NF-e (NOTA FISCAL

ELETRNICA) EMISSES EM
CONTINGNCIA

Gerncia Fiscal
Subgerncia de Programao Fiscal
Setor de NF-e/SPE/SUFIS-PRO
http://internet.sefaz.es.gov.br/
@ nfe@sefaz.es.gov.br

Nota Fiscal Eletrnica

Emisses em Contingncia
Quando sua empresa no puder emitir NF-e (Nota Fiscal Eletrnica) pelo
modo convencional, devido a problemas tcnicos, como falta de conexo
com a internet ou falha nos links de transmisso, poder emiti-la em
contingncia,
nos termos do artigo 543-L do RICMS.
A emisso de NF-e em contingncia poder ser feita por uma das
opes:
FS-DA (Formulrio de Segurana Documento Auxiliar)
DPEC (Declarao Prvia de Emisso em Contingncia)
SVC-AN (SEFAZ Virtual de Contingncia Ambiente Nacional)
vedada a reutilizao, em contingncia, de nmero de NF-e
transmitida com tipo de emisso normal.

Nota Fiscal Eletrnica

Emisses em Contingncia
QUADRO
COMPARATI
VO

Quando poder ser

utilizada?

CONTINGN
CIA FS-DA

Em qualquer momento,
desde que a empresa no
consiga emitir NF-e pela
forma normal.

CONTINGN
CIA DPEC

SVC-AN

Em qualquer momento,
desde que a empresa no
consiga emitir NF-e pela
forma normal.
Somente nas paradas
programadas ou corretivas
do sistema autorizador de
NFe por emisso normal.
Ocorrer divulgao
atravs do site da SEFAZ.

Necess
ita
acesso

intern
et.

Necessita
software
emissor e
certificado
digital ICPBrasil
vlido.

Poder ser
utilizada,
mesmo se o
software
emissor
apresentar
problemas na
configurao
dos links de
transmisso no
modo normal.

Impresso
do DANFE.

Em
Formulrio
de
Segurana
(obrigatrio
).

Em papel
A4 comum
(opcional).

Em papel
A4 comum
(opcional).

Transmisso
do mesmo
arquivo para
autorizao
da SEFAZ ,
no prazo de
168 horas
contado da
emisso da
NF-e.

Outras
observaes:

FS-DA adquirido
atravs de PAFS
(Pedido para
Aquisio de
Formulrio de
Segurana).

Envio do arquivo
XML assinado
Receita Federal do
Brasil para obteno
do protocolo DPEC.

Preparando para emisso de NFe

Contingncia FS-DA
Acesse no endereo eletrnico abaixo a lista com os Fabricantes de
Formulrio de Segurana autorizados pelo CONFAZ/COTEPE. Em seguida, faa
contato com o fabricante de sua escolha e solicite o PAFS (Pedido para Aquisio de Formulrio de
Segurana). Preencha e protocole-o na Agncia da Receita Estadual.
(acesse https://www1.fazenda.gov.br/confaz/ no menu Publicaes em seguida Formulrios de
Segurana - Empresas Credenciadas).
Aps autorizao pela SEFAZ, remeta o PAFS de volta ao fabricante para que sejam
confeccionados os Formulrios de Segurana encomendados.
Outra opo adquirir o Formulrio de Segurana atravs dos distribuidores grficos credenciados
pela SEFAZ, que podem ser consultados no endereo eletrnico:
(http://internet.sefaz.es.gov.br/informacoes/nfe/graficas.php)
Nesse caso, tambm necessrio preencher e protocolar o documento na agncia da Receita
Estadual.
O contribuinte que possuir estoque de FS (Formulrio de Segurana) adquirido nos termos do
Convnio 58/95 ainda poder utiliz-lo.
Siga os prximos passos:

Aps iniciar o software

emissor de NF-e,
selecione a opo
Contingncia FS-DA.

Justifique a emisso da
NF-e em contingncia.

Informe
data e hora.

ATENO:
Informe os demais campos da NF-e como na emisso normal.

1 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em
Validar.

2 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em
Ok.

3 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em
Assinar.

4 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Informe a senha do certificado

digital ICP-Brasil A1 ou A3 da
empresa.
Clique em Selecionar.

5 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em Imprimir DANFE.

Imprima o DANFE em duas vias do
Formulrio de Segurana.
Uma via do FS-DA ficar na empresa
emitente e a outra seguir com a
mercadoria at a empresa destinatria, que
devero guard-los pelo prazo decadencial
do imposto
(Art. 543-L, 5, I, a e b do RICMS-ES).

