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Dime y lo olvido,
ensame y lo recuerdo,
involcrame y lo aprendo."
(Benjamn Franklin.
Estadista y cientfico estadounidense).
PRESENTACIN
DOCENTE
Docente: Mg. Diego Armando Becerra Chujutalli
Formacin Profesional:
Universidad Privada Csar Vallejo
Universidad Privada Antenor Orrego
Especializacin:
Turismo y Hotelera
Recepcin y Atencin al Cliente
Educacin
Idiomas: Ingls, Portugus y Francs
E-mail:
da.becerra@hotmail.com
Celular: 968 871 139
Experiencia Laboral:
Senati
ITN - Cibertec
Gran Hotel El Golf (Hotel Costa del Sol)
Royal Caribbean International Cruise Line
CEFOP La Libertad
Universidad Alas Peruanas - Trujillo y Chepn
Universidad Csar Vallejo - Piura
CEVATUR - Trujillo y La Libertad
El Cultural - Trujillo
ICPNA - Piura y Nuevo Chimbote
CIDUNT
UK Vivential - Trujillo y Cajamarca
COMPETENCIA Y
METODOLOGA DEL CURSO
COMPETENCIA DEL CURSO
Conocer la organizacin de clubes y de sus actividades
vinculadas a la actividad turstica y hotelera.
Comprender las normas que rigen los estatutos de
clubes, as como las generalidades administrativas.
Participar en las organizaciones orientadas al
entretenimiento.
Impartir conocimientos y orientar al alumnado hacia la
solucin de problemas cotidianos que se presentan
dentro de la gestin de clubes y casinos.
COMPETENCIA Y
METODOLOGA DEL CURSO
METODOLOGA DEL CURSO
Se emplear en forma integrada los mtodos de
exposicin dialogada que propicie la participacin
activa de los alumnos y motiven el desarrollo de sus
aptitudes personales, procurando una enseanza
individualizada.
Los alumnos realizarn, individual y grupalmente,
anlisis de los distintos aspectos de la hotelera bajo
asesoramiento y supervisin del docente.
Los alumnos asistirn a sus clases estudiando los
temas tratados y repasados en la bibliografa para
intercambiar experiencias de aprendizaje y trabajo.
FRMULA DE EVALUACIN
Nota:
-La asistencia a las clases
tericas y prcticas es
obligatoria.
-El alumno que acumule el
30% de inasistencias (5
La nota mnima aprobatria es 11. faltas) queda inhabilitado
del curso.
-El examen sustitutorio
reemplaza a la EP o EF.
Donde:
PC1 = Prctica Calificada 1
EP
= Examen Parcial
PC1 = Prctica Calificada 1
EF
= Examen Final
CALENDARIO ACADMICO
Semana
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Inicio
10 ago
17 ago
24 ago
31 ago
7 sep
14 sep
21 sep
28 sep
5 oct
12 oct
19 oct
26 oct
2 nov
9 nov
16 nov
23 nov
30 nov
7 dic
Fin
15 ago
22 ago
29 ago
5 sep
12 sep
19 sep
26 sep
3 oct
10 oct
17 oct
24 oct
31 oct
7 nov
14 nov
21 nov
28 nov
5 dic
12 dic
Actividad
Examen Parcial
Examen Final
Examen Sustitutorio
UNIDADES DE
APRENDIZAJE
CAPACIDADES
RBRICA
ACTITUDINAL
CRITERIO
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
REGULAR
CASI NUNCA
PUNTAJE
PUNTAJE
5 puntos
4 puntos
3 puntos
2 puntos
0 puntos
Entrega entre el
Entrega entre el
Entrega entre el 71% 61% al 70% de
Entrega ms del 90% de
80% al 89% de
al 79% de trabajos trabajos asignados
trabajos asignados en la trabajos asignados
No presenta sus
ENTREGA Y
asignados en la fecha
en la fecha
fecha establecida y de
en la fecha
trabajos ni
PRESENTACIN DE
establecida y de
establecida y no
acuerdo con las
establecida y de
comunica sus
TRABAJOS
acuerdo con las
toma en cuenta
indicaciones dadas por
acuerdo con las
dificultades.
indicaciones dadas
todas las
el docente.
indicaciones dadas
por el docente.
indicaciones dadas
por el docente.
por el docente.
Interviene
Interviene a veces
frecuentemente y
Interviene
No participa y no
FRECUENCIA Y
pero sus aportes
ofrece aportes
frecuentemente, pero Interviene, poco o muestra inters
CALIDAD DE LA
(preguntas o
(preguntas o
sus aportes no
a solicitud del
por los
PARTICIPACIN EN
comentarios)
comentarios) que
siempre son
profesor
contenidos
CLASE
enriquecen el tema
enriquecen el tema de
relevantes.
tratados.
de clase.
clase.
