Captulo Puebla

Comprometidos con el desarrollo de la

Gestin de Proyectos

Plan del proyecto (Tiempo, Costo, Recursos Humanos)

Mariano Herrera
Captulo Puebla
1

Agenda

Introduccin
Project Time Management
Project Cost Management
Evaluacin

Captulo Puebla
2

Introduccin (Macro Procesos)

Procesos
Procesos de
de
Inicio
Inicio

Procesos
Procesos de
de
Ejecucin
Ejecucin

Procesos
Procesos de
de
Planeacin
Planeacin

Procesos
Procesos de
de
Control
Control

Procesos
Procesos de
de
Cierre
Cierre

Captulo Puebla
3

Introduccin (Macro Procesos)

Captulo Puebla
4

Introduccin (Macro Procesos)

Captulo Puebla
5

GESTIN DE TIEMPO DEL

PROYECTO

Captulo Puebla

Project Time Management

Captulo Puebla
7

Estructura de Desglose del Trabajo

(EDT)

Captulo Puebla
8

6.1 Definir las Actividades

* Ejercicio

Captulo Puebla
9

Salidas
LISTA DE ACTIVIDADES
Cdigo

Actividad

F1

Fase de Estudio

F1ET

Estudio Tcnico

F1EM

Estudio de Mercado

F1EE

Estudio Econmico

F1EF

Estudio Financiero

F1TD

Toma de Decisin

ATRIBUTOS DE LA ACTIVIDAD

Identificador de la actividad en WBS

Cdigo de la actividad
Descripcin de la actividad
Actividades predecesoras
Actividades sucesoras
Relaciones lgicas entre actividades
Los adelantos y los retrasos
Los requisitos de recursos
Las fechas impuestas
Las restricciones y las suposiciones

Captulo Puebla
10

cin31/05/2010
Salidas

Lista de Hitos

bra31/05/2012

--------------------31/08/20
Captulo Puebla
11

6.2 Secuenciar las Actividades

Captulo Puebla
12

Arrow Diagramming Method

(ADM)

Las flechas se utilizan para representar a las

actividades
Las actividades se conectan a travs de nodos.
Define Alternative Solutions
Slo utiliza dependencias
Finish to Start
Prepare Feasibility Report

Define Business problem

Approve Feasibility Report

Define Business Objectives

Develop Business Justification

Captulo Puebla
13

Mtodo de Diagramacin por Precedencia

Es un mtodo para construir una red lgica utilizando nodos para representar
(PDM)
las actividades y conectarlas a travs de lneas, mostrando dependencias.

Actividades son representadas como cajas.

Flechas muestran la relacin entre actividades.

Es ms popular que el ADM y usado en la mayora de las herramientas de

software.

Mejor para mostrar diferentes tipos de dependencias (start to start, start to

finish, finish to start, finish to finish).
Define
Business
problem

Define
Business
Objectives

Define
Alternative
Solutions

Actividades en Nodos
Prepare
Feasibility
Report

Approve
Feasibility
Report

Develop
Business
Justification
Captulo Puebla
14

Salidas
Diagrama de Red del Cronograma del Proyecto

Captulo Puebla
15

6.3 Estimar los Recursos de las

Actividades

Captulo Puebla
16

Salidas
Requisitos de Recursos de las Actividades

Captulo Puebla
17

Salidas
Requisitos de Recursos de las Actividades

Captulo Puebla
18

Salidas
Estructura de Desglose de Recursos (EDR)
Es una estructura jerrquica de los recursos identificados
por categora y tipo de recurso.
E s t r u c t u r a d e D e s g lo s e d e R e c u r s o s ( E D R )
R e c u rs o s d e l P ro y e c to
P e rs o n a s

E q u ip o

M a t e r ia l

A r q u it e c to

C a m i n d e C a r g a

L a d r illo s

I n g e n i e r o C i v il

C a m i n d e V o lt e o

C e m e n to

A l b a il

E x c a v a d o ra

V a r illa

Y e s e ro

A p la n a d o ra

A re n a

C a r p in t e ro

R e v o lv e d o r a d e C e m e n to

G ra v a

Captulo Puebla
19

6.4 Estimar la Duracin de las

actividades

Captulo Puebla
20

Program Evaluation and Review

Technique (PERT)
PERT es una tcnica de anlisis de red utilizada para estimar la
duracin del proyecto cuando existe un alto grado de incertidumbre
acerca de las estimaciones de las tareas individuales.
PERT utiliza 3 estimaciones probabilsticas de tiempo: optimista, ms
probable y pesimista.