6 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em Notas Fiscais,

depois, Gerenciar Notas.

7 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Clique em
Pesquisar.

8 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

ATENO:
Observe que a situao da NF-e
est como assinada, ainda
precisa ser autorizada pela SEFAZ.
Aps soluo dos problemas tcnicos
que motivaram a emisso em contingncia,
transmita o mesmo arquivo
para autorizao, no
prazo mximo de 168 horas
contado da emisso da NF-e
(Art. 543-L, 6 do RICMS-ES).
Envie o arquivo XML da NF-e autorizada
ao destinatrio e transportador
(Art. 543-I, 7, I e II do RICMS-ES).

Selecione a NF-e
emitida em
contingncia FS-DA.

9 (ltimo) passo

Transmita a NF-e para

autorizao da SEFAZ.
Assine a solicitao
(certificado digital).

Emisso de NF-e em Contingncia

FS-DA

Preparando para emisso de NF-e

Contingncia DPEC
Para emisso no modo DPEC necessrio ter acesso internet,
atravs do software emissor de NF-e ou
pelo portal da NF-e (www.nfe.fazenda.gov.br).

Siga os prximos passos:

Aps iniciar o software

emissor de NF-e,
selecione a opo
Contingncia via DPEC.

Informe
data e hora.

Justifique a emisso da
NF-e em contingncia.

ATENO:
Informe os demais campos da NF-e como na emisso normal.

1 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Validar.

2 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Ok.

3 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Assinar.

4 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Informe a senha do certificado

digital ICP-Brasil A1 ou A3 da
empresa.
Clique em Selecionar.

5 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Gerar DPEC.

6 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Informe a senha do certificado

digital ICP-Brasil A1 ou A3 da
empresa.
Clique em Selecionar.

7 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Agora que sua NF-e DPEC j

foi gerada, falta transmiti-la
para a Receita Federal do
Brasil e obter o protocolo
DPEC.
Clique em Visualizar DPECs.

8 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Para transmisso da NF-e DPEC Receita Federal do

Brasil e obteno do protocolo, selecione a NF-e em
DPECs Gerados.

Clique em Transmitir
e assine a solicitao
(certificado digital).

9 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Durante a transmisso, ir surgir o quadro

Enviando DPEC(s) para a Receita Federal.
Concludo o recebimento da DPEC pela
Receita Federal do Brasil, clique em Fechar
para transferir a NF-e para o quadro
DPECs autorizados.

10 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Selecione a NF-e no
quadro
DPECs autorizados.

Clique em
Detalhar.

11 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Est pronta sua NF-e emitida em

contingncia DPEC,
selecione-a no campo indicado.

Clique em Imprimir DANFE para dar

trnsito mercadoria.
O DANFE dever ser impresso em
duas vias, uma via ficar na empresa
emitente e a outra seguir com a
mercadoria at a empresa
destinatria, que devero guard-los
pelo prazo decadencial do imposto
(Art. 543-L, 3, I e II do RICMS-ES).
O DANFE poder ser impresso em
papel A4 comum.

12 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em Notas Fiscais,

depois, Gerenciar Notas.

13 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Pesquisar.

14 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

ATENO:
Observe que a situao da NF-e
est como assinada, ainda
precisa ser autorizada pela SEFAZ.
Aps soluo dos problemas tcnicos
que motivaram a emisso em contingncia,
transmita o mesmo arquivo
para autorizao, no
prazo mximo de 168 horas
contado da emisso da NF-e
(Art. 543-L, 6 do RICMS-ES).
Envie o arquivo XML da NF-e autorizada
ao destinatrio e transportador
(Art. 543-I, 7, I e II do RICMS-ES).

Selecione a
NF-e emitida
em
contingncia
via DPEC.

15 (ltimo) passo

Transmita a NF-e para

autorizao da SEFAZ.
Assine a solicitao
(certificado digital).

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Gerando DPEC atravs do portal da

NF-e
Caso no exista nenhuma conexo com a Internet, outra opo gerar a
NF-e DPEC at o 3 passo
(Iniciar o software emissor de NF-e, preencher, validar e assinar),
clicar em Exportar e salvar o arquivo digital XML em uma mdia externa
(pen drive, CD, DVD ou HD porttil).
Em seguida, leve este arquivo salvo a alguma localidade fora da empresa
onde haja disponibilidade de internet (uma lan house, por exemplo) e faa
upload no portal da NF-e (http://www.nfe.fazenda.gov.br).
necessrio instalar o certificado digital da empresa emissora de NF-e no
computador onde ser feito o upload para a Receita Federal do Brasil.
Siga os prximos passos:

Clique em
Exportar.

