Control de Calidad

Actividades
Las
Lasevaluaciones
evaluacionesson:
son:De
Delos
loscontenidos
contenidosanalticos
analticosdel
delcurso,
curso,de
delos
loscontenidos
contenidosde
de
lectura
lecturade
delos
losartculos
artculoscientficos
cientficos(Incluidos
(Incluidosen
enlas
laslecciones),
lecciones),yyde
delos
losejercicios
ejerciciosprcticos
prcticos
llevados
a
cabo
como
trabajo
colaborativos
en
un
campo
industrial
y
finalmente
la
llevados a cabo como trabajo colaborativos en un campo industrial y finalmente laprueba
prueba
Nacional.
En
trminos
cuantitativos
se
tendr
la
siguiente
valoracin
y
que
es
aplicable
Nacional. En trminos cuantitativos se tendr la siguiente valoracin y que es aplicableaa
los
losdos
dosunidades:
unidades:
Reconocimiento
Reconocimientounidad
unidadNo.
No.22(Leccin
(Leccinevaluativa:
evaluativa:10
10puntos)
puntos)
Fase
Fasede
deprofundizacin:
profundizacin: (Leccin
(LeccinEvaluativa
EvaluativaUnidad
UnidadNo.
No.2238
38puntos)
puntos)
Quiz
QuizUnidad
UnidadNo.2
No.2(Cuestionario:
(Cuestionario:37puntos
37puntoses
estemporizable)
temporizable)
Fase
Fasede
detransferencia:
transferencia:

Trabajo
TrabajoColaborativo
ColaborativoUnidad
UnidadNo.
No.22(Foro
(ForoyyTarea:
Tarea:50
50puntos)
puntos)

Evaluacin
EvaluacinNacional:
Nacional:Comprende
Comprendelas
lasDos
DosUnidades
Unidades 200
200puntos
puntos
Total
TotalPuntos
Puntospara
paraelelcurso,
curso, teniendo
teniendoen
encuenta
cuentalas
lasdos
dosUnidades:
Unidades:500
500puntos
puntos

Unidad 2. Desarrollo del control de calidad

OBJETIVOS

Contemplar
Contemplar tcnicas
tcnicas con
con datos
datos numricos
numricos yy datos
datos no
no
numricos
para
mejorar
la
calidad
en
la
que
se
detallan
numricos para mejorar la calidad en la que se detallan
diferentes
diferentes diagramas
diagramas ee histograma
histograma empleados
empleados en
en elel
control
controlestadstico
estadsticode
delalacalidad;
calidad;seguidamente,
seguidamente,se
serealiza
realiza
una
descripcin
de
los
costos
de
calidad,
haciendo
una descripcin de los costos de calidad, haciendo
nfasis
nfasis en
enlas
lascategoras
categoras yylos
los elementos
elementosdel
del costo
costode
delala
calidad;
calidad; alal igual
igual que
que elel anlisis
anlisis yy lala optimizacin
optimizacin de
de los
los
mismos.
mismos.

