DISEÑO ORGANIZACIONAL

ULSA CANCUN JOSE LUIS RUIZ ESCOBIA

 Evolución en el diseño organizacional

 Estructura jerárquica

 Obligación para con la

organización basado en
reglamentos racionales.
 Especialización de tareas,
Enfoque Clásico nombramientos por méritos,
Weber, Taylor y Fayol oferta de oportunidades,
actividades rutinarias, clima
impersonal y racional.
 Cadena de mando clara.

 Burocracia

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 Evolución en el diseño organizacional

 Tecnología de tareas

 Producción unitaria, de
grandes partidas o en masa
y por procesos.
Enfoque Tecnológico  A mayor complejo de
Woodward producción, mayor número
de gerentes y niveles
administrativos.
 Empresas con
complejidad tecnológica
requiere más burocracia y
personal administrativo.
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 Evolución en el diseño organizacional

 Trabajo más de grupo que

individual.
 Comunicación con todos
los niveles de la
organización para obtener
Enfoque Ambiental información y asesoría.
 Enfoque más adecuado
Burns y Stalker
para organizaciones que
actúan en ambientes
turbulentos.
 Facilita la solución de
problemas y la toma de
decisiones creativas.

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 Evolución en el diseño organizacional

 Oleadas de fusiones,
adquisiciones, joint venture.

 Desregulación de
industrias, privatizaciones,
Enfoque Reducción empresas nuevas, e-
de Tamaño (re-ingeniería) business.
 Globalización.

 Eficiencia, productividad,
calidad, procesos,
estructuras flexibles y
ligeras.
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 1910 ESTUDIO DE FENÓMENOS PARCELADOS
Estudio de tiempos y movimientos (Taylor)

1920 ESTUDIO DE FUNCIONES DE LA EMPRESA

Tipología de los fenómenos estudiados (Fayol)

1950 ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Análisis de relaciones entre estructura y comportamiento empresarial
(Barnard)
1960 MODELIZACION DEL FENÓMENO EMPRESARIAL
Dinámica Industrial (Forrester)

1970 ESTUDIO DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL

Planteamiento estratégico
Estudios de estrategia (BCG, EEUU)

1980 PLANTEAMIENTO PSICOSOCIOLÓGICO

Estudios de socio dinámica (Bossard Institut, Francia), énfasis en la
cultura organizacional”

1990 GLOBALIZACIÓN DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL

GERENCIA INTEGRAL
Enfoque interno: La calidad total (Juran) (Deming)
Enfoque externo: La competitividad

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  BCG: “El empresario debe desempeñar tres funciones
fundamentales:
1. Preservar su empresa.
2. Controlar las reacciones de la organización cuando los
eventos que habían sido previstos no ocurren, y los objetivos
que habían sido fijados, no se logran.
3. Concebir el futuro y proponer objetivos que hay que lograr”.

 Ralph Larsen de Jonson & Jonson dice: “... en la década de

ALGUNAS los 90’s la empresa inició una reestructuración de la filosofía,
IDEAS donde las corporaciones hacen sus negocios en forma
descentralizada y se otorga a las personas la libertad de
actuar sin que sea necesario obtener permiso de la casa
matriz”

 Drucker: el gerente ya no es responsable del trabajo de los

subalternos, es responsable de la aplicación y rendimiento
del conocimiento. Esto hace pensar que el conocimiento es
el recuros esencial y la tierra, el capital y el trabajo son las
limitantes.

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  Drucker plantea en su libro “Desafios para la gerencia del S
XXI” los siguientes puntos:
1. Conocer las fortalezas (para que somos buenos)
2. Medir el desempeño propio de todo lo que rodea a la
empresa.

 La adaptación al cambio y una visión estratégica pasan a ser

obligatorias y prácticamente decisivas.

ALGUNAS
 ¿Qué hacer para iniciar y alcanzar un transformación de la
IDEAS empresa?:
1. La normatividad interna debe comprometerse a
desarrollar, mantener, facilitar y emplear las capacidades
humanas esenciales de todos los que laboran en y para la
empresa.
2. Formar y educar para ampliar las capacidades humanas
esenciales (habilidades, conocimientos, competencias y
actitudes)
3. Formar un todo que permita alcanzar las competencias y
la competitividad

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  La empresa inteligente crea y re-crea continuamente su futuro.
El aprendizaje es una actividad continua y creativa de sus
componentes humanos y se transforma continuamente como
respuesta a las necesidades de los individuos que la
componen y de aquellas relacionadas con ésta.

 El conocimiento es poder.

ALGUNAS
IDEAS  Actividades de una empresa de conocimiento:
1. Divulgar el conocimiento a todo el mundo
2. Asegurar que el conocimiento está disponible en el sitio
donde es más útil para la toma de decisiones.
3. Asegurar que el conocimiento está disponible donde lo
necesitan los procesos.
4. Facilitar la efectiva y eficiente generación de nuevo
conocimiento.
5. Apoyar la adquisición de conocimiento de fuentes externas
y desarrollar la capacidad de asimilarlo y utilizarlo.

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 ¿QUÉ SIGNIFICA UNA ORGANIZACIÓN
ENFOCADA AL MERCADO?
Ejercicio grupal 1
(hoja rotafolio)

¿ QUÉ TIPO DE ORGANIZACIÓN ES LA

ULSA CANCÚN?

Ejercicio grupal 2
(hoja rotafolio)

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