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TEORA Y

TCNICA DE LA
ENTREVISTA II
M. En C. Isauro Garca
Alonzo
2015

INTRODUCCIN

INTRODUCCIN
Al igual que la psicologa la entrevista es una
mtodo de registro de datos que ha cambiado
constantemente
Es una herramienta utilizada por muchas
disciplinas (medicina, pedagoga, filosofa,
periodismo, psicologa etc.)
Dentro de la psicologa, la entrevista es el
instrumento por excelencia para obtener y
recabar datos.
1.
2.
3.
4.
5.

Procesos de seleccin de personal


Diagnstico clnico y psicopedaggico
Asesoramiento vocacional,
Investigacin psicolgica y Sociolgica
valoracin del aprendizaje

INTRODUCCIN
El objetivo
obtener informacin confiable, vlida y pertinente
para orientar la toma de decisiones.
M. Coln (2009), Introduccin a la entrevista psicolgica, p.
11.

Entrevista es la accin de reunirse, verse mutuamente.


Implica la comparecencia de dos o ms personas en un
lugar determinado para tratar algo de inters: un
encuentro cara a cara en el que se generan preguntas y
respuestas sobre algn punto en comn. Dialogar para
saber o profundizar es la esencia de la entrevista; en este
ultimo sentido toda entrevista tiene un comn
denominador: gestionar informacin, investigar

INTRODUCCIN
Por otro lado
No slo es un instrumento de recoleccin de informacin,
en la psicologa es bsicamente una relacin humana
interpersonal, conformada por elementos subjetivos y
objetivos

Crea un Vinculo
(facilita la
comprensin)

INTRODUCCIN
El origen de la entrevista como instrumento de
investigacin se remonta a la antigua Grecia, cuando el
filsofo Scrates desarroll un mtodo de enseanza
conocido como mayutica.

INTRODUCCIN

Otra referencia del origen de la entrevista se encuentra en


el mbito mdico, con la figura de Hipcrates, quien la
utiliz para establecer el diagnstico clnico.

INTRODUCCIN
Con el trabajo Sigmund Freud surgi la entrevista
psicolgica en el entorno del mtodo psicoanaltico, cuya
intencin era evidenciar y tratar algunas personas con
afecciones que no parecan tener un origen fsico.

Este procedimiento ser la


base para la entrevista
psicolgica moderna

INTRODUCCIN
Con el avance del siglo XX surgieron contextos donde era
necesario encontrar instrumentos ms rpidos para
evaluar la personalidad de los sujetos
1.
2.
3.
4.

cuestionarios,
las entrevistas semiestructuradas,
las entrevistas para nios y para adultos
los test psicolgicos.

Hoy en da la entrevista y las pruebas psicolgicas


funcionan como los elementos bsicos para el diagnstico
e intervencin psicolgica y psicopedaggico.

INTRODUCCIN
Definicin de entrevista Psicolgica
En su acepcin actual, la palabra entrevista proviene del
vocablo francs entrevoir, que significa verse uno al otro

Una forma de encuentro, comunicacin e interaccin humana


de carcter interpersonal e intergrupal (esto es, dos o ms de
dos personas), que se establece con la finalidad, muchas
veces implcita, de intercambiar experiencias e informacin
mediante el dilogo, la expresin de puntos de vista basados
en la experiencia y el razonamiento, y el planteamiento de
preguntas. Tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos
por el entrevistador.

Aragn (2002)

INTRODUCCIN
Definicin de entrevista Psicolgica
Debe destacarse
Que los objetivos de la entrevista, lo mismo que el control de
la comunicacin, estn a cargo del entrevistador.
Se centra en el objetivo y la distincin de los roles que cada
uno sigue en estas relaciones humanas.
No es solo una conversacin o solo un interrogatorio

Aragn (2002)

