Introduo a Teorias

Organizacionais

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Definies
Teoria da Administrao
o conjunto de conhecimentos e prticas resultantes de estudos
planejados ou no , e que geram instrumentos administrativos,
com maior ou menor aplicao pelas empresas ao longo do tempo.

Escola de Administrao
a consolidao da concepo tcnica e de conhecimentos
inerentes a um conjunto de assuntos administrativos homogneos,
decorrentes da influncia de uma ou mais teorias da administrao.
ADM - Departamento de Administrao - 186384

Escolas e Teorias da Administrao

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria da Administrao Cientfica

Frederick Taylor - 1903
Se trata da necessidade de organizar a empresa e o trabalho individual
realizado dentro dela, analisando todos os pontos, isso devido ao
crescimento descontrolado das empresas na poca em que surgiu a
necessidade de identificar as reas e reorganizar essas reas de modo que
tenham aumento de produtividade, dada melhor interao entre as reas.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria do Processo Administrativo

Henry Fayol - 1910
Se trata dos tipos de estruturas que h dentro da empresa e a melhor maneira de
trabalha-los, se dever ter ou no integrao, devido ao grau de especializao de cada
estrutura e rea de atuao.
Tipos de estruturas:
Funcional (especialidades de trabalho)
Territorial (Conhecer melhor o local em volta da empresa)
Clientes (O que os clientes querem e atender isso de maneira mais rpida e adequada)
Produtos e Servios (deixar a empresa especialista no que vende)
Projeto (finalidade de melhor atender ao cliente do referido projeto)
ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria da Burocracia
Max Weber- 1909
Ajudou a colocar "ordem na casa", bem como a estabelecer "quem quem"
nas empresas.
Definiu:
Hierarquias e as remuneraes de acordo com cada hierarquia,
Tratamento igualitrio entre profissionais da mesma rea,
Responsabilidades para os superiores e
Nveis importantes para a empresa (estratgico, ttico e operacional).
ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria das Relaes Humanas

Elton Mayo - 1927
Trata-se da Administrao participativa da empresa, em que o opinar no
ser tratado como questo de hierarquia e sim de democracia dentro da
empresa.
Mas no apenas opinar, mas tambm como ter comprometimento com
aquilo que foi concordado por todos.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria Comportamentalista
Herbert Simon - 1947
As principais contribuies dessa teoria para o desenvolvimento da
administrao integrada nas empresas, pelo desenvolvimento de
instrumentos administrativos especficos, foram:
Desenvolvimento da psicologia empresarial.
Estudos da qualidade de vida no trabalho.
Estudos da dinmica de grupos e do comportamento humano dos
profissionais das empresas.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria Estruturalista
Amitai Etzioni - 1964
Contribuio para a prtica da administrao nas empresas com essa teoria:
Integrao das empresas com as comunidades onde elas atuam como um
fator ativo de influncia.
Tratamento interativo dos fatores internos e externos das empresas.
Analise estruturada das mudanas que ocorreram nas empresas.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

Teoria de Desenvolvimento Organizacional

Richard Beckard - 1969
Focada no processo estruturado para consolidar as mudanas planejadas
dos aspectos estruturais e comportamentais das empresas, com a finalidade
de aperfeioar o processo de resoluo de problemas e os resultados
anteriormente estabelecidos nos planejamentos elaborados, sempre com o
adequado relacionamento interpessoal.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

10

Teoria de Sistemas
Karl Ludwing von Bertalanffy - 1951
Mostrou que cada empresa constituda por varias partes com funes
especificas, para que a empresa possa sobreviver e crescer ao longo do
tempo, bem como essa empresa interativo com os fatores que esto no
seu ambiente empresarial, o qual externo e no controlvel.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

11

Teoria Matemtica
Patrick Blackett - 1939
As analises e decises complexas na Segunda Guerra Mundial e, principalmente, a
extrapolao dos estudos realizados no contexto militar para a otimizao do processo
decisrio nas empresas, provocou a consolidao de algumas contribuies da Teoria
Matemtica para as empresas, inclusive no contexto da administrao integrada,
facilitando o desenvolvimento de alguns instrumentos administrativos. So elas:
Melhoria dos conhecimentos, da capacitao profissional e das habilidades dos
profissionais das empresas.
Pesquisa operacional.
Indicadores de desempenho.
Anlise do risco de deciso.
ADM - Departamento de Administrao - 186384

12

Teoria da Administrao por Objetivos

Peter Drucker - 1954
A Teoria da Administrao por Objetivos, assim como a Teoria da
Contingncia, est alocada na Escola Contingencial. Essa escola caracterizada
pelos seguintes fatores:
Identificao do rpido processo de adaptao que as empresas devem ter
para com as contingncias apresentadas pelo ambiente empresarial;
Melhoria da qualidade do processo decisrio, inclusive pela estruturao de
novas tcnicas.
E principalmente pelo tratamento das questes administrativas no contexto de
cada caso um caso.
ADM - Departamento de Administrao - 186384

13

Ensinamento da Teoria da Contingncia

Joan Woodward - 1958
A Teoria da Contingncia proporcionou as seguintes contribuies para a
administrao de empresas, em geral, e para a administrao integrada, em
particular:
Maior abrangncia no estudo dos assuntos administrativos nas empresas
Obrigatoriedade do conhecimento e do uso dos assuntos administrativos
de forma interligada e global

ADM - Departamento de Administrao - 186384

14

Teoria da Administrao por Processos

William Deming - 1950
A Teoria da Administrao por Processos se consolidou a partir da dcada
de 1950 quanto qualidade total nas empresas proporcionando importantes
contribuies para a administrao das empresas como, por exemplo:
busca pela eficcia empresarial, a consolidao do modelo japons de
administrao que privilegia os crculos de qualidade, a melhoria contnua,
os preos baixos, a produo flexvel, entre outros.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

15

Teoria da Excelncia das Empresas

Robert Monks - 1990
A Teoria da Excelncia das Empresas consolidou na dcada de 1990 e
proporciona instrumentos administrativos que demandam certos nveis de
inteligncia administrativa, seu principal estudioso foi Robert Monks.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

16

Principais contribuies da Teoria da Excelncia das Empresas

aplicveis na administrao integrada:

A Administrao de empresas como algo estruturado, lgico e

disponvel;
Processo Administrativo gil, sustentado e focado nas pessoas;
Maior facilidade de aprendizado e aplicao dos ensinamentos
administrativos, auxiliando na tomada de deciso nas empresas.
Unir a teoria e a prtica na Administrao nas empresas.

ADM - Departamento de Administrao - 186384

17

Crticas que a Teoria da Excelncia das Empresas tem recebido:

Dificuldade e falta de interesse em disseminar conhecimentos;

Falta de planos maiores e mais elaborados do aprendizado e da
administrao do conhecimento;
Dificuldade em estruturar e operacionalizar otimizados modelos de
administrao;
Dificuldade de realizar o processo de benchmarking (Processo de anlise
referencial da empresa perante outras do mercado incluindo o aprendizado
do que estas empresas fazem de melhor e a incorporao dessa realidade
de maneira otimizada e mais vantajosa).
ADM - Departamento de Administrao - 186384

18

Contribuies da Teoria da Excelncia das Empresas para a

evoluo da sustentada Administrao:

Maiores flexibilidade e qualidade administrativa e de raciocnio decisrio

dos profissionais na empresa;
A boa qualidade Administrativa, sustentada e duradoura;
Foco na Administrao do conhecimento para consolidar o crescimento
sustentado das empresas;

ADM - Departamento de Administrao - 186384

19