Los nuevos

paradigmas de la
administracin
Maestra en
Administracin
IESCH

Mtro. Leopoldo
Constantino Garca

El desarrollo del cambio y la nueva actividad del director

ante el siglo XXI

Control total de calidad

Orientacin al cliente
El tiempo como factor
clave
Introduccin de nuevas
herramientas
Justo a tiempo
Costeo basado en
actividades
El crecimiento del sector
servicios
Desarrollo de sistemas
tecnolgicos
Enfoque de funciones
cruzadas

Control total de calidad

Orientacin hacial los

clientes

El tiempo como factor

clave
Introduccin de nuevas
herramientas
Justo a tiempo

Es una filosofa de una cultura de trabajo, que

compromete al recurso humano con el
mejoramiento continuo, de tal manera que a
travs del tiempo se logre la productividad y
con ello se consiga un liderazgo en costos
que permita competir.
Ello se logra cuando el cliente determina si el
producto o servicio ofrecido le proporciona
un valor, que justifica pagar un determinado
precio por dicho producto o servicio.
El tiempo es la variable ms relevante para el
proceso de toma de decisiones.
Diseo, sistemas de ingeniera y fabricacin
asistidos por computadora
Este sistema implica elaborar un producto
cuando es necesario y en la cantidad
demandada por los clientes

Costos ABC

Sistema de informacin que determina qu

actividades agregan valor y cules no, con el fin
de lograr el mejoramiento continuo.

Crecimiento del sector

servicios

Este ltimo sector ha tenido un gran crecimiento y

desarrollo en las ltimas dcadas, de tal
manera que la mayora de la poblacin
econmicamente activa est trabajando en l y
cada da son ms los que lo integran

Tecnologa de
informacin

Enfoque de funciones
cruzadas

Diferentes paquetes y programas permiten a los

administradores contar con una gran cantidad
de datos clasificados y presentados en
diferentes maneras que faciliten la tarea de
administrar las empresas

Es indispensable que los responsables de generar

informes administrativos conozcan muy bien las
actividades que realiza cada una de las
funciones principales que se efectan en una
organizacin

Temas
principales

Efecto sobre
Efecto sobre
administracin contabilidad

Incremento de la
compete
ncia
global

Enfoque al cliente
Abarcar una perspectiva
mundial

Uso
de
medidas
no
financieras, en combinacin
con
informacin
contable
innovadora y global

Incremento de la
responsabilidad y apoyo
empleados

Los empleados son parte

importante del negocio, no
solo trabajadores

Un enfoque de mano de obra

indirecta como elemento del
costo

Incremento de los grupos de

trabajo semi autnomos

Medidas de trabajo basadas

en equipos de trabajo

La autoridad y
responsabilidad se
incrementan en niveles bajos

Controles
personales
medidas personales

Incremento de la
velocidad de los
cambios

Cambio de administracin
funcional a una por procesos

Desempeo de medidas de
proceso

Incremento de la
innovacin

Tecnologa para conseguir

informacin nueva

Tecnologa de informacin
que
soporta
sistemas
complejos

Tecnologa reemplaza mano

de obra

Las horas de mano de obra

son menos importantes, las
horas mquina adquieren
relevancia

El
justificar
nuevas
tecnologas puede requerir
nuevas
medidas
de
evaluacin financiera

Surgimiento de

Productos intangibles

Identificacin de costos de

Lo que definitivamente
hay que entender es
que las ventajas
competitivas
sostenibles en el
futuro van a depender
ms de nuevas
tecnologas de proceso
que de nuevas
tecnologas de
producto

Punto 1: los 5 factores que afectan las utilidades

Amenaza de suplentes
Entrada de nuevos productos
Poder de negociacin de los compradores
Poder de negociacin de los proveedores
Rivalidad entre competidores

Punto 2: los factores estratgicos (Michael Porter)

Liderazgo en costos; consiste en que una

empresa sea el productor de menor costo
en su sector industrial.

