SUPERVISION

PRESENTACION:

En general, en todo grupo de trabajo, de

cualquier tipo que sea este, existe una figura que
se denomina"supervisor"y que la representa
una persona, sea hombre o mujer. Qu tareas
especficas le corresponden a este supervisor?
Precisamente,es quien hace las tareas de
supervisin, y supervisar significa llevar
adelante acciones de control que luego
darn paso a un anlisis yevaluacindel
desempeo de todos y cada uno de los
integrantesque conforman el resto del equipo
de trabajo.

ANTECEDENTES:

En la era Industrial, el supervisor estuvo confinado a

un rol de hacer cumplir las ordenes del jefe; puesto
que el perodo industrial se caracterizaba por un
ambiente que atribua al jefe el pensamiento y el
saber, mientras que de los obreros se esperaba la
obediencia a las ordenes para la ejecucin de la
tarea. Quizs ese rol haya dado origen a la palabra
Supervisin, proveniente del latn visus que
significa examinar algo, con o sin instrumento,
ponindole el visto bueno; y del latn sper que
significa preeminencia. En otras palabras: privilegio,
ventaja o preferencia de aprobar trabajo realizado,
por razn o mrito especial.

MOTIVACION:
HISTORIA

PARA REFLEXIONAR
NARAJANAS

TEORIA:
SUPERVISION: Es una actividad tcnica
y especializada que tiene como fin
fundamental utilizar racionalmente
los factores que le hacen posible la
realizacin de los procesos de
trabajo: el hombre, la materia prima,
los
equipos,
maquinarias,
herramientas, dinero, entre otros, y
que mediante su gestin puede
contribuir al xito de la empresa.

OBJETIVOS DE LA
SUPERVISION

Mejorar la productividad de los empleados

Desarrollar un uso optimo de los recursos
Obtener una adecuada rentabilidad de cada
actividad realizada
Desarrollar constantemente a los empleados
de manera integral
Monitorear las actitudes de los subordinados
Contribuir a mejorar las condiciones laborales

CARACTERSTICAS DEL SUPERVISOR

Conocimiento

del Trabajo
Conocimiento de sus Responsabilidades
Habilidad Para Instruir
Habilidad Para Mejorar Mtodos
Habilidad para Dirigir
Energa y buena salud.
Potencial para el liderazgo.
Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.
Conocimiento del trabajo y competencia tcnica.
Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.
Capacidad de enseanza.
Habilidad para resolver problemas.
Dedicacin y confiabilidad.

TAREAS QUE REALIZA UN SUPERVISOR

FUNCIONES DEL SUPERVISOR

Proyectar
Dirigir
desarrollar
Controlar

LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL

SUPERVISOR.
1. Analice y programe el empleo de su tiempo.
2. El respeto a la dignidad de las personas
3. justo equilibrio entre los derechos e
intereses de los colaboradores de la empresa
y los de sus propietarios
4.mantiene una honrada posicin entre el
presente y el futuro en cuanto al objetivo de
obtenerse beneficios crecientes
5. No concentre funciones
6.Sea un maestro en seleccionar, promover,
estimular y educar a sus colaboradores.

7. El supervisor debe estar a la vanguardia en la

permanente adquisicin de conocimientos
8. Suee un poco pero jams deje de ser hombre
realista.
9. No viole los principios ticos ni aun en beneficio
de la empresa, ser su mejor decisin de
supervisor.
10.Todo no ha de ser negocios, no caiga en la
undimensionalidad. Enriquezca su vida en el amor
y el afecto a su cnyuge, sus amistades, sus hijos,
la humanidad, la naturaleza; y en la atencin y el
entusiasmo por otros valores humanos.

ESTILOS DE SUPERVISIN

ESTILO AUTOCRTICO: Caracterstico de individuo autocrticos, que sin consultar con

nadie, sealan o determinan que debe hacerse, cmo y cuando en forma categrica,
indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora sealadas.
Caracterizado por un personalismo exagerado en las lneas de toma de decisiones.

ESTILO DEMOCRTICO: Caracterstico del supervisor que permite que los trabajadores
participen en el anlisis del problema y su solucin. Anima a sus hombres para que
participen en la decisin. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el
trabajo haba sido realizado, felicitando despus al que lo merezca.

ESTILO LIBERAL: El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres
hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino.

LOS INDIVIDUOS HOSTILES: Se resienten de la autoridad. Su hostilidad se canaliza mejor

tratndolos autoritariamente. El estilo autocrtico canaliza su agresividad y atiende a
dirigirla hacia objetivos constructivos. Resulta verdaderamente extrao que el otro tipo
de persona que responde positivamente ante el estilo autocrtico sea precisamente la
opuesta a la hostil - la persona dependiente. Esta necesita una direccin firme. Su
mansedumbre y dependencia le dan una sensacin de estar flotando en el aire. Si el lder
es dominante y autoritario, tranquiliza a la persona dependiente.

METODOLOGIA PARA APLICAR

LA SUPERVISION
Las

etapas de auditora establecen

los criterios o pautas necesarios para
la ejecucin de stas y deben
tenerse en cuenta por los auditores
para lograr que sus actuaciones sean
objetivas,
sistemticas
y
equilibradas.

 Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa

1
2
3
4
5

Exploracin
Planeamiento
Ejecucin
Informe
Seguimiento

Otros:
Detectar

los cuellos de botella

Tareas de supervisin habituales
Retroalimentacin en base a
encuestas
Medidas disciplinarias
Anlisis y revisin del plan

CONCLUSIONES:
Para cualquier persona con responsabilidad
de dirigir grupos de
individuos dentro de una empresa, el talento en materia tcnica y de
supervisin indispensable para lograr un mejor desempeo de una
organizacin.
Realmente los individuos esperan muchos de sus supervisores, los
supervisores tambin esperan mucho de los componentes de los
grupos. Ser pues supervisor con capacidad para satisfacer las
necesidades emocionales, sentimientos y materiales de aquellos que lo
necesiten son cualidades esenciales en todo liderato.
Cuando un individuo se le llama para desarrollar actividades supervisin,
ese solo talento no es suficiente para asegurar el xito como supervisor.
Este tambin debe poseer habilidades para fijar y lograr objetivos,
establecer prioridades y planes de accin, tomar decisiones, organizar
tareas, motivar a sus colaboradores, controlar el curso de las acciones y
retroalimentar a su personal. En otras palabras, debe saber manejar los
recursos con que se dispone para lograr los objetivos y metas
establecidas

Fotografias: