Você está na página 1de 68

CONTRATOS

MODERNOS

CONTRATO CIVIL
CONTRATO MODERNO

Interrelacin de los individuos en


una sociedad. Relaciones jurdicas.
Regulacin legal. Contratos.

Libertad de contratacin:
El mercado
El orden publico y las buenas
costumbres

La libertad de contratacin
comprende.
-Libertad para contratar o no contratar
-Libertad para decidir con quien
contratar o con quien no contratar .
-Libertad para elegir
el objeto del
contrato y configurarlo
internamente,
sustituyendo, si es el caso el derecho
dispositivo.
-Libertad para crear nuevos tipos
contractuales y combinar los existentes.
-Libertad para convenir las formas que
las partes estimen convenientes.

CONTRATO ATIPICO:
Contrato que no encuentra una regulacin
positiva, integral y sistemtica.
Positiva: No encuentre prevista en la
Ley.
Integral: No se encuentre legislado en
sus elementos esenciales, de suerte que
no puede diferenciarse de los otros tipos
contractuales.
Sistemtica: No tiene que estar referido
a una sola figura contractual

TIPO Y TIPICIDAD CONTRACTUAL.


Tipo:
Aparece
ligado
a
una
determinada realidad social que es
frecuentemente una conducta que es
elevada a categora jurdica a travs del
fenmeno de la tipificacin.
Tipicidad: Es el mecanismo jurdico
que tomando como base el tipo de la
realidad social, culmina como la
creacin de un tipo jurdico.

TIPIFICACION
CONTRATOS:

LEGAL

DE

LOS

-Surgimiento y consolidacin en el
mercado (tipicidad social) del tipo del
contrato.
-Observar los conflictos y problemas
que pueda presentar la figura y la
forma como la jurisprudencia los
resuelve.
-Disciplinar (regular) el contrato.

El artculo 1353 del CC seala:


Todos los contratos de derecho
privado, inclusive los innominados,
quedan sometidos a las reglas
contenidas en esta seccin, salvo en
cuanto resulten incompatibles con
las reglas particulares de cada
contrato.

REGULACION DE LOS CONTRATOS


ATIPICOS.

1.-Respetar la voluntad de las partes.


2.-Aplicar las normas generales imperativas
sobre contratos y obligaciones.
3.- Aplicar las normas generales supletorias
sobre contratos y obligaciones.
4.-Aplicar las disposiciones correspondientes
a los contratos tpicos afines que sean
compatibles con la economa y la finalidad
del contrato atpico.
5.-Seguir el uso y las costumbre de las plazas

EL CONTRATO
a)Definicin: Art. 1351 del CC.
b)Elementos:
-Acuerdo de dos o mas partes.
Manifestacin
de
voluntad.
Bilateralidad
-Partes o personas jurdicas.
-Consecuencias
jurdicas:
crear,
regular, modificar o extinguir una
relacin jurdica patrimonial.
-Relacin patrimonial.

CLASIFICACION.
-Tpicos: Son los que tienen nombre y
estn expresamente determinados en el
ordenamiento jurdico.
-Atpicos: Son los que carecen de
ubicacin en el ordenamiento jurdico,
debido a las relaciones econmicas de
las personas rebasan los textos legales.
-Contratos con prestaciones
correlativas: Son aquellos en los que
los sujetos de la relacin jurdica tienen
la doble calidad reciproca de acreedor
y deudor. Ejemplo la compraventa.

-Contrato con prestacin unilateral:


Son aquellos en los que no existe esa doble
condicin y una de las partes asume cumplir
con prestacin determinada.
-Contrato principales aquel que tiene vida
propia, tiene su propio sistema.
-Contrato accesorio: Es aquel que esta
vinculado al contrato principal y depende de el.
Se puede extinguir el accesorio pero no el
principal.
-Contrato oneroso: Donde ambas partes deben
cumplir con prestaciones.
-Contrato gratuito: Una de las partes tiene a
cargo
el
cumplimiento
de
determinada
prestacin.

-Contrato aleatorio: Caracterizado por el


riesgo o por azar, cuyas prestaciones
dependen de un conocimiento futuro o
incierto.
-Contrato conmutativo: El valor de las
prestaciones queda fijado definitivamente
en el momento de su perfeccin.
-Contrato real:Para su perfeccionamiento
requiere la tradicin del bien.
-Contrato solemne: Estn sujetos a la
observancia de ciertas formalidades, cuya
falta hace que no produzca efecto.
-Contrato consensual: Se perfeccionan
por el simple consentimiento.

-Contrato constitutivo: Es aquel que crea


una relacin nueva
-Contrato modificativo: Es cuando modifica
una situacin jurdica.
-Contrato extintivo: Extingue una situacin
jurdica.
-Contrato de ejecucin nica: Se ejecuta
en un solo momento.
-Contrato de ejecucin peridica: Se
ejecutan a travs del tiempo.
-Contrato de libre discusin: Cuando las
partes en igualdad de situaciones establecen
de mutuo acuerdo las condiciones del
contrato.

-Contrato por adhesin: Cuando una de las


partes impone condiciones a la otra.

ELEMENTOS DEL CONTRATO.


Pueden clasificarse en:
a) Esenciales: Son aquellos que sin los cuales
el contrato no podra existir o tener validez.
-Esenciales comunes: Son los que deben
existir
en todos los contratos; segn la
doctrina son el consentimiento, la causa y el
objeto.
-Esenciales especiales: Son aquellos en los
que son indispensables para su existencia de
algunos grupos de contrato: Formalidad en los
contratos solemnes o la entrega de la cosa en
los contratos reales.

a) Elementos Esenciales: Son aquellos


que deben existir en cada tipo determinado
de contrato, por cuanto es lo que la
caracteriza. El precio en la compraventa; la
renta en el arrendamiento.
b) Elementos Naturales: Son aquellos
que son consecuencia de la celebracin de
cada contrato o grupo de contratos. La
gratuidad en la donacin.
c) Elementos accidentales: Son aquellos
que no obstante no existir naturalmente en
el contrato, son suceptibles de ser
agregados. Condicin, modo y plazo.

CONTRATOS MODERNOS.

-Contrato de tarjeta de crdito.


-Contrato de facturacin o factoring.
-Contrato
de
arrendamiento
financiero
o leasing.
-Contrato de emisin y colocacin de
ttulos valores o underwriting.
-Contrato de franquicia o franchising.
-Contrato de Know how.

CONTRATO DE TARJETA DE
CREDITO
1).-ORIGENES Y ANTECEDENTES:
Sus orgenes se remontan a principios
del siglo xx en Europa (Francia,
Inglaterra, Alemania) y su desarrollo y
auge en los Estados Unidos de Amrica
Se puede distinguir tres etapas de
evolucin:

A) Etapa incipiente (bilateralidad)


- Aproximadamente en el ao de 1914
introducido por prestigiosos hoteles europeos
para sus clientes exclusivos.
- Se entregaba a los clientes una credencial con
los que podan
cancelar los gastos de
hospedaje y alimentacin; peridicamente los
hoteles presentaban las facturas respectivas.
- En este sistema intervenan dos partes: El
hotel que conceda el crdito y el cliente que lo
utilizaba por un plazo fijo.
- El crdito era restringido a un grupo exclusivo
de personas y el hotel corra con los gastos de
insolvencia.

-Este sistema se extendi luego a grandes


almacenes, as como estaciones de servicio,
donde los pagos eran efectuados mediante la
presentacin de la credencial otorgada por el
establecimiento.
B) Etapa de consolidacin (Trilateralidad)
- En 1949 el mercado nortemaericano empieza
una nueva etapa con el empleo de la tarjeta
Diners, que sirvi para el consumo en
restuarantes, viajes, diversiones.
-Surge la entidad financiera la cual es la
encargada de otorgar el crdito al cliente y,
adems,
agilizar
los
pagos
a
los
establecimientos afiliados. Aparecen las tarjetas
Diners, American Express y la carte blanche.

C) Etapa de la multilateralidad
- La participacin bancaria fue posterior. En
1951 el Franklin Nacional Bank of New York fue
el primer banco que emiti tarjetas de crdito.
- Entre 1953 y 1954 casi 100 bancos pequeos
empezaron a emitir tarjetas, pero al poco tiempo
casi la mitad de ellos abandonaron por las
cuantiosas perdidas.
- Otros bancos confiaron en el sistema. Entre
1958 y 1959 el Bank of Amrica y el Chase
Manhattan Bank introducen sus propios planes
con xito y otros bancos los siguieron, hasta que
a fines de 1967 eras 850 planes bancarios en
los Estados Unidos.