Diferenciacin; existe cuando una empresa es

nica en su sector industrial por tener
ciertos atributos

Enfoque; consiste en la eleccin de un

panorama de competencia estrecho dentro
de un sector industrial

Amenaza de suplentes
Entran nuevos
productos en el
mercado; suplen a
los existentes por
cambios en gustos
o avances en
tecnologa

Productos o procesos novedosos

Entrada al mercado
de el mismo
producto o proceso
pero con
cualidades mejores

Poder de negociacin de
compradores
El precio,
cantidades y
condiciones de
negociacin las
determina el
comprador.

Poder de negociacin de
proveedores
El proveedor de un
producto o servicio
determina las
condiciones de
compraventa y
trminos del
servicio.

Rivalidad entre competidores

Existe un esquema
que brinda un
clima de
competencia entre
empresas de un
mismo sector.

Tipologas estratgicas
Michael Porter
estableci las
estrategias
genricas para
desempeo del
negocio en su
sector.

Liderazgo en costos
Debe estudiarse la
cadena de valor y
revisando costes y
abatiendo
elementos de la
cadena que no
aportan valor.

Estratgia de diferenciacin
Tiene como
objetivo el crear
algo que sea
percibido como
nico.

Estrategia de especializacin
La estrategia no
tiene por qu
dirigirse a la
totalidad del
mercado, sino a un
parte concreta del
mismo.

Naturaleza de la informacin
contable
La contabilidad es una tcnica
que se usa para producir
sistemtica y
estructuradamente informacin
cuantitativa, expresada en
unidades monetarias; de las
transacciones que realiza una
entidad econmica; para
facilitar a los interesados la
toma de decisiones
relacionadas con dicha entidad

Contabilidad financiera
Sistema de
informacin
orientado a
proporcionar
informacin a
terceras personas
relacionadas con la
empresa

Contabilidad fiscal
Sistema de
informacin
orientado a dar
cumplimiento a las
obligaciones
tributarias.

Contabilidad administrativa
Sistema de informacin al
servicio de las
necesidades de la
administracin; destinada
a facilitar las funciones
de planeacin,
organizacin, direccin y
control.

La informacin contable
Los estados
financieros:
Balance general
Estado de resultados
Estado de flujo de
efectivo
Estado de posicin de
inversin

Diferencias y similitudes
La contabilidad
financiera resea el
pasado
Se regula por normas de
informacin
Es obligatoria

La contabilidad
administrativa se enfoca al
futuro
Se sujeta a las necesidades
de los usuarios
Es una opcin

Solo los contadores

pblicos la ejercen

Es multidisciplinaria

Contabilidad administrativa y la
planeacin
Cuando los niveles de
planeacin operativa y
estratgica concurren
hacen uso de
herramientas como los
presupuestos y el modelo
costo volumen utilidad.

Contabilidad administrativa y el
control
sta es el medio
para motivar,
informar y evaluar
los resultados del
negocio

Contabilidad administrativa y
toma de decisiones
La toma de
decisiones sigue un
proceso secuencial
de anlisis,
decisin y puesta
en marcha

Objetivos de la contabilidad
administrativa
Promover a los administradores para llevar a cabo la
planeacin estratgica y tctica
Facilitar el el proceso de toma de decisiones con la
informacin relevante
Permitir llevar a cabo el control administrativo como
excelente herramienta de retroalimentacin.
Ayudar a evaluar el desempeo de los responsables
Ayuda al logro de los objetivos

Actitudes ticas
Competencia
Objetividad
Integridad
confidencialidad

Justo a tiempo
Para qu sirve Las empresas que instrumentan Justo a tiempo
(JAT) promueven una estrategia de reduccin de
JAT
costos al redefinir las actividades estructurales y
procedimentales que se realizan en la
organizacin.

Al reducir desperdicios e inventarios se incrementa

el valor de las actividades de la cadena y se
fortalece la estrategia de diferenciacin.
Empresas que
usan con
xito JAT

General Motors

Chrysler

Ford Motor Co.

