Organizao da Gesto e Ateno Hospitalar

Servio de Emergncia Referenciada

Integrado
Unidade de Produo

HOSPITAL DE CARIDADE SO VICENTE DE PAULO

Jundia
fevereiro de 2015

Compreendendo

Especificidade e a natureza do
intervenes em sade dos servios
emergncia

trabalho das
de urgncia e

Demanda excessiva, ou superutilizao, como

conseqncia da baixa resolutiva e dificuldades do
acesso aos servios

Influncias na (des) humanizao e na (des)

qualificao do cuidado por falta de leitos de
retaguarda hospitalar

Compreendendo

Processo de gesto do servio

Processo de
assistncia

Servio
de
ateno
emergncia referenciada

Integrado e cumprindo seu

papel no SUS loco-regional

organizao

da

em

Definio da Unidade de Produo

Emergncia Referenciada
UPER

Interveno para o agravo sade que implique

em risco iminente de vida ou sofrimento intenso,
necessitando de assistncia imediata

Estabilizar as condies clnicas do enfermo

(salvar, recuperar, proteger a vida) e garantir
local ideal de continuao do cuidado

Papel da ateno integrada ao sistema de forma

referenciada

Eixos de Desenvolvimento das Aes

1) Organizao do processo de gesto como

Unidade Produtiva em Sade

Qualificar a gesto de maneira a integrar os

vrios processos organizativos e profissionais para
as aes em sade da UPER

Gerente
Local
(desfragmentar
o
processo
decisrio); Colegiado Gestor (participao de
representantes de profissionais da equipe da UPER

Gesto em Sade - Conceitos

Administrao: Papel da Burocracia Institucional

Poltica: Interesses dos Sujeitos / Atores

Funo Pedaggica: Troca de Saberes e

Produo de novos conhecimentos

Subjetividade: Produtora de Relaes

Participativa: Democracia Institucional

Eixos de Desenvolvimento das Aes

2) Organizao da assistncia em sade nas

macas e leitos de observao

Qualificar a assistncia de maneira a otimizar o

tempo de estabilizao clnica e diminuir a
permanncia do enfermo na UPER

Assistncia integrada s especialidades, s

unidades do Hosp (C.Cirrgico, UTI, Enfermarias,
Ambulatrios e Apoio Diagnstico) e ao SUS local
- regional

As Unidades de Produo

Objeto (o que ?)
- uma estrutura funcional que se organiza segundo a lgica dos
servios e produtos gerados com finalidade de atender necessidades
do hospital e usurios
Objetivos (seus fins)
- Organizar processos de trabalho
- Definir produtos, ofertas ou aes de trabalho em sade
- Garantir espaos colegiados de gesto de trabalho em sade
(Colegiado de Gesto e equipe multiprofissional)
- Definir recursos e atividades para funcionamento das atividades

As Unidades de Produo

Meios (o desenvolvimento)
-

Aes de gesto atravs do Colegiado de Gesto

Aes de ateno em sade atravs de equipe multiprofissional
Coordenado por diretor
Relao com Superintendncia atravs de Contrato de Gesto
Atores (sujeitos da ao)

- Equipe de trabalhadores.
- Direo escolhido pela Superintendncia em
Colegiado de Gesto

comum acordo com

Colegiado Gestor das Unidades de Produo

Objeto (o que ?)
- Grupo de trabalhadores de categorias profissionais diferentes da
UP que devem exercer gesto e trabalho em sade das especifidades
da misso e dos processos produtivos do servio local do hospital
Objetivos (seus fins)
- Propor metas e executar os planos de ao
- Garantir representao e participao multiprofissional da UP
- Garantir participao proporcional dos profissionais envolvidos
considerando ateno horizontal em todo hospital
- Garantir agilidade e funcionalidade na gesto e no trabalho da
Unidade Produtiva

Colegiado Gestor das Unidades de Produo

Meios (o desenvolvimento)
- Reunies peridicas e sistematizadas
- Gerncia coordenar Colegiado Gestor com misso e objetivos da
UP
- Desenvolver planejamento participativo de interesse da UP e
Superintendncia
Atores (sujeitos da ao)
- Equipe de Trabalhadores multiprofissionais da UP e outras reas
mais essenciais para o trabalho do servio local hospitalar.
- Coordenao designada pela Superintendncia em comum acordo
com UP
- Outros profissionais que necessitem apoio da UP dentro do
complexo

Eixos de Desenvolvimento das Aes

3) Organizao da assistncia em sade para a

demanda espontnea

Qualificar o acesso e o risco em sade de maneira

a diminuir a demanda espontnea de usurios no
referenciados

Reorganizao
do
Acolhimento
comunicao com os usurios e com O
regional (ateno primria, secundria

de
Risco;
SUS local
e PAs)

Eixos de Desenvolvimento das Aes

4) Organizao da gesto do trabalho e de

pessoal

Qualificar a insero dos profissionais da equipe

na UPER

Nova insero dos profissionais e equipe de forma

mais
horizontal
(medicina
e
enfermagem,
principalmente); implementar trabalho em equipe

Metodologia

Iniciar as discusses com os atuais gerentes e

representantes da Superintendncia

Formar o grupo de trabalho para o planejamento e

implementao das aes

Processo participativa e de construo coletiva

Saudaes e at a VITRIA!!!