-A partir de 1967 los planes empezaron a


extenderse fuera de la fronteras, as la American
Express, el Bank of Amrica y la carte Blanche
fueron ofreciendo sus sistemas a otros bancos
extranjeros.
-En 1975 se creo IBANCO, entidad internacional
destinada a dirigir y coordinar las funciones de
la tarjeta azul y oro.
-En 1977 el Bank American Card fue sustituido
por VISA y en 1979 INTERBANK cambio el
nombre de
MASTER CHARGE por el de
MASTER CARD.
-No solo los bancos emitieron tarjetas de
crdito. Lo hizo Hilton para el caso de
Hospedaje; Hertz para fines de Turismo, entre
otros.

-En el Per ingresa en 1968 a travs del Diners


Club (igual como se le conoce en la actualidad).
-La
tarjeta
de
crdito
bancaria
aproximadamente
10
aos
despus
con
BANCARD, empresa que fue respaldada por el
desaparecido Banco Comercial del Per y que
representaba los sistemas internacionales de
crdito: VISA y MASTERCARD.
-En 1996 se dio la gran expansin, generado por
el ingreso de la banca extranjera, los grandes
almacenes y desarrollo de cadenas de comercio.
-El contrato de tarjeta de crdito se encontraba
regulado por la Resolucin SBS N 271. del
23/04/2000; ahora por Resolucin SBS N 2642008.

2).-CONTRATO
DE TARJETA DE
CREDITO Y LA TARJETA DE CREDITO.
-Cuando se habla de tarjeta de crdito no
se esta haciendo referencia un contrato
sino a un mero elemento de identificacin.
-La tarjeta de crdito no es un contrato,
sino el efecto de este.
-La tarjeta de crdito no es causa jurdica,
no genera derechos y obligaciones;
cumple funciones operativas y simblicas.

3).-DEFINICIN DEL
TARJETA DE CREDITO:

CONTRATO

DE

En la doctrina existen diferentes definiciones:


Es
aquel
que
permite
que
un
establecimiento comercial venda al contado y
que el usuario pague con facilidades, porque
es un banco o entidad emisora la que asume
el pago inmediato de las compras realizadas
por el establecimiento. ( Mila Guillen Rispa).
Relacin jurdica compleja encuadrable
como contrato de crdito, siendo la tarjeta
propiamente dicha un documento probatorio
de la relacin, que se presenta como asuncin
privativa de deuda(Horacio Fargosi).

Contrato bancario con elementos tpicos de un


contrato comercial, puesto que es contraido entre un
banco y un cliente a fin que este, previo cumplimiento
de los requisitos pertinentes pueda contar con un
crdito
y
hacerlo
valer
en
determinados
establecimientos comerciales. (Arias Schereiber).
Contrato complejo de caractersticas propias que
establece una relacin triangular entre un comprador
y una entidad financiera, posibilitando al primero la
adquisicin de bienes y servicios que ofrece el
segundo mediante la promesa previa, formulada a la
entidad emisora de abonar el precio de sus compras
en un plazo dado por esta ultima, la que se har
cargo de la deuda abonando inmediatamente el
importe al vendedor previa deduccin de las
comisiones que haya estipulado entre ambos por
acercamiento de la demanda (Eduardo Cogorno).

Mediante el contrato de tarjeta de crdito la


empresa (el banco) concede una lnea de crdito
al titular por un plazo determinado y expide la
correspondiente tarjeta con la finalidad que el
usuario de
dicha tarjeta adquiera bienes o
servicios en los establecimientos afiliados que los
provean, pague obligaciones, o de asi permitirlo
la empresa emisora y no mediar renuncia expresa
por parte del titular, hacer uso del servicio de
dispocisin de efectivo u otros servicios conexos,
dentro de los limites y condiciones pactados,
obligndose, a su vez a pagar a la empresa que
expide la correspondiente tarjeta el importe de
los bienes y servicios que haya utilizado y dems
cargos, conforme a lo establecido en el contrato.
(Artculo 3 Reglamento de Tarjeta de Crditos
Resolucin SBS N 264-2008)