4 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Marque a
opo
Arquivo XML.

Insira a mdia externa no

driver de entrada do seu
computador.
Clique em Localizar e
selecione a mdia.
Clique em Exportar
para salvar o arquivo
XML da NF-e DPEC na
mdia externa.

5 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Em localidade fora da empresa, insira a mdia, com o arquivo da

NF-e DPEC salvo, no driver de entrada do computador.
Acesse
(http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consulta.aspx?
tipoConsulta=uploadDPEC&tipoConteudo=YIi+H8VETH0
=) e
clique em Servios e Realizar Upload DPEC.

6 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Procurar.

7 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em Continuar e
assine a solicitao (certificado digital).
Aguarde alguns instantes, at o retorno do
arquivo NF-e DPEC com o protocolo da
Receita Federal do Brasil. Salve-o na mdia
externa.

8 passo

Selecione a
NF-e DPEC na
mdia externa.

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Clique em
Abrir.

Retornando empresa, aps

reiniciar o software emissor de NF-e,
clique em Sistema, depois,
Importar arquivos.

9 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Insira a mdia externa no

driver de entrada do seu
computador e localize o
arquivo XML com o
protocolo DPEC salvo.

10 passo

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Aps localiz-lo na mdia

externa, o arquivo da NF-e
DPEC aparecer no campo
Arquivos XML.

Clique em
Importar.

Marque no local indicado.

11 (ltimo) passo

ATENO:
Aps importao do arquivo XML,
siga conforme passos 13, 14 e 15
do procedimento anterior.

Emisso de NF-e em Contingncia

DPEC

Consulta da NF-e DPEC

pelo destinatrio

O destinatrio dever verificar a autenticidade do documento recebido (NF-e

DPEC), acessando o portal nacional da NF-e
(http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consulta.aspx?
tipoConsulta=consultaDPEC&tipoConteudo=FXxDdrFSFiw=)
ou atravs do prprio software emissor de NF-e, caso possua.
Siga os prximos passos:

Para o destinatrio consultar NF-e em contingncia DPEC

recebida, basta acessar o portal da NF-e
(http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consulta.aspx?
tipoConsulta=consultaDPEC&tipoConteudo=FXxDdrFSFiw=).
Clique em Servios, Consultar DPEC e informe o nmero do
protocolo DPEC (15 dgitos) ou
a chave de acesso da NF-e (44 dgitos).

Consulta de NF-e em Contingncia DPEC pelo portal

Outra forma para o destinatrio consultar NF-e em contingncia DPEC

recebida pelo prprio software emissor de NF-e, conectado internet.
Clique em Notas Fiscais, Consultar DPEC e informe, no campo prprio, o
nmero do protocolo DPEC (15 dgitos) ou a chave de acesso da NF-e (44
dgitos).

Consulta de NF-e em Contingncia DPEC pelo software emissor

Preparando para emisso de NF-e

Contingncia SVC-AN
A SVC-AN liberada somente quando ocorre parada programada ou corretiva do sistema
autorizador de NF-e por emisso normal. Nessas ocasies, a SEFAZ divulga em seu site o incio e o
trmino da disponibilizao do modo SVC-AN. Assim, se a autorizao da NF-e estiver
impossibilitada pelo modo normal, por problema tcnico no autorizador (SEFAZ/ES), a SVC-AN
passar a estar disponvel para utilizao.
No existe a necessidade de mudana de srie, nesse modo (SVC-AN) de emisso da NF-e.

Para emisso no modo SVC-AN, necessrio ter acesso internet, possuir certificado digital ICPBrasil vlido, alm de software emissor de NF-e.
Diferentemente dos modos FS-DA e DPEC, no modo SVC-AN, a autorizao da NF-e ocorre no
momento da transmisso, sem necessidade de tratamento posterior.
Siga o prximo passo:

Justifique a emisso
da
NF-e em contingncia.
Aps iniciar o
software emissor de
NF-e,

Informe
data e hora.

selecione a opo
Contingncia SVC-AN
ATENO:
Informe os demais campos da NF-e como na emisso normal.
A autorizao da NF-e em contingncia SVC-AN feita no momento
da emisso,
como ocorre na emisso normal, sem necessidade de tratamento
posterior,
e o DANFE poder ser impresso em papel A4 comum.

Emisso de NF-e em Contingncia

SVC-AN

Fim

Gerncia Fiscal
Subgerncia de Programao Fiscal
Setor de NF-e/SPE/SUPOF
http://internet.sefaz.es.gov.br/
@ nfe@sefaz.es.gov.br