UBICACIN Y DISTRIBUCION

DE LAS INSTALACIONES
- Dnde localizar una instalacin o una planta?
- Criterios para la ubicacin de las instalaciones
- Mtodos y la ubicacin de plantas
- Mtodo de clasificacin de factores (QFR)
- Programacin Lineal (mtodo del transporte)
- Mtodo del centro de gravedad
- Modelo Delfi
- Objetivos de un buen Layout
- Layout del Proceso : Mtodos
Fuente: Chase, Aquilano y Jacobs

UBICACIN Y DISTRIBUCION
DE LAS INSTALACIONES
Dnde debe localizarse una instalacin de
servicios o una planta?
En funcin de:
- La necesidad de producir cerca del cliente debido
bsicamente a los costos de despacho
- La necesidad de ubicarse cerca de la fuente
apropiada de mano de obra para aprovechar los
bajos costos laborales y/o las altas destrezas
tcnicas
Fuente: Chase, Aquilano y Jacobs

CRITERIOS PARA LA UBICACIN

DE LAS INSTALACIONES
Las decisiones de la ubicacin, tanto de
empresas de servicios como de bienes, se rigen
en una serie de criterios relacionados con ser
mas competitivos:
1.- Proximidad a los clientes:

mejor atencin,rapidez, satisfaccin de

necesidades

2.- Ambiente comercial :

3.- Costo Total:

cluster por ejemplo

Terreno, impuestos, energa, etc.

4.- Infraestructura:

Por ejem. Transporte, telecomunicaciones

5.-Calidad de la mano de obra:

6.-Proveedores:

destreza y educacin, voluntad

proveedores calificados; cercana de plantas de proveedores

...CRITERIOS PARA LA UBICACIN

7.- Existencia de otras instalaciones :

Saga

Miraflores

8.- Zonas Francas

( o de libre comercio)

9.- Riesgo poltico y riesgo pas

10.-Barreras gubernamentales:

Culturales y

legislativas (toys aliado con nintendo)

11.- Barreras comerciales :

TLC, por ejemplo

12.- Normas ambientales

13.- Comunidad anfitriona:
14.- Ventaja competitiva:

calidad de vida

dnde deben estar los

centros de operaciones de los negocios?. Donde el clima sea propicio para la
innovacin y la productividad a bajo costo

...CRITERIOS PARA LA UBICACIN

Las Decisiones sobre ubicacin de
instalaciones
son
un
elemento
fundamental del plan estratgico
general de cualquier empresa......Los
criterios de seleccin adecuado de
ubicaciones tambin han superado el
criterio nico de minimizacin de
costos o de distancias. Actualmente las
decisiones en materia de ubicacin se
ven afectadas por una serie de
aspectos cuantitativos y cualitativos

METODOS PARA LA UBICACIN

DE PLANTAS
A travs del macroanlisis(evaluacin de
regiones, subregiones y ciudades) o el
microanlisis(evaluacin de sitios especficos )
(ejem)

- Mtodos de macroanalisis: clasificacin de

factores, programacin lineal, centro de gravedad,
mtodo delfi.
- Cualquier mtodo ir acompaado por un anlisis
de costos y deber relacionarse a la estrategia
comercial.

METODO DE CLASIFICACION DE
FACTORES
Llamado tambin QUALITATIVE FACTOR RATING (QFR):
Est basado en la asignacin de valores cuantitativos a los
factores relacionados con una alternativa de localizacin.
El procedimiento podra ser como sigue:
1. Desarrollar una lista de factores relevantes.
2. Asignar un peso a cada factor, de acuerdo a su importancia
relativa.
3. Asignar una escala comn (de 1 a 10 por ejemplo). Multiplicar
y sumar.
Ver ejemplo 2.
* La desventaja del mtodo es que no considera anlisis de
costos(ejemplo: poca diferencia en dinero entre la mejor y peor ubicacin segn
un factor; y lo inverso segn otro factor.....)

