ESTRATEGIA Y ANALISIS FODA

Como se define una estrategia

Como descubrir las oportunidades y
amenazas del mercado (anlisis externo)
Como descubrir nuestras fortalezas y
debilidades (anlisis interno)

Que hace que algunos negocios

tengan xito y otro fracasen?
Contexto industrial donde se desarrolla
Contexto Global y Social: Pas, sus
caractersticas y recursos.
Capacidades y Estrategias de la Propia
Compaa.

Estrategia abarca el propsito

general de una Organizacin

Patrn coherente,
unificador e integrativo
que apoya la Toma de
Decisiones

Abarca todos los niveles

jerrquicos y funcionales

Ayuda a identificar y
determinar el propsito
de nuestro negocio
(objetivos, prioridades)

Puede asegurar la
continuidad del negocio
en el tiempo adaptndose
al medio cambiante

Ayuda a seleccionar los

negocios/actividades en
que va a estar

Su esencia es lograr
ventajas competitivas en
el negocio

Intenta lograr una ventaja sostenible a largo

plazo en cada uno de sus negocios/actividades

ESTRATEGIA

Objetivo:
Buscar oportunidades que
puedan posicionar la empresa
con una ventaja competitiva.

Responde a
Neutralizar amenazas
Corregir debilidades
Aprovechar oportunidades
Explotar fortalezas
CREAR VALOR

Cules son los grupos de

factores que son centrales
para decidir como abordar el
negocio?

Factores Internos:
Fortalezas (que hago bien)
Debilidades (que hago mal)
Factores Externos:
Atractivo de la industria,
comportamiento competidores, etc.

Planificacin Estratgica de Negocios

Misin del Negocio
-mbitos: de producto, de mercado y geogrfico
-identificacin de las competencias distintivas
(modo de conseguir un liderazgo competitivo)

Anlisis Interno
(Desempeo pasado y
proyecciones futuras)
Identificacin de factores internos
crticos para lograr una ventaja
competitiva
Definicin de Fortalezas y
Debilidades

Anlisis Externo
(Desempeo pasado y
proyecciones futuras)
Identificacin de factores externos
que contribuyen al atractivo de la
industria
Definicin de Oportunidades
y Amenazas

Formulacin de la Estrategia
de Negocios
Conjunto de programas generales
de accin a lo largo del ao
Programacin Estratgica
Definicin y evaluacin de
programas especficos de accin
Presupuesto y Control de Gestin

Misin de Negocio
Es la declaracin general respecto del que hacer del
negocio/actividad para alcanzar el objetivo.
Decisiones estratgicas
claves en la definicin
de misin

Definir el alcance del

negocio que
determina dnde
competir

Desarrollar las
competencias nicas
asociadas al negocio, lo
cual determina cmo
competir

Como construir una misin

Qu ofrecemos?
(amplia descripcin de los productos y beneficios que genera)

Qu necesidades satisfacemos?
A quin satisfacemos?
(amplia descripcin de los mercados)

Dnde?
(alcance de la cobertura geogrfica del negocio)

Diagnstico FODA

Fortalezas

Debilidades

Qu es?
Oportunidades

Amenazas

Anlisis de FODA

F O D A
Variables
FortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas

Internas

Externas

Es posible actuar Es difcil poder

sobre ellas
modificarlas

Intern
o

Fortalezas
Debilidades

Extern
o

Oportunidades
Amenazas

ANALISIS FODA

LA MATRIZ FODA

15

Anlisis de FODA
Fortalezas:Son las capacidades especiales con las
que cuenta la organizacin, y gracias a las
cuales tiene una posicin privilegiada
frente a la competencia.

FORTALEZAS
estn relacionadas con

ACTIVIDADES que se
HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS
desarrollan POSITIVAMENTE
que se controlan
que se poseen

Anlisis de FODA
FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.
Economas de escala.
Recursos Humanos bien capacitados.
Innovacin en Tecnologa.
Visin, Misin, Objetivos y Metas bien
definidos.
Servicio al Cliente.

Anlisis de FODA
Oportunidades:Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el
que acta la organizacin y que
permiten
obtener
ventajas
OPORTUNIDADES
competitivas.
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
Factores
Factores
Factores Mercados y
econmicos Sociales y tecnolgicosdemogrficos
competenci
polticos

Anlisis de FODA
Oportunidades
Nuevos Mercados.
Posibilidad de Exportacin.
Mercado en Crecimiento.

Anlisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los se CARECE,
con las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES
que
NO
SE
DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

OTROS FACTORES
ADMINISTRACION
OPERACIONES FINANZAS
DE LA ORGANIZACIO
y ORGANIZACION

Anlisis de FODA
Debilidades
Altos costos de produccin.
Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadera.
Falta de planeacin.
Recursos humanos sin capacitacin.
Falta de Control Interno.
Tecnologa Obsoleta.

Anlisis de FODA
Amenazas:Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la
organizacin.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y
polticos

Factores
Factores Mercados y
tecnolgicos
demogrficos
competencia

Anlisis de FODA
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al
sector.
Productos Sustitutos.
Ingreso de productos importados.

