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CENTRO FEDERAL DE EDUCAO TECNOLGICA CELSO SUCKOW DA FONSECA

Campus Itagua Curso Engenharia Industrial Mecnica

HISTRICO DA
TEORIA GERAL DA
ADMINISTRAO
Disciplina: Administrao
Perodo: 2

(2012.1)

Professora: Elizabeth Marino

INTRODUO
A evoluo dos tempos conduz transformao

social e vice-versa, e no poderia ser diferente com


a Administrao.
Assim, os

processos administrativos foram se


aperfeioando ao longo dos tempos por exigncia
das transformaes scio-poltico-econmicas,
passando
da Administrao
Cientfica
de
Taylor Abordagem Contingencial.

AS ESCOLAS DE
ADMINSTRAO
A ABORDAGEM CLSSICA OU
TRADICIONAL DA
ADMINSTRAO

ABORDAGEM CLSSICA
A ADMINSTRAO CIENTFICA
Frederick

Winslow TAYLOR - engenheiro


americano pai da Administrao Cientfica

Incio do sculo XX 1903


Principal nfase nas tarefas e racionalizao

do trabalho no nvel operacional


Fundamentao

terica observao
trabalho operrio; abordagem mecanicista

do

ABORDAGEM CLSSICA
A ADMINSTRAO CIENTFICA (cont.)
Viso de Homem

robotizado

apndice da

mquina
Viso de mundo

crescimento da produo;
produzir mais em menos tempo

Viso de organizao sistema fechado; dois

grupos distintos: o que administra e o que executa a


produo.

ABORDAGEM CLSSICA
A ADMINSTRAO CIENTFICA (cont.)
Principais Crticas:

Super especializao do operrio

Funcionrios desmotivados e reprodutivos

Cargas horrias extensas, compromisso de estarem produzindo


mais e mais.

Condies subumanas

ABORDAGEM CLSSICA
TEORIA CLSSICA
Fundador da Teoria Classica Henri Fayol
1916
Principal nfase na estrutura formal da

organizao para alcanar a eficincia


Contribuio desenvolvimento da abordagem

conhecida como Gesto Administrativa ou


Processo Administrativo.

ABORDAGEM CLSSICA
TEORIA CLSSICA (cont.)

Princpios da Administrao Clssica:


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

Diviso do trabalho - especializao de tarefas


Autoridade e responsabilidade - hierarquia das funes
Disciplina - respeito s normas estabelecidas
Unidade de comando - um superior para cada setor
Unidade de direo - plano de ao
Subordinao do interesse individual ao interesse geral
Remunerao eqitativa do pessoal
Centralizao - concentrao da autoridade
Rede escalar - hierarquizao dos cargos
Ordem - cada coisa em seu lugar
Equidade - amabilidade e justia
Estabilidade
Iniciativa
Esprito de equipe

ABORDAGEM CLSSICA
TEORIA CLSSICA (cont.)
Viso de homem econmico-racional;

maximizador de vantagens financeiras


Viso de mundo a produo se sobrepe ao

limite do homem
Viso de organizao estrutura tradicional, rgida

e hierarquizada
Principais crticas:

Abordagem simplificada da organizao

Desvalorizao do ser humano em detrimento


produo

ABORDAGEM CLSSICA
TEORIA CLSSICA (cont.)
Gesto Administrativa:

Prever - visualizar o futuro e traar o programa de ao

Organizar - constituir o duplo organismo material e social


da empresa

Comandar - dirigir e orientar o pessoal

Coordenar - ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos


os esforos coletivos

Controlar - verificar para que tudo ocorra de acordo com


as regras estabelecidas e as ordens dadas

AS ESCOLAS DE
ADMINSTRAO

ABORDAGEM HUMANSTICA
DA ADMINISTRAO

ABORDAGEM HUMANSTICA DA
ADMINISTRAO

TEORIA DAS RELAES HUMANAS


Fundador Elton Mayo
1932
Ambiente de trabalho Na relao de trabalho

deveria haver um clima harmonioso, amoroso, de


liberdade, esprito de equipe, integrao social,
liderana (...) que melhorariam o ambiente de
trabalho, substituindo o carter desumano de
trabalho das Escolas de Administrao Clssica

ABORDAGEM HUMANSTICA DA
ADMINISTRAO
TEORIA DAS RELAES HUMANAS (cont.)
Principal nfase comportamento social (nas pessoas); estrutura

informal (grupos informais)


