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GESTÃO MERCADOLOGICA

Loja Virtual: Malu perfumes


SUMÁRIO EXECUTIVO
ANÁLISE DE AMBIENTE

MALU PERFUMES

 Microempresa
 Capital limitado
 Meta: prospectar clientes no mercado virtual
 Ferramentas utilizadas: pequenos investimentos em opções
estratégicas a fim de otimizar as despesas e em contra partida obter-se o
maior retorno possível.

Trabalha em diversas plataformas de marketing, no entanto seu maior


desafio é a otimização dos recursos, e em termos financeiros, obter maior
saldo de caixa para investimentos de maior volume a fim de garantir
espaço no mercado virtual.

Público alvo o consumidor que sabe o perfume que quer comprar, mas
que não tem tempo para efetuar pesquisas na internet e que busca
agilidade, garantia e comodidade.
Analise da Matriz
F.O.F.A
FATORES INTERNOS FATORES EXTERNOS
(controláveis) (incontroláveis)
FORÇAS OPORTUNIDADES
-Baixo custo de manutenção
-Mercado crescente
-Baixo risco por não ter estoque elevado
-Classe C e D com maior poder de compra
-Diversidade de produtos
- Potencial elevado de cliente no interior do estado
-Preço acessível

-Custo benefício

-Acessível a todos os usuários da internet

-Formação acadêmica do proprietário

-Rede de Relacionamento dos proprietário

-Capacidade de desenvolvimento de novos serviços

- Serviços propostos com preços atrativos

FRAQUEZAS AMEAÇAS
-baixo estoque -novos entrantes

-dsigne ainda ser trabalhado -concorrentes com maior volume de NET e maior poder de
mercado
-publicidade/ propaganda
- Não ser conhecido no mercado.
-taxas altas de desconto do cartão

- frete convencional
SITUAÇÃO ATUA DE MARKETING
EXPECTATIVAS DE CRESCIMENTO
SITUAÇÃO DE MARKETING –
CRESCIMENTO DE MARCADO
OBJETIVOS E METAS
ESTRATÉGIAS
PROGRAMAS DE AÇÃO
AVALIAÇÃO E CONTROLE

Pesquisa, estudo e análise das vendas atuais com redução de custos, serão
realizados mensalmente.

Verificação dos preços dos concorrentes - conversar c/ designers gráficos – mapear


será realizadas mensalmente.

Realizar mensalmente pesquisa c/ clientes e análises de custo-benefício.

Pesquisas de Recall;

Conversar semanalmente com os designers gráficos e analisar se a mala-direta esta


sendo bem aceita pelos clientes;

Estabelecer mensalmente metas relacionadas às metas financeiras;


AVALIAÇÃO E CONTROLE

As vendas reais serão comparadas ao final de cada mês com essas metas e
programas de marketing serão modificados para refletir os conjuntos de fatores.

A velocidade do programa de expansão poderá aumentar ou diminuir,


dependendo do desempenho da Malu Perfumes no alcance das metas.

Da mesma forma, a Malu Perfumes pode, ao longo da implementação deste


Plano, desenvolver novos produtos e serviços, o que deverá gerar modificações
em seu desempenho.