Anlisis de FODA
Proceso de
Planeacin

Es funcional
cuando

Se alcanzan los
objetivos y misiones
de la organizacin

Se aprovechan
las
oportunidades

Disminuyen las
debilidades

Se incrementan
Las fortalezas

Las amenazas
son atendidas
oportunamente

ANALISIS EXTERNO

5 fuerzas de Porter
Intensidad rivalidad de los competidores actuales
Amenaza de entrada de nuevos participantes
Amenaza de productos sustitutos
Poder de negociacin de los proveedores
Poder de negociacin de los compradores

Rivalidad competidores actuales

1.- Cuantos competidores tengo?
2.- Cmo es la intensidad de rivalidad entre todos los
competidores?
Si mis costos fijos altos
Si mis costos de salida son muy altos (barreras
emocionales o gubernamentales)

Si crece la industria
Si existe diferenciacin de productos
Si hay equilibrio entre competidores
Si el costo cambio de los compradores es
alto

Amenaza de nuevos participantes

Si los productos son estandarizados (poca
diferenciacin)
Si el producto fcilmente copiable
Si se requiere de baja inversin

Si hay economas de escala

Si hay alta identificacin con la marca
Si el negocio necesita acceso a ultima
tecnologa

Amenaza de productos sustitutos

Si hay alta disponibilidad de sustitutos cercanos
Si hay alta agresividad de los productores de
sustitutos
Si hay un alta relacin valor-precio sustituto

Si existe un alto costo cambio del

comprador
Si el cliente esta acostumbrado a mi
producto

Poder negociacin de los

compradores
Si hay pocos compradores de importancia
Si hay muchos sustitutos de mi producto
Si mi comprador se puede integrar hacia atrs

Si hay alto costo cambio de los

compradores
Si mi producto influye en la calidad de
los productos de los compradores
Si tengo posibilidades de integrarme
hacia adelante

Poder negociacin de los

proveedores
Si hay pocos proveedores de importancia
Si mi proveedor se puede integrar hacia
adelante
Si existe un alto costo de cambio de mis
proveedores actuales
Si mis proveedores influyen mucho en la
calidad de mi producto
Si existe disponibilidad de sustitutos para
los productos de mis proveedores
Si tengo posibilidades de integrarme
hacia atrs

DATOS IMPORTANTES
No todas las fuerzas son igualmente
importantes
No todos los factores son igualmente
importantes, ni todos estn en la lista
Hay que tener en cuenta las
tendencias futuras
Hay que ver que muchas veces es
mejor crear alianzas que competir

Anlisis Interno

Valores
Organizacionales
Compromiso

tica

Cultura

Creatividad
Cooperacin
Calidad

Actividades primarias
Logstica Interna: recepcin, almacenaje, manejo de materiales,
inventario, devolucin a proveedores.

Operaciones: transformacin de los insumos en el

producto/servicio final. Produccin, embalaje, montaje,

mantenimiento, control de calidad, reemplazo de equipos.

Logstica externa: distribucin del producto terminado.

Almacenaje de productos terminados, procesamiento y programacin

de pedidos

Marketing y Ventas: inducir y facilitar el proceso de compra.

Diseo de producto, canales de distribucin, determinacin de

precios, apoyo publicitario, cotizaciones, poltica de descuentos y
despachos

Servicio: valor agregado al cliente

Actividades de apoyo

Adquisiciones: compra de materias primas, suministros y otros

Desarrollo y uso de Tecnologa: conocimiento experto,

Manejo de Recursos Humanos: seleccin, promocin y

Infraestructura de la Firma: gestin general, planificacin,

tems.

procedimientos e insumos tecnolgicos

colocacin; evaluacin, recompensas, desarrollo administrativo y

relacin empleados.

finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestin de

calidad.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
El atractivo de la industria (anlisis externo) y la evaluacin
de las capacidades competitivas (anlisis interno) tienen
como objetivo la definicin de la posicin del negocio dentro
de la industria.
La idea es buscar una ventaja competitiva, que se traduce en
un nivel de rentabilidad por sobre el promedio de la
industria.
Se identifican tres estrategias genricas (categoras de
estrategias) para alcanzar una ventaja competitiva
sostenible:

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
Liderazgo general en costos: requiere funcionamiento
eficiente, reduccin de costos en produccin y gastos generales,
equipo de ventas, publicidad; muchos clientes etc. El margen se
obtiene reduciendo el costo.
Diferenciacin: exige la creacin de algo que sea percibido
como singular a travs de toda la industria. Diseo de producto,
imagen de marca, tecnologa, servicio al cliente, cobertura, etc.
El margen se obtiene aumentando el precio
Focalizacin: concentrarse en un grupo particular de
compradores (segmento de mercado) o mbito geogrfico. Hay
focalizacin tanto en diferenciacin como en liderazgo en costos.

Cmo crear un anlisis FODA?

