Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A humanidade tem passado por transformaes de toda ordem, nas
ltimas dcadas, mais notadamente, nos campos polticos, econmicos,
sociais e culturais, denotando uma srie de interfaces entre as
organizaes e o mercado, os indivduos e a sociedade.
A partir da dcada de 1990, a Responsabilidade Social tornou-se uma
prtica organizacional adotada por empresas que buscam mitigarem suas
aes, muitas das vezes, predatrias, principalmente ao meio ambiente,
com atitudes e comportamentos que visem reverter sua imagem, um tanto
quanto abalada perante a sociedade.

Diferentes vises
Viso liberal
Responsabilidade das
empresas: empregos,
lucros, impostos.
O social no de sua
competncia
especfica

Viso crtica
Empresas
como vils.

Viso poltica
Empresas so muito poderosas para
ficar fora do debate pblico

tica nos negcios

O padro de conduta de cada um dos colaboradores e o
somatrio das atitudes de todos que determinar se uma
empresa tica ou no.
A tica nos Negcios significa a sobrevivncia

das

organizaes e o passaporte para a Sustentabilidade.

tica nos negcios

O conceito de tica nos negcios, tambm denominada tica
empresarial, um dos pilares da responsabilidade social,
sendo fundamental a compreenso de seus princpios pelas
organizaes.

tica nos negcios

tica a parte da filosofia que estuda a moralidade do

agir humano livre, na forma de atos maus ou bons;
nesse contexto, a tica empresarial o estudo da tica
aplicada atividade empresarial. Portanto, passa pela
incorporao de valores morais capazes de levar uma
pessoa a fazer diferenciaes e tomar decises que
agregaro valores simultaneamente sua empresa,
comunidade e a ela prpria.

tica

nos

negcios

um

valor

intrnseco

responsabilidade social, no sentido de agregar valores

morais ao indivduo em suas tomadas de decises,
garantindo

ele,

organizao

comunidade,

comportamentos e atitudes condizentes com a tica; assim,

a responsabilidade social passa a existir a partir do
momento em que os dirigentes e a demais pessoas da
organizao assimilam e colocam em prtica valores morais
em

sintonia

com

tica,

fazendo

com

que

responsabilidade social e a tica caminhem lado a lado.

Hoje em dia as organizaes precisam estar atentas no

s a suas responsabilidades econmicas e legais, mas
tambm a suas responsabilidades ticas, morais e
sociais.
Dessa forma, para a organizao, adotar valores que
resgatem os princpios ticos, passa a ser uma questo
estratgica, visto que essa nova postura organizacional
esta diretamente relacionada com a sobrevivncia da
empresa.

O modelo da sustentabilidade uma nova forma de fazer

negcios, que tem como pressuposto o novo papel da
empresa na sociedade.
Sustentabilidade e responsabilidade social trazem para o
modelo de negcios a perspectiva de longo prazo, a
incluso sistemtica da viso e das demandas das partes
interessadas, e a transio para um modelo em que os
princpios,

tica

transparncia

precedem

implementao de processos, produtos e servios.

Atualmente, devido s grandes transformaes ocorridas no

mundo dos negcios, devido principalmente globalizao,
onde as informaes so processadas quase em tempo real,
valores ticos e morais so necessrios nos momentos de
tomada de decises, alinhados eficincia, uma vez que
existe uma mxima que diz que a eficincia no s fazer as
coisas bem, mas fazer as coisas boas, de acordo com
princpios ticos.
Uma empresa muito mais reconhecida e valorizada pelos
seus princpios intangveis como sua imagem, confiabilidade
e prestgio, do que os valores tangveis do passado.

Na sociedade moderna praticamente impossvel obter

sucesso organizacional sem a adoo de um conjunto de
valores ticos, mais precisamente, princpios, valores, limites,
respeito pessoa e o sentido de bem comum; assim sendo,
deve-se ter a clara noo de que a postura tica e
responsvel constri ou destri a reputao de uma
organizao e, a adoo de um comportamento tico agrega
valores reputao da empresa.

Viso Filantrpica da Responsabilidade Social

A filantropia proporcionou o desenvolvimento de prticas de
responsabilidade social, a partir do momento em que as
organizaes passaram a adotar aes que visavam minimizar
questes

que

incomodavam,

prejudicavam

ou

mesmo

causavam danos s pessoas, entidades ou comunidades, em

uma atitude inicialmente de cunho benevolente, como uma
atitude que tinha a preocupao de causar um bem-estar
social.