Promedio Ponderado de PERT = Optmista + 4 * Ms Probable + Pesimista

6

Captulo Puebla
21

6.5 Desarrollar el Cronograma

Captulo Puebla
22

Mtodo de la Ruta Crtica (CPM)

CPM es una tcnica de diagramas de red utilizada para
predecir la duracin total del proyecto.
Identificar todas las posibles rutas.
Sumar la duracin de las actividades dentro de cada
ruta.
La ruta crtica es la ruta ms larga a travs del diagrama
de red y que tiene el menor monto de holgura.
Una Ruta Crtica es la serie de actividades que determinan el
"tiempo mnimo" necesario para completar el proyecto.
Holgura es el monto de tiempo que una actividad puede ser
retrasada sin retrasar el xito de una actividad o la fecha de
terminacin.

Captulo Puebla
23

Calcular la Ruta Crtica

Activities on Arrows
Captulo Puebla
24

Mtodo de la Cadena Crtica

Es un mtodo para calendarizar que considera recursos limitados e
incluye "buffers" para proteger la fecha de terminacin.
Intenta minimizar el multitasking, que ocurre cuando un recurso
trabaja en ms de una tarea a la vez.

Captulo Puebla
25

Salidas
Cronograma del Proyecto con Lnea Base
ID

WBS Tas k N am e

D uration

Start

Finis h
N ovem ber

0 SAP Servicios Administrados para el Fondo Nacional de

802
Fomento
days Mon
al Turismo
03/01/11 Tue 28/01/14

FASE DE TRANSICIN

Mon 03/01/11

Tue 08/03/11

41 days

Mon 10/01/11

Tue 08/03/11

1.1.1

Kick-Off interno

0 days

Mon 10/01/11

Mon 10/01/11

10/01

1.1.2

Kick-Off con FONATU R

0 days

Mon 10/01/11

Mon 10/01/11

10/01

1.1.3

Plan de Transicin

40 days

Tue 11/01/11

Tue 08/03/11

1.1.3.1

D etallar Plan de Plazos

20 days

Tue 11/01/11

Mon 07/02/11

1.1.3.2

Plan de Plazos de la Trans icin D etallado

0 days

Tue 08/03/11

Tue 08/03/11

1.1.4

20 days

Tue 08/02/11

Mon 07/03/11

1.2

March
April
9 10 11 12 13 14

0%
08/03
0%
0%

Thu 06/01/11

Tue 08/03/11

Tue 11/01/11

Tue 08/03/11

C onfiguracin y Pruebas de Enrutamiento

20 hrs

Tue 11/01/11

Thu 13/01/11

1.2.1.2

C onfiguracin y Pruebas de acces o

20 hrs

Thu 03/03/11

Mon 07/03/11

1.2.1.3

C onectividad TS <-> FONATUR es tablecida

0 days

Tue 08/03/11

Tue 08/03/11

08/03

Guiones de atencin para incidentes y problemas comunes

42.75 days
de nivelThu
1 06/01/11

Tue 08/03/11

0%

1.2.1

11

1.2.1.1

12
13
14

1.2.2

15

1.2.2.1

16

1.2.2.1.1

17
18

Conectividad entre FONATUR y TS

Mesa de Servicio

0%
0%
0%

0%

35.88 days

Mon 17/01/11

Tue 08/03/11

C onsultor para Setup

120 hrs

Mon 17/01/11

Mon 07/02/11

1.2.2.1.2

Mes a de Servicio

0 days

Tue 08/03/11

Tue 08/03/11

1.2.2.1.3

Supervisor SD para capacitacin

13 hrs

Mon 07/02/11

Tue 08/02/11

19

1.2.2.1.4

Asesor SD para capacitacin

144 hrs

Tue 08/02/11

Fri 04/03/11

20

1.2.2.1.5

Adm inis tracin Telefnica, configuracion de clave

3 hrs
y contratacin
Fri 04/03/11
01800

Mon 07/03/11

0%

21

1.2.2.1.6

VSI config. PBX

2 hrs

Mon 07/03/11

Mon 07/03/11

0%

22

1.2.2.1.7

VSI config. En servidores

3 hrs

Mon 07/03/11

Mon 07/03/11

0%

23

1.2.2.1.8

VSI config Telefonos

2 hrs

Mon 07/03/11

Mon 07/03/11

0%

24

1.2.2.2

42.75 days

Thu 06/01/11

Tue 08/03/11

25

1.2.2.2.1

Transition mngr.