1. Designe un lder o facilitador del grupo
2. Designe un registrador de la
informacin para respaldar al lder si
su grupo es amplio
3. Introduzca el mtodo FODA y su
propsito en su organizacin
4. Permita que todos los participantes se
presenten a si mismos

Cmo crear un anlisis

FODA? (cont.)
5. Haga que cada grupo designe a un
registrador de informacin; dirjales a
crear el anlisis FODA
6. Reorganice el grupo en el momento
acordado para compartir los
resultados
7. Discuta y registre los resultados
8. Prepare un resumen escrito del
anlisis FODA para proporcionar a los
participantes

Anlisis de FODA

o de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determ
incipales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:
FORTALEZAS:
F1
F1
F2
F2

DEBILIDADES:
DEBILIDADES:
D1
D1
D2
D2

Fn
Fn

Dn
Dn

OPORTUNIDADE
OPORTUNIDADE
S:
S:
O1
O1
O2
O2

AMENAZAS:
AMENAZAS:
A1
A1
A2
A2

On
On

An
An

La Matriz FODA
Factores
Internos
Factores
Externos
Lista de
Oportunidades
O1
O2

On
Lista de Amenazas
A1
A2

An

Lista de Fortalezas
F1
F2

Fn

Lista de
Debilidades
D1
D2

Dn

FO (Maxi - Maxi)

DO (Mini - Maxi)

Estrategia para
maximizar las F y las
O

Estrategia para
minimizar las D y
maximizar las O

FA (Maxi Mini)

DA (Mini Mini)

Estrategia para
maximizar las F y
minimizar las A

Estrategia para
minimizar las D y las
A

Estrategias FO

Estrateg
ias
FO
(Maxi - Maxi)

Se basa en el uso de
fortalezas internas de la
organizacin
con
el
propsito de aprovechar las
oportunidades
externas.
Este tipo de estrategia es el
ms
recomendado.
La
organizacin podra partir
de sus fortalezas y a travs
de la utilizacin de sus
capacidades
positivas,
aprovecharse del mercado
para el ofrecimiento de sus
bienes y servicios.

Estrategias DO

Estrateg
ias
DO
(Mini - Maxi)

Tiene por finalidad mejorar

las
debilidades
internas,
aprovechando
las
oportunidades externas, una
organizacin a la cual el
entorno le brinda ciertas
oportunidades, pero no las
puede aprovechar por sus
debilidades, podra decidir
invertir
recursos
para
desarrollar
las
reas
deficientes y as poder
aprovechar
las
oportunidades.

Estrategias FA

Estrateg
ias
FA
(Maxi - Mini)

Mejorar las debilidades

internas para tomar
ventajas
de
las
oportunidades
externas.
Trata
de
disminuir al mnimo el
impacto
de
las
amenazas del entorno,
valindose
de
las
fortalezas.

Estrategias DA

Estrateg
ias
DA
(Mini - Mini)

Tiene
como
propsito
disminuir las debilidades y
neutralizar las amenazas a
travs de acciones de
carcter
defensivo.
Generalmente este tipo de
estrategia se utiliza solo
cuando la organizacin se
encuentra en una posicin
altamente amenazada y
posee muchas debilidades,
en este caso la estrategia
va
dirigida
a
la
sobrevivencia

Matriz de FODA
Factores
Internos
Factores
Externos

Lista de
Oportunidades

Lista de Amenazas

Lista de Fortalezas

Lista de
Debilidades

Use las fortalezas

para tomar
ventajas de las
oportunidades

Supere las
debilidades
tomando ventaja
de las
oportunidades

Minimice
Use fortalezas para
debilidades y evite
evadir amenazas
amenazas

Anlisis de FODA
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y
directo pero puede tener problemas como:
1.

GRADO DE OBJETIVIDAD.

2.

PELIGROS DE GRUPOS DE ANLISIS:

INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo

ignorando signos de peligro
FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no
intervencin no son aprobatorios.
PRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD,
Perder capacidad analtica, volvindola irreal.

Anlisis de FODA

CONDUCTA ESTERIOTIPADA. Cdigos de silencio.

EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que

pueden ser falsas en sus causas y ciertas en sus
consecuencias.

OPINIONES. Base en anlisis de hechos reales.

MEZCLAR OTRAS METODOLOGAS DE ANLISIS NO

COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es
lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones
actuales o previsibles de hechos concretos y
objetivos.

Anlisis de FODA

EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura

organizacional
de
la
Empresa
ignorar
situaciones visibles y previsibles.

LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la

realizar una anlisis y/o mirada interna.

MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERRQUICAS.

Esto puede generar tambin el efecto MIOPIA,
ya que a mayor nivel jerrquico hay mayor
alejamiento de la realidad.

Anlisis de FODA
MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS

DE MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de

partes para garantizar mayor valor agregado.

CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO

UNICO: NO HAY RECETAS! Cada situacin es

diferente por lo tanto no existe un formato nico
de anlisis.

PERIODICIDAD DEL FODA. Cada cundo debe

hacerse un FODA?... Depende del dominio del

mercado, competitividad, condiciones polticas,
variaciones de precios.