Intervencin en

Crisis
Lic. Roxana Vides
INTEGRANTES:

Josselyn Lpez
Marisol Cruz
Mayra Umanzor
Milagro Clix
Silvia Contreras
Victoria Paz

Intervencin en crisis
a cargo del clero
Captulo No. 10
Intervencin en Crisis

La idea de los ministros, sacerdotes y rabinos

desempean un papel importante en le resolucin de
las crisis vitales de los feligreses se comprende
ampliamente tanto en los crculos de salud mental
como en los teleolgicos

Desde el punto de vista Teolgico, el papel de

consejera del clero es tan antiguo como la
tradicin judeocristiana en su misma. Las
races del siglo XX para la consejera pastoral
moderna datan de la dcada de 1920.

Los ministros se sitan de modo

ideal para efectuar la consejera
en crisis por numerosas razones.

Stone (1976) considera a los

ministros como los consejeros
naturales para crisis, cuyas
ventajas peculiares incluyen lo
siguiente:

1.- Muchos de los feligreses en crisis contactaran a su

ministro antes de buscar y seleccionar a otros
profesionales de la salud mental (ultima opcin), solo
cuando han fracasado en el alivio de su afliccin.

2.- Se espera que los ministros vayan a donde estn las

personas, lo cual significa que ellos con frecuencia toman
la iniciativa para llegar hasta aquellos que estn crisis,
en lugar de simplemente esperar que los feligreses vayan
a ellos. Ellos al escuchar que alguien de su congregacin
esta pasando por problemas, ellos van y hacen una visita
pastoral.

3.- Los ministros presiden una variedad de rituales

religiosos, muchos de los cuales se acompaan de
transiciones para el desarrollo que cargan con un
potencial de crisis (bautizo, matrimonio y el funeral)
sirven para reducir la ansiedad relacionada con las
transiciones de la vida.

4.- El contacto continuo del ministro con los

individuos y las familias permite el rastreo de la
resolucin de la crisis, ya que ellos conocen a sus
feligreses y tiene acceso a informacin mucho mas
amplia que los terapeutas.

5.- En virtud de su contacto en la congregacin, los

ministros pueden movilizar redes de apoyo social para
ayudar a los individuos y familiares en crisis. Llaman a los
integrantes del grupo parroquial para que apoyen a los que
estn pasando alguna crisis para que estos no se sientan
marginado o solos.

6.- Puesto que el estado de crisis se acompaa de manera

usual de sentimientos de ansiedad, desvalimiento,
depresin, el ministro, en tanto es el representante
simblico de Dios; el que puede ofrecer la fe como un
contrapeso a estos sentimientos.

7.- Los ministros estn preparados nicamente para

facilitar este aspecto de la resolucin de la crisis, en virtud
de su educacin teolgica, el papel del clrigo como
despertador de sentimientos, como funcin peculiar es
ayudar a la gente abatida por las crisis, para que busquen
la significatividad esencial de la vida en relacin con Dios.

Las cuestiones teolgicas se consideran como asuntos

importantes que se encauzan en tanto el paciente obtiene
dominio cognoscitivo sobre la experiencia de crisis.

Algunos consejeros pastorales han escrito acerca

de las funciones especificas de orientacin para
crisis de parte de los clrigos.

A.- Alcanzar el contacto con el

pacientes.
B.- Reducir el problema a sus aspectos
esenciales.
C.- Confrontarse de manera activa con
un
inventario
de
los
recursos
disponibles para el paciente.
Enfoques
congruente
intervencin en crisis

con
la
de primera

La

orientacin

pastoral

debe

proyectarse para el uso en un nmero

de diferentes situaciones sociales y
ambientales, no solo en medios de
oficinas,

ya

que

puede

ocurrir

en

variedad de ambientes:
La iglesia, la oficina del pastor, un estacionamiento; la sala de
espera,

cuarto

de

hospital,

etctera.

Los

primeros

auxilios

psicolgicos pueden ofrecerlos en varios lugares ya mencionados,

como

resultado

del

papel

singular

representante de la iglesia/sinagoga.

del

pastor

como

un

El

pastor

debe

de

saber

acerca

de

las

tcnicas

centradas en el paciente y el uso de aseveraciones

reflexivas o de escucha activa, que ayudaran en la
realizacin del contacto psicolgico en situaciones de
En utilizar lenguajes verbales y no verbales que comuniquen

crisis.

comprensin, aceptacin y apoyo durante las situaciones de

crisis. En cualquier caso, la clase de empata, comprensin,
aceptacin y cuidado que se ensea en la mayora de los
programas de cuidado pastoral equipar al pastor para la
realizacin del contacto que se requiere en la intervencin
en crisis de primer orden.

Es importantes para los ministros poner atencin especial a los

conflictos teolgicos que pudieron haber suscitado el incidente
de crisis, cuando se han quebrantado de algn modo importante
las expectativas o mapas cognoscitivos de la vida de un
individuo, los ministros deberan estar atentos tantos a las
expectativas de la persona como tambin en las creencias

Es la introduccin, de parte del ministro, de los recursos

eclesisticos

para

facilitar

el

enfrentamiento.

Con

mucha

frecuencia los feligreses en crisis aceptaran la ayuda que

aquellos no pueden pedir por estar demasiados alterados o
confundidos.

Es la estructura de toma de decisiones que se basa en la

mortalidad y la capacidad del paciente de crisis para actuar en su
propio beneficio, por lo cual ayuda al ministro al determinar de
modo exacto cuan implicado debera llegar a estar en la crisis y
su resolucin. Los ministros encaran con feligreses decisiones
difciles par la accin de la crisis que esta atravesando.

Es

esencialmente

el

mismo

que

para

otros

protectores

de

la

comunidad, con una excepcin: esta es una funcin mas natural para
el clero, puesto que el cuidado continuo de parte del pastor al paso
del tiempo se acepta bien y se espera con una responsabilidad
pastoral. Puede llamar al feligrs como va su progreso a la adaptacin
de sus actividades ordinarias y al incorporarse a su vida normal.

Los ministros con un amplio entrenamiento calificado en orientacin, y cuya

especie de trabajo diario incluye una carga de casos de consejera, otorgaran
la terapia para crisis en circunstancias anlogas a las de otros profesionales
de la salud. La principal diferencia ser que estos consejeros pastorales
probablemente estarn mejor provistos que algunos otros profesionales
parar tratar con las cuestiones religiosas que surgen durante la crisis.

El clero puede tomar medidas para mantener el

bienestar fsico, como son alimento, asilo, ejercicio o
medicacin, l/ella puede extraer de la congregacin
un grupo de ayudantes naturales.

Es especialmente manifiesto al considerar como los ministros

pueden ayudar a los feligreses; los ministros sensitivos a la
necesidad de adaptacin conductual e interpersonal, pueden
pedir a otros feligreses en la congregacin que ayuden con este
difcil aspecto de la resolucin de crisis.

Es suficiente observar que el ministro esta en una

posicin de ofrecimiento de consejos como tal a los
miembros de la congregacin, en tanto estos asisten a los
que estn atravesando una crisis, en que puedan
adaptarse a la vida como personas solas.

Una mirada cercana a la teora de la crisis en

entorno del ministerio parroquial, plantea
algunas direcciones para el entrenamiento y
la investigacin futuro.

La instruccin acerca de las

transiciones/crisis vitales predecibles que
encaran a los feligreses se esta volviendo un
importante componente del entrenamiento
en la preparacin de cualquier seminarista
para el trabajo parroquial.

El

entrenamiento

supervisada

en

consejera

debera

incluir

pastoral
tanto

la

intervencin en crisis de primera como de

segunda instancias, para casos que surjan
en ambientes parroquiales.

Se necesita una cantidad considerablemente mayor de

investigacin sobre el numero y tipo de crisis vitales
que se presentan por si mismas para los pastores, y, de
modo mas amplio, sobre las mejores estrategias para
lidiar con ellas.

