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Introduo a Gesto I

Aula n 1
- A Gesto: Definio e conceitos bsicos.
- Processos administrativos.

Ludmila Martins

Apresentao da disciplina Introduo Gesto I


Objectivo principal da disciplina:
Possibilitar ao acadmico o conhecimento das diversas teorias que norteiam a Cincia da
Gesto.

Principais contedos:
Abordagem comportamental
Teoria comportamental
Teoria do desenvolvimento organizacional
Abordagem sistmica
Teoria matemtica
Teoria de sistemas
Abordagem contingencial
Teoria da contingncia

Apresentao da disciplina Introduo Gesto I


Carga horria:
60 horas/Aula
2 h aulas tericas e 2 h aulas prticas

Avaliao:
o De carcter continuo, sero feitas duas provas de frequncia e o exame final.

Bibliografia:
CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. So Paulo, Campus, 2004.
DRUCKER, Peter. Administrando em tempos de grandes mudanas. So Paulo: Pioneira, 2002.
FAYOL, Henri. Administrao Industrial e Geral. So Paulo: Atlas, 10 Edio, 1994.
KOTLER, P. Administrao de Marketing. So Paulo, Prentice-Hall, 2005.
MARTINS, A. Introduo gesto das organizaes.Porto, Vida Econmica, 2004.
MAXIMINIANO, Antnio Cesar A. Teoria Geral da Administrao. So Paulo: Atlas,2006.
MONTANA, Patrick J. Charnov. Bruce H. Administrao. So Paulo: Saraiva. 2003.
ROBBINS, Stephen P., Mary Coulter, Management , 6th ed., Upper Saddle River, Prentice-Hall,
1999.
SIMON, Herbert A. Comportamento Administrativo. Rio de Janeiro: FGV, 1989.
TOFFLER, Alvim. A Empresa Flexvel. Rio de Janeiro: Record, 1985.

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O que a Gesto?
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- A Gesto a cincia social que estuda e sistematiza as prticas


usadas para administrar;
- o ato de administrar ou gerir negcios, pessoas ou recursos,
como o objectivo de alcanar metas definidas.

Existem quatro pilares bsicos da gesto:

Os processos administrativos
Planear
Organizar
Dirigir/Liderar
Controlo

Planeamento
O Planeamento envolve a definio das Metas, deciso sobre as
tarefas e seleco dos recursos (Humanos, Financeiros, Materiais,
Tecnolgicos) necessrios para atingir as metas/objectivos delineados.

Organizao
Organizao, traduz o modo como a empresa planeou a sua actividade. Consiste na
atribuio de tarefas, no agrupamento de tarefas em rgos/departamentos
(organigrama), preenchimento de organigrama), delegao de autoridade e
responsabilidade, e na distribuio de recursos pela empresa.

Direo/Liderana
Liderana, para dirigir, influenciar e motivar os membros da organizao por forma a que todos contribuam para que as metas e objectivos
delineados sejam atingidos.

Controlo
- Monitorizao de actividades e das pessoas afectas a essas actividades, verificao se as metas e objectivos esto a ser atingidos (ou em curso de), fazer
as correces.
- Verificao da concordncia ou discordncia do que foi realizado em relao ao planeado, ou seja, tem a ver com os desvios (gaps) na execuo.

Gesto e a Organizao

Definio de Organizao
Por organizao, entende-se que o agrupamento de pessoas, que se reuniram de forma
estruturada e deliberada e em associao, traando metas para alcanarem objectivos
planejados e comuns a todos os seus membros, (LACOMBE, 2003).

Organizaes so instituies sociais e a aco desenvolvida por membros dirigida por


objectivos. So projectadas como sistemas de actividades e autoridade, deliberadamente
estruturados e coordenados, elas atuam de maneira interactiva com o meio ambiente que as
cerca, (MORAES 2004, p.91)

Funes organizacionais
Produo (operaes): tem como objetivo transformar insumos (matrias-primas e outros) em
produtos ou servios para suprir as necessidades dos clientes;
Marketing: estabelece relaes entre a organizao e seus clientes. Abrange as diferentes
actividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos, distribuio, preo, e promoo
(publicidade e propaganda);
Pesquisa e desenvolvimento: essa funo tem como objectivo, transformar as informaes de
marketing, as melhores ideias e os avanos tecnolgicos e da cincia em produtos e servios;
Finanas: atende organizao cuidando eficazmente e protegendo os seus recursos
financeiros. So de competncia das finanas os investimentos, financiamentos, controle e
destinao dos resultados; e,
Recursos Humanos: tambm chamado de gesto de pessoas, comea com os cuidados
com a entrada de pessoas na organizao, sua permanncia e at a sua sada. Tem como
componentes as tarefas de: planeamento, recrutamento e seleco de pessoas para a mo-deobra necessria, treinamento e desenvolvimento, avaliao e desempenho, remunerao ou
compensao, higiene, sade e segurana, administrao de pessoal e funes ps-emprego.