Processos do Guia PMBOK

5a Edio
com suas entradas,
ferramentas e sadas
Eduardo Montes, PMP

Agenda
4. Gerenciamento da integrao do projeto
5. Gerenciamento do escopo do projeto
6. Gerenciamento do tempo do projeto
7. Gerenciamento dos custos do projeto
8. Gerenciamento da qualidade do projeto
9. Gerenciamento dos recursos humanos do projeto
10. Gerenciamento das comunicaes do projeto
11. Gerenciamento dos riscos do projeto
12. Gerenciamento das aquisies do projeto
13. Gerenciamento das partes interessadas do projeto

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4. Gerenciamento da integrao do projeto

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto
4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
4.5 Realizar o controle integrado de mudanas
4.6 Encerrar o projeto ou fase

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Processos de Gerenciamento da integrao

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Desenvolver o termo de abertura do projeto

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Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

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Orientar e gerenciar o trabalho do projeto

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Monitorar e controlar o trabalho do projeto

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Realizar o controle integrado de mudanas

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Encerrar o projeto ou fase

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5. Gerenciamento do escopo do projeto

5.1 Planejar o gerenciamento do escopo
5.2 Coletar os requisitos
5.3 Definir o escopo
5.4 Criar a EAP
5.5 Validar o escopo
5.6 Controlar o escopo

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Processos de Gerenciamento do Escopo

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Planejar o gerenciamento do escopo

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Coletar os requisitos

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Definir o escopo

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Criar a EAP (ou WBS)

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Validar o escopo

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Controlar o escopo

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6. Gerenciamento do tempo do projeto

6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma
6.2 Definir as atividades
6.3 Sequenciar as atividades
6.4 Estimar os recursos das atividades
6.5 Estimar as duraes das atividades
6.6 Desenvolver o Cronograma
6.7 Controlar o Cronograma

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Processos do Gerenciamento do Tempo

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Planejar o gerenciamento do cronograma

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Definir as Atividades

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Sequenciar as Atividades

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Estimar os recursos das atividades

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Estimar as duraes das atividades

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Desenvolver o Cronograma

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Controlar o Cronograma

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7. Gerenciamento dos custos do projeto

7.1 Planejar o gerenciamento dos custos
7.2 Estimar os custos
7.3 Determinar o oramento
7.4 Controlar os custos

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Processos do Gerenciamento dos custos

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Planejar o gerenciamento dos custos

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Estimar os custos

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Determinar o Oramento

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Controlar os Custos

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8. Gerenciamento da qualidade do projeto

8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade
8.2 Realizar a garantia da qualidade
8.3 Controlar a qualidade

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Planejar o Gerenciamento da Qualidade

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Realizar a garantia da qualidade

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Controlar a qualidade

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9.
Gerenciamento dos recursos humanos do projeto
9.1 Planejar o gerenciamento dos recursos humanos
9.2 Mobilizar a equipe do projeto
9.3 Desenvolver a equipe do projeto
9.4 Gerenciar a equipe do projeto

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Processos do Gerenciamento dos recursos humanos

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Planejar o gerenciamento dos recursos humanos

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Mobilizar a equipe do projeto

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Desenvolver a equipe do projeto

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Gerenciar a equipe do projeto

Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerenciame
nto dos recursos hu
manos
Designaes do pesso
al do projeto
Avaliaes do desem
penho da equipe
Registro das queste
s
Relatrios de desem
penho
Ativos de processos o
rganizacionais

Observao e conver
sas
Avaliaes de desemp
enho do projeto
Gerenciamento de con
flitos
Habilidades interpess
oais

Solicitaes de muda
na
Atualizaes do
Plano de gerenciamen
to do projeto
Atualizaes dos
documentos do projet
o
Atualizaes dos
Fatores ambientais d
a empresa
Atualizaes dos
Ativos de processos o
rganizacionais

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10. Gerenciamento das comunicaes do projeto

10.1 Planejar o gerenciamento das comunicaes
10.2 Gerenciar as comunicaes
10.3 Controlar as comunicaes

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Planejar o gerenciamento das comunicaes

Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerencia
mento do projeto
Registro das parte
s interessadas
Fatores ambientai
s da empresa
Ativos de process
os organizacionai
s

Anlise de requis
itos da comunica
o
Tecnologia das c
omunicaes
Modelos de comun
icaes
Mtodos de comun
icao
Reunies