INTRODUCCIN
Principales ventajas de la entrevista sobre otros tipos
de instrumentos de evaluacin psicolgica
1. La relacin interpersonal establecida entre el entrevistado
y el entrevistador, con valor emptico y emocional facilitar
posteriormente el proceso de intervencin.
2. La flexibilidad para que el entrevistador se adapte a las
peculiaridades
del
entrevistado,
retrocediendo,
avanzando, profundizando sobre la marcha, de acuerdo
con las necesidades del caso
3. La posibilidad de observar el comportamiento del
entrevistado, la factibilidad de obtener grandes
cantidades de informacin de todo tipo, tanto objetiva
como subjetiva; y evaluar a personas que difcilmente
pueden ser examinadas por otros medios
Aragn (2002)

INTRODUCCIN
Cuestionamientos a la entrevista
1. Crticas en contra de su confiabilidad y
validez,
2. Sesgos subjetivos del entrevistador y el
entrevistado.
EN RESUMEN
La entrevista psicolgica es una forma de
interaccin humana, de carcter privado,
establecida entre dos o ms personas, con roles
prefijados por el entrevistador, con un propsito
definido, y con la intencin de obtener
informacin relevante para la toma de
decisiones.

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA
Existen muchas formas de clasificar las
entrevistas, dependiendo de la disciplina
cientfica que las usa, del modelo terico que
inspira a los autores y del particular modo en que
se aplica.
Acevedo
(2009)
separa
las
entrevistas
psicolgicas mediante dos tipos de criterios:
la forma de conduccin o estructura.
El propsito u objetivo que persiguen.

TIPOS DE
ENTREVISTA
TIPO DE ENTREVISTA POR OBJETIVOS
1. Entrevista de investigacin. Su objetivo es
recolectar
informacin
pertinente
para
responder una pregunta de investigacin.
2. Entrevista
psicopedaggica
o
psicoeducativa. Su funcin es determinar las
posibles interferencias en el proceso de
enseanza aprendizaje, adems de localizar
sus causas e influir en su solucin.
3. Entrevista de orientacin vocacional. Se
realizan con el fin de asesorar a un sujeto en la
eleccin de un empleo, escuela o carrera en
funcin de sus caractersticas personales:
aptitudes, intereses, tipos de inteligencia, estilo
de aprendizaje.

TIPOS DE
ENTREVISTA
4.Entrevista clnica. Su objetivo es conocer el
funcionamiento de la personalidad de un sujeto:
sus motivaciones, frustraciones y dinmica de
personalidad. Puede ser diagnstica, teraputica
y de asesora.
5.Entrevista laboral. Se aplica para conocer las
caractersticas de un candidato a un puesto
laboral para elegir al ms idneo. Puede ser de
seleccin, ajuste o salida.

TIPOS DE
ENTREVISTA
IPO DE ENTREVISTA POR ESTRUCTURA
1. Entrevista estructurada o cerrada: Conjunto de
procedimientos en el que el entrevistador utiliza preguntas
dirigidas a un abordaje detallado, ajustado a ciertos objetivos
preestablecidos que desea conocer o para los cuales el
entrevistado solicita asistencia. La estructura de la entrevista
cerrada es rgida, se fundamenta como mtodo en preguntas
directas
2. Entrevista semi estructurada: El objetivo de la entrevista
semi dirigida consiste en invitar al entrevistado a tratar
aspectos que no han quedado claros para el entrevistador y
llenar lagunas de informacin.
3. Entrevista abierta o no estructurada En este caso el
entrevistador tiene la flexibilidad para adaptar la entrevista a
las caractersticas psicolgicas del entrevistado, avanzando o
retrocediendo en funcin de su propsito. (no seguir un
guion).

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
Como todo instrumento metodolgico, la entrevista tiene
pasos, etapas o fases que deben seguirse para alcanzar el
xito en el cometido que se ha propuesto
Coln (2009) divide a las entrevistas en tres etapas o fases:
inicio o rapport, desarrollo y cierre
La primera etapa es la fase inicial o
RAPPORT, el objetivo principal es lograr
que el entrevistado se sienta cmodo en
presencia del entrevistador, as como
dispuesto a hablar lo ms posible fuera de
cualquier tipo de inhibiciones

ETAPAS DE LA
ENTREVISTA

Aragn (2002) actitudes del entrevistador

Mantener un contacto visual apropiado


Una postura relajada
Natural y centrada en el entrevistado
Un lenguaje espontneo, amistoso
Tono clido y expresivo
Aceptacin incondicional y emptica

