.

Suprasistema: Un conjunto mayor de


elementos al que se le denomina
medio ambiente.

Primera parte

Sistema cerrado: no cuenta con ninguna


relacin con el sistema y su medio ambiente,
es decir su grado de interaccin es cero.

Sistema abierto: es llamado as cuando


existe intercambios de materia, energa
(trabajo), informacin entre otros sistemas y
el suprasistema

Primera parte
Caractersticas de los sistemas.
Limites o fronteras: barreras que definen el radio de accin del sistema
e impiden o permiten el flujo del exterior.

Entropa / entropa negativa: tendencia a


moverse a un estado esttico, es decir: a la
perdida de energa o de informacin en
sistemas aislados que los lleva a la
degradacin,
desintegracin
y
a
la
desaparicin. (caracterstica de los sistemas
cerrados ), de lo contrario si acepta recibir
intercambio de energa se dice que es una
entropa negativa.

Primera parte
Homeostasis: capacidad de alcanzar un
equilibrio dinmico, manteniendo constante
la razn de intercambio con el medio y las
relaciones entre sus partes.
Retroalimentacin (feedback): es parte
del control de un sistema a travs del cual
recibe
informacin
de
su
propio
desempeo y corrige desviaciones.
Equifinalidad: capacidad de un sistema
para lograr sus objetivos adaptndose a las
contingencias.
Sinergia: Accin conjunta de dos o mas
elementos o subsistemas, cuyo resultado
es superior a la suma de las acciones
individuales.

Segunda parte
Organizacin como un sistema.
Enfoques:

Kast y Rosenzweig

Lawrence y Lorsch

Segunda parte
Taxonoma
Subdivisin y organizacin de los recursos y procesos propuestas por:

Boulding
o Primer Nivel: Estructuras Estticas
o Segundo Nivel:Sistemas Dinmicos Simples
o Tercer Nivel:Sistemas cibernticos o de control
o Cuarto Nivel:Sistemas Abiertos
o Quinto Nivel:Gentico Social
o Sexto Nivel:Animal
o Sptimo Nivel: El hombre
o Octavo Nivel: Las estructuras sociales
o Noveno Nivel: los sistemas trascendentes
Jordan
Principio

Propiedad

Razn de
cambio.

Estructural (esttico).
Funcional (dinmico).

Propsito.

Con propsito.
Sin propsito.

Conectividad.

Mecanstico (o mecnico).
Organsmico

Van Gigch

Segunda parte

o Vivientes
o No vivientes
o Abstractos (todos sus elementos son
conceptos)
o Concretos (dos de sus elementos son
objetos)
Checkland
o Cerrados y abiertos.
o Sistemas Naturales
o Sistemas Diseados
o Sistemas de Actividad Humana
o Sistemas Sociales
o Sistemas Culturales,
o Sistemas Transcendentales

Complejos simples, Complejos descriptivos y


Complejidad Excesivamente complejos

Beer

Previsin

Sistema determinstico y Sistema


probabilstico

La organizacin como sistema

Ele
m
en
to
s
Inform
n

Tercera parte

Medio ambiente
Pr
od
u
s cto

aci

Serv
ici

Proveedores,
clientes

Retroalimentacin

os

ESPACIO DE
PREGUNTAS

Gracias

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