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INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DIRECCIN DE PRESTACIONES MDICAS


UNIDAD DE EDUCACIN, INVESTIGACIN Y POLTICAS DE SALUD
COORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

CURSO POSTCNICO DE ENFERMERA


EN GESTIN y EDUCACIN

CODIGO DE CONDUCTA
POR:
RENDON JASSO NAYELI

TUTOR CLINICO:
ESCALANTE CID GONZALO
21/SEPTIEMBRE/2015

http://201.175.10.169/sites/all/statics/pdf/codigoconducta.pdf

INTRODUCCIN
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO
SOCIAL
Es el instrumento bsico de la seguridad
social
Tiene como misin:
Organizar y Administrar la Institucin
Atender responsablemente a la poblacin
derechohabiente y usuaria.
Art. 64, fraccin III del Reglamento
Interno del Trabajo

OBJETIVO
Cumplir con los
principios de
legalidad,
honradez,
lealtad,
imparcialidad y
eficiencia

FINALIDAD
Delimitar la
actuacin que
deben observar
los/las SPI, en el
desempeo de
sus funciones

CODIGO DE
CONDUCTA

FUNCIN
Gua para
enfrentar las
relaciones
interpersonales
y el
cumplimiento de
la visin, misin
y estrategias del
IMSS


SU FIN PRIMORDIAL
ES:
Proporcionar seguridad social de
manera eficiente, con calidad, calidez
y seguridad para la poblacin
derechohabiente


CODIGO DE CONDUCTA
ALCANCE: Deben observarse por
los/las SPI, cualquiera que sea su
jerarqua o denominacin de puesto.


CODIGO DE CONDUCTA

MISIN
Ser el instrumento bsico de la
seguridad social de los mexicanos,
establecido como un servicio pblico
de carcter nacional y otorgado bajo
principios y valores.


CODIGO DE CONDUCTA

VISION
Consolidar un desempeo honesto,
eficiente y transparente en el diario
actuar de las y los SPI, de modo que
con toda responsabilidad, brinden
atencin al derechohabiente


CODIGO DE CONDUCTA
VALORES
Son orientaciones bsicas o guas
generales que la persona posee y
que dan integracin a su conducta

Liderazg
o

Bien
Comn

Integrid
ad

Honestida
d

Respeto

Igualdad

Honrade
z

VALORE
S

Imparcialid
ad

Generosidad

Entorn
o
cultura
l

Justicia
Rendici
n de
cuentas

Transpar
encia

SERVICIO

Desempear el puesto que me


corresponde, considerando siempre como
mi fin primordial, los derechohabientes y
usuarios, contribuyendo a una cultura de
trato con calidez e igualdad, en la
prestacin de nuestros servicios

USO DEL CARGO PBLICO


Utilizar mi cargo con pleno conocimiento del marco normativo aplicable, buscando siempre el beneficio, refrendando as la confianza depositada en mi persona, por el Instituto

USO Y ASIGNACIN DE RECURSOS


Cuidar, asignar y usar los bienes, instalaciones, recursos humanos, financieros y materiales del Instituto nicamente para cumplir con su misin.

RESPONSABILIDAD
Cumplir

con

mis

actividades,

funciones

obligaciones

de

manera

eficaz

eficiente

HONESTIDAD
Me comportar y expresar de
acuerdo con los valores de verdad y
justicia. Acompaar mis palabras con
hechos, de manera que mi
Conducta sea congruente entre lo que
pienso, lo que digo y lo que hago

HONRADEZ
Orientar mis actos con absoluta y total
transparencia, integridad y rectitud, a fin de
garantizar el respeto por las normas que
rigen al Instituto, as como el orden social

SOLIDARIDAD (RELACION ENTRE MIS


COMPAERAS Y COMPAEROS DE
TRABAJO)
Ser el apoyo que se requiere para
lograr los objetivos del Instituto,
procurando la conciliacin y la
colaboracin respetuosa con mis
compaeras y compaeros de trabajo

DESARROLLOPROFESIONAL

Colaborar en las acciones que realice


el Instituto para mi desarrollo
profesional, buscando en todo
momento su aplicacin en las
funciones encomendadas y en la
mejora de los servicios


TRANSPARENCIA Y USO DE
LA
INFORMACION PUBLICA

Manejar con confidencialidad la


informacin que derive de mis
funciones y de la que tenga
conocimiento como servidora o
servidor pblico. Asimismo, colaborar
con disposicin y capacidad en la
integracin de los informes, reportes o
cualquier solicitud de informacin para
el cumplimiento de los objetivos
institucionales.