Plano de gerenci
amento das comun
icaes
Atualizaes dos
Documentos do pr
ojeto

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Gerenciar as comunicaes
Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de geren
ciamento das c
omunicaes
Relatrios de
desempenho do
trabalho
Fatores ambien
tais da empres
a
Ativos de proce
ssos organizaci
onais

Tecnologia das
comunicaes
Modelos de co
municaes
Mtodos de co
municao
Sistemas de ge
renciamento da
informao
Relatrios de
desempenho

Comunicaes d
o projeto
Atualizaes do
Plano de gerenc
iamento do proj
eto
Atualizaes
dos
documentos do
projeto
Atualizaes
dos
Ativos de proce
ssos organizaci
onais

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Controlar as comunicaes
Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerenciam
ento do projeto
Comunicaes do pr
ojeto
Registro das quest
es
Dados sobre o dese
mpenho do trabalho
Ativos de processos
organizacionais

Sistemas de geren
ciamento da infor
mao
Opinio Especiali
zada
Reunies

Informaes sobre
o desempenho do
trabalho
Solicitaes de m
udana
Atualizaes do
Plano de gerencia
mento do projeto
Atualizaes dos
Documentos do pr
ojeto
Atualizaes dos
Ativos de processo
s organizacionais

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11. Gerenciamento dos riscos do projeto

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Controlar os riscos

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Planejar o gerenciamento dos riscos

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Identificar os riscos

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Realizar a anlise qualitativa dos riscos

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Realizar a anlise quantitativa dos riscos

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Planejar as respostas aos riscos

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Controlar os riscos

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12. Gerenciamento das aquisies do projeto

12.1 Planejar o gerenciamento das aquisies
12.2 Conduzir as aquisies
12.3 Controlar as aquisies
12.4 Encerrar as aquisies

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Planejar o gerenciamento das aquisies

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Conduzir as aquisies

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Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerenciame
nto das aquisies
Documentos de aqui
sio
Critrios para sele
o de fontes
Propostas dos forne
cedores
Documentos do proj
eto
Decises de fazer o
u comprar
Declaraes do trab
alho das aquisies
Ativos de processos
organizacionais

Reunies com licitan

tes
Tcnicas de avalia
o de propostas
Estimativas indepen
dentes
Opinio especializa
da
Publicidade
Tcnicas analticas
Negociaes das aq
uisies

Fornecedores selec
ionados
Acordos
Calendrios dos rec
ursos
Solicitaes de mud
ana
.
Atualizaes do
Plano de gerenciame
nto do projeto
Atualizaes dos
Documentos do proj
eto

http://www.escritoriodeprojetos.com.br

Controlar as aquisies

Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerenciame
nto do projeto
Documentos de aqui
sio
Acordos
Solicitaes de mud
ana
aprovadas
Relatrios de dese
mpenho
Dados sobre o dese
mpenho do trabalho

Sistema de controle
de mudanas no con
trato
Anlise de desempe
nho das aquisies
Inspees e
Auditorias
Relatrios de dese
mpenho
Sistemas de pagam
ento
Administrao de re
ivindicaes
Sistema de gerencia
mento de registros

Informaes sobre o
desempenho do trab
alho
Solicitaes de mud
ana
Atualizaes do
Plano de gerenciame
nto do projeto
Atualizaes dos
Documentos do proj
eto
Atualizaes dos
ativos de processos
organizacionais

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Encerrar as aquisies

Entradas

Ferramentas

Sadas

Plano de gerenc
iamento do proj
eto
Documentos de
aquisio

Auditorias de a
quisies
Negociaes da
s aquisies
Sistema de gere
nciamento de re
gistros

Aquisies enc
erradas
Atualizaes
dos
ativos de proce
ssos organizaci
onais

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13. Gerenciamento das partes interessadas

13.1 Identificar as partes interessadas
13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas
13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas

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Identificar as partes interessadas

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Planejar o gerenciamento das partes interessadas

03/06/2013

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Gerenciar o engajamento das partes interessadas

03/06/2013

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Controlar o engajamento das partes interessadas

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Referncias Bibliogrficas

1. Guia PMBOK - Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de

Projetos Quinta Edio. PMI. 2013.
2. http://
escritoriodeprojetos.com.br/guia-de-gerenciamento-de-projetos.aspx

03/06/2013

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ndice Completo dos processos e suas entradas,

ferramentas e tcnicas e sadas
4.

