Universidad Nacional sede Regional Chorotega Campus Liberia.

Carrera: Ingeniera en Sistemas de Informacin.

Curso: Ingeniera En Sistemas III.
Estudiante: Jimmy Garca Condega.
Profesor: Jonathan Moreno Nez
Caso de estudio: Pruebas de Usabilidad.
Evaluar http://www.progestic.una.ac.cr
Ciclo I

2015.

Formulario de
Consentimiento.
Yo estoy voluntariamente participando en un estudio de investigacin
realizado por <Escuela de Informtica de la Universidad de Costa Rica de
la sede Central Heredia (su nombre/empresa) a los efectos de Prueba de
(propsito de evaluacin). Entiendo que mi participacin ser grabada en
audio digital y que se me podra fotografiar.

Firma:
Nombre: Jimmy Garca Condega.
Fecha: 23/04/2010.

Instructivo Tarea de
Usabilidad. PARA LEER AL USUARIO
PARA USO DEL TEST MONITOR
(no leer ni ensear al usuario)
TAREA #: 01
BREVE DESCRIPCION DEL LA TAREA: Al ingresar a
la pgina web
Progestic(http://www.progestic.una.ac.cr/) _______al
cargarse la pgina web se tiene que mostrar una
banner con 4 imgenes iterativas. El usuario puede
recorrer cada una de las imgenes dando clic en el
banner y en la parte inferior del mismo donde se
muestran unos botoncitos circulares.
REFERENCIA: http://www.progestic.una.ac.cr/.
VERIFICAR QUE LOGGER/OBSERVADORES ESTAN
VIENDO LA SESION.

Bueno, perfecto vamos a ejecutar la tarea No. 02 de esta

evaluacin.
Imagnese que usted desea:
pasar de una imagen a la otra pero el sistema no le
brinda informacin suficiente como para saber que
al dar clic sobre el banner las imgenes iran
pasando una a una, ose que pasara si ese banner no
mostrara las flechas progresivas para pasar de
imagen o que no tuviese los botones redondos en la
parte superior
En este caso, usted quisiera.
Informacin necesario que le permita saber que al
dar clic sobre una imagen esta automticamente se
cambiara.

PARA USO DEL TEST MONITOR

(no leer ni ensear al usuario)
Terminada la tarea, responda este pequeo cuestionario(trate de
hacerlo lo mas rpido posible para no hacer esperar mucho al
usuario):
Con qu facilidad se el usuario supo dnde estaba la
informacin?
___ No hay problema
_x__ Pasos Giros equivocados, pero complet sin asistencia cuntos?
2
___ Solicit ayuda?
___ El usuario no pudo terminar?
Dnde estaba el usuario atascado o confundido?
Al inicio pero cundo observo la progresin de las imgenes,
ejecuto la tarea de funcionalidad sin problemas.
Que sorprendi al usuario? Fue bueno o malo?
__x_ Sin sorpresas
___ Sorprendido por:
____ Bueno?
____ Malo?
Qu tan bien el usuario entendi la informacin que recibi del
sistema?
___x No hay problema
___ Tena preguntas: qu?
___ Se necesita ayuda
___ Se necesita que le digan especficamente el significado de la
informacin que obtiene del sistema?
COMENTARIOS ADICIONALES
La tarea se ejecut exitosamente, el usuario no se mostr
sorprendido cuando comenz la tarea de usabilidad. Solo
mostrar una pausa cuando se carg la pagina
Pasar a la siguiente tarea.

PARA LEER AL USUARIO

Instructivo TestMonitor
DURANTE LA SESION DE
EVALUACION:
Dar la bienvenida al usuario y leer lo siguiente:
Gracias por aceptar participar en esta evaluacin. Mi nombre es Jimmy y esta
evaluacin es una evaluacin de usabilidad del Sistema de progestic

FINALIZADA LA SESION DE
EVALUACION:
Darle las gracias al usuario y solicitarle alguna informacin adicional que ud. Le
solicitar:
Primero, contestar estas preguntas (solictele respuestas breves para que ud. Tenga
oportunidad de anotarlas de forma rpida.)
Cmo esperara ud. Poder usar este software? Desde algn lugar en particular,
usando algn dispositivo en particular? Bueno supongamos que ingrese a la
pgina a travez un telfono inteligente, mi expectativa seria que mi
telfono cargue la pgina y que esta se ajuste a la plantilla del mi
dispositivo.
Cmo describira lo que el software cubre?
Es un sistema de informacin que brinda informacin sobre el programa de
posgrado de gestin de tecnologa de la informacin y comunicacin de la
escuela de informtica de la sede central en Heredia.
Cmo llamara usted al software?
lidertic
Qu tan probable es que usted vaya a utilizar el software mas adelante? Por qu, o
cuales seran sus razones para usarlo? Probablemente si valla a utilizarlo ya que
actualmente estoy por finalizar el bachillerato en ingeniera en sistemas de la

FINALIZADA LA SESION DE
EVALUACION:
1. Por ltimo, lale al usuario cada una de estas frases y solictele
que califique, de 1 a 5 que tal de acuerdo esta con dicha frase.
Por favor explquele al usuario que en este caso, 1 significa
altamente en desacuerdo, 2 en desacuerdo, 3 ni acuerdo ni
en desacuerdo, 4 de acuerdo y 5 altamente de acuerdo
a. Pienso
1 que la informacin
2
3 que obtuve
4 de este 5sistema
ha
sido til.
ALTAMENTE
EN
NI DE
DE
ALTAMENTE
EN
DESACUERD
DESACUERD
O
Por qu
O o por qu no?

ACUERDO
NI EN
ACUERDO

ACUERDO

DE
ACUERDO

Altamente de acurdo, porque esta metodologa de pruebas

funcionales hacen de un producto de software sea de alta
calidad y esto es un atractivo de credibilidad para la
empresa y desarrolladores.

FINALIZADA LA SESION DE
EVALUACION:

a. Yo puedo hacer todo lo que esperara ser capaz de hacer en un software como esto
1

ALTAMENTE EN
DESACUERDO

EN
DESACUERDO

NI DE
ACUERDO NI
EN ACUERDO

DE ACUERDO

ALTAMENTE DE
ACUERDO

(En caso de algn desacuerdo: Que le falta al

software?):
Desacuerdo

FINALIZADA LA SESION DE
EVALUACION:
a. En general, el software era fcil de usar.
1

ALTAMENTE
EN
NI DE
EN
DESACUERD ACUERDO NI
DESACUERD
O
EN ACUERDO
O qu o por qu no?
Por

DE
ACUERDO

ALTAMENTE
DE
ACUERDO

Altamente desacuerdo.
1. Despedir al usuario, darle las gracias por la colaboracin.
2. Asegurarse que el registro de la sesin se finalice y preserve de
forma adecuada.
3. Asegurarse que el Logger tambin particip de todo el proceso.

Instructivo Logger / Observador

DURANTE LA SESION DE EVALUACION:
1. No rer, gesticular, o distraer con ningn tipo de lenguaje corporal.
Los participantes pueden pensar que se estn burlando de ellos.
Por favor, haga todo lo posible para mantenerse lo ms silencioso
posible. Es importante que los observadores no hagan expresiones
faciales o comentarios durante la sesin.

Instructivo Logger / Observador

DURANTE LA SESION DE EVALUACION:
Tarea
#1
1

Con qu facilidad se el usuario

supo
dnde
estaba
la
informacin?
__x_ No hay problema

Dnde estaba el
usuario atascado o
confundido?
Bueno no estuvo con
fundido en el caso de
___ Pasos Giros equivocados, pero
la prueba del banner
complet sin asistencia (cuantos?
solamente espero que
Completar abajo)
turnaran las imagenes

Que
sorprendi
al Qu tan bien el usuario
usuario? Fue bueno o entendi la informacin
malo?
que recibi del sistema?
_x__ Sin sorpresas
_x__ No hay problema
___ Sorprendido por:
____ Bueno?
____ Malo?

___ Solicit ayuda?

___ El usuario no pudo terminar?
Comentarios adicionales:
Por el tipo de usuario no se le
dificulto
donde
encontrar
la
informacin

FINALIZADA LA SESION DE EVALUACION:

___
Tena
preguntas:
(Cuales?,
completar
en
comentarios)
___ Necesita ayuda

Comentarios adicionales:
El usuario
relajado

se

___ Necesita que le digan

mostr especf. el sig. de la info.
que obtiene del sistema?
Comentarios adicionales:
El usuario entendi muy
bien la informacin del
sistema

1. Revisar sus anotaciones y corregir o ampliar cualquier otra informacin pertinente.

2. Mantener la identidad de los participantes confidencial. Hemos prometido a los
participantes que su identidad se mantendr confidencial. Por favor aydenos a
mantener esta confidencialidad.

Muchas gracias
por su atencin

Preguntas/Comentarios