El modelo de crisis puede ayudar a los ministros a desarrollar una

identidad mas clara de si mismo como asistentes, en especial en tanto
ellos se comparan a si mismos con otros consejeros en salud mental y
psicoterapeutas. Desde el comienzo de la consejera pastoral como una
disciplina,

los

miembros

se

han

considerado

si

mismos

como

terapeutas adjuntos o de segunda clase.

Su utilidad debera extenderse mucho ms all de las temprana

deteccin y canalizacin, y debera perdurar por ultimo con la
aplicacin de estrategias de terapia para crisis de base mas amplia a
individuos y familias en el ambiente natural en que ocurren las crisis.

Cap. No. 11

1. Los abogados
y sus asistentes
son
trabajadores de
vanguardia
que
tiene
contacto con las

2.
La
intervencin en
crisis
es
compatible con
los mas amplios
modelos
de

3. El uso efectivo de
las
estrategias
de
intervencin en crisis
puede reducir antes
que incrementar el
tiempo
que
se
necesita para alcanzar
los ajustes necesarios.
4.

La
intervencin en
crisis
puede
ensearse en la
escuela
de
derecho y en los

Muchos clientes
contactan a sus
abogados
por
razones
distintas de la
necesidad
de
asesora legal.

Los
abogados
consagran de 30
a 80% de su
tiempo
en
la
consejera
de
sus clientes.

El
abogado
debe
practicar
la
escucha
efectiva, lo cual implica
ser
sensible
a
los
sentimientos
y
analizarlos al responder
a
ellos
mas
que
enfocados a los hechos
objetivos.

1. El cliente recibe
primero
motivacin
para
expresar
sus
preocupaciones y
reacciones
emocionales.

2. Se alienta al cliente
para
describir
de
manera
especifica
qu pas y cundo.
3.
Por
ultimo
el
abogado empieza a
desarrollar y verificar
teoras
fundamentadas en lo

1. Comunicar un inters
efectivo.
2. Permitir
al
cliente
que
exprese
sus
sentimientos.
3. Examinar
incidente
precipitante.
4. Analizar los esfuerzos
anteriores por salir
adelante.
5. Enfocar el problema
inmediato.

6. Ayudar al cliente a
desarrollar
una
comprensin
cognoscitiva
del
problema.
7. Buscar soluciones
practicas.
8. estructurar un
plan para la accin.
9.
Realizar

1. REALIZACION DEL
CONTACTO
PSICOLOGICO
Esta es al mismo la
ms fcil y la ms
difcil de las tareas
del abogado. Ellos
con
frecuencias
estn
menos
familiarizados
y

2. EXPLORACIN DE
LAS
DIMENSIONES
DEL PROBLEMA
Al escuchar la historia
del
cliente,
el
abogado
debera
considerar
cunto
puede el incidente
haber desorganizado
los
objetivos
del
cliente
o
su

3. ANALISIS DE LAS
POSIBLES
SOLUCIONES

4.
EJECUCION
DE
ACCION CONCRETA

Es
importante
generar
algunas posibilidades de
solucin para problemas
en
curso,
y
entonces
evaluar cada solucin. El
abogado necesita saber
acerca de los recursos
comunitarios disponibles

La teora de la crisis
sugiere que se anime
a los clientes a hacer
tanto como puedan
por ellos mismos. Los
abogados deben ser
directivos
solo
en

5. SEGUIMIENTO
En las crisis en que los
riesgos son altos y las
habilidades
del
cliente
para el enfrentamiento
son
escasas,
es
importantes saber si se
llevaron a la practica o no
los planes y acuerdos
realizados
durante
la

Hay poco tiempo en

los aos de la escuela
de leyes para los
cursos de contenido
jurdico, por no decir
nada
sobre
el
entrenamiento
agregados en reas
como la intervencin
en crisis.

s
a
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c
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G
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