......METODO DE CLASIFICACION DE
FACTORES
Ejemplo 1: Una refinera asign valores a los principales factores
que afectan un conjunto de ubicaciones posibles(ver cuadro).
Luego clasific los sitios y escogi el de mayor puntaje
Rango
Combustibles en la regin
Confiabilidad y disponibilidad de Energa

0 a 330
0 a 200

Ambiente laboral
Condiciones de vida
Transporte
Abastecimiento de agua
Clima
Suministros
Leyes y polticas tributarias

0 a 100
0 a 100
0 a 50
0 a 10
0 a 50
0 a 60
0 a 20

......METODO DE CLASIFICACION DE
FACTORES
Ejemplo 2: Ubicacin de un supermercado en Lima, Villa El
Salvador, Comas, Ate. Siguiendo el QFR la ubicacin ms
atractiva result Comas.

PROGRAMACION LINEAL: Mtodo

del transporte
El mtodo de transporte de la programacin lineal , puede
emplearse para someter a prueba el impacto que en materia de
costos tienen las diversas ubicaciones posibles
Ejemplo 1: Dos productos X e Y requieren tiempo de
procesamiento en las maquinas I y II. La maquina I tiene 200 horas
disponibles, y la mquina II tiene 400. El producto X requiere una
hora en la maq I, y cuatro horas en la maq II. El producto Y
requiere una hora en la maq I, y una hora en la maq II. Cada unidad
de producto X produce una utilidad de U$ 10 y cada unidad de Y
produce una utilidad de U$ 5.
Solucin:
Mx. US$ 10X + US$5Y

X + Y < 200 (maq I)

4X + Y < 400 (maq II)

Resp:

X=67, Y=133; F.O: 10*67 +5*133= $ 1,355

......Mtodo del transporte

Ejemplo 2: Encontrar el plan de distribucin para satisfacer la demanda con el
mnimo costo de transportes entre plantas y almacenes
PLANTEAMIENTO
1.- VARIABLES:
Xij : cantidad a transportar desde i hasta j (km)
Constantes o datos:
Cij : costos de transporte desde i A j ($/ KM)
Di : disponibilidades en las diferentes plantas
Bj : demandas en los almacenes
2.- RESTRICCIONES
SumXij <= Di
SumXij <= Bj Xij >= 0
j

3.- FUNCION OBJETIVO:

MIN Z = Sum Sum Xij * Cij

i

......Mtodo del transporte (Ejem. 2)

MATRIZ DE TRANSPORTE
1
P ORIGEN \ DESTINO
1
c11 X11
L
2
A
N
3
T
A
i
S
B1

j
D1
D2
D3

cij Xij

Di
B2

B3

ALMACENES

Bj

......Mtodo del transporte (Ejem. 2)

Una empresa espaola tiene 2 plantas ubicadas en Setubal y Valencia, con
capacidades de 900 u y 1500 u respectivamente. con la finalidad de satisfacer el
aumento de demanda en 25%, han evaluado la ubicacin de una nueva planta,
quedando como opciones la Corua y Mlaga, la empresa cuenta con 4
almacenes distribuidoras. se muestra el cuadro de costos unitarios de transporte

Solucin: CT(la Corua)= 9,375; CT(Mlaga) = 7,275

METODO DEL CENTRO DE

GRAVEDAD
Es una tcnica de localizacin de instalaciones individuales en la
que se consideran las instalaciones existentes, las distancias que las
separan y los volmenes de artculos que se han de despachar.
Procedimiento: Empieza colocando ubicaciones existentes en un
sistema de cuadrcula con coordenadas. El objetivo es establecer las
distancias relativas entre las ubicaciones
El centro de gravedad se encuentra calculando las coordenadas X e
Y que dan por resultado el costo mnimo de transporte.
Formulas:

....... METODO DEL CENTRO DE

GRAVEDAD
Cx =

d V
V
ix

Cy =

d V
V
iy

Cx = Coordenada X del centro de gravedad

Cy = Coordenada Y del centro de gravedad
dix = Coordenada X de la iesima ubicacin
diy = Coordenada Y de la iesima ubicacin
Vi = Volumen de artculos movilizados hasta la iesima ubicacin o desde ella
Ejemplo....
Fuente: Chase, Aquilano y Jacobs

....... METODO DEL CENTRO DE

GRAVEDAD (Ejemplo)
Una refinera HiOctane necesita ubicar una instalacin holding intermedia
entre su refinera de La Oroya y sus principales distribuidoras . En el
cuadro 1 adjunto aparece el mapa de coordenadas. La cantidad de gasolina
despachada hasta y desde la planta y los distribuidores figura en el cuadro
2. Suponer Primera ubicacin: d1x = 325, d1y = 75, V1= 1500
500

* Thotos (25, 450)

* Glenda(350,400)

400

Ubicaciones

Gls de gasolina /mes

*Habas (450, 350)

**C.Grav(308, 217)
* Ana(400, 150)
100

* Rio Bea (325, 75)

100

Cuadro 1

300

400

(000,000)
Rio Bea
Ana
Haba
Glenda
Thotos

1500
250
450
350
450
Cuadro 2

....... METODO DEL CENTRO DE

GRAVEDAD (Ejemplo)
Interpretacin del problema: La gerencia tiene como
coordenadas X e Y en valores aprox de 308 y 217 respectivamente.
Y proporciona un punto de arranque para buscar un nuevo sitio.
Segn el centro de gravedad en el mapa: Podra ser mas eficiente
en materia de costos despachar directamente entre la planta de ro
bea y el distribuidor de Ana
La gerencia probablemente vuelva a calcular el centro de gravedad,
analizando otras situaciones.
Ejercicios

MODELO DELFI
Considera: ubicaciones de una sola instalacin, minimizacin del
tiempo de viaje, distancias entre punto de demanda y oferta,
minimizacin de costos, entre otros.
El Modelo Delfi es aplicado en situaciones mas complejas de
problemas de ubicacin y distribucin de Planta.
El modelo es desarrollado por : Un equipo coordinador, el equipo
vaticinador, y el equipo estratgico
Se identifica as tendencias, desarrollo y oportunidades; as como los
puntos fuertes y dbiles de la organizacin

.. MODELO DELFI
Desarrollo del mtodo delfi:
1o. Formar dos grupos delfi: Un grupo es para vaticinar las
tendencias en los ambientes social y fsico que afecten a la
organizacin (grupo vaticinador), y el segundo grupo es para
identificar las metas y prioridades estratgicas de la organizacin (el
grupo estratgico delfi).
2o. Identificar amenazas y oportunidades: El equipo coordinador,
mediante varias tandas de cuestionarios y de retroalimentacin, le
solicita al equipo vaticinador delfi que identifique las principales
tendencias y oportunidades del mercado, as como las amenazas
contra las que se debe prevenir la organizacin.

.. MODELO DELFI
....... Desarrollo del mtodo delfi:
3o. Determinar la(s) direccin(es) y las metas estratgicas de la
organizacin: El grupo estratgico utiliza las conclusiones de la
investigacin delfi del grupo vaticinador
4o. Desarrollar alternativas: Luego de establecida la meta a largo
plazo por el grupo estratgico; este debe centrar su atencin en el
desarrollo de diversas alternativas.
5o. Jerarquizar las alternativas: El conjunto de alternativas del
paso anterior se presentan al grupo estratgico delfi para que se le
asignen juicios subjetivos de valor.

DISTRIBUCIN DE PLANTA
(LAYOUT)

Las decisiones sobre disposicin de planta (layout)

se refieren al arreglo de equipo, personas, materiales
y facilidades dentro de una planta para producir
bienes o servicios en forma ptima.