El contrato de tarjeta de crdito supone:


Cuando menos, una relacin triangular:
Un comprador (usuario o titular de la
tarjeta),
Una institucin emisora; y
Un vendedor (empresa afiliada o
proveedora)

4).-NATURALEZA
JURIDICA
DEL
CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO:
A).-Teora de la asignacin:
Segn el cual el asignante (el usuario) da una
orden al asignado (entidad emisora o
financiera) para efectuar un pago a un tercero,
denominado asignatario (proveedor).
-Esta teora no explica la relacin existente
entre los sujetos del contrato, as como
tampoco la relacin existente entre la entidad
emisora y el proveedor, ni entre la entidad
emisora y el usuario. La relacin es mucho mas
compleja.

B).-Teora de la asuncin de la deuda:


Segn el cual
la entidad emisora (o
financiera) asume la deuda. El usuario
compra ahora y paga despus. Al pagar la
entidad emisora desobliga al usuario.
-Esta teora es incompleta porque no explica
la relacin existente entre la entidad emisora
y el usuario, toda vez que no se produce una
liberacin de este. La obligacin de la
entidad emisora y de cada uno de los sujetos
que intervienen en el contrato se encuentra
condicionada a una serie de requisitos que
no pueden ser explicados por esta teora.

C).-Teora de la apertura de crdito:


Segn la cual se seala que el tarjeta
habiente, al suscribir un Voucher,
realiza un reconocimiento de deuda.
Paralelamente, la entidad emisora
conviene con el comerciante afiliado
una promesa de cesin de deuda.
Finalmente la apertura de crdito
permite obligar a los usuarios.
-Pese a su gran desarrollo, esta teora
no explica la relacin existente entre la
entidad emisora y el comerciante
afiliado.

D).Teora de interrelacin mltiple:


Segn esta teora, tras el contrato de tarjeta
de crdito existen otras relaciones jurdicas
que sin ellos no se viabilizara el mismo.
-La primera relacin es la que se establece
entre el usuario y la entidad emisora. En este
aspecto se seala que se trata de una
apertura de crdito.
-La segunda relacin es la que se establece
entre el emisor y el comerciante afiliado. En
este aspecto se seala que se trata de una
promesa de asuncin de deuda.

-La tercera relacin es la que se


establece entre el usuario y el proveedor.
Es el que constituye el motor del
sistema y el elemento multiplicador de
ventas. En esta relacin se materializan
las formas mas variadas de contratacin,
pues
puede
tratarse
de
una
compraventa, arrendamiento, as como
otra forma de contratacin.
-La cuarta relacin es la que se establece
entre la entidad emisora y la entidad
organizadora del sistema.

5).-CARACTERISITICAS:
Nominado: Tiene una denominacin.
Tpico : En nuestro ordenamiento se
encuentra regulado (Reglamento de
tarjetas de crdito SBS N 264-2008).
Oneroso: Existe contraprestaciones
valuables en dinero.
Conmutativo: Las prestaciones se
encuentran establecidas.
Ejecucin
continuada: No esta
predestinado para un solo acto, se
prolonga en el tiempo

De adhesin: No admite discusin


previa entre las partes. Lo firmas o lo
dejas.
Personalsimo: La calidad de usuario
es intransferible.
Otras caractersticas:
-Plurilateral: Cuando intervienen en
el contrato otras personas; por
ejemplo un aval.
-Bancario: Emitido solamente por
bancos.

6).-ELEMENTOS DEL CONTRATO.


6.1.-Elementos personales:
i).-Entidad organizadora del sistema:
Es el sujeto central del sistema, propietario de la
denominacin de la tarjeta de crdito.
Se trata de empresas que tienen operatividad a
nivel internacional. Ejemplo Diners Club, American
Expreess
Cumplen diferentes funciones, fundamentalmente
de la emisin, administracin y pago.
Pueden realizar dichas funciones, relacionndose
con otros entes, lo que lleva a distinguir:

a).-Sistemas cerrados:
Si la entidad organizadora no comparte sus funciones
con otras entidades.
b).-Sistemas abiertos o compartidos:
La entidad organizadora comparte su labor con otros
entes., que pueden ser entidades bancarias y
financieras autorizadas para la emisin de las tarjetas.
-Estas entidades comercializan el sistema bajo la
denominacin
compartida
con
la
entidad
organizadora. Ejemplo: Credibank Visa, Wiese Master
Card, Wong Visa; etc. Convocan a los usuarios y
asumen las funciones de emisin propiamente,
administracin y pago.

