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Capacita constantemente
desempeo.
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sus
trabajadores
para
mejorar
su
LIDERAZGO
El lder es una persona que conduce al un
equipo de trabajo hacia el xito. Es
aceptado por su carisma y servicio. Es el
respaldo del equipo, el que potencia a las
personas para que desarrollen sus
inquietudes, iniciativas y creatividad.
Fomenta la responsabilidad, el entusiasmo
en el trabajo, el desarrollo personal.
Es el artfice de la creacin de un espritu
de pertenencia que une a los colaboradores
para decidir las medida a tomar. El lder
hace que otros hagan. Es un motivador,
debe tener la capacidad de predecir las
reacciones de la gente. Sabe controlar sus
actividades hacia os objetivos propuestos.
El lder requiere autoridad y poder.
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CARACTERSTICAS DE UN LDER
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Cada grupo considera lder al que sobresalga en algo que les interesa, o mas
brillante, o mejor organizador, el que posee ms tacto, el que sea ms agresivo, ms
santo o ms bondadoso. Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede
haber un ideal nico, para todos los grupos.
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GENERAL MOTORS
La planta de General Motors en California sufri uno de los
peores records de relaciones laborales, baja productividad,
motivacin, y como consecuencia, productos de calidad
deficientes.
Sin embargo, solo dos aos despus de su reapertura bajo el
liderazgo gerencial de TOYOTA en una JOINT VENTURE, con
General Motors, la planta fue aclamada internacional mente
por su calidad y productividad de clase mundial y sus
armnicas relaciones laborales.
El xito de la transformacin se debi al nuevo espritu de
consenso u confianza en la fuerza laboral y en una visin
compartida: Juntos podemos
construir los mejores
automviles en el mundo, mediante:
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Mejoramiento continuo.
Desarrollo de todo el potencial humano.
Trabajo en equipo.
Un medio de vida estable .
Cada empleado es un GERENTE.