LA COMUNICACIN EN EL

PROCESO ENSEANZAAPRENDIZAJE

COMUNICACIN
EFECTIVA

El instructor, por lo general, invierte mucho tiempo en

hablar, mostrar, explicar, escuchar y en general en
comunicarse con sus participantes.
De tal manera, que si no se expresa y no escucha de
manera mas efectiva, cualquier estrategia de enseanzaaprendizaje que utilice, estar condenada al fracaso.

DINAMICA DE
APRENDIZAJE

Ser sensible a los sentimientos de

su grupo.
Emptico con sus intereses y
temores. atento para solucionar
las dudas
Inspirar confianza.
Tener conocimiento sobre el tema.
Tener conciencia de lo que dice.
Utilizar el lenguaje adecuado.
Demostrar
una
personalidad
congruente con lo que dice.

ELEMENTOS PSICOLGICOS QUE

EJERCEN INFLUENCIA EN LA
INTERPRETACIN DEL MENSAJE

La percepcin
La conciencia
Los sentimientos
El conocimiento:de posicin y estatus
Los rasgos de personalidad

A) COMUNICACIN VERBAL
Es el proceso a travs del cual se transmite
informacin oralmente, los mensajes son
captados por los odos, por lo que se
recomienda que esta comunicacin sea:
Clara
Directa
Precisa
Concisa

COMUNICACIN NO
VERBAL
Debe de ser congruente con mi comunicacin
verbal.
Mis actitudes y sentimientos los transmito
silenciosamente y de manera inconsciente.

B.1.POSTURA Y
MOVIMIENTO
CORPORAL:

La postura y movimiento
corporal de un instructor es
smbolo de: fuerza, dinamismo,
agresividad adecuada.
En la comunicacin no verbal
de
un
instructor se
recomienda:
Hablar de pie:
El cuerpo derecho.
Evitar apoyarse en la pared o
en el escritorio.
Caminar seguro por el aula.

B.2.MANERA DE
VESTIR DEL
INSTRUCTOR

El propsito es causar buen

impacto en los participantes, se
recomienda lo siguiente:

Proyectar una personalidad propia,

formal y seria.
Evitar vestuarios
vistosos.

llamativos

Vestir con pulcritud y acorde a la

hora, clima y ambiente de la
reunin.

 Durante la instruccin:

B.3.VISTA:

Evitar la mirada hacia el techo

o piso.
Evitar la mirada a los equipos
o materiales de apoyo.
Establecer contacto visual con
todo el grupo.
Evitar dirigir la mirada solo a
un grupo de los participantes

B.4.- ADEMANES
Con los ademanes las cosas se dicen dos veces.

Debemos de cuidar que nuestros ademanes sean acordes a

lo que deseamos expresar.

Evitar introducir nuestras manos en los bolsillos o cruzados al

frente que impidan surgir los ademanes en forma natural.
El ademn debe ser natural. Un ademn brusco o forzado
distrae, denota inseguridad o nerviosismo.
Debemos evitar columpiarnos cuando hablamos.
Debemos evitar manas que distraigan a los participantes
como jugar con objetos.

FILTROS
EN
LA
COMUNICACIN

RECEPCIN

DE

Efecto halo.
Estereotipos
Proyecciones
Expectabilidad
Percepcin selectiva
Defensa perceptiva

LA

ESTILOS
COMUNICATIVOS

a) Estilo Agresivo:
Caractersticas:
Defendemos
nuestros
derechos sin respetar los de
los dems.
Implica agresin, desprecio y
dominio de los dems.
Creencias:
Slo yo importo. Lo que t
pienses o sientas no interesa.

B) ESTILO
INHIBIDO/PASIVO.

Caractersticas:
No se defienden los propios
derechos. Se respeta a los dems
pero no a uno mismo.
Se anteponen los deseos de los
dems a los propios.
Creencias:
Lo que t quieres o piensas es lo
ms importante.
Si no acepto se ofender y me
rechazar

C) ESTILO
ASERTIVO.

Caractersticas:
Defendemos
nuestros
derechos
y
expresamos nuestras opiniones utilizando
nuestras habilidades conductuales.
El objetivo es ser capaz de expresar lo
que pienso o siento de forma adecuada,
sin agredir. En muchos casos se
negociar.