ii).-Entidad emisora:
Tiene a su cargo la comercializacin del
sistema.
-Califica a los usuarios, contrata con ellos
asumiendo
su
financiacin,
as
como
normalmente el pago y la admnsitracin del
sistema.
Pueden asumir las siguientes modalidades:
a).-Empresas comerciales que emiten su
propia tarjeta de crdito
Para
uso
exclusivo
de
ellas
en
sus
establecimientos
y
empresas
vinculadas,
existiendo tarjetas de crdito emitidas por
empresas con lneas de crdito financiada por
entidades bancarias.

b).-Entidades especializadas:
Son realmente las creadoras del sistema
de tarjeta de crdito.
c).-Entidades
bancarias
o
financieras.
Han ingresado en los ltimos tiempos e
intervienen en forma masiva.
-El artculo 283, concordante con el
artculo 221, inciso 34, de la Ley N
26702,
permite
a
las
entidades
bancarias
administrar tarjetas de
crdito.

iii).-El usuario o titular.


Es la persona natural o jurdica que luego de
las evaluaciones del caso es autorizada por
el emisor a utilizar la tarjeta de crdito.
No confundir solicitante con usuario.
iv).-Establecimiento afiliado.
Es quien acepta la utilizacin del crdito
concedido al usuario.
Son personas naturales o jurdicas quienes
son convocados por la organizadora o la
emisora o la entidad administradora que
acta como afiliadora.

6.2).-Elementos reales.
i).-El precio.
Esta constituido por:
-Canon que paga el titular o usuario a la
entidad emisora por la disponibilidad del
crdito concedido.
-La
comisin
que
establecimiento afiliado
emisora el valor de las
travs del sistema.

el
proveedor
o
paga a la entidad
ventas producidas a

ii).-La tarjeta de crdito.


Es documento nominativo (plstico),
legitimante
intransferible,
cuya
finalidad es que el usuario acceda a los
bienes
y
servicios
de
los
establecimientos afiliados con cargo a
las facilidades de pago (crdito)
pactadas con el emisor.
Clasificacin de las tarjetas:
*Por el crdito que conceden
-De pago a fin de mes.
-De verdadero crdito. 30, 60 y 90 das.

*Por la entidad emisora:


-Bancarias.
-No Bancarias.
*Por el mbito objetivo:
-Tarjetas universales (todo tipo de
bienes y servicios).
-Tarjeta particulares( para cierto
bienes y servicios)

*Por el mbito territorial de Validez:


- Tarjetas internacionales.
- Tarjetas nacionales.
- Tarjetas locales.
- Tarjeta de establecimiento en particular.
*Por el mbito temporal:
- Tarjeta limitada (emitidas por un lapso
determinado)
- Tarjeta ilimitada (no tienen periodo de
caducidad).

*Por el numero partes que


intervienen.
-Bipartitas. La relacin jurdica que
nace
es entre un establecimiento
acreditante y un usuario.
-Tripartitas. Existen tres tipos de
partes: El acreditante, el usuario y el
establecimiento afiliado

iii).-Cupones.
Son los documentos que firma el usuario al hacer uso
de la tarjeta de crdito en un establecimiento afiliado
al sistema cuando adquiere un bien o servicio, los
cuales son emitidos en talonarios especiales y son
llenados y firmados.
iv).-Estados de cuenta.
Son los documentos por medio de las cuales el emisor
de la tarjeta de crdito traslada y hace conocer al
usuario las operaciones efectuadas en su respectiva
cuenta.
-Su contenido se da por aceptado si no es observado
dentro de los 30 das siguientes.

v).-Liquidacin de cargos o
liquidaciones de pago.
Son los documentos emitidos por el
emisor
(o
entidad
pagadora)
referidos al movimiento de la cuenta
del establecimiento afiliado.

7).-INFORMACION MINIMA QUE DEBE


CONTENER
Resolucin
11/02/2008).