ETAPAS DE LA
ENTREVISTA
La segunda etapa es la fase de DESARROLLO O CIMA, y
constituye el ncleo de la entrevista.
Tanto Acevedo (2009), como Coln (2009), coinciden que en
ella se recaba la mayor parte de la informacin, y se
profundiza en los aspectos identificados en la fase anterior

Se intercambia informacin
Se analiza la informacin
Se confronta
Se clarifican los problemas
Se toman algunas decisiones sobre posibles soluciones y
lneas de accin.
Esta es la etapa ms larga y profunda en cada entrevista

ETAPAS DE LA
ENTREVISTA
La tercera fase o fase final es el

CIERRE de la entrevista.

Acevedo (2009) es casi tan importante como la de inicio.


Su objetivo fundamental consiste en consolidar los logros
alcanzados durante las etapas de cima y cierre.
Inicia con la indicacin del entrevistador que se acerca
el final
Seguida por un resumen de los contenidos tratados.
Se busca ofrecer al cliente la oportunidad de aclarar
algunos malentendidos.
Se ofrecen las prescripciones
Despedida formal .

ENTREVISTADO
R
Es un investigador .
Facilita la expresin del
entrevistado
Ser sincero
No ser omnipotente
Debe tener una
atencin libre .
Como parte del
procesos sus actitudes y
conductas forman parte
de la reaccin del
entrevistado
La personalidad del
entrevistador es tanto
una herramienta como
una variable que puede
entorpecer la relacin
teraputica

ELEMENTOS DE
ENTREVISTA
El ideal segn la literatura
clsica
Habilidad y juicio
intelectual superior.
Sentido del humor
Originalidad y variedad
de recursos
Madurez
Carcter fuerte.
A que se enfrenta un entrevistador
/terapeuta
A la angustia.
Sus temores y vergenzas
A sus conflictos pasados o
presentes
A sus propias necesidades

Ejemplo:
ENTREVISTADO
Juan X de 31 aos acudi a
una evaluacin, acompaado
Cliente, Paciente,
de sus padres.
entrevistado, sujeto de
Mientras el estaba en sesin
estudio etc.
sus padres eran atendidos por
Quien padece y deposita su
la trabajadora social.
confianza en el terapeuta
Juan menciono que estaba ah
Ve al entrevistador de
por que hasta la fecha no
acurdo con sus
poda mantener un trabajo
necesidades, fantasas, y/o
estable, es imposible
problemticas, pasadas y
Cuando mencionaba esto
presentes.
repentinamente cambi su
Forma parte integral del
actitud y notablemente
procesos dndole gua y
angustiado pregunto por sus
sentido y orden a su
padres y si sabia donde se
problemtica .
encontraban.
No verbaliza comunica, por
Al mencionarle que se
lo que el momento y forma
encontraban con la TS, solicito
de ofrecer informacin es
salir y ver si se encontraban
relevante
bien.
La mente prefiere el orden al caos
(Gabbard, 2009, pag 77)

ELEMENTOS DE
ENTREVISTA
AMBIENTE

1. Neutro
2. Sin muchos
estmulos
3. Iluminado
4. Que ofrezca
comodidad
5. Que facilite el
dialogo caracara
6. Multifuncional
7. Material de
trabajo necesario

INICIO DE LA ENTREVISTA
Habilidades Necesarias
Atencin (contacto visual y
aceptacin)
Escuchar
Clarificacin
Parfrasis
Reflejo de sentimientos
Sntesis
Respetar los silencios
Sintona
Observacin
Lenguaje
Tono de voz
Gestos
Movimientos
Emociones
Congruencia
Lenguaje corporal

ELEMENTOS DE
ENTREVISTA

Informacin
Empata
Interrogatorio
Cuestionamiento
(preguntas para
dirigir la
entrevista)
Sondeo
(preguntas para
profundizar en una
temtica)
Confrontacin
Interpretacin

ELEMENTOS DE
ENTREVISTA

Mensaje
Ruido
Canal

Reporte #1
Realizar una reporte sobre las
particularidades de la
entrevista individual y la
entrevista familiar

ENTREVISTA
VOCACIONAL O
DE
ORIENTACIN

ENTREVISTA
VOCACIONAL
La Orientacin Vocacional es un proceso que tiene como
objetivo despertar intereses vocacionales, ajustar dichos
intereses a la competencia laboral del sujeto y a las
necesidades del mercado de trabajo.

