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Componentes del clima

organizacional
Se analizarn las variables que provoquen
reacciones dentro de la estructura del clima
organizacional con el objeto de detectar los
efectos que provocan dentro de una
organizacin.

Comportamientos dentro
del clima organizacional
Motivacin
Refuerzo
Necesidades
Motivos
Esfuerzo

Comportamientos dentro
del clima organizacional
Individuales
Percepciones
Personalidad
Estrs
Aprendizaje
Actitudes
Valores

Comportamientos dentro
del clima organizacional
Grupos
Cohesin
Normatividad
Estructura
Procesos

Estructura
Organizacional
Se divide en dos sectores:
Micro dimensiones
Macro dimensiones

Procesos Organizacionales
dentro del clima organizacional
Comunicacin
Toma de decisiones
Evaluacin de rendimiento
Sistema de remuneracin

Rendimiento dentro del

clima organizacional
- Organizacin:
Eficacia

Tasa de rotacin

Produccin

Ausentismo

Satisfaccin

Eficacia

Desarrollo

Adaptacin

Rendimiento dentro del

clima organizacional
- Individual
Satisfaccin en el trabajo
Alcance de los objetivos
Satisfaccin de la carrera
Calidad de trabajo

Rendimiento dentro del

clima organizacional
- Grupal
Moral
Resultados
Cohesin
Alcance de los objetivos

Clima Organizacional
Se refiere a la percepcin que tiene el personal que labora dentro
de una organizacin de su entorno enfocado a los resultados que
se requieren.
Los resultados dentro de una organizacin siempre se ven
afectados por las actitudes, resistencia, presin, valores y otras
carctersticas individuales de los trabajadores que se encuentran
dentro de dicha organizacin.
Al momento de realizar los cuestionarios para realizar una
evaluacin del clima organizacional es muy importante que se
permitan tomar las medidas pertinentes para que los resultados
de esta evaluacin sean lo ms acertados posibles.

Caractersticas de los
cuestionarios
Los
cuestionarios
deben
contar
con
informacin referente a la organizacin para la
cul laboran los trabajadores, en donde
describan
acontecimientos
de
manera
particular que hayan ocurrido dentro de ella y
de esta manera brindarles un rango con el
cual se indique que tan de acuerdo se
encuentran con las decisiones que se tomaron
dentro de su organizacin.

Caractersticas de los
cuestionarios
Se debe establecer una escala de valores con
la cual se pueda brindar una opinin acerca de
las preguntas que se hagan.
Se requiere utilizar una evaluacin en donde
contengan la situacin ideal en la que pueden
laborar y en otra seccin la situacin actual
por la cul atraviesan.

Caractersticas de los
cuestionarios
La utilizacin de cuadros de investigacin
permite
saber
la
percepcin
de
los
trabajadores en cuanto a las prcticas que se
realizan dentro de la organizacin, adems
que nos brinda datos referentes a la
percepcin que se tiene sobre el desarrollo en
general de la organizacin.

Dimensiones del clima

organizacional
Los componentes del clima se nos brinda por
medio de los cuestionarios acerca del Clima
Organizacional, ya que muestra las las
capacidades para poder representar o reagrupar la
informacin dndonos la oportunidad de tomar
decisiones con base a la informacin presentada.
La percepcin de la informacin brindada se
considera como una parte fundamental en la
recopilacin de datos.

Dimensiones del clima

organizacional
Existen diferentes tipos de cuestionarios, como por
ejemplo:
- El cuestionario diseado por Stringer y Litwin, en
este cuestionario nos muestra una estructura
basada en la percepcin de las obligaciones, as
como de las normas y polticas de la organizacin.
- Toma en cuenta la percepcin econmica de los
trabajadores cuando se encuentra realizado
correctamente

Dimensiones del clima

organizacional
- As como se toma en cuenta la participacin
del trabajador, tambin se considera que
tanto apoya al compaero laboral.
- En una organizacin siempre hay acuerdos y
claro, siempre habr divergencias entre los
trabajadores, esta tolerancia al conflicto
tambin es medible en el cuestionario.

Dimensiones del clima

organizacional
De acuerdo con Bartlett y Schneider se miden
6 dimensiones por medio del cuestionario,
estos son:
- Maneja una estructura en donde cada quin
tiene su propio rol, es decir, los gerentes
asumen su papel y no delegan
responsabilidades que les corresponden a sus
subordinados.

Dimensiones del clima

organizacional
Los patrones tambin necesitan ser
evaluados, ya que se necesita saber que tanto
inters tienen en el crecimiento de sus
empleados