EL
N

CONTRATO (Art. 6
264-2008-SBS,
del

1.-Monto de la lnea de crdito.


2.-Monto Mximos y comisin por disposicin
en efectivo.
3).-Tasa
de
inters
efectiva
anual
compensatoria y moratoria.
4.-Monto sobre el cual se aplicar los
intereses.
5.-Forma y medio de pagos permitidos.

6.-Procedimientos y responsabilidades en
caso de sustraccin o extravo.
7.-Casos que procede a la anulacin.
8.-Condiciones aplicables a la renovacin de
los contratos.
9.-Sanciones a lo titulares de las tarjetas que
son anuladas, conforme al articulo 20.
10.-Periodicidad con la que se entregara los
estados de cuenta.
11.Plazo y condiciones de aceptacin del
estado de cuenta, mecanismo de envi y lugar
de aceptacin.
12.-La hoja resumen que contendr la
informacin sealada en el reglamento.
13.-Otras que establezca la Superintendencia.

8).-OBLIGACIONES Y DERECHOS QUE


GENERA EL CONTRATO DE TARJETA DE
CREDITO.
a).-Relaciones
entre
especializada (emisora)
titular.

institucin
el cliente

Obligaciones de la Institucin Emisora:


-Mantener la vigencia de sus obligaciones
frente al titular. Esto no es bice a que la
empresa d por terminada la vinculacin, en
cualquier momento, pero previa notificacin
al cliente y otorgamiento de plazo prudente.

-Entregar al cliente el listado de comercios


donde podrn efectuarse las compras o
requerirse la prestacin de servicios.
Derechos de la Institucin Emisora:
- Fijar un lmite a la suma disponible por el
cliente.
- Individualizar los cupones a utilizar por el
cliente, quien ha de ser titular de la tarjeta
de crdito.

- Mantener el dominio de las tarjetas,


derivando su uso y tenencia al cliente.
- Efectuar el envi de cuentas al cliente,
en determinadas lapsos, a fin de reclamar,
en su caso, el pago de diferencias.
-Establecer las condiciones generales del
contrato.
-Convenir
la improcedencia de toda
compensacin pretendida, realizada por el
cliente.

Obligaciones del cliente:


-Recae sobre l la responsabilidad por el
uso e inversiones efectuadas utilizando su
tarjeta.
- Debe denunciar de inmediato a la
empresa, la prdida o robo de su tarjeta
de crdito.
- Debe firmar delante de persona
autorizada por la institucin para
autenticar su firma.

-Est obligado a firmar delante del


comerciante vendedor o prestatario del
servicio, la factura correspondiente, y al
propio tiempo acreditar su identidad.
- Debe limitar la adquisicin de cosas o
servicios al importe que se le ha reconocido
en el crdito.
-Todo exceso al respecto le impone a
reintegrar la diferencia a pagar en el plazo
que dije la institucin especializada.
- Tiene que reconocer la obligacin de pago
por el importe de la factura que ha firmado.

- Hacer frente al pago de la


liquidacin que efecte la empresa,
en el tiempo y lugar establecido.
-Reconocer que toda cuestin entre
el comerciante y el cliente ha de ser
resuelta entre los mismos, siendo la
institucin especializada (emisora de
la tarjeta de crdito), un tercero.
-Designar fiador de su crdito, en
supuesto de ser exigido.

Derechos del cliente


Conservacin de la capacidad de
crdito (solvencia)
Ser informado peridicamente (estado
de cuenta- cargos y abonos)
Que no se le cobren intereses y abonos
excesivos, no pactados o no generados

b).-Relaciones
especializada
prestatario.

entre
la
institucin
y
el
comerciante

Obligaciones
de
la
institucin
especializada (emisora de la tarjeta de
crdito).
-Pagar a la otra parte el importe
de la
adquisicin de la cosa o la prestacin del
servicio que, conforme al convenio, hubiere
efectuado el cliente titular.
- Hacer saber al comerciante, cuando la
tarjeta estuviere vencida o quedado fuera de
circulacin.

Derechos
de
especializada.

la

institucin

-No
reconocer
importe
de
facturacin que exceda el crdito
que se indica en la tarjeta de crdito.
- No reconocer ser parte en cuestin,
que se suscite entre comerciante y
cliente titular, por la negociacin
habida entre ellos.