Ayuda:
1. En la eleccin de una profesin
2. La preparacin para ella
3. El acceso al ejercicio de la misma
4. La evolucin y progreso posterior.
La orientacin vocacional incluye la orientacin profesional.

ENTREVISTA VOCACIONAL

HERRAMIENTAS Y
TCNICA
1. Test de evaluacin
2. Listados de preferencias
3. Observacin
4. Entrevista con familiares
5. Entrevista con el Interesado
La respuesta obtenidas en la entrevista permiten:
1. Ofrecer al estudiante una primera toma de contacto con la
oferta formativa, servicios y recursos que tiene a su
2. Ayudar al estudiante a reflexionar sobre los distintos aspectos
de su madurez acadmica
3. Reflexionar sobre las competencias previas que posee el
estudiante acordes a la titulacin de grado que quiere cursar
4. Dar al estudiante las orientaciones ms oportunas para que
pueda tomar la mejor decisin en cada momento

FACTORES QUE INFLUYEN


SIGNIFICATIVAMENTE EN EL PROCESO DE
ORIENTACIN VOCACIONAL

La motivacin
Iniciativa en la bsqueda de educacin.
(tiempo, lugares ect.)
Percepcin de recursos econmicos
Situacin familiar
Historia formativa (educativa o laboral)
Situacin laboral
Deserciones y/o motivos de dichas deserciones
Limitaciones y/o habilidades
Actividades que acostumbra realizar el
entrevistado
Aspectos de salud y/o enfermedad

Errores ms frecuentes en el
proceso de orientacin vocacional

No evaluar la motivacin real para estudiar o laborar


No evaluar el nivel de ajuste educativo, aboral y social
No tener en cuenta las preferencias del usuario.
No considerar el entorno familiar y sus caractersticas
(econmicas, laborales, culturales)
Entender la orientacin como un asesoramiento en
formacin.
Hacer prevalecer la opinin del asesor vocacional en la
decisin final.
Elegir una nica opcin
Facilitar toda la informacin al usuario.
No tomar en consideracin las demandas del mercado
de trabajo.

TOMA DE DECISIN
Elaborar un plan de actuacin que indique:
Qu objetivos desea alcanzar el entrevistado
Qu reas laborales son de su inters
Identificar las diferentes alternativas (matriz de
decisiones): anticipar las consecuencias de llevar a
cabo estas alternativas a corto, medio y largo plazo;
as como las consecuencias positivas y negativas.
Tener presente los costes: econmicos, esfuerzo,
tiempo, abandono de otras actividades, etc.
Tener en cuenta los apoyos.
Eliminar alternativas no interesantes o no adecuadas.
Eleccin de la opcin/s.

DESARROLLO DE LA ENTREVISTA
1. Fase previa: previa al inicio. Es el momento de planificar la
entrevista.
2. Apertura o planteamiento: con esta fase se inicia la entrevista
propiamente dicha. En dicha fase se clarifica el motivo de la
entrevista, se formulan los objetivos, se define la situacin y las
condiciones.
3. Desarrollo: Se profundiza en los aspectos identificados en la fase
anterior, se intercambia informacin, se analiza la informacin y
se confronta , se clarifican los problemas, se toman algunas
decisiones sobre posibles soluciones y lneas de accin.
4. Cierre o conclusin: es la ltima de la entrevista: el objetivo
especfico es llegar a conclusiones y a compromisos concretos de
las partes implicadas.
5. Fase posterior: (seguimiento) tiene como objetivo verificar que
se est llevando a cabo lo acordado e introducir, si hubiera lugar a
ello, las modificaciones pertinentes.