OBJETIVOS DE UN BUEN LAYOUT

Permitir que los materiales, personas e informacin fluyan
en el proceso de manera eficiente y segura.
Minimizar tiempos muertos y esfuerzos redundantes.
Minimizar inventarios en proceso.
Minimizar costos de operacin y mantenimiento.
Proveer lugar de trabajo adecuado y seguro.

.... OBJETIVOS DE UN BUEN LAYOUT

. Por el tipo de producto
Condiciones fsicas (explosivos p. ej.)
Bien o servicio
Estndar de calidad
Impurezas ambientales
Por el tipo de proceso
Tipo de materiales requeridos
Nivel de tecnologa
Lnea, intermitente
Por el volumen de produccin
Alto / bajo

LAYOUT DEL PROCESO: MTODO DE APROXIMACIN

GRFICA SIMPLE
Una empresa tiene 6
reas disponibles (Tabla
1)
para
ubicar
6
departamentos.
El
nmero de viajes entre
ellos aparece en la Tabla
2. Se pide ubicar los
departamentos usando la
aproximacin simple, de
tal manera que se
minimice el nmero total
de viajes.

TABLA 1

TABLA 2 : CARTA DE VIAJES

Determinar qu departamentos tienen mayor vnculos con otros,

sumando el nmero de CONTACTOS con otros.
Tratar de localizar los departamentos ms activos en el centro.
Usar Prueba y Error para localizar los otros departamentos
minimizando los flujos no subyacentes.

LAYOUT DEL PROCESO: MTODO DE APROXIMACIN

GRFICA SIMPLE
Solucin:
Sumando el nmero de CONTACTOS con otros departamentos:

DEPARTAMENTO
ENTRADAS/SALIDAS

A
5

B
3

C
7

D
3

E
2

F
2

Los departamentos con mayores contactos son el A y C, por lo

tanto son centrales.
Los dems se acomodan por prueba y error: ejem.
B
D

A
C

F
E

E
D

A
C

F
B

PLANEAMIENTO SISTEMTICO DEL LAYOUT

LEYENDA i : indispensable
m : muy importante
n : no deseable

ACT 1
ACT 2
ACT 3
ACT 4
ACT 5
ACT 6
ACT 7
ACT 8

i
n

m i
n
m i i
n

Se tiene ocho centros de trabajo (o

actividades, marcados como ACT1, ACT2,
etc.) que deben ser ubicados en 2 filas y
cuatro columnas (sta es la restriccin de
espacio y facilidad existente). Las relaciones
de cercana deseables se muestran en el
grfico adjunto. Asigne las ubicaciones.

PROCEDIMIENTO
Listar las relaciones indispensables y las no-deseables. Identificar las actividades con ms
vnculos indispensables y ponerlas en el centro. Identificar las menos deseables y alejarlas.
Formar un rbol de relaciones, que grafique las indispensables y las indeseables. A partir de este
grfico acomodar todas las otras relaciones.

3
8

6
2

Ejem: Cmo selecciona sus sitios AM/PM

International ?
El ejemplo resume todas las decisiones que debe tomar una
empresa para escoger la localizacin de una planta. A la
evaluacin
de
otras
regiones,
subregiones
y
comunidades(ciudades) se le denomina macroanlisis. La
evaluacin de lugares especficos en la comunidad seleccionada
se llama microanlisis. Estas 2 tcnicas son apoyadas por otras.
Los mercados de 24 horas AM/PM (ARCO Corporation)
generalmente estn conectadas con estaciones de servicio. El
objetivo de AM/PM International es fortalecer el programa
existente AM/PM mediante contratos de licencia de marca en
pases extranjeros y participacin en empresas conjuntas.