Gerenciamento da integrao do projeto

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto
4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
4.5 Realizar o controle integrado de mudanas
4.6 Encerrar o projeto ou fase

5.

Gerenciamento do escopo do projeto

5.1 Planejar o gerenciamento do escopo
5.2 Coletar os requisitos
5.3 Definir o escopo
5.4 Criar a EAP
5.5 Validar o escopo
5.6 Controlar o escopo

6.

Gerenciamento do tempo do projeto

6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma
6.2 Definir as atividades
6.3 Sequenciar as atividades
6.4 Estimar os recursos das atividades
6.5 Estimar as duraes das atividades
6.6 Desenvolver o Cronograma
6.7 Controlar o Cronograma

7.

Gerenciamento dos custos do projeto

7.1 Planejar o gerenciamento dos custos
7.2 Estimar os custos
7.3 Determinar o oramento
7.4 Controlar os custos

8.

Gerenciamento da qualidade do projeto

8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade
8.2 Realizar a garantia da qualidade
8.3 Controlar a qualidade

9.

Gerenciamento dos recursos humanos do projeto

9.1 Planejar o gerenciamento dos recursos humanos
9.2 Mobilizar a equipe do projeto
9.3 Desenvolver a equipe do projeto
9.4 Gerenciar a equipe do projeto

10.

Gerenciamento das comunicaes do projeto

10.1 Planejar o gerenciamento das comunicaes
10.2 Gerenciar as comunicaes
10.3 Controlar as comunicaes

11.

Gerenciamento dos riscos do projeto

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Controlar os riscos

12.

Gerenciamento das aquisies do projeto

12.1 Planejar o gerenciamento das aquisies
12.2 Conduzir as aquisies
12.3 Controlar as aquisies
12.4 Encerrar as aquisies

13.

Gerenciamento das partes interessadas do projeto

13.1 Identificar as partes interessadas
13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas
13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas

03/06/2013

Entradas e Sadas
Acordos de cooperao
Acordos
Aquisies encerradas
Ativos de processos organizacionais
Atributos das atividades
Avaliao do desempenho da equipe
Bases das estimativas
Business Case
Calendrios dos recursos
Contrato
Critrios para Seleo de Fontes
Cronograma do projeto
Dados do cronograma
Decises contratuais relacionadas a riscos
Decises de fazer ou comprar
Declarao do escopo do projeto
Declarao do trabalho do projeto
Declaraes do trabalho das aquisies
Designaes do pessoal do projeto
Diagramas de rede do cronograma do projeto
Dicionrio da EAP
Documentao dos requisitos
Documentos de aquisio
Documentos do projeto
EAP
Entregas
Estimativas de custos das atividades
Estimativas de durao das atividades
Estratgia para gerenciamento das partes interessadas
Estrutura analtica dos recursos
Fatores ambientais da empresa
Fornecedores selecionados
Informaes sobre o desempenho do trabalho
Linha de base do cronograma
Linha de base do desempenho de custos
Linha de base do escopo
Lista das atividades
Lista dos fornecedores qualificados
Lista dos marcos
Listas de verificao da qualidade
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Dados sobre o desempenho do trabalho
Medies do controle da qualidade
Mtricas da qualidade
Plano de gerenciamento da qualidade
Plano de gerenciamento das aquisies
Plano de gerenciamento das comunicaes
Plano de gerenciamento do cronograma
Plano de gerenciamento do projeto
Plano de gerenciamento dos custos
Plano de gerenciamento dos recursos humanos
Plano de gerenciamento dos requisitos
Plano de gerenciamento dos riscos
Plano de melhorias no processo
Previses de custo
Propostas dos fornecedores
Registro das mudanas
Registro das partes interessadas
Registro das questes
Registro dos riscos
Relatrios de desempenho
Requisitos de recursos das atividades
Requisitos de recursos financeiros do projeto
Sadas dos processos de planejamento
Solicitaes de mudana
Termo de abertura do projeto
Transio do produto, servio ou resultado final
Plano de gerenciamento das partes interessadas
Comunicaes do projeto
Plano de gerenciamento do escopo
Previses do cronograma
Calendrios do projeto

Ferramentas e tcnicas
Genricas
Opinio Especializada
Sistema de gerenciamento de registros
Decomposio
Sistema de informaes do gerenciamento d
e projetos
Reunies de controle de mudanas
Habilidades interpessoais
Habilidades de gerenciamento
Mtodos de previso
Anlise de variao
Brainstorming
Diagramas Matriciais
Matriz de priorizao
Reunies
Tcnicas analticas
Entrevistas
Anlise de reservas
Tcnicas de tomada de deciso em grupo
Tcnicas de facilitao
Ferramentas de controle de mudanas
Tcnica de grupo nominal
Gerenciamento do valor agregado
Escopo
Grupos de discusso
Oficinas facilitadas
Tcnicas de criatividade em grupo
Questionrios e pesquisas
Observaes
Prottipos
Diagrama de contexto
Anlise dos documentos
Anlise de produto
Gerao de alternativas
Tempo
Modelos
Planejamento em ondas sucessivas
Mtodo do diagrama de precedncia
Determinao de Dependncias
Aplicao de antecipaes e esperas
Modelos de diagrama de rede de cronogram
a
Anlise de alternativas
Dados publicados para auxlio a estimativas
Estimativa bottom-up
Software de gerenciamento de projetos
Estimativa anloga
Estimativa paramtrica
Estimativas de trs pontos
Anlise de rede do cronograma
Mtodo do caminho crtico
Mtodo da corrente crtica
Tcnicas de otimizao de recursos
Tcnicas de criao de modelos
Compresso de cronograma
Ferramenta de cronograma
Anlise de desempenho
Custos
Anlise de proposta de fornecedor
Agregao de custos
Relaes histricas
Reconciliao dos limites de recursos financ
eiros
Qualidade
Anlise de custo-benefcio
Custo da qualidade
As sete ferramentas bsicas da qualidade
Diagrama de causa-efei
to
Fluxograma
Folha de verificao
Histograma
Diagrama de Pareto
Grfico de controle
Diagrama de disperso
Benchmarking
Projeto de experimentos
Amostragem estatstica
Ferramentas adicionais de planejamento da
qualidade
Auditorias de qualidade
Anlise de processos
Inspeo
Reviso das solicitaes de mudana
aprovadas

Ferramentas e tcnicas
Recursos Humanos
Organogramas e descries de cargos
Rede de relacionamentos
Teoria organizacional
Pr-designao
Negociao
Contratao
Equipes virtuais
Anlise de deciso envolvendo critrios mlti
plos
Observao e conversas
Avaliaes de desempenho do projeto
Gerenciamento de conflitos
Treinamento
Atividades de construo da equipe
Regras bsicas
Agrupamento
Reconhecimento e recompensas
Ferramentas de avaliao dos funcionrios
Comunicaes
Anlise de partes interessadas
Anlise de requisitos da comunicao
Tecnologia das comunicaes
Modelos de comunicaes
Mtodos de comunicao
Sistemas de gerenciamento da informao
Relatrios de desempenho
Riscos
Reunies de planejamento e anlise
Revises de documentao
Tcnicas de coleta de informaes
Anlise de listas de verificao
Anlise de premissas
Tcnicas de diagramas
SWOT
Avaliao de probabilidade e impacto dos ris
cos
Matriz de probabilidade e impacto
Avaliao de qualidade dos dados sobre risc
os
Categorizao de riscos
Avaliao da urgncia dos riscos
Tcnicas de coleta e apresentao de dado
s
Tcnicas de modelagem e anlise quantitativ
a de riscos
Estratgias para riscos negativos ou ameaa
s
Estratgias para riscos positivos ou oportun
idades
Estratgias de respostas de contingncia
Reavaliao de riscos
Auditorias de riscos
Anlises de variao e tendncias
Medio de desempenho tcnico
Aquisies
Tipos de Contratos
Anlise de Fazer ou Comprar
Reunies com licitantes
Tcnicas de avaliao de propostas
Estimativas independentes
Publicidade
Pesquisa de mercado
Negociaes das aquisies
Auditorias de aquisies
Acordos negociados
Sistema de controle de mudanas no contra
to
Anlise de desempenho das aquisies
Sistemas de pagamento
Administrao de reivindicaes

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Obrigado!
Eduardo Montes, PMP
eduardo@escritoriodeprojetos.co
m.br