EJEMPLO DE ENTREVISTA
VOCACIONAL INICIAL

Actividad por equipos


Elaborar 10 preguntas gua
entrevista
semiestructurada
sobre las siguientes reas:

para una
vocacional

Ficha de identificacin (todos)


1. Historia acadmica
2. Habilidades y dificultades educativas
3. Motivacin e intereses
4. Relacin familiar (apoyo y economa )
5. Salud y actividades cotidianas

ENTREVIST
A LABORAL

ENTREVISTA LABORAL
La Entrevista de Seleccin es un acto mediante el que el
empleador trata de obtener la informacin que necesita
mediante una serie de tcnicas y preguntas con el fin de
determinar si un candidato cubre el perfil adecuado para
una determinada labor requerida por un empleador.

A travs de la entrevista cara a cara la empresa puede


comprobar:
1.
2.
3.
4.

La idoneidad del candidato para el puesto


Su habilidad en las competencias requeridas
Los rasgos personales (carcter, temperamento)
Sus puntos fuertes y dbiles en comparacin con los
dems candidatos

ENTREVISTA
LABORAL

ETAPAS
1. Fase inicial o de preparacin: es donde se rene la
informacin necesaria sobre el perfil del candidato y el
perfil del puesto
2. Planificacin de la entrevista: consiste en concretar
todos los elementos que sern manejados y/o evaluados
durante la entrevista
3. Desarrollo de la entrevista
4. Fase final o de anlisis: tiene dos fines, una
autoevaluacin de los objetivos de la entrevista y la
evaluacin del candidato en torno al perfil.

ENTREVISTA
LABORAL

ETAPAS
Anlisis de
necesidades
Candidato

Puesto

Planificacin
Entrevista de
seleccin

Candidat
o

Puesto

Preparacin

Planificacin

Desarrollo

Anlisis y
valoracin
Grado de
concordancia

ENTREVISTA
LABORAL
FUNCIONES DE LA
ENTREVISTA

OBJETIVOS DE LA
ENTREVISTA

Obtener informacin

Evaluar al candidato

Facilitar informacin

Informar al candidato

Crear una atmosfera


de cordialidad

Motivar al candidato

ENTREVISTA
LABORAL

TEMAS A EXPLORAR
ESTABILIDAD Y LOGROS LABORALES
(historia laboral)

Perodo de empleo
Perodo de desempleo
Cambios
Permanencia
Evolucin en puestos y logros
Actitud, valoracin hacia los jefes y
empleadores
Aspiraciones, modo de alcanzarlas
Desvinculaciones

ENTREVISTA
LABORAL

TEMAS A EXPLORAR
EXPERIENCIA LABORAL

Tipo y grado de experiencia


Lneas de trayectoria
Descripcin de tareas
Tareas agradables
Tareas no satisfactorias
Potencial en aptitud y
experiencias para ser entrenador

ENTREVISTA
LABORAL

TEMAS A EXPLORAR
EDUCACIN
Formacin adquirida, especificacin
y detalles
Utilizacin o no de conocimientos
Conclusin
o
interrupcin
de
estudios-continuidad
Motivaciones en la eleccin de
carrera Cmo y porqu?
Planes de formacin

ENTREVISTA
LABORAL

TEMAS A EXPLORAR
FAMILIA

Composicin del ncleo familiar


Actividades de los padres/esposo-a/hijos
Clima familiar
Hbitos
Estado civil: planes y proyectos

ACTIVIDADES EXTRA LABORALES


Utilizacin del tiempo libre
Proyectos-intereses

ENTREVISTA
LABORAL

TEMAS A EXPLORAR
ADAPTACIN
Rasgos extremos: agresin-timidezimpaciencia
Flexibilidad-rigidez en la entrevista
Extremos: inhibicin o extraversin
Prejuicios evidentes
Exceso de actividades defensivas o
temerosas
Valoracin desmesurada de s-valoracin
extrema
Temtica de mala suerte-destino
Desvinculaciones bruscas sin motivo
explicable

ENTREVISTA
LABORAL

QUE EVALUAR ..

ENTREVISTA
LABORAL

QUE EVALUAR ..

ENTREVISTA
LABORAL

QUE EVALUAR ..

ENTREVISTA
LABORAL

QUE EVALUAR ..

ENTREVISTA
LABORAL

QUE EVALUAR ..

ENTREVISTA
LABORAL

SOBRE EL
ENTREVISTADOR

Chiavenato, I. (2011). Administracin De


Recursos Humanos de Editorial Edicin: 9.
Mxico MCGRAW-HILL

ENTREVISTA
LABORAL

SOBRE EL
ENTREVISTADOR

Chiavenato, I. (2011). Administracin De


Recursos Humanos de Editorial Edicin: 9.
Mxico MCGRAW-HILL

EJEMPLO #1
EJEMPLO #2

Actividad por equipos


Elaborar una entrevista por equipo donde
se tomen en cuenta los principales reas de
exploracin mencionadas en el tema de
entrevista laboral siguiendo los pasos
bsicos de elaboracin.
Tmese
en
cuenta
los
siguientes
profesiones
Ficha de identificacin (todos)
1. Secretaria administrativa
2. Vendedor de seguros de auto
3. Maquinista en fabrica textil
4. Chofer de autobs

LECTURA PREVIA
Esquivel , F., Heredia, M. & Gmez, E. (2007). Psicodiagnstico
Clnico del nio 3 edicin. Mxico. Manual Moderno
(capitulo 1 pp. 1-29)

ENTREVISTA
CON EL NIO Y
LOS PADRES

ENTREVISTA
INFANTIL
PSICODIAGNSTICO
INFANTIL

Objetivos
El objetivo fundamental es:
1. Recabar informacin sobre la situacin actual del
menor que nos lleve a determinacin de las
reas de conflicto y pronstico del desarrollo.

ENTREVISTA
INFANTIL
Particularidades
1. Es relativamente fcil congeniar con un nio y
generar empata.
2. Los nios comunican y construyen su mundo con
lenguaje, juegos y dibujos.
3. Movilizan
contenidos
subjetivos
con
el
entrevistador
4. No son autosuficientes (ni
fsicamente ni
econmicamente)
5. El tiempo y su interpretacin.
6. La capacidad para formular conceptos
7. Situacin triangular (psicolgico)
8. Modificaciones claras de comportamiento ante la
presencia o ausencia de otros.
9. NO ser rgidos (limites-estmulos atractivos)

ETAPAS
Los pasos del Proceso de Psicodiagnstico con el
nio de forma general se dividen en:
1. Preentrevista (parte inicial del encuadre y
presentacion del caso)
2. Entrevista Parental (relacin, ideales, conflictos
etc.)
3. Entrevista de Historia Vital
1. Sobre la pareja
2. Sobre el nio
3. Sobre el problema
4. Hora de Juego (medida teraputica
compensatoria)
1. Dibujo
2. Juego simbolico
5. Administracin de Test (comportamiento ante la
actividad)
6. Entrevista Familiar
7. Entrevista de Devolucin

Entrevista
Diferentes perspectivas o fundamentos = diferentes
entrevistas u objetivos

PERSPECTIVA DEL DESARROLLO

PERSPECTIVA NORMATIVA

PERSPECTIVA CONDUCTUAL

PERSPECTIVA HUMANISTA

PERSPECTIVA PSICOANALTICA

EJEMPLO #1
EJEMPLO #2
Actividad por equipos

1.
2.
3.
4.
5.

Realizar por equipos un formato de 10 preguntas


guas para la entrevista con padres con el
objetivo de recabar informacin sobre un nio y
las etapas de su desarrollo.
Ficha de identificacin
Embarazo
Nacimiento
Primeros 5 aos de vida
Inicio de la etapa escolar
Relacin con los padres y otros nios

ENTREVISTA
CLNICA

LA ENTREVISTA DINMICA
El psicoanlisis propone
diagnstico y teraputico

la

entrevista

como

instrumento

La regla de este tipo de entrevista es la asociacin libre


Las intervenciones del profesional se basan en el anlisis de la
resistencia, la transferencia y la contratransferencial, o sea, en
el anlisis de las conductas del paciente y de las suyas propias
Tomo en cuenta la existencia de reas de conflicto (fases)
Rastrea a travs del seguimiento de la emocin, de la narracin
de los sueos, de los actos fallidos, de los sntomas y aun de los
silencios, contenidos cifrados o inconscientes de la subjetividad
de su interlocutor para desentraarlos. La entrevista es
fundamental para la comunicacin de inconsciente a
inconsciente, pero la empata es clave en la comprensin de la
transferencia y contratransferencia