342 hrs

Thu 06/01/11

Mon 07/03/11

0%

26

1.2.2.2.2

Tools s peciallist

33 hrs

Tue 01/03/11

Mon 07/03/11

0%

27

1.2.2.2.3

Proces os de ITIL implementados

0 days

Tue 08/03/11

Tue 08/03/11

28

1.2.3

29.38 days

Tue 25/01/11

Mon 07/03/11

29

1.2.3.1

Transicion de Servidores para soporte de Backups 15

N4hrs

Tue 25/01/11

Thu 27/01/11

30

1.2.3.2

Setup de Servidores para s oporte de Backups N3 42 hrs

Thu 10/02/11

Thu 17/02/11

31

1.2.3.3

Setup de Servidores para s oporte de Backups N4 18 hrs

Thu 03/03/11

Mon 07/03/11

Procesos ITIL

Respaldos UNIX

0%

0%

40 days

10

ST2 - ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS Y DE INFRAESTRUCTURA

42.75 days

February
5 6 7

0%

1.1

Actividades de Adminis tracin del Proyecto

0%

ST1 - PLANEACIN DETALLADA

46 days

Decem ber
January
48 49 50 51 52 1 2 3

0%
08/03
0%
0%

0%

08/03
0%
0%
0%
0%

Captulo Puebla
26

GESTIN DE COSTOS DEL

PROYECTO

Captulo Puebla

Cost Management

Captulo Puebla
28

7.4 Estimar los costos

Captulo Puebla
29

Salidas
Estimaciones de Costos de las Actividades
Activity
Virtual Sourcing

Work
1,678 hrs

Duration
290 days

Plan del modelo a emplear para alcanzar el Go-Live del 24 de Enero.

Junta para decisin de Go-live del 31 de Enero de Fase 2
Configuracin Virtual Sourcing fase 2 (VWM)
Base de datos
Confirmaci de Go live a Alemania
Seguimiento pre-actividades Go live
Deployment Go live
Base de datos
Aplicacin
Staffware
Validacin de funcionalidad Virtual Sourcing fase 2
Presentar resultados validacin funcionalidad VS fase 2
Set up Sistema
Asignacin de perfiles usuarios UMS productivo
Configuracin parmetros Virtual Sourcing fase 2
Cargas nica vez
Post conversion Go-Live
Seguimiento diario Go-Live

32 hrs
8 hrs
16 hrs
8 hrs
0 hrs
0 hrs
176 hrs
48 hrs
32 hrs
32 hrs
64 hrs
0 hrs
14 hrs
4 hrs
4 hrs
6 hrs
1,456 hrs
0 hrs

244.5 days
0.5 days
2 days
1 day
0 days
5 days
4 days
2 days
2 days
2 days
2 days
0 days
6 days
0.5 days
0.5 days
2 days
45 days
11 days

Junta Resultado Post Convertion Go-Live y entrega Mantenimiento

Soporte al cierre del ciclo de 1 Proceso en Productivo
Definicin y aceptacin del SLA para el VS
Knowledge Transfer a mantenimiento
Explicacin del proceso Virtual Soucing
Modulos
Otros temas de Mantenimiento

0 hrs
0 hrs
16 hrs
0 hrs
0 hrs
0 hrs
0 hrs

1 day
30 days
1 day
10 days
2 days
3.5 days
4.5 days

Cost
$107,415.00
$1,024.00
$432.00
$352.00
$240.00
$0.00
$0.00
$10,720.00
$3,968.00
$1,280.00
$1,280.00
$4,192.00
$0.00
$487.00
$88.00
$88.00
$311.00
$95,184.00
$0.00
$0.00
$0.00
$864.00
$0.00
$0.00
$0.00
$0.00

Captulo Puebla
30

7.2 Determinar el presupuesto

Captulo Puebla
31

Salidas
Lnea Base del Desempeo de Costos
Requisitos de Financiamiento del Proyecto
ETAPA
MANPOWE
R
SETUP /
Stage_1
SETUP /
Stage_2
SETUP /
Stage_3
SETUP /
Stage_4