Obligaciones del comerciante prestatario:


-Asegurar la prestacin del servicio o venta de
las cosas en iguales condiciones y precios
concedidos al cliente comn.
- Que la prestacin o entrega de la cosa se
encuentre dentro del comercio.
- Cuidar que la tarjeta que se exhiba no se
encuentre vencida o retirada de la circulacin.
- Que el titular de la tarjeta de crdito, firme
delante suyo la factura correspondiente y
acredite debidamente su identidad.

-Hacer saber a la institucin, el trmino


convenido, la operacin realizada, con
remisin de constancias de facturas, etc.
-Pagar a la institucin especializada un
derecho de inscripcin, as como el gasto
que demandare la impresin de tarjetas y
dems a utilizar por el comerciante.
-Pagar a la institucin especializada un
tanto por ciento sobre cada operacin que
efecte con el cliente titular.

c).-Relaciones
entre
comerciante prestatario
cliente titular

Obligaciones del cliente titular:


-Exhibir la tarjeta de crdito.
-Deber acreditar su identidad.

el
el

Derechos del Cliente.


-Exigir que el comerciante le entregue una copia
de la factura que firma por su adquisicin o
requerimiento de prestacin de servicio.
- Que los precios que se cobran sean iguales a los
cotizados al pblico en general.
Obligaciones del comerciante prestatario
-Respetar los precios cotizados al pblico en
general.
- Entregar una copia de la factura que firmare el
cliente titular.

Derechos del comerciante


prestatario
-No acceder al pedido del cliente
titular de extralimitarse en el importe
del crdito otorgado segn constancia
de la tarjeta.
- En supuesto de especialidad de la
tarjeta no acceder a la sustitucin de
la prestacin.

9).-VENTAJAS Y DESVENTAJAS QUE SE


PUEDEN DERIVAR DEL CONTRATO.
Ventajas para la institucin emisora:
-Al obtener mayor cantidad de clientes,
mayor disponibilidad de dinero.
-Cobra un inters por el uso de la tarjeta.
Desventaja para la institucin emisora:
- Falsificaciones y robos de la tarjeta
-Costo elevado en la calificacin del
usuario, promocin, emisin de la tarjeta,
cobro de los consumos; etc.

Ventajas para el cliente titular.


-Obtiene un crdito.
-Evita trasladar dinero.
-La posesin de la tarjeta refleja
solvencia.
Desventajas para el cliente titular.
-Eventualidad de perdida de la tarjeta
-Proclividad a efectuar gastos
innecesarios.

Ventajas para el comerciante:


-Queda garantizado con el pago de la
compra.
-Por la publicidad que se hace de
comercio adherido, su nombre podr
ser conocido en diversos pases.
Desventajas para el comerciante:
-Debe pagar una comisin.

9).-EXTINCIN DEL CONTRATO


DE LA TARJETA DE CREDITO
--Al tratarse de un contrato intuito
personae, se extingue por el
fallecimiento del titular, puesto que
no es transmisible ni intervivos, ni
mortis causa.
-Se extingue por desafiliacin del
proveedor,
extinguindose
slo
parcialmente puesto que el contrato
contina con respecto a otros
establecimientos.

-Igual se extingue, por incumplimiento


de las partes en sus obligaciones
contradas.
-Por vencimiento del plazo otorgado
al usuario
-Por causales establecidas en
contrato (puesto que el contrato
tarjeta de crdito es un contrato
adhesin).

el
de
de

CIERRE DE CUENTA CORRIENTE

Art. 228 Ley 26702


La empresa puede, en cualquier momento, remitir
una comunicacin al cliente, advirtindole de la
existencia de saldos deudores en su cuenta y
requirindole el pago. Transcurridos quince (15)
das hbiles de la recepcin de la comunicacin
sin que hubiere observaciones, la empresa est
facultada para girar contra el cliente por el saldo
ms los intereses generados en dicho perodo,
una letra a la vista, con expresin del motivo
por el que se la emite. El protesto por falta de
pago de la indicada cambial, en la que no se
requiere la aceptacin del girado, deja expedita la
accin ejecutiva.

Você também pode gostar