El encuadre en la entrevista
psicodinmica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Nmero sesiones/semana
Duracin
Tcnicas
Tratamiento
honorarios
Reglas
Retrasos o ausencias

La consigna en la
entrevista
psicodinmica

Verbalice lo que le
preocupa

LA VARIEDAD DE REAS
Relacin con los padres y otros familiares, antecedentes
personales-sociales, aspectos educativos, sexuales, mdicos,
ambientales, religiosos y psicopatolgicos.

infancia y adultez

Es muy importante atender la manera


en que el paciente presenta el
material

OBJETIVOS DE LA
ENTREVISTA
Comprender y describir la estructura psicolgica
funcionamiento del Ello, Yo y Superyo de un sujeto

del

Conocer la etiologa del trastorno o alteracin


Conocer la elaboracin mental que el sujeto se ha formado
sobre lo que le ocurre, la experiencia subjetiva de su
malestar, no la conducta real.

Es importante conocer por qu, en concreto, se consulta


ahora y no antes o despus, qu ha movilizado finalmente
a acudir a consulta.

Consideraciones
Los sntomas y su significado
Motivo de consulta manifiesto versus latente
El concepto de conflicto psquico y sus modalidades
Anlisis del estilo comunicacional
(La comunicacin no verbal, Asociaciones de ideas, Rupturas del
discurso o cambios en la conversacin, Referencias recurrentes,
Inconsistencias y vaco, Significados ocultos, incremento de
ansiedad y oraciones de inicio o cierre)

Mecanismos de defensa y ajuste a la realidad


Anlisis de la transferencia y contratransferencia
Uso de las tcnicas de intervencin en la entrevista
dinmica
Final de la entrevista
la situacin desencadenante, cundo se present por primera
vez el problema, cmo y en qu circunstancias. Al expresar la
sintomatologa hay que recoger la descripcin, duracin,
intensidad, agravamiento o mejora, tratamientos anteriores y
resultados si los hubo.

las defensas primitivas que suelen ser habitualmente ms


patolgicas (negacin, proyeccin, introyeccin, disociacin,
aislamiento, regresin, represin)

las defensas ms maduras, que se exhiben en un grado


superior de evolucin yoica. (racionalizacin, conversin, evitacin,
desplazamiento, identificacin, simbolizacin, formacin reactiva,
sublimacin)

Estas ltimas suponen mayor capacidad para posponer la


gratificacin con la consiguiente capacidad para tolerar la tensin
y la frustracin, con un control apropiado de la descarga directa,
manteniendo un grado de satisfaccin adecuado, es decir mayor
capacidad sublimatoria

Reediciones, reformulaciones de impulsos y fantasas que son una


expresin de una tendencia tpica de la especie humana de sustituir a
una persona con la que se tuvo una experiencia anterior por la persona
del entrevistador

Toda una serie de vivencias psquicas tempranas se reviven


experimentndose no como ligadas al pasado, sino como resultantes
de la relacin actual con la persona del entrevistador.

Son actitudes afectivas que vivencia el entrevistado en relacin al


entrevistador.

El INSIGHT indica la capacidad de aprehensin de la realidad


que va ms all de la observacin, y que est relacionada con
factores intuitivos ms que con procesos de razonamiento.
1. La confrontacin se utiliza para hacerle tomar conciencia al
entrevistado de algo en lo que se contradice, por ejemplo, que
quiere evitar hablar de un tema, que est engandose, y a la
vez que est aqu por el deseo de curarse.
2. La aclaracin o clarificacin es una forma de enfocar
ntidamente los fenmenos psquicos que ocurren (qu ocurre,
con quin, a quin le pasa, cmo ocurre, etc.)
3. Los sealamientos simplemente repetir o acentuar mediante
una interrogacin la palabra o palabras que el paciente acaba
de pronunciar.
4. La interpretacin es el mecanismo mediante el cual se trata
de hacer consciente un fenmeno inconsciente.