Cidadania Empresarial
A cidadania empresarial se caracteriza um novo conceito
que surgiu em decorrncia do movimento de conscincia
social que vem sendo internalizado por diversas empresas.
Objetiva conferir uma nova imagem empresarial para
aquelas empresas que se convertem em tradicionais
investidoras em projetos sociais.

Imagem empresarial e reputao

versus cidadania empresarial

FIGURA 1: Identidade Corporativa versus Reputao Corporativa

Fonte: Adaptado de Fombrun (1996).

Marketing social
Marketing
[...] um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas
obtm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criao, oferta e
livre negociao de produtos e servios de valor com outros.

O marketing social uma estratgia adotada pelas organizaes

como instrumento de divulgao de suas aes realizadas em prol do
bem-estar de seus pblicos internos e externos, como tambm da
comunidade com um todo, como objetivos lcitos de angariar uma imagem
positiva e consequentemente aumentar a aceitao e fidelizao de seus
produtos junto aos consumidores.

Responsabilidade Social
um conjunto de aes adotadas pelas organizaes em projetos e/ou
programas sociais, atravs de investimentos consistentes.
Ser socialmente responsvel : valorizar seus empregados, respeitar os
direitos dos acionistas, manter relaes de boa conduta com seus clientes
e fornecedores, manter ou apoiar programas de preservao ambiental,
atender a legislao pertinente sua atividade, recolher impostos, apoiar
ou manter aes que visem diminuir os eliminar problemas sociais nas
reas de sade e educao e fornecer informaes sobra sua atividade.
A empresa deve ter os conceitos de tica e transparncia como os
princpios bsicos de sua conduta.

O Instituto Ethos considera a responsabilidade social

empresarial:
[...] est alm do que a empresa deve fazer por obrigao
legal. A relao e os projetos com a comunidade ou as
benfeitorias

para

pblico

interno

so

elementos

fundamentais e estratgicos para a prtica de RSE. Mas no

s. Incorporar critrios de responsabilidade social e de
promoo da qualidade ambiental, entre outras, em metas
que

possam

ser computadas na sua avaliao de

desempenho o grande desafio.

O Instituto Ethos
O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social uma
organizao sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organizao
da sociedade civil de interesse pblico). Sua misso mobilizar,
sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negcios de forma
socialmente responsvel, tornando-as parceiras na construo de uma
sociedade justa e sustentvel. Criado em 1998 por um grupo de
empresrios e executivos oriundos da iniciativa privada, o Instituto Ethos
um plo de organizao de conhecimento, troca de experincias e
desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas
prticas de gesto e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade
social e o desenvolvimento sustentvel. tambm uma referncia
internacional nesses assuntos, desenvolvendo projetos em parceria com

Relao entre os princpios do Global Compact e os

Indicadores Ethos
O Global Compact um programa da Organizao das Naes Unidas
que procura mobilizar a comunidade empresarial internacional na
promoo de valores fundamentais nas reas de direitos humanos,
relaes de trabalho e meio ambiente [...] ele determina que as empresas
devem contribuir para a

criao de uma estrutura socioambiental

consistente, em mercados livres e abertos, assegurando que todos

desfrutem os benefcios da nova economia global.

O Global Compact

formulou 9 (nove) princpios de

prticas empresariais.
1. As empresas devem apoiar e respeitar a proteo de direitos humanos
reconhecidos internacionalmente;
2. Assegurar-se de sua no-participao em violaes desses direitos;
3. As empresas devem apoiar a liberdade de associao e o
reconhecimento efetivo do direito de negociao coletiva;
4. Apoiar a eliminao de todas as formas de trabalho forado ou
compulsrio;
5. Apoiar a erradicao efetiva do trabalho infantil;

6. Apoiar a igualdade de remunerao e a eliminao da discriminao

no emprego;
7. As empresas devem adotar uma abordagem preventiva para os
desafios ambientais;
8. Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade
ambiental;
9.

Incentivar

desenvolvimento

difuso

de

tecnologias

ambientalmente sustentveis.
A partir desses princpios, o Instituto Ethos elaborou sua
publicao, com o intuito de [...] evidenciar a simbiose
existente entre o movimento de responsabilidade social
empresarial no Brasil e as normas universais estabelecidas
pelas Naes Unidas

Atividades
1.Reflita sobre

o conceito Responsabilidade Social

Empresarial e a relao desse conceito com o curso que

esta fazendo.
2 . Trazer para a prxima aula uma reportagem/artigo que
reflitam

acerca

Empresarial.

do

tema

Responsabilidade

Social