EQUIDADEIMPARCIALIDAD

Actuar en el ejercicio de mis


funciones sin conceder preferencias o
privilegios indebidos y otorgar los
servicios que tengo bajo mi
responsabilidad a todas y todos,
participando en las acciones
tendientes a la inclusin social que
garanticen el derecho a la igualdad,
que es el primero de los derechos
fundamentales en la Constitucin

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COORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

CDIGO DE CONDUCTA PARA LOS SERVIDORES


PBLICOS DEL IMSS
BASE:
CdigodeticadelosServidoresPblicosdelaAdministracin
PblicaFederal
PUBLICADO:
DiarioOficialdelaFederacinel30deJuliodelao2002
POR:
SecretaradeContralorayDesarrolloAdministrativo

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CONDICIONES
Seleccin de personal,
considerando capacidad y
probidad
Capacitacin
desarrollo

para

el

Impulsar valores ticos


(honestidad, eficiencia y
responsabilidad)

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OBJETIVOS
Contar con un servicio
profesional de carrera que
garantice una adecuada
seleccin y desarrollo
laboralyprofesional.
Impulsar una cultura que
favorezcalosvaloresticos
de honestidad, eficiencia y
dignidad en la prestacin
del servicio pblico y
fortalezca los principios de
probidadyresponsabilidad.

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DERECHOHABIENTE
Asegurado, pensionado y beneficiarios, que en los
trminosdelaLeytenganvigentesuderechoarecibir
losserviciosdelInstituto

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USUARIO
Poblacin en general, proveedores, clientes,
empresarios, instituciones o dependencias que
requieranalgntrmiteoserviciodelIMSS

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COMPAEROS DE TRABAJO
Colaboradores,superioresjerrquicos,homlogosyen
general, toda persona que desempee un empleo,
cargoocomisindecualquiernaturalezaenelIMSS

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MISIN Y VISIN
MISIN
Ser el instrumento bsico de la seguridad
socialdelosmexicanos,establecidocomo
un servicio pblico de carcter nacional,
paratodoslostrabajadoresysusfamilias
VISIN
Consolidar un desempeo honesto,
eficiente y transparente en el diario
actuar de las y los servidores pblicos
que laboran en el IMSS, de modo que
con toda responsabilidad, brinden
atencin ala derechohabiencia,teniedo
tres lneas de servicios (Recaudadora,
AseguradorayPrestadoradeServicios)

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COORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

valores

Transpar
encia

Bien
comn

Honest
idad

Justicia

Integrid
ad

Imparcialid
ad

Honrade
z

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COORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

valores

Liderazgo

Rendicin
de
cuentas
Entorno
cultural
y
ecolgic
o

Respeto

Igualdad

Generosid
ad

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COORDINACIN DE EDUCACIN EN SALUD

ETAPA INICIAL
Proceso
garantizado.

selectivo

Induccin
de
conocimientos
especficosdelpuesto.
Reforzamiento
valoresticos

de

los

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ETAPA DE DESARROLLO
Establecermecanismos
quegaranticenla
actualizacincontinuade
conocimientos.
Evaluaralservidor
pblico(aptitudesy
actitudes).

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ACCIONES GENERALES DE CARCTER


PERMANENTE
Mejorar el clima laboral y
ambientedetrabajo.
Motivar al personal para
que se incremente el
valordelosserviciosala
sociedad.
Fomentar la creatividad,
trabajo en equipo,
delegacin de funciones
y facultades a los
servidorespblicos.

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PRINCIPIOS
El Instituto Mexicano del Seguro Social es una
Institucin que tiene a su cargo la prestacin de un
servicio pblico de carcter nacional, por lo que sus
servidores pblicos cumplirn con eficiencia sus
funcionesyobligacionesquelescorrespondan.

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PRINCIPIOS
ElServidorPblicodebeobservareneldesempeo
desufuncinlosprincipiosdelegalidad,honradez,
lealtad,imparcialidadyeficiencia.

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CAPTULO I
Artculo 1
Finalidad
Artculo 6
Principios
ticos
del
servidor
pblico
del IMSS

Artculo 2
mbito
de
aplicaci
n
Principios
Generales

Artculo 5
Concepto
de
funcin
pblica

Artculo 3
Alcance
Artculo 4
Concepto
de
servidor
pblico

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CAPTULO II
Art. 7
Lealtad
Art. 14
Conocer
leyes y
reglament
os

Art. 13
Integrida
d

Art. 8
Eficien
cia

Deberes ticos
del servidor
pblico
del IMSS.

Art. 12
Imparcialid
ad

Art. 9
Probida
d

Art. 10
Responsab
ilidad

Art. 11
Confidenci
alidad

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CAPITULO II
Art. 21
Actuar con
transparenc
ia y evitar
conflicto de
intereses

Art. 15
Objetivid
ad

Deberes
ticos del
Servidor
Pblico del
IMSS

Art. 20
Creativid
ad
Art. 19
Superaci
n

Art. 18
Armon
a
Laboral

Art. 16
Dignidad
y
Respeto

Art. 17
Respet
abilida
d

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CAPTULO III
Artculo 23
Funciones de
la Comisin

Artculo 24
Requisitos
para ser
miembro de
la Comisin

Artculo 22
Integracin
de la
Comisin

Comisin Institucional de
Rescate y Formacin de
Valores

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GRACIAS

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BIBLIOGRAFA
1. InstrumentodeComunicacinInternaal
personal.IMSS.Direccinde
Administracin.UnidaddePersonal.Comit
deticaInstitucional.
2. CdigodeConductaDelServidorPblico
DelInstitutoMexicanodelSeguroSocial.
Enero2004.DelegacinRegionalNuevo
Len

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