General Electric

Hewlett-Packard

Motorola

John Deere

Black & Decker

Xerox

La manufactura JAT es un sistema jalado por la

demanda; so objetivo es eliminar el desperdicio
Qu es JAT
fabricando un producto slo cuando se necesita
y y en las cantidades demandadas por el cliente;
la demanda jala los productos a travs del
proceso.

Efectos en
inventarios

Puesto que la manufactura JAT est atada a la

demanda del cliente, la ccedan de valor exige que
las compras con los proveedores sean JAT par
reducir los niveles de inventarios.
En un ambiente empujado, el suministro de
materiales y artculos terminados amortiguan la
demanda del cliente, debido a la poltica de
comprar por volumen para aprovechar descuentos
y hacer frente a contingencias.

Consideraciones
de compras
JAT

El ambiente JAT se vincula con el proveedor por

medio de contratos a largo plazo; los criterios a
discutir son:
Desempeo
Compromiso con las compras

El caso
Mercedes
Benz

Calidad del componente

Capacidad de entrega

Racionaliz sus proveedores de 1,000 a 100; en

contratos multianuales y recortes de 5% en
precio, usando slo proveedores cercanos a la
planta

Layout en manufactura tradicional

Las mquinas con funciones idnticas se agrupan en
departamentos y los empleados se especializan en su uso
Depto 1

Depto 2

Depto 3
Producto A
Listo

Producto B
Listo
Torno
Soldadura

Esmerilado

Layout en manufactura JAT

Contienen mquinas que se agrupan en familias, de modo que se
puedan realizar operaciones en secuencia desde el inicio
hasta el final, los trabajadores se capacitan para operar todos
los aparatos

Torno

Soldadura

Producto A

Torno

Listo

Soldadura

Producto B

Listo
Cada clula es una minifbrica, una fbrica dentro de otra

El JAT y el factor humano

Agrupamiento
de
empleados

Los departamentos de servicio se reducen y el personal

se reasigna; JAT precisa que los materiales se agrupan
cerca de cada clula en mltiples puntos de depsito
Se capacita a los trabajadores para que desempeen los
servicios; as que adems del trabajo directo, pueden
ejecutar tareas de montaje, dar mantenimiento
preventivo,
efectuar
reparaciones
menores,
inspecciones de calidad y dar consejos.
La produccin sobre demanda permite que tengan
tiempos libres para dedicarlos a otras tareas

Cesin de
actuacin a
los
empleados

Se permite que los trabajadores expresen su

opinin sobre cmo opera la planta y detengan
la produccin para identificar y corregir
problemas
Puesto
que
stos
asumen
mayores
responsabilidades, se necesitan menos gerentes
y se reducen los niveles en la estructura
organizacional
Los administradores se vuelven facilitadores de
los trabajadores, los capacitan y desarrollan.

El JAT y los costos

Rastreabilidad de
productos

Costeo de
procesos

Backflush Costing

Raw Materials in
Process

Los costos se atribuyen directamente al producto,

por lo que la depreciacin y muchos costos de
apyo se cargan directamente usando la atribucin
directa.
JAT simplifica el costeo de procesosal reducir
inventarios; en una cuenta tradicional, haba una
cuenta de produccin en proceso para cada
departamento, para rastrear los costos de
manufactura de acuerdo al avance del trabajo.
Con JAT no hay departamentos y un tiempo de
anticipacin de 14 das se convierte en 4 horasen
donde todos los costos diarios se cargan a costo de
venta
JAT elimina las cuentas separadas de materiales y
produccin en proceso y usa una llamada RIP para
el restreo del costo del material

La informacin contable
Mtro. Leopoldo Constantino Garca
INSTITUTO DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE CHIAPAS
Campus Tapachula
DIRECCIN DE POSGRADO
Mtra. Guadalupe Argello

TEXTO DE REFERENCIA:
CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
David Noel Ramrez Padilla
Editorial McGraw-Hill