Categoria
Horas
Concept
de
totale FTE
o
servicio
s
al cliente

Manpow
er
Manpow
er
Manpow
er
Manpow
er

Planning
Knowledge
Transfer
Shadow /
Share

40
160

Lead

120
0

120

SETUP /
Stage_1

Manpow
er
Planning

SETUP /
Stage_2

Manpow Knowledge
er
Transfer

40

SETUP /
Stage_3

Manpow Shadow /
er
Share

32

SETUP /
Stage_4

Manpow
er
Lead

32

80

Nivel

Perfil

4/
0.28 Senior
4/
1.11 Senior
4/
0.83 Senior
4/
0.83 Senior
0.00

5/
Executiv
0.55
e
5/
Executiv
0.28
e
5/
Executiv
0.22
e
5/
Executiv
0.22
e

624 4.33

SI AMS
Consultant
SI AMS
Consultant
SI AMS
Consultant
SI AMS
Consultant

SI AMS
Project
Manager
SI AMS
Project
Manager
SI AMS
Project
Manager
SI AMS
Project
Manager

Meses
Mes totales
Meses de
Cost Total
Financia
inici
de
financia
o / hr costo
miento
o duraci
miento
n

39.54
39.54
39.54
39.54
0.00

1,582

NO

6,326

NO

4,745

NO

4,745
0

NO

3,917

SI

1,959

SI

1,567

SI

1,567
26,40
8

SI

48.97
48.97
48.97
48.97

Captulo
Puebla
32

GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS DEL PROYECTO

Captulo Puebla

Project Human Resource

Management

Captulo Puebla

9.1 Desarrollo del Plan de

Recursos Humanos

Captulo Puebla

Diagramas Organizacionales
Diagramas Organizacionales: Formatos para documentar
roles y responsabilidades de los miembros de un equipo
Hay 3 categoras: Jerrquico, Matricial y basados en texto.
Objetivo: Asegurar que cada paquete de trabajo tenga un
propietario sin ambigedades y tener un claro
entendimiento de sus roles y responsabilidades.
RAM Roles Assignment Matrix ( RACI - )
Plan de Administracin del Personal
Descripcin de Puestos
Diagrama Organizacional
Captulo Puebla

Diagrama Organizacional
G.P
G.P
Director
DirectorSales
Sales/ /CRM
CRM

M.
M.A.A.CH
CH

Account Manager
Account Manager

M.
M.H.H.
Project
ProjectManager
Manager

Eric
EricMerckel
Merckel

Director Proy. y Sist. rea Comercial

Director Proy. y Sist. rea Comercial

E.E.NN
ITITCliente
Cliente

P.P.MM
Lder
Lderde
deProyecto
ProyectoVWM
VWM
J.J.H.A.
H.A.
Proy.
Proy.rea
reaComercial
Comercial

E. F
E. F
Quality Executive
Quality Executive

M.
M.CC
Lder
LderTcnico
Tcnico
V.V.HHOO
Arq/Des.
Arq/Des. ASP,
ASP,COM
COM
V.V.H.
H.RR
Desarrollador
DesarrolladorASP,COM
ASP,COM

G.
G.P.P.
Arquitecto
ArquitectoBatch
Batch
J.J.BB
Arquitecto/Des.
Arquitecto/Des.Galaxy
Galaxy

R.
R.V.V.
Key
User
Key UserVentas
Ventas

Ma.
Ma.C.
C.M.
M.J.J.
Key-User
Key-UserAA

M.
M.PP
Key-User
Key-User

A.A.A.A.
Key-User
Key-UserBB
M.
M.AA
Key
User
Key UserCC

Personal con Derechos de Firma en el proyecto

A.A.PP
Desarrollador
DesarrolladorGalaxy
Galaxy

Captulo Puebla

Captulo Puebla

Comprometidos

con el desarrollo de la
Gestin de Proyectos

Plan del proyecto (Tiempo, Costo, Recursos Humanos)

Gabriel Prez Huesca

Captulo Puebla

Diapositivas de Respaldo

Captulo Puebla

Mtodo de la Ruta Crtica

Actividades en Fechas

Captulo Puebla
40

Mtodo de la Ruta Crtica

Actividades en Nodos

Captulo Puebla
41