Estructura
La
LaUnidad
UnidadNo.
No.22est
estcompuesta
compuestapor
por33captulos
captulosque
queson:
son:
1.1. TCNICAS
TCNICAS CON
CON DATOS
DATOS NUMRICOS
NUMRICOS PARA
PARA MEJORAR
MEJORAR LA
LA CALIDAD,
CALIDAD,
comprende
cinco
(5)
lecciones:
Diagrama
de
Pareto,
Histograma,
Grfico
comprende cinco (5) lecciones: Diagrama de Pareto, Histograma, Grfico de
de
control,
Uso
de
los
grficos
de
control
de
medias
y
rangos.
Ajuste
de
las
lneas
control, Uso de los grficos de control de medias y rangos. Ajuste de las lneas
de
decontrol
control
2.2. TCNICAS
TCNICAS CON
CON DATOS
DATOS NO
NO NUMRICOS
NUMRICOS PARA
PARA MEJORAR
MEJORAR LA
LA CALIDAD,
CALIDAD,
comprende
cinco
(5)
lecciones
en
relacin
con
Registro
de
no
conformidades,
comprende cinco (5) lecciones en relacin con Registro de no conformidades,
Diagrama
Diagramade
decausa
causaefecto,
efecto,Diagrama
Diagramade
deGantt,
Gantt,Tcnicas
Tcnicasde
deadministracin
administracinde
de
proyectos,
Desarrollo
de
un
modelo
de
planeacin
por
redes
proyectos, Desarrollo de un modelo de planeacin por redes
3.3. COSTOS
COSTOS DE
DE LA
LA CALIDAD
CALIDAD , , comprende
comprende cinco
cinco (5)
(5) lecciones:
lecciones: Categoras
Categoras yy
elementos
elementos del
del costo
costo de
de lala calidad,
calidad, Anlisis
Anlisis de
de los
los costos
costos de
de calidad,
calidad,
Optimizacin,
Sensibilidad
de
la
demanda
a
las
variaciones
de
calidad,
Optimizacin, Sensibilidad de la demanda a las variaciones de calidad,Curva
Curva
de
beneficios
de
calidad
de beneficios de calidad

Elementos

De
De acuerdo
acuerdo aa las
las temticas
temticas del
del curso
curso se
se tienen
tienen en
en cuenta
cuenta las
las investigaciones
investigaciones
realizadas
realizadas aa nivel
nivel nacional
nacional ee internacional,
internacional, las
las cuales
cuales complementan
complementan los
los
componentes
prcticos,
a
travs
de
ensayos,
informes,
mapas
conceptuales,
componentes prcticos, a travs de ensayos, informes, mapas conceptuales,
planes
planesde
demejoramiento
mejoramientoque
quepermitan
permitanaportar
aportaralaldesarrollo
desarrollodel
delcontrol
controlestadstico
estadstico
de
la
calidad.
Adems,
la
interaccin
con
los
compaeros
y
tutor
a
travs
de la calidad. Adems, la interaccin con los compaeros y tutor a travs de
de
correo
correoelectrnico,
electrnico,chat
chatyyotros.
otros.
El
El desarrollo
desarrollo del
del trabajo
trabajo colaborativo
colaborativo es
es fundamental
fundamental en
en elel desarrollo
desarrollo del
del
curso,
el
cual
lo
realizar
el
estudiante,
cumpliendo
con
los
objetivos
previstos
curso, el cual lo realizar el estudiante, cumpliendo con los objetivos previstos
donde
dondeaplique
apliquelos
losconceptos
conceptostericos
tericosadquiridos
adquiridosen
enesta
estaprimera
primeraunidad.
unidad.

El
Elcurso
cursode
decontrol
controlde
decalidad
calidadpretende
pretendeque
queaapartir
partirdel
delconocimiento
conocimientode
desu
su
definicin
y
antecedentes,
se
entienda
lo
amplio
de
su
aplicacin,
y
a
la
vez
definicin y antecedentes, se entienda lo amplio de su aplicacin, y a la vez
contextualizar
contextualizaralalestudiante
estudiantesobre
sobreelelpapel
papelque
quedesempea
desempeaelelcontrol
controlestadstico
estadstico
de
la
calidad
en
el
mejoramiento
de
la
competitividad
y
productividad
de la calidad en el mejoramiento de la competitividad y productividadde
delas
las
organizaciones.
organizaciones.
En
Enconsecuencia,
consecuencia,se
sepretende
pretendeque
quealalfinalizar
finalizarelelcurso
cursoelelestudiante
estudiantede
decontrol
controlde
de
calidad
adquiera
las
habilidades
en
la
aplicacin
de
las
tcnicas
y
metodologas
calidad adquiera las habilidades en la aplicacin de las tcnicas y metodologas
para
paraeleldiseo,
diseo,implementacin
implementacinyyevaluacin
evaluacinde
delos
losprocesos,
procesos,buscando
buscando
satisfacer
satisfacerlas
lasnecesidades
necesidadesde
delos
losclientes
clientesyyelevar
elevareleldesempeo
desempeoproductivo
productivode
de
las
organizaciones.
las organizaciones.