Dra.

Luz Mara
Velzquez
Poltica Empresarial, tica y
Responsabilidad Social
Tecnolgico de Monterrey

Mejores Aportaciones en la Sesin Plenaria

Virginia Ivonne Curiel Villarreal

Ana Lorena Anaya Peralta
Gabriela Cecilia Uribe Huicochea
Oscar Ismael Gutirrez Hernndez
Octavio Elizondo Tovar
Silvia Guadalupe Mota Mndez
Carlos Andrs Rodrguez Reyes
Mara del Pilar Barreiro Tobn
Natalia Arague Vargas
Julio Alejandro Corrales Patio
Yuriria Prez Vargas
Vctor Ramn Samayoa Garduo
Nestr Fabin Santos Nova
Edna Johanna Avila Preciado
Tania Ivette Osornio Granados
Julio Csar Lule Huerta
Lilia Magali Gutirrez Patrn

Dynmica: Negocio en el desarrollo de

vivienda de inters social.
Ing. Carlos e Ing. Diego Valenzuela.
Inicia en 1994
No. 1 en el mercado en Colima, Nayarit,
Michoacn, Jalisco.
Planeacin de actividades en Nuevo Len,
Quertaro, San Luis Potos, Aguascalientes
para el 2009.

94 - Valle de los Naranjos 70 casas

95 - Valle de las Primaveras 410

1997 Contaba con 1 secretaria, 1

contador, 1 tesorero, 1 comprador y
realizaba planeacin financiera.

98 San Agustn 450

98 Villas de Xalisco 350

1999 Reforma de Ley Agraria permite

a ejidatarios a vender sus terrenos.
1999 Crecimiento en el Otorgamiento de
Crditos por parte del INFONAVIT.

INFONAVIT Institucin mexicana que brinda

crditos para la obtencin de viniendas a
trabjadores y brinda ahorros al Fondo
Nacional de Vivienda para pensiones de
retiro.

99 Tlajomulco de Zuiga 5,000

99 Valle Dorado 7,000

2000 Diversas reas administrativas como

Director de Construccin, Recursos Humanos,
Contabilidad, Proyectos, Atencin al Cliente,
etc.

Aumenta su mercado a viviendas medias y

tursticas. Posicionada como la #7 a nivel
nacional.

2007 Goldman Sachs (banco

americano) adquiri el 15% de
acciones.

Contactaron a CEMEFI para empezar

proceso de certificacin como ESR.
Resp. social y tica empresarial.
Res. social en la vinculacin de la empresa
con la comunidad.
Resp. social y calidad de vida en la empresa.
Resp. social en el ciudadano y la
preservacin del medio ambiente.
2008 Otorgado.
2009 Renovado.

Proyectos
Mejorar calidad de vida de personas de
sus fraccionamientos (150,000
200,000 personas). Mejorar educacin,
seguridad, relaciones familiares, reas
verdes, iglesias, etc.
Mejorar calidad de vida de empleados.
Realizaron Plan de Formacin Integral.
Programas de Ver Bien, Salud Fsica,
Dyanmica Libre de Rezago Educativo.
Mejorar la comunidad. Programas de
Dynamica Libre de Rezago Educativo,
Libros de Valores, Seguridad Pblica,
construccin de Centros de Aprendizaje.
Mantener Certificacin ESR.

Crisis 2008
Contraccin de ventas en un 60%.
Menos crditos, menos clientes.
Aumento de costos de materiales,
menos margen de utilidad.
Retraso en los programas de subsidio
por parte del gobierno.
Consecuencias: Reducir los
presupuestos, incluyendo el de
responsabilidad social.
A qu proyectos se les d prioridad?

$ 2, 619, 337

Objeto, fin y circunstancia Evaluacin

MORAL
Hbitos
Costumbres
Tradiciones
Cultura
Religin
Creencias

TICA
La moral
reflexionada
Nos proponemos
ser ticos:
Nos disponemos a
ser reflexivos.
Razonar es
reflexionar
pensar que

De acuerdo al libro verde de la Unin Europea

la Responsabilidad Social se explica como

la integracin voluntaria, por

parte de las empresas de las
preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus
interlocutores (COM, 2001).

Filantropa

Responsabilidad
Social integral

Decisin realizada para

proporcionar recursos financieros
a un grupo de personas de
manera frecuente.

Integracin de las
preocupaciones sociales y del
desarrollo sustentable en la
creacin del:
Valor estratgico
Efectos limitados sobre el resto
Modelo de negocio
de la empresa.
Prcticas
Cadena de valor: clientes y
Ayuda puntual sin
proveedores
involucramiento.
Valor econmico y social
Se general sinergias con
Elige grupos vulnerables para
diferentes actores sociales en pro
apoyar, sin que tenga relacin con del bien comn, no de la imagen
actividades de la empresa.
de la empresa.
Las acciones de RSE alineadas al
Donaciones en general.
modelo de negocios.

Raufflet, E., Lozano , J., Barrera, E., & Garca, C. (2011). Responsabilidad social empresarial. Mxico: Pearso

NO ES

- Dimensin religiosa de la empresa / mundo

laboral
- Cdigo de prohibiciones
- Cdigo de normas
- Dimensin privada de sus componentes
- Principios generales inaplicables, lejanos de
la realidad
- Recetario para situaciones crticas

ES

El descubrimiento y la aplicacin
de los valores y normas
compartidos por una sociedad
pluralista - valores que
componen una tica cvica - al
mbito peculiar de la empresa
(Adela Cortina)

Mejora
en
la calidad

Constant
e
innovaci
n

Beneficio
s
sostenibl
es

Sistemas de informacin. ENKONTROL

Anlisis de comportamiento y gustos de
consumidor fraccionamientos de calidad y
muchos servicios, reas verdes, escuelas,
iglesias, centros comunitarios

Interna

Capacidad de la
empresa de lograr
mximo
rendimiento de los
recursos
disponibles:
talento, capital de
trabajo,
infraestructura, etc.

Externa

Logros de la
empresa en el
contexto del
mercado:
innovacin,
dinamismo de la
industria,
estabilidad
econmica, etc.

Las actuaciones de RSE repercuten

favorablemente en trminos de
competitividad.
Trabajadores/as (productividad y calidad de vida)
Medio ambiente
Clientes
Proveedores
Accionistas (Bolsa de valores)
Gobierno
Vecinos
Familias de los trabajadores/es (Benito, et al. 2009)

No son comunes modelos de medicin

cuantitativa (rse-competitividad)
Depende de las valoraciones ticas de
dueos/as o directores/as
RSE en relacin a la moda de la industria
Falta de consenso en las
conceptualizaciones de RSE
Objetivos empresariales y objetivos sociales

Las empresas deben ser capaces de combinar

el valor econmico, social y el ambiental
La RSE se debe adoptar como parte integral
del quehacer empresarial y no solo como una
estrategia de venta *considerarla en todas
las reas funcionales de la empresa u
organizacin
ISO26000
Inters genuino con los diferentes grupos de
inters, hacerlos partcipes

Alianzas con entidades o personas quienes

compartan los valores para impulsar su
participacin en proyectos de RSE, se
pueden obtener excelentes resultados. Es
una estrategia de gran beneficio cuando los
recursos son limitados

La crisis les ense que hay que

aprovechar los recursos cuando estn, es
decir, sembrar programas sociales y
ambientales para que cuando haya
recesin se puedan implementar de una
manera ms sencilla a pesar de las
adversidades econmicas.

Horacio Hidalgo, gerente de Mercadeo y Responsabilidad

Social de Bridgestone

RSE
Clases

sociales
Calidad de vida
Acceso a DDHH.