.....Ejem: Cmo selecciona sus sitios AM/PM

International ?
Adems ARCO desea participar dinmicamente en los mercados
internacionales emergentes y fortalecer su presencia internacional.
Arco, tambin se propone generar utilidades adicionales a largo
plazo.
Para seleccionar un nuevo pais potencial, AM/PM International se
concentra en 4 criterios principales:
1. La poblacin debe ser de mas de 1 milln de hbtes, en la
ciudad en estudio
2. El ingreso anual per cpita debe ser de mas de US$2,000
3. El sistema poltico debe ser bastante estable
4. El pais anfitrion debe tener restricciones mnimas para la
repatriacin del dinero.

.....Ejem: Cmo selecciona sus sitios AM/PM

International ?
Una vez que AM/PM ha seleccionado un pais para su negocio,
evala en el:
1. La etapa de desarrollo industrial
2. La relacin poblacin/automviles (importante, ya que los
mercados AM/PM estn ubicados en estaciones de servicio)
3. La densidad de poblacin en las reas urbanas y rurales
4. La disponibilidad y el costo de la mano de obra
5. La infraestructura
6. Normas tributarias
7. Aspectos jurdicos

Fuente: Chase, Aquilano y Jacobs

.....Ejem: Cmo selecciona sus sitios AM/PM

International ?
AM/PM International recurre al sistema de franquicias como
forma expedita y adecuada de desarrollo en Sudamrica, en
Europa, y en Norteamrica. En la lista de posibles pases de
prxima expansin se cuentan Italia, Francia, y Canad
La estrategia de expansin se fundamenta en 3 puntos:
1. Utilizacin del personal existente en la estacin de servicio
para que atienda el mercado de 24 horas
2. Durante el primer ao, un gerente entrenado en los EE.UU
trabaja en estrecha relacin con el nuevo licenciatario.
3. A la mayor brevedad posible, desarrollar nuevos mercados en
pases seleccionados.

Plantas, Plataformas, Almacenes, Distribuidores,

oficinas de venta

Ejercicios de Centro de Gravedad

Cx = (325*1500+400*250+.+25*450) / 1500+250+450+350+450
Cx = 923,750/ 3,000 = 307.9
Cy = (75*1500 + 150*250 + .+400*350 +450*450)/1500+250+450+350+450
Cy = 216.7

* Una empresa fabricante de aire acondicionado para autos, actualmente

produce su lnea B300 en tres ubicaciones diferentes: La planta A, planta
B y C. Recientemente la gerencia decidi construir todos los
compresores-que son un componente importante del producto- en una
instalacin independiente, dedicada exclusivamente a eso: La planta D.
Datos : C(275, 380), B(100,300), A(150, 75)
Compresores requeridos por cada planta: A 6,000 B 8,200- C 7,000
Elabore la matriz o grafica de ubicacin de planta.

. Ejercicios de Centro de Gravedad

Elabore la matriz o grafica de ubicacin de planta.
Usar el mtodo del centro de gravedad para calcular : Cul es la
ubicacin ptima de la planta D?
Cx = (150*6000 +100*8200+275*7000)/ 6000+8200 + 7000 = 172
Cy = (75*6000+300*8200+380*7000)/ 21,200 = 262.7
Resp. Planta D = (172, 263)

. Ejercicios de Centro de Gravedad

* Una clnica tiene como mercado 7 distritos, para ello aplica el
mtodo del CG y adems datos de poblacin distrital, as como
distancias. Se necesita conocer cul ser la ubicacin de la
nueva clnica?
Datos: Distrito A (2.5, 4.5), Dist. B (2.5, 2.5), Dist. C (5.5, 4.5), Dist.
D(5,2); Dist. E(8,5), Dist. F(7,2), Dist. G(9, 2.5)
Poblacin (miles de hbtes.): 2, 5, 10, 7, 10, 20, 14; respectivamente.

Cx = 2.5*2 + .9*14/2+5+.+20+14

Cx = 6.67

Cy = 4.5*2 +2.5*5 +.2.5*14/2+5++20+14

Resp: Localizacin nueva clnica = (7, 3)

Cy = 2.96