UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

TRABAJO MONOGRAFICO
MEJORAMIENTO DEL SISTEMA PRODUCTIVO
DE UNA EMPRESA DE MELAMINA

PRESENTADO POR:
BACH. ROMAN PATRICIO GUZMAN ANTUNEZ
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE
INGENIERO INDUSTRIAL

INTRODUCCION

El presente trabajo desarrolla el tema de Mejorar un Sistema de

fabricacin de partes y piezas de muebles de melamina en la
empresa MELAMINORTE S.A.C. La empresa aqueja problemas en
distintas reas, por lo que se realiza un anlisis de causa y efecto

Se realiza el estudio de tiempo en el rea de produccin, se mejora

el rea productiva con tcnicas de las 5S ,as como una
redistribucin de

maquinas y anaqueles en funcin a la

produccin continua.

En el rea de almacn se encuentra un cuello de botella por falta

de espacio.

CAPITULO I
1. GENERALIDADES
. OBJETIVOS

Mejorar el sistema de produccin para incrementar la productividad

de la empresa.
.OBJETIVOS ESPECIFICOS
. Mejora en los procesos productivos de las lneas de produccin.
. Reducir los tiempos de fabricacin.
. Evaluar el espacio fsico de almacenamiento.
. Aplicar los estndares de calidad en toda la empresa.
. Incrementar las ventas.
2. JUSTIFICACION
El trabajo se justifica por el estancamiento de las ventas y para conocer las
causas
que la originan y mejorar los ndices de produccin y las ventas para ser
lideres en
el sector melaminico.

CAPITULO II
MARCO TEORICO
DEMANDA
DEFINICION
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores
intentan adquirir en el mercado.

Nuestros clientes son los fabricantes de muebles de la zona norte, 6

formales y 46 clientes (como persona natural ) .Quienes a su vez tienen
como clientes a los usuarios finales, que son los consumidores potenciales
del cono norte.

DEMANDA DE MELAMINA 2012-2013

MES

DEMANDA MELAMINA
( unidades )

ENERO

505

FEBRERO

520

MARZO

416

ABRIL

572

MAYO

676

JUNIO

624

JULIO

728

AGOSTO

630

SEPTIEMBRE

670

OCTUBRE

620

NOVIEMBRE

730

DICIEMBRE

610

ENERO

585

FEBRERO

493

MARZO

592

ABRIL

630

MAYO

610

PRONOSTICO DE VENTAS-2014
MES

13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

DEMANDA

585
578
571
564
557
550
543
537
530
523
516
509

OFERTA
DEFINICION

Es la cantidad de bienes o servicios que individuos, empresas u

organizaciones quieren y pueden vender en el mercado a un precio
determinado.
Para nuestro caso los ofertantes de tableros de melamina en Lima son:
NOVOPAN (Ecuatoriano )
MASISA
( Chileno )
TAPESA
(Peruano )
ARAUCO
(Chileno )
TABLICIA
(Espaol )

PRECIOS COMPARATIVOS DE TABLEROS

TAPESA

MASISA

ARAUCO

NOVOPAN

TABLICIA

Precios

PMT2

Precios

PMT2

Precios

PMT2

Precios

PMT2

Precios

PMT2

S/. 136.07

S/. 30.47

S/. 151.46

S/. 33.92

S/. 154.92

S/. 29.53

S/. 171.00

S/. 32.60

S/. 161.46

S/. 30.78

S/. 153.55

S/. 34.39

S/. 166.02

S/. 37.18

S/. 155.21

S/. 29.59

S/. 169.38

S/. 32.29

S/. 162.66

S/. 31.01

S/. 145.62

S/. 32.61

S/. 168.17

S/. 37.66

S/. 175.50

S/. 33.45

S/. 193.23

S/. 36.83

S/. 182.17

S/. 34.72

S/. 154.76

S/. 34.66

S/. 174.99

S/. 39.19

S/. 174.65

S/. 33.29

S/. 193.38

S/. 36.86

S/. 187.70

S/. 35.78

S/. 153.37

S/. 34.35

S/. 168.17

S/. 37.66

S/. 181.05

S/. 34.51

S/. 202.00

S/. 38.51

S/. 190.31

S/. 36.28

S/. 169.54

S/. 37.97

S/. 177.75

S/. 39.81

S/. 178.82

S/. 34.09

S/. 202.51

S/. 38.60

S/. 192.90

S/. 36.77

S/. 166.97

S/. 37.39

S/. 168.17

S/. 37.66

S/. 175.50

S/. 33.45

S/. 202.00

S/. 38.51

S/. 190.31

S/. 36.28

S/. 148.60

S/. 33.28

S/. 177.83

S/. 39.83

S/. 180.29

S/. 34.37

S/. 205.60

S/. 39.19

S/. 190.31

S/. 36.28

BLANCO

UNICOLOR

MADERADOS

CORALES

MEDICION DEL TRABAJO

El objetivo

de la medicin en el trabajo es:

Incrementar la eficiencia en el trabajo.

Proporcionar estndares de tiempo, que servirn de datos a otros areas de
la empresa, como el de costo de programacin de la produccin,
supervisin, etc.

PASOS BASICOS PARA SU REALIZACION DEL ESTUDIO DE TIEMPOS:

Preparacin. Seleccin de la operacin y del trabajador
Ejecucin. Obtener y registrar , cronometrar , calcular tiempo observado.
Valoracin. Ritmo normal del trabajador promedio, tcnicas de valoracin
Suplementos. Demoras , fatigas
9%
Tiempo estndar.
= ( 1 + Tolerancias )
= xfac.val.

SITUACION ACTUAL

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
DE LA EMPRESA
ANALISIS FODA DE MELAMINORTE

ANA
LISI
S
INT
ERN
O

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

1. - La experiencia en el rubro melaminico por los

aos de servicio dedicado a la fabricacin de los
mismos.

1- El creciente mercado de la zona del

cono norte con la insatisfaccin de la
demanda en cubrir las necesidades de
muebles del hogar de los consumidores.

2.- Calidad de nuestros productos.

2.- Auge de la construccin de viviendas

multifamiliares.

3.- Garanta de fbrica

3.-Creciente capacidad adquisitiva de la

poblacin.

DEBILIDADES
1.- El escaso espacio para el almacenaje e
instalacin de nuevas mquinas de canteado,
ruteado, tapa canteado, etc.

AMENAZAS
1.- La venta informal de muebles de Melamina
por parte de fabricantes informales.

2.- La falta de preparacin en la atencin al

2.- Inseguridad en las calles de la zona de

cliente por parte del personal de venta.

independencia, ante el temor de los asaltos.

3.- No existe red de distribucin.

3.- Productos importados subvaluados .

DIAGRAMA DE OPERACIONES ACTUAL

El proceso de fabricacin de los muebles de melamina se

inicia con un pedido del cliente . Apenas ingresa al local el
cliente pregunta sobre el color y marca requerida .Si la
empresa tiene lo solicitado se llena los formatos respectivos,
previo diseo respectivo.

OPERACIONES
CORTE
ENCHAPE
FRESADO
ACABADO

MATERIA PRIMA
TABLERO DE MELAMINA
Tablero de melamina, es de 18 mm de espesor, los
mismos que vienen en variados colores y formatos, los
mismos que son estn fabricados a travs del bagazo de
caa de azcar, madera pino y eucalipto, mezclados con
resina de formaldehido a alta temperatura.
Medidas comerciales son :
2.12 m x 2.43 m Con peso aprox. de 53 Kg.
2.12m x 2.81 m
Con peso aprox. de 62 Kg.

MAQUINA ESCUADRADORA

MAQUINA ENCHAPADORA

CAPACIDAD DE PRODUCCION ACTUAL

A continuacin se muestra un cuadro resumen de los tiempos

hallados segn toma de tiempos realizados durante los meses
de enero hasta marzo.( ver anexos)

TIEMPO DE

TIEMPO

TIEMPO

ENCHAPE

FRESADO

FABRICA

(min)

(min)

(min)

77.2

58.7

15.5

151.4

56.6

67.2

5.3

133.3

CLOSETS

51

61.8

10.8

123.6

ESCRITORIO

49.8

50.7

8.2

108.7

TIEMPO DE CORTE
PRODUCTO
(min)

COCINA ALTA Y BAJA

MUEBLE
ENTRETENIMIENTO

TIEMPO DE PRODUCCION POR LINEA

ACTUAL
TIEMPO
DISPONIBLE
(min)

TIEMPO
FABRICA
(min)

TD/TF

CANTIDAD
MELAMINA

UNIDADES
/DIA

480

151.4

3.2

16

480

133.3

3.6

15

CLOSETS

480

123.6

3.9

16

ESCRITORIO

480

108.7

4.4

15

PRODUCTO

COCINA ALTA Y BAJA

MUEBLE
ENTRETENIMIENTO

VENTAS DIARIAS DE TABLEROS POR COLOR

( ACTUAL)

COLOR

CANTIDAD
(UNIDAD)

PRECIO
(SOLES)

TOTAL
(SOLES)

BLANCO

11

136

1,496

UNICOLOR

145

290

MADERADO

153

765

CORAL

167

668

22

3,216

INGRESOS EN SOLES POR SERVICIOS ADICIONALES

ACTUAL

COLOR

BLANCO

UNICOLOR

MADERADO

CORAL

CORTE
(SOLES)

66

25

16

ENCHAPE
(SOLES)

363

55

360

35

FRESADO
(SOLES)

33

40

12

TOTAL
(SOLES)

462

67

425

63

1,017

INGRESOS POR VENTA

ACTUAL
(DIARIO)

COLOR

BLANCO

UNICOLOR

MADERADO

CORAL

VENTAS TABLEROS
(SOLES)

1,496

290

765

668

3,216

INGRESOS POR SERVICIO

(SOLES)

TOTAL

462

1,958

67

357

425

1,190

63

731

1,017

4,233

SITUACION PROPUESTA

SOLUCION
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

MEJORAS EN LOS TIEMPOS DE

PRODUCCION PROPUESTO

REQUERIMIENTOS DE TABLEROS POR

LINEA DE PRODUCCION PROPUESTO

VENTAS DIARIAS DE TABLEROS POR

COLOR
(2 LINEAS DE PRODUCCION)
COLOR

CANTIDAD
(UNIDAD)

PRECIO
(SOLES)

TOTAL

BLANCO

20

136

2,720

UNICOLOR

145

1,160

MADERADO

12

153

1,836

CORAL

167

1,002

46

6,718

INGRESOS EN SOLES POR SERVICIOS ADICIONALES

MEJORADO

COLOR

CORTE

ENCHAPE

FRESADO

TOTAL

BLANCO

108

660

60

828

UNICOLOR

16

220

16

252

MADERADO

40

864

96

1,000

CORAL

24

53

18

95

236

1,797

190

2,175

INGRESOS POR VENTA

MEJORADO

COLOR

BLANCO
UNICOLOR
MADERADO
CORAL

VENTAS
DIARIAS
(TABLEROS)
2,720
1,160
1,836
1,001

6,718

INGRESOS
DIARIOS
POR SERVICIO

TOTAL

828

3,548

252

1,412

1,000

2,836

95

1,096

2,175

8,892

APLICACIN DE 5 S
a) SEIRI : SEPARAR LO NECESARIO DE LO INNECESARIO.
b) SEITON : ORDENAR ,DEFINIR EL MEJOR LUGAR PARA
CADA COSA.
c)

SEISO : LIMPIEZA DE LAS AREAS Y LOS ELEMENTOS.

d) SEIKETSU : CREAR Y ESTABLECER LOS ESTANDARES

DE LIMPIEZA .
e) SHITSUKE : EDUCAR Y COMUNICAR PARA
SUSTENTAR LAS 4 PRIMERAS S

MEJORAMIENTOS A REALIZAR EN LA EMPRESA

REUBICACION DE MAQUINAS Y ANAQUELES.
Principio de la mnima distancia recorrida Principio de la
circulacin o flujo
de materiales Principio de espacio cbico
Principio de la satisfaccin y de la seguridad
MEJORAS EN LAS OPERACIONES.
o TRANSPORTE . Reubicacin de anaqueles cerca maquina de
corte
o OPERACIN DE CORTE . operacin de cambio de discos ,da
anterior
o OPERACIN DE ENCHAPE . control de stock de tapacantos
o OPERACIN FRESADO.
o OPERACIN ACABADO
MEJORAMIENTO EN LOS NIVELES DE COMPRAS / PROVEEDORES
ver cuadro adjunto

MEJORAMIENTO EN LOS NIVELES DE COMPRAS /

PROVEEDORES

EVALUACION TECNICA

Con la redistribucin de las mquinas y los anaqueles se busca la

mejora continua de la produccin
La aplicacin de las 5 S nos permite el ordenamiento de los
materiales en planta as como elevar el rendimiento de la
produccin, sobretodo manteniendo la seguridad del personal.
Con el estudio de tiempos se logra un incremento del 30 % en la
produccin de 16 a 23 tableros diarios en un turno normal.
El anlisis con respecto al espacio fsico de almacenamiento, nos
demuestra que se tiene que alquilar un nuevo local para
incrementar las ventas.
Produccin estimada segn estudio en 2 lneas de produccin 46
unidades diarias.
La oferta de TAPESA que conviene a la empresa es la compra de 2
camiones mensuales, que equivale a la compra de 1,200 unidades
con un 3 % de descuento en factura, esto significa vender 46
tableros por da.
Para el funcionamiento de otra lnea productiva se necesita una
maquina escuadradora Robland de $14,000 de costo y el de una
enchapadora $30,000 los mismos que se financian con el mismo
proveedor MAEHCORP SAC cuyo local est en Villa el Salvador.

EVALUACION ECONOMICA

alquiler de un local ( 300 por la zona de Independencia flucta entre

ElS/3,000

a S/4,500 mensuales, por lo que se justifica econmicamente el

contrato con TAPESA por la compra de 2 camiones mensuales.
AHORRO POR
DESCUENTO

ITEM

(SOLES)
CONVENIO

4,500

TAPESA
ALQUILER

4,500

Se muestra cuadro comparativo de ingresos por ventas diaria de dos

lneas de produccin, (ver anexo 40) En el cuadro adjunto hay un
incremento de 110% , que se estara logrando con las mejoras que se
obtendra con el presente estudio.

VENTAS ACTUAL ( 1
LINEA)
VENTAS MEJORADO (2
LINEAS)
INCREMENTO %

INGRESO DIARIO
(SOLES)

4,233
8,892
110%

CONCLUSIONES
1. La planta de produccin por su estrechez, est significando que
hay un problema que solucionar utilizando las herramientas
tcnicas de Ingeniera. Actualmente solo produce 16 tableros
diarios.
2. hay un desorden por mala disposicin de las mquinas y los
anaqueles que dificultan la labor de los operarios, realizando
traslados innecesarios y recurrentes.
3. hay un desorden en la ubicacin de los tableros, donde no se
agrupan por necesidad y rapidez sino a criterio del operario.
4. No hay un control de stocks de los artculos almacenados.
5. El personal de ventas no tiene soporte tcnico de marketing,
permitiendo que los clientes se retiren por su mala atencin.
6. Falta capacitacin del personal en ventas y produccin.
7. Falta espacio para movimiento de materiales y almacenaje.
8. No hay un programa de planeamiento y control de la produccin,
debido al desconocimiento de las tcnicas de gestin.
9. Hay stocks insuficiente por falta de espacio para el
almacenamiento que est originando ventas perdidas por falta del
material, se concluye en la necesidad de alquilar nuevo local.

RECOMENDACIONES

1.

Redistribucin de las mquinas y anaqueles en funcin a la lnea de

produccin continua ,con la finalidad de evitar paros y demoras en el
sistema productivo.(sol N 1 ,2 y 3).

2.

La aplicacin del sistema 5s para la limpieza y el orden en todas la planta de

produccin, con la finalidad de mejorar los hbitos y generar un sistema de
orden. (sol N 2, 3 Y 4 ).

3.

El estudio de tiempos nos permitir conocer los tiempos estndar y elevar la

produccin a 23 tableros por lnea de produccin al da.
Se recomienda alquilar un nuevo local de un mnimo de 300 metros
cuadrados con techo aligerado alto para el almacenaje de mayores
volmenes de materia prima . sol.N 1,2,3,7 y 9 )
Mejorar el servicio de atencin al cliente desde el pedido hasta la entrega
del producto adquiriendo un camin de 4 toneladas para la entrega a
domicilio.( sol. N 5 ).
Ampliar la cartera de clientes, buscando nuevos nichos en provincias y
dems distritos de Lima.
Fidelizar los clientes (fabricantes) con charlas, material publicitario, pintado
de fachadas, folletera.
Los dueos capacitaran al personal de ventas en mayor informacin tcnica
de los productos.
Al alquilar un nuevo local, se tendra que crear otra lnea de produccin para
cubrir los nuevos requerimientos de los clientes y se logra el objetivo trazado

4.

5.

6.
7.
8.
9.

BIBLIOGRAFIA

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Mxico.
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Mxico
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Francisco Rey Sacristn (2005): Orden y Limpieza en el puesto de trabajo
Ed. Fundacin confemetal Madrid.

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FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE
SISTEMAS
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