INNOVACIN DE NUEVOS PRODUCTOS

PASO 3: PLANIFICACIN Y
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Ramiro De Taboada
Luis Manrique
Gonzalo Passano
Carlos Ramrez
Erick Zeballos
AREQUIPA, 19 DE ENERO DEL 2013

1era Fase: Motivo para Innovar

Anlisis de la
situacin o
problema

Bsqueda de
Informacin

Generar
Estrategias
Creativas e
Innovar

Entendimiento
del Mercado,
Clientes y
Competencia

2da Fase: Determinar el

Mercado Meta
Segmentacin
Tipos de Segmentacin:

Segmentacin Sociodemogrfica
Segmentacin por Ventajas Buscadas
Segmentacin Comportamental
Segmentacin por Estilos de Vida

Criterios para Segmentar

un Mercado

Capacidad de Medicin
Capacidad de Acceso
Solidez
Capacidad de accin

Micro-segmentacin:
Estrategias de
Cobertura

No Diferenciada
Diferenciada
Concentrada

2da Fase: Determinar el

Mercado Meta
Conocimiento del Mercado Meta
Caractersticas del Mercado Meta
Motivos o Razones para adquirir
el nuevo producto

Emocional
Racional
Cognoscitivas

Actitudes al momento de adquirir

el nuevo producto

Tipo de comprador

Afectivas
Conductuales
Individual
Organizacional

2da Fase: Determinar el

Mercado Meta
Es decir:
ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

El anlisis del comportamiento del consumidor se da a travs de los:

Sistemas de Informacin del Mercado.

Informes
Internos

Sistemas de
Inteligencia de
Mercado

Investigacin de
Mercados

3ra Fase: Establecer una

posicin en el Mercado
Para lograr un Posicionamiento efectivo se requiere Conocimiento
del Mercado Meta.

Tipos de Posicionamiento:

Por diferencia de productos

Por atributos o beneficios principales
Por usuarios del productos
Por uso del producto
Por categora
Por un problema determinado

Confrontacin directa
Posicionamiento del Nuevo Posicionamiento diferenciado
Producto
Brand equity

4ta Fase: Establecer Polticas

Marketing de
Transacciones o
Marketing de
Relaciones

lo
Fi
so
fa

Estrategias de
Crecimiento

Matriz Ansoff

pr
Em
al
ari
es

Bloqueos que debera

tener el nuevo
producto para evitar
riesgos

Ventaja Competitiva

Monetarios o econmicos
Riesgo Funcional
Riesgo Fsico,
Riesgo Social,
Riesgo Psicolgico

Michael
Porter

5ta Fase: Establecer Estrategia

Genrica

6ta Fase: Establecer Estrategias

del Marketing Mix
Producto
Calidad

Tipos de Producto:

Atributos del
Producto

Desarrollo de Producto Bsico

Desarrollo de Producto Real
Desarrollo de Producto Ampliado
Desarrollo de Producto Esperado

Empaque
Personas / Ambiente

VALOR AGREGADO

Tangibles
Servicios

6ta Fase: Establecer Estrategias

del Marketing Mix
Distribucin
Canal

Directo
Intermedio

Intensidad de la Distribucin
Otras alternativas
Los franquiciadores.
Los agentes y corredores
Los canales electrnicos

Intensiva
Selectiva
Exclusiva

6ta Fase: Establecer Estrategias

del Marketing Mix
Precio
Objetivos de Precios

Utilidades
Ventas
Participacin
Imagen

Factores fijacin de Precios

Tipo de precios

Demanda
Precio esperado
Competencia
Canales
Comunicaciones

Penetracin
Paridad
Premium

Valor percibido .- Aquello que los clientes estiman que

deberan pagar por los beneficios que reciben.

6ta Fase: Establecer Estrategias

del Marketing Mix
Promocin
Elementos del proceso:

Aspectos a considerar en el proceso

Tipos de comunicacin

Masiva
Personal
Mercadeo