COLABORACIN Y
APORTE AL BUEN
CLIMA DEL AULA
Con frecuencia es
Siempre es colaborador
A veces colabora,
Muestra una
Su
colaborador y su
y su comportamiento
pero no interfiere
actitud pasiva e comportamiento
comportamiento
favorece el clima de la
negativamente con el indiferente en interfiere el buen
favorece el clima de
clase.
clima de la clase.
clase.
clima de la clase.
la clase.
EMPLEO DE
Siempre utiliza un
LENGUAJE
lenguaje apropiado para
ADECUADO
dirigirse al docente y
(No uso de lenguaje
sus compaeros.
grosero y soez)
Con frecuencia
Algunas veces su Pocas veces utiliza
utiliza un lenguaje
lenguaje fue
un lenguaje
apropiado para
inapropiado, pero
apropiado para
dirigirse al docente
rectifica ante la
dirigirse al docente
y sus compaeros. llamada de atencin. y sus compaeros
Su lenguaje es
inapropiado
siempre, con el
docente y sus
compaeros.
NORMAS DE CLASE
1. La sesin de clase empieza puntualmente.
Se considera inasistencia pasado los 30 minutos de iniciada la
sesin de clase. Puede entrar, mas no ser considerada la
asistencia.
2. Est prohibido el uso de dispositivos mviles e iPod.
3. El acceso a redes sociales, salas de chat y
Messenger, no est permitido.
4. No consumir alimentos ni bebidas dentro del saln
de clase.
5. Leer los materiales del curso.
El Slabo, diapositivas, separatas, videos y pginas web
recomendadas.
6. Toda entrega de trabajo o avance de proyecto sern
recibidos nicamente en clase y por docente a cargo.
LOS CLUBES Y SU
CLASIFICACIN.
ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
Y EXTRA HOTELEROS
DINMICA DE GRUPO
REFUGIO SUBTERRNEO
ADMINISTRACIN
Qu entiende por
administracin?
ADMINISTRACIN
AD
MINISTER
Direccin
Tendencia
Subordinacin
Obediencia
CONCEPCIN ANTIGUA
QU ES ADMINISTRACIN?
PROFESOR
IDALBERTO CHIAVENATO
ADMINISTRADOR
REINALDO DA SILVA
ADMINISTRACIN
PLANIFICAR
PLANIFICAR
CONTROLAR
CONTROLAR
ORGANIZAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
DIRIGIR
COORDINAR
COORDINAR
Recursos
Recursos
Actividades
Actividades
OBJETIVOS
OBJETIVOS
IMPORTANCIA
1. Se da donde exista una organizacin.
2. Imparte efectividad al esfuerzo humano.
3. Ayuda a obtener mejor personal,
equipo, materiales, dinero y RR.HH.
4. Proporciona previsin y creatividad.
5. Consigna: Mejoramiento.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACIN
PLANIFICACIN
CONTROL
CONTROL
ORGANIZACIN
ORGANIZACIN
DIRECCIN
DIRECCIN
COORDINACIN
COORDINACIN
Potencial
Potencial
Eficacia
Eficacia
Eficiencia
Eficiencia
Ambiente
Ambiente
Adecuado
Adecuado
FINES
PLANEACIN
Curso de accin.
PROGRAMAS
PROGRAMAS
Actividades
Actividades
OBJETIVO
OBJETIVO
Meta
Meta
POLTICAS
POLTICAS
Normas
Normas
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
Pasos
Pasos
ORGANIZACIN
Agrupar y ordenar actividades.
DELEGACIONES
DELEGACIONES
Roles
Roles
RELACIONES
RELACIONES
JERRQUICAS
JERRQUICAS
COMISIONES
COMISIONES
Creacin
Creacin
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
Asignacin
Asignacin
OBJETIVOS
COORDINACIN
Comunicacin y reunin armnica entre
elementos.
Humanos
Humanos
Materiales
Materiales
ENTRENAMIENTO
ENTRENAMIENTO
SELECCIN
SELECCIN
COMPENSACIN
COMPENSACIN
DIRECCIN
Accin
Accin
Influencia
Influencia
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR
MOTIVACIN
MOTIVACIN
LIDERAZGO
LIDERAZGO
COMUNICACIN
COMUNICACIN
ASERTIVA
ASERTIVA
Logro de objetivos.
CONTROL
SISTEMAS
SISTEMAS
MEDIR
MEDIR
RESULTADOS
RESULTADOS
CORREGIR
CORREGIR
DESVIACIONES
DESVIACIONES
Logro de objetivos.
RESUMEN
ESTUDIO DE CASO
Buenas tardes!