Fundamentao terica teoria das Relaes Humanas
Princpios:

comportamento social

grupos informais

recompensas e sanes sociais

relaes humanas

diviso de trabalho

nfase na emoo (motivao)

comunicao e satisfao com o trabalho

ABORDAGEM HUMANSTICA DA
ADMINISTRAO
TEORIA DAS RELAES HUMANAS (cont.)
Viso de homem - homem social

(racional/emocional)
Viso de mundo - mundo exterior interferindo na
vida do homem
Viso de organizao - sistema social; conjunto de
papis; grupo de pessoas
Principais Crticas:

nfase excessiva nas relaes humanas


desconsiderando os aspectos organizacionais formais
da empresa

ABORDAGEM HUMANSTICA
DA ADMINISTRAO
TEORIA COMPORTAMENTAL OU
BEHAVIORISTA
Fundadores A. H. Maslow; Herzberg; McGregor
1947
Principal nfase nas pessoas dentro do

contexto organizacional
Fundamentao terica Cincias do
comportamento

ABORDAGEM HUMANSTICA
TEORIA COMPORTAMENTAL OU
BEHAVIORISTA
Principal caracterstica utilizao da motivao humana

para a melhoria da qualidade de vida na organizao


Viso de homem homem administrativo (ser global que
busca a satisfao de suas necessidades) Pirmide de Maslow
Viso de mundo oferece subsdios para a satisfao das
necessidades do homem
Viso de organizao democrtica, social; com cultura
prpria
Principais Crticas:
Busca de equilbrio nas contribuies das teorias anteriores
Possveis frustraes com o no atendimento das
necessidades

AS ESCOLAS DE
ADMINSTRAO
ABORDAGEM
ESTRUTURALISTA DA
ADMINISTRAO

ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA
ADMINSTRAO
TEORIA BUROCRTICA
Fundador Max Weber
1940
Principal nfase estrutura formal da organizao

para alcanar a eficincia


Fundamentao terica racionalidade,

profissionalismo e eficincia burocrtica

ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA
ADMINSTRAO
TEORIA BUROCRTICA
Principais caractersticas:

normas e regulamentos
diviso de trabalho
hierarquia
impessoalidade
rotinas
competncia tcnica

ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA
ADMINSTRAO
TEORIA BUROCRTICA
Viso de homem mquina previsvel

(racional/impessoal)
Viso de mundo tradicional; carismtica e legal;
racional ou burocrtica
Viso de organizao previsvel
Crticas:

negligencia o ser humano


impossibilidade de criatividade e liderana

AS ESCOLAS DE
ADMINSTRAO

ABORDAGEM SISTMICA DA
ADMINISTRAO

ABORDAGEM SISTMICA DA
ADMINISTRAO
TEORIA DOS SISTEMAS
Fundador Ludwig von Bertalanffy
1951
Principal nfase tecnologia
Fundamentao terica ciberntica (cincia

da comunicao e do controle)
Princpios:

decises,
informaes
controle

ABORDAGEM SISTMICA DA
ADMINISTRAO
TEORIA DOS SISTEMAS
Viso de homem global e tecnolgico
Viso de mundo tecnolgico
Viso de organizao sistema integrado a

vrios mecanismos administrativos racionalmente,


podendo ser aberto ou fechado
Principal Crtica:

nfase no processo administrativo

nfase nas condies empresariais externas (O


ambiente interno da empresa no deve ser
constantemente alterado em funo das variaes
ambientais externas

AS ESCOLAS DE
ADMINSTRAO
ABORDAGEM
CONTINGENCIAL DA
ADMINISTRAO

ABORDAGEM CONTINGENCIAL
TEORIA DA CONTINGNCIA
Fundadores Chandler, Burns, Stalker,

Woodward, Lawrence e Lorsh


1972
Principal nfase tecnologia e ambiente
Fundamentao terica viso relativista e
contingencial (incerteza)

ABORDAGEM CONTINGENCIAL
TEORIA DA CONTINGNCIA
Principal caracterstica adaptao

dinamicidade do ambiente
Viso de homem homem complexo que se
esfora para dominar o mundo externo
Viso de mundo ambiente transitrio, dinmico
e flexvel
Viso de organizao sistema aberto, composto
de subsistemas; preocupao com as
transformaes ambientais

ABORDAGEM CONTINGENCIAL
TEORIA DA CONTINGNCIA
Elementos da Teoria

Contingencial:

O ambiente - relao da
organizao com o ambiente

O transitrio - busca de novos desafios e possibilidades


O